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關(guān)鍵詞:旅游管理專業(yè);本科課程;課程設(shè)置;建議
中圖分類號:G642
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1671-7740(2010)01-0085-03
隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,中國已進(jìn)入世界旅游大國的行列。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為世界第一大旅游客源國和第四大旅游目的地。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量的旅游管理人才,這就極大地促進(jìn)了旅游教育的發(fā)展。旅游教育的發(fā)展一定要和旅游業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),甚至應(yīng)適度超前發(fā)展。我國高校開設(shè)旅游管理專業(yè)本科已經(jīng)若干年了,但從反饋的效果來看,無論是施教的老師,還是受教的學(xué)生,都在一定程度上感到困惑和茫然。以我校為例,探討了旅游管理專業(yè)本科課程的設(shè)置現(xiàn)狀及存在的問題,并提出了建議。
一、旅游管理專業(yè)本科課程設(shè)置現(xiàn)狀
目前國內(nèi)大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)本科課程體系都是參照1998年教育部普通高校本科專業(yè)目錄中對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的規(guī)定而設(shè)計(jì)的。該規(guī)定中的培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、民俗文化、法律和旅游專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企業(yè)從事管理工作的高級專門人才和具備進(jìn)一步從事旅游教學(xué)、科研潛力的研究型人才”…,并且規(guī)定主干學(xué)科為工商管理,主干課程包括管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游資源開發(fā)、飯店管理等。參考此規(guī)定,我校旅游管理專業(yè)課程科目與體系設(shè)置。
二、旅游管理專業(yè)本科課程設(shè)置存在的問題
從對不同高校和歷屆畢業(yè)生調(diào)查的結(jié)果看。培養(yǎng)目標(biāo)大都大同小異,過于寬泛模糊,缺乏自己的特色和重點(diǎn)。因而課程體系設(shè)置雖然體現(xiàn)了教育部對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,但在實(shí)踐中卻存在很多問題。
1 培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛模糊,導(dǎo)致課程設(shè)置針對性差。培養(yǎng)目標(biāo)是高校教育的核心,而教育質(zhì)量最終也體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),因此培養(yǎng)目標(biāo)的明確性就顯得尤為重要。目前我校旅游管理專業(yè)有自己的培養(yǎng)目標(biāo),但人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確,專業(yè)方向不明確,比較寬泛,沒有自己的特色和重點(diǎn),忽視了行業(yè)對旅游專業(yè)人才的需求,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)有很大的差距,從而培養(yǎng)出來的旅游專業(yè)人才在知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)方面難以適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位的任職要求。院校為旅游行業(yè)培養(yǎng)什么類型的人才(是服務(wù)操作型人才、基層管理人才、中高層管理人才,還是理論研究人才),目標(biāo)定位并不十分清楚,課程設(shè)置針對性差。
2 過分強(qiáng)調(diào)管理類基礎(chǔ)課,忽視旅游基礎(chǔ)理論。作者一直從事旅游的教學(xué)和研究,必須承認(rèn)的客觀現(xiàn)實(shí)是,旅游管理專業(yè)是工商管理學(xué)科的二級學(xué)科,且學(xué)科基礎(chǔ)課中管理類和經(jīng)濟(jì)類的課程都已經(jīng)相當(dāng)成熟,但旅游類的主干課成熟時(shí)間相對較短,其性質(zhì)基本屬于旅游學(xué)與相關(guān)學(xué)科交叉形成的應(yīng)用型學(xué)科。許多課程的教材名稱給人的感覺就是某個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科前面冠上“旅游”二字,內(nèi)容則華而不實(shí)。我校旅游專業(yè)是依托地理專業(yè)從旅游中專班發(fā)展而來,隨著學(xué)校的升本而升本,從根本上缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論根基。教師也都是從地理專業(yè)“半路出家”,無論是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是在業(yè)務(wù)水平方面都有較大的欠缺,特別是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,一支理論與實(shí)踐相結(jié)合的師資隊(duì)伍還沒有形成,這樣教學(xué)的結(jié)果就是教師在教學(xué)及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感覺體系混亂、理論基礎(chǔ)薄弱、內(nèi)容簡單且重復(fù)。學(xué)生畢業(yè)后,往往感到?jīng)]學(xué)到東西,工作缺乏后勁。
3 大量課程重復(fù)設(shè)置,學(xué)科交叉嚴(yán)重。旅游學(xué)科課程體系中不同層次課程重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象比較普遍。一方面,在專業(yè)必修課中,旅游學(xué)類中涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、地理學(xué)、文化學(xué)、美學(xué)等若干一級學(xué)科的基本理論知識,呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn),如旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)基礎(chǔ)與旅游業(yè)管理、旅游企業(yè)人力資源管理,旅游心理學(xué)與心理學(xué)等;另一方面,學(xué)科專業(yè)各方向內(nèi)部及各方向之間課程重復(fù)設(shè)置,缺乏有效綜合,如飯店管理概論和餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理,旅游開發(fā)與規(guī)劃和旅游資源與開發(fā):中外民俗和主要客源國概況等。學(xué)生學(xué)習(xí)過一門課程后,對另一門課程沒有了興趣,任課老師備課、講課也就沒有積極性。
4 專業(yè)技能課講授多,學(xué)生動手操作少。目前高校旅游專業(yè)都面臨這樣一種窘境:為了突顯專業(yè)特色,使學(xué)生增強(qiáng)實(shí)踐能力,需大量設(shè)置專業(yè)技能課,以在實(shí)習(xí)或畢業(yè)時(shí)能滿足用人單位的需求。但客觀的現(xiàn)實(shí)是,很多高校實(shí)驗(yàn)條件落后,缺乏資金、設(shè)備和環(huán)境,或即使投入大量資金,也往往跟不上行業(yè)快速發(fā)展的實(shí)踐。我校建有餐飲服務(wù)模擬室、客房服務(wù)模擬室等,但因資金等問題,很難滿足學(xué)生的實(shí)踐要求,另外還把實(shí)踐操作課放在理論課中,學(xué)生自己動手操作的機(jī)會不多,收獲不大,理論基礎(chǔ)不扎實(shí),實(shí)踐技能又跟不上,到實(shí)習(xí)單位后還需要再培訓(xùn)上崗。 5 選修課設(shè)置缺乏創(chuàng)新,所占比例小。選修課是對學(xué)科專業(yè)必修課的有益補(bǔ)充,目的在于讓學(xué)生對理論知識進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣埂G‘?dāng)?shù)倪x修課設(shè)置會起到意想不到的效果,但是我校選修課并未引起老師和學(xué)生的足夠重視。一方面,設(shè)置的科目少,在總學(xué)時(shí)中所占比例較小,有些課甚至形同虛設(shè),根本沒有上過;另一方面,課程過于陳舊,缺乏創(chuàng)新,沒有結(jié)合地域特色,無法滿足學(xué)生對新知識的學(xué)習(xí)需求,吸引力小。 6 個(gè)別課程開課學(xué)期不妥,不能跟上實(shí)踐需要。在專業(yè)選修課中,個(gè)別課程的開課學(xué)期沒有跟上實(shí)踐需要,學(xué)生要用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這門課還沒有上過。如旅游文獻(xiàn)查詢與論文寫作,是在大四第二學(xué)期開設(shè)的。而學(xué)生的畢業(yè)論文定題目、收集資料則需要在大四第一學(xué)期末也就是寒假前完成,這就導(dǎo)致有些學(xué)生對如何定題目、如何查找資料等無從下手,很茫然。有些考研的學(xué)生也需要上期刊網(wǎng)看旅游的最新研究動向,為專業(yè)課的復(fù)習(xí)拓展思路,但文獻(xiàn)查詢卻不知從何下手。再如廣東話,也是在大四第二學(xué)期開設(shè)的。而學(xué)生去飯店實(shí)習(xí)是在大三第一學(xué)期末也就是寒假前開始的,學(xué)生到了廣州的飯店實(shí)習(xí)卻不會說廣東話,很是遺憾。另外,大四下學(xué)期還開設(shè)有幾門課,學(xué)生大多都出去找工作或已經(jīng)工作,或準(zhǔn)備研究生復(fù)試,真正去上課的寥寥無幾,這對資源是一種浪費(fèi)。
三、對旅游管理專業(yè)本科課程設(shè)置的建議
1 明確培養(yǎng)目標(biāo),合理設(shè)置專業(yè)課程,完善教學(xué)計(jì)劃,凸現(xiàn)特色。課程設(shè)置是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生質(zhì)量的關(guān)鍵所在。調(diào)查顯示,旅游企業(yè)認(rèn)為旅游管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)應(yīng)是理論、素質(zhì)和技能并重。專科以及職業(yè)中專的教育是在實(shí)際操作能力、組織紀(jì)律以及人際關(guān)系上相對占優(yōu)勢;研究生的教育在旅游理論方面相對占優(yōu)勢;本科教育夾在中間,只有培養(yǎng)理論、素質(zhì)和技能并重,尤其是具有創(chuàng)新能力和語言能力的人才才能得到旅游企業(yè)的認(rèn)可。我校旅游人才的培 養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從過去單一培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能轉(zhuǎn)向培養(yǎng)面向旅游宏觀管理部門、旅游企業(yè)、教學(xué)科研的復(fù)合型、應(yīng)用型的中高級旅游管理人才,這類人才應(yīng)具有良好的整體素質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、寬廣的宏觀視野,能適應(yīng)旅游業(yè)各類工作,并且具有開拓.陛、創(chuàng)造性和應(yīng)變能力。從2008級起分設(shè)了酒店管理和風(fēng)景區(qū)規(guī)劃與管理兩個(gè)方向,在明確培養(yǎng)目標(biāo)方面有了初步嘗試,但還需要盡快對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂。
針對旅游管理本科專業(yè)主要培養(yǎng)旅游行業(yè)的高素質(zhì)管理人才,而實(shí)際旅游企業(yè)在接納本科畢業(yè)生時(shí)又要求其具有一定的服務(wù)技能可以從基層做起的實(shí)際情況,我校應(yīng)在保證課程設(shè)置中的專業(yè)必修課(基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論)和專業(yè)限定選修課必須完成的管理理論課程后,可以在課程中設(shè)置一些基礎(chǔ)的服務(wù)技能課程,當(dāng)學(xué)生具有較為扎實(shí)的管理理論知識和一定的服務(wù)操作知識后,再經(jīng)過到各旅游企業(yè)中的實(shí)踐.就會收到很好的效果。
2 加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué),使學(xué)生打好理論基礎(chǔ)。為切實(shí)落實(shí)高等教育培養(yǎng)目標(biāo),從學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮,必須重視理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),以保證其畢業(yè)后的發(fā)展后勁。因此本科階段的教育必須注重“寬口徑”,加大學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課的比重。就旅游專業(yè)而言,作為管理學(xué)門類工商管理之下的二級學(xué)科,首先應(yīng)保證工商管理方面的核心課程如管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等的開設(shè);而經(jīng)濟(jì)學(xué)作為管理學(xué)的基礎(chǔ),則同樣應(yīng)引起重視,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。為保證學(xué)生就業(yè)后的發(fā)展?jié)摿秃髣牛€應(yīng)加強(qiáng)旅游類基礎(chǔ)課的教學(xué),為學(xué)生打下深厚的發(fā)展基礎(chǔ),使其成為“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的旅游人才。
3 去除一些重復(fù)課程,增加人文素養(yǎng)課程。現(xiàn)代社會對人才的知識要求是多方面的。前幾年,有院士就呼吁在理工科院校開設(shè)人文素養(yǎng)課程,更何況是我們這樣的師范院校,是需要與人面對面打交道的實(shí)踐性很強(qiáng)的旅游專業(yè)。除了學(xué)校開設(shè)的雙休日公共選修課外,院系也可以開設(shè)如論語與現(xiàn)當(dāng)代中國、唐宋家、書法、應(yīng)用文寫作等課程,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。 4 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),開放辦學(xué),增強(qiáng)學(xué)生技能。實(shí)踐技能是突顯旅游專業(yè)特色之處,不能忽視。瑞典的洛桑酒店學(xué)校實(shí)行前店后院(前面開設(shè)酒店,后面興辦酒店管理學(xué)校,店院一體化)式的辦學(xué)模式,使教師和學(xué)生能夠從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,教師既成為知識的熟練運(yùn)用者,也鍛煉為精明的管理者,運(yùn)用親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行教學(xué),可以達(dá)到理想的效果m。如果條件允許,可以建自己的飯店,既可以對外經(jīng)營,也可以作為上課的實(shí)踐場所。但鑒于資金、客源等條件有限,可以通過加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加技能課比例,讓學(xué)生在真實(shí)模擬的環(huán)境中學(xué)習(xí),或就近與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,利用其資源,集中時(shí)間實(shí)地教學(xué)、模擬教學(xué),短期高效地提高學(xué)生實(shí)踐能力。學(xué)校應(yīng)與一些大的旅游企業(yè)建立良好的協(xié)作關(guān)系,組織學(xué)生輪流去企業(yè)中的各崗位實(shí)習(xí),使學(xué)生能更多地了解實(shí)際,積累經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)習(xí)的興趣和實(shí)際工作能力。
5 創(chuàng)新改革選修課課程,適當(dāng)增加其比例。由于旅游從業(yè)人員需要具有較寬的知識面,其知識體系涵蓋歷史、地理、宗教、民俗、藝術(shù)、政治等多方面,僅靠專業(yè)必修課難以滿足學(xué)生需求,因此應(yīng)開設(shè)選修課以彌補(bǔ)知識的不足。但現(xiàn)行的選修課設(shè)置較為單一、落后,缺乏創(chuàng)新,且很多課程由于各種原因無法開設(shè)。認(rèn)為應(yīng)適當(dāng)增加選修課所占比重,并及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充與行業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密,體現(xiàn)實(shí)踐和創(chuàng)新的課程,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓展其知識面。
我校是立足地區(qū)、輻射周邊、服務(wù)基層的教學(xué)型院校,因此在課程設(shè)置上應(yīng)突出本地旅游特色和優(yōu)勢,設(shè)置相應(yīng)的特色課程。如本地知名景點(diǎn)有世界文化遺產(chǎn)殷墟、曹操高陵、《周易》發(fā)祥地疚里城、林州紅旗渠、太行大峽谷等,可以結(jié)合這些知名景點(diǎn)開設(shè)世界自然文化遺產(chǎn)賞析、文物考古、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概述、山地旅游開發(fā)等課程,不僅可以擴(kuò)大學(xué)生的知識面,同時(shí)也可有針對性地提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。以便將來更好地為本地旅游業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
6 調(diào)整個(gè)別課程的開課學(xué)期,盡量滿足學(xué)生和市場的需求。可以對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整,使課程設(shè)置具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn),符合學(xué)生和市場的需要。比如旅游文獻(xiàn)查詢與論文寫作,可安排到大四第一學(xué)期,這樣學(xué)生學(xué)了以后可以馬上用,對于考研的學(xué)生也有助于其專業(yè)課的復(fù)習(xí),還方便了畢業(yè)生的論文指導(dǎo)工作。廣東話也可以安排到大三第一學(xué)期,學(xué)完馬上去實(shí)習(xí),能真正讓學(xué)生學(xué)以致用。建議大四第二學(xué)期不開設(shè)課程,學(xué)生有更多的時(shí)間去實(shí)踐,老師也有時(shí)間集中搞科研。
關(guān)鍵詞:管理;禮儀;教學(xué);實(shí)踐
孔子說過“不學(xué)禮,無以立”。孟子講究“修身”和培養(yǎng)“浩然之氣”。荀子主張“隆禮”、“重法”,提倡禮法并重,并有“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”的禮儀名言。禮儀有著悠久的歷史與傳統(tǒng),而如今禮儀課程是高校教學(xué)中一門重要的選修課程。蘇霍姆林斯基說過,教育,這首先是關(guān)心備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。教無常規(guī),學(xué)無定法,對于中外禮儀這一課程,教學(xué)方法可以說是靈活多變。在高校禮儀課程的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)充分地準(zhǔn)備并重視實(shí)踐教學(xué)法的采用,這是旅游學(xué)科最實(shí)用的一種教學(xué)方法。
一、禮儀課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義
教學(xué)是基于認(rèn)識論的基本原理,人的學(xué)習(xí)發(fā)展是在實(shí)施某種行為的過程中逐步完善的。情景教學(xué)是教學(xué)過程中,符合教學(xué)規(guī)律的學(xué)生第一主體,教師第二主體,共同參與實(shí)施,按部就班完成某一具體任務(wù)的實(shí)踐操作行為。這是現(xiàn)代教學(xué)在高等教育實(shí)踐教學(xué)中的典型體現(xiàn)。
(一)禮儀實(shí)踐教學(xué)在禮儀課堂中創(chuàng)設(shè)一種人為的虛擬環(huán)境。在這種優(yōu)化環(huán)境中,教學(xué)單位及教師為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)提供硬件設(shè)施和智力支援。在這種優(yōu)化環(huán)境中,例如在星級酒店演練,可以為實(shí)踐主體提供極為豐富的情境環(huán)境,可以培養(yǎng)學(xué)生主體能動性和學(xué)習(xí)潛能的挖掘。而如果是在課堂內(nèi)則可以為學(xué)生提供茶藝表演的相關(guān)器具,圖片展示,音樂背景,身著演出服裝的學(xué)生進(jìn)行模擬現(xiàn)場演示。這符合主體感知學(xué)習(xí)的一般規(guī)律,有利于學(xué)生在特定環(huán)境中對所學(xué)知識特點(diǎn)的理解吸收。
(二)禮儀實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的第一主置。學(xué)生在教學(xué)中充當(dāng)?shù)谝恢黧w,并不等于離開了教師的主體教學(xué)過程,而是在教學(xué)過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程基本由教師引導(dǎo),這樣作為第一主體的學(xué)生才能在有限的時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行高效率地學(xué)習(xí)。任何一種教學(xué)活動,沒有學(xué)生的主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思考,沒有教師的精心設(shè)計(jì)與正確引導(dǎo),都不可能是成功的。
(三)實(shí)踐教學(xué)構(gòu)建了四個(gè)層面的邏輯結(jié)構(gòu):主體參與現(xiàn)場操作、模擬實(shí)踐情境演練、知識概念現(xiàn)場感知、操作思維反饋總結(jié)四個(gè)層面的邏輯結(jié)構(gòu)。
在禮儀課堂的實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生作為第一主體直接參與課堂操作活動,通過感官直觀地發(fā)現(xiàn)事物的特征并通過理性的分析獲得事物內(nèi)部與外部相互之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過模擬情境強(qiáng)化演練并獲得知識概念的深入理解,最后做出思維反饋總結(jié),得到課堂實(shí)踐教學(xué)的知識深化理解并掌握。
二、禮儀課堂實(shí)踐教學(xué)過程
旅游學(xué)科的禮儀課堂可以是教室內(nèi)的實(shí)踐模擬教學(xué),也可以是教室外的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)。課程實(shí)施教學(xué)地點(diǎn)可以選擇在教室、學(xué)院實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)的星級酒店等地方。禮儀課程強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為第一主體,教師為第二主體,教學(xué)過程以師生的實(shí)踐教學(xué)活動為載體,通過學(xué)生積極有效地參與其中,掌握禮儀基礎(chǔ)知識,強(qiáng)化對實(shí)踐技能的深入理解,提高自身的思想情操,提高自身的禮儀操作能力。即遵照體驗(yàn)感受、質(zhì)詢問疑、強(qiáng)化操作等方法開展禮儀實(shí)踐教學(xué)。禮儀課程實(shí)踐教學(xué)可以依照以下具體步驟逐步開展:
(一)制定課程教學(xué)計(jì)劃。在禮儀課程教學(xué)進(jìn)程中,按照教學(xué)大綱的具體制定和教材的綱目特點(diǎn),把教學(xué)計(jì)劃分為幾個(gè)教學(xué)專題,并確定每個(gè)專題的教學(xué)目的,在每個(gè)專題下面安排實(shí)踐操作的模擬情景。重在培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的各種操作技巧和實(shí)踐能力。作為教學(xué)單位和學(xué)科老師要為實(shí)踐教學(xué)模擬情景的進(jìn)入準(zhǔn)備好相應(yīng)的軟硬件條件,并做好對相關(guān)場景的解說,分小組進(jìn)行模擬實(shí)踐操作。
(二)導(dǎo)入課程。作為引導(dǎo)的教師,可以通過解釋性情境描述,對所要進(jìn)行的實(shí)踐操作進(jìn)行解說,可以用聲情并茂的語言、合乎情境的音樂及視頻展示,來增加課堂的渲染力,以此使學(xué)生融入特定的實(shí)踐情境中。這可以通過課前師生精心準(zhǔn)備,使得整個(gè)操作過程遵照預(yù)期的教學(xué)進(jìn)程步入下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(三)教學(xué)過程。在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過程中,作為導(dǎo)演的教師,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注場景的變化及情境角色扮演中學(xué)生的行為,并在教學(xué)進(jìn)程中,采取適當(dāng)?shù)捏w態(tài)與口頭語言維持操作行為的穩(wěn)步發(fā)展,適時(shí)適當(dāng)又不過度地糾偏。未介入場景的學(xué)生則可以體驗(yàn)感受,操作結(jié)束后,可以總結(jié)歸納,及時(shí)反饋實(shí)踐教學(xué)信息。
1、體驗(yàn)感受。體驗(yàn)到的東西使得我們感到真實(shí),并在大腦記憶中留下深刻印象。體驗(yàn)是抓住情感在認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為過程中這一不可缺少的要素,通過創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在充分感知、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,主動應(yīng)對。
舞會禮儀是實(shí)踐教學(xué)中的一個(gè)重要內(nèi)容,在舞會禮儀課程教學(xué)中要讓學(xué)生關(guān)注T·P·O原則(時(shí)間、地點(diǎn)、場合),精心準(zhǔn)備穿著,同時(shí)要重視教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),即邀請舞伴和共舞禮儀。在場地選擇上,可以選擇學(xué)院的咖啡廳,在咖啡廳里設(shè)計(jì)出舞會場合的莊重典雅氣氛,在針這種情境之下,學(xué)生有著強(qiáng)烈的展示欲望,教師可以積極引導(dǎo)學(xué)生飾演不同的角色進(jìn)行表演。
所以,在實(shí)踐教學(xué)中,教學(xué)單位和教師可以根據(jù)教學(xué)的需求以及學(xué)生的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)虛擬而又真實(shí)的情境,激發(fā)學(xué)生參與其中,調(diào)動學(xué)生的主觀創(chuàng)造力,體驗(yàn)課程內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、質(zhì)詢問疑。在實(shí)踐教學(xué)中,同樣可以選擇飯店或者咖啡廳,引導(dǎo)學(xué)生分小組模擬角色,選擇座次,通過不同座次的選擇,提出問題,分析討論,找出問題的癥結(jié)所在,不斷反思,不斷總結(jié),獲得感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的飛躍。例如對東西方傳統(tǒng)文化的歷史淵源的探究,可以明確在座次禮儀中,我國的政務(wù)禮儀與涉外禮儀對座次的講究。在課堂演示中,給出鴻門宴的圖片,對其位次進(jìn)行分析,明確中國傳統(tǒng)禮儀是“以左為尊”。
3、強(qiáng)化操作。寓知識于實(shí)際操作中,突出訓(xùn)練環(huán)節(jié),在訓(xùn)練中求提高,在訓(xùn)練中求能力。禮儀課程的實(shí)踐操作環(huán)節(jié),強(qiáng)化訓(xùn)練十分重要的。訓(xùn)練是根據(jù)學(xué)生的不同的發(fā)展需要,設(shè)計(jì)不同梯度的訓(xùn)練內(nèi)容與形式,讓學(xué)生選擇,從而激發(fā)學(xué)生以較強(qiáng)的主體意識投入行為技能的練習(xí)中。這正是“授之于魚,不如授之于漁”。在這一階段,要傳授給學(xué)生相應(yīng)的訓(xùn)練方法和技能,培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。
在站姿訓(xùn)練中,標(biāo)準(zhǔn)站姿所要求的頭正、微笑、肩平、挺胸、收腹、立腰、提臀、夾腿,練習(xí)時(shí)間一般為一個(gè)課時(shí)。對于條件差的學(xué)生,一個(gè)課時(shí)往往只能解決一個(gè)問題,而對于條件好的學(xué)生,一個(gè)課時(shí)單項(xiàng)強(qiáng)化練習(xí)后就能進(jìn)行綜合練習(xí)和持久性練習(xí)。練習(xí)進(jìn)程因人而易,使學(xué)生之間的競爭意識與協(xié)作意識都得到了增強(qiáng),練習(xí)不再是一件被動、強(qiáng)迫的事,因?yàn)檎l都希望在盡可能短的時(shí)間里訓(xùn)練合格,考核過關(guān)。同時(shí),學(xué)生的練習(xí)可以設(shè)計(jì)多種有趣的形式:微笑練習(xí)有“咬著一根筷子找感覺”;挺胸練習(xí)有“雙人背靠背”、“單人靠墻”;腿形訓(xùn)練“膝蓋夾紙”等。學(xué)生回到宿舍后,可以自主訓(xùn)練,教師則可以督促其學(xué)習(xí)進(jìn)程。
(四)教學(xué)情況反饋。教學(xué)情況反饋是整個(gè)實(shí)踐教學(xué)中十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),教學(xué)情況反饋?zhàn)罱K對各種能力和行為加以考查,以利教學(xué)單位和教師經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提高。教學(xué)反饋可以通過比較教學(xué)效果來進(jìn)行總結(jié)。例如,可以由卸去角色的扮演者開始,要求他對這個(gè)角色的感受和下個(gè)扮演者將要獲得的感受做出區(qū)別,并把他們的體驗(yàn)與這堂課的教學(xué)目的聯(lián)系起來,同時(shí)要求其他未參與表演的學(xué)生闡述自身的感受并寫出相應(yīng)的課堂作業(yè)對此進(jìn)行分析總結(jié)。
三、結(jié)語
最后在學(xué)院教學(xué)任務(wù)基本完成時(shí),教學(xué)單位和教師可以召開師生實(shí)踐教學(xué)研討會,選擇學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場展示,總結(jié)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出表揚(yáng)和建議。學(xué)生群體還可以通過教學(xué)評估,給相關(guān)課程以相應(yīng)的等級,以此對教學(xué)情況進(jìn)行合理的評估總結(jié)。
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參考文獻(xiàn)
[1]李興國.社交禮儀[M].北京:高等教育出版社,2006.
[2]金正昆.商務(wù)禮儀教程[J].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005.
[3]金正昆.涉外禮儀教程[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005.
1 專業(yè)社會崗位需求與應(yīng)用型人才劃分
應(yīng)用教育轉(zhuǎn)型,從社會需求角度考慮設(shè)置課程。學(xué)生從職業(yè)定位選擇學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,流行的招聘網(wǎng)站調(diào)查研究信息管理信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)崗位分為三類。
1)機(jī)構(gòu)信息中心系統(tǒng)管理員。信息中心系統(tǒng)管理員的主要工作包括對信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、系統(tǒng)升級、安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理等并在信息系統(tǒng)再開發(fā)時(shí)參與開發(fā)并提出建議。在具有一定的系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)并了解企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程后,崗位上升空間可成為企業(yè)的CIO(Chief Information Officer)或信息中心主任。
2)信息管理系統(tǒng)開發(fā)人員。系統(tǒng)開發(fā)人員主要工作內(nèi)容包括系統(tǒng)規(guī)劃、分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等。初期入職多負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)各階段的調(diào)查工作或程序的編碼工作,對入職人員的專業(yè)要求較高。一些中小型開發(fā)公司由于資源有限,開發(fā)過程缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的步驟,系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工具使用不規(guī)范,因此從項(xiàng)目的生成、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理以及開發(fā)周期中文檔的生成都是由項(xiàng)目經(jīng)理一人完成的。
3)與信息處理相關(guān)的人員。這一類需求比較廣泛,從電子商務(wù)、和一些機(jī)構(gòu)的提供信息服務(wù)的部門等均需要信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才。初入職時(shí)職位較低,針對性較強(qiáng)。但通過個(gè)人在崗位中的后期學(xué)習(xí)和努力可以成為相應(yīng)部門的高級主管,或獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。要求畢業(yè)生良好的個(gè)人素質(zhì)和快速掌握新知識的能力。競爭同樣激烈。
從以上的統(tǒng)計(jì)來看,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的應(yīng)用型人才可劃分為工程主導(dǎo)應(yīng)用型、技術(shù)主導(dǎo)應(yīng)用型和技能主導(dǎo)應(yīng)用型3種類型和層次。工程主導(dǎo)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程導(dǎo)入較多的工程教育理念,可以培養(yǎng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、總工程師等高層次應(yīng)用型人才;技術(shù)應(yīng)用型所瞄準(zhǔn)的工作崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)工程師、技術(shù)經(jīng)理等;技能主導(dǎo)技能主導(dǎo)應(yīng)用型是指在專科層面,為企業(yè)培養(yǎng)一線操作技術(shù)員和軟件工人[4-5]。
本科教育關(guān)注的是前面兩種人才的培養(yǎng),因此在設(shè)置專業(yè)課程時(shí),應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)工程管理、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理等課程在學(xué)時(shí)和學(xué)科方面的設(shè)置。技能類課程如信息處理、信息搜集、信息服務(wù)、信息分類等技能的培養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)生對系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析過程和系統(tǒng)建設(shè)方法的掌握[6]。
2 實(shí)踐課程分類與分析
實(shí)踐教育的質(zhì)量是應(yīng)用教育轉(zhuǎn)型的成敗之關(guān)鍵。我們將信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)常見的實(shí)踐類課程通過統(tǒng)計(jì)進(jìn)行如下分類和分析。
2.1 個(gè)人實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)實(shí)踐
根據(jù)實(shí)踐課程完成的人原數(shù)量,我們可以將其分為適合個(gè)人獨(dú)立完成的個(gè)人實(shí)踐和適合學(xué)生小組以團(tuán)隊(duì)方式完成的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐。個(gè)人實(shí)踐主要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。實(shí)踐內(nèi)容要注意難度適中,可分層次布置任務(wù),激發(fā)學(xué)生的完成積極性。比如管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理等課程的實(shí)踐課程。由于問題的多樣化和復(fù)雜性單靠個(gè)人的能力和時(shí)間很難單獨(dú)完成。對于團(tuán)隊(duì)型實(shí)踐,除了鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能外,也應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的合作、溝通、協(xié)調(diào)等能力。團(tuán)隊(duì)型實(shí)踐的難點(diǎn)在于考核方式和給分標(biāo)準(zhǔn)。建議初期制定詳細(xì)的任務(wù)計(jì)劃和人員分工。在任務(wù)進(jìn)行較順利時(shí)設(shè)定一些障礙,培養(yǎng)學(xué)生面對困難的合作能力。考核時(shí)以團(tuán)隊(duì)成果為主,并結(jié)合實(shí)踐報(bào)告、教師評價(jià)和小組成員互評的結(jié)果給分,充分調(diào)動每一個(gè)參與學(xué)生的積極性。
2.2 模仿型實(shí)踐與研究創(chuàng)新型實(shí)踐
根據(jù)實(shí)踐課程內(nèi)容分為模仿實(shí)踐、和創(chuàng)新實(shí)踐。教師講解、演示后學(xué)生進(jìn)行的重復(fù)性實(shí)踐和簡單的改進(jìn),這里我們稱之為模仿改進(jìn)型實(shí)踐。通常模仿型實(shí)踐內(nèi)容比較簡單,主要目的是增強(qiáng)學(xué)生對知識的記憶、熟悉方法步驟和操作流程、提高技術(shù)應(yīng)用的熟練程度。該種類實(shí)踐設(shè)置時(shí),注意實(shí)踐步驟盡量詳細(xì)、完整、可操作性強(qiáng)。研究創(chuàng)新型實(shí)踐在所有類型的實(shí)踐中難度最大,創(chuàng)新能力也是培養(yǎng)過程中最難獲取的能力。我們認(rèn)為研究創(chuàng)新型實(shí)踐課程設(shè)計(jì)可適當(dāng)降低難度。不要僅僅追求創(chuàng)造新方法、解決新問題、實(shí)現(xiàn)新想法。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新問題,提出新想法,學(xué)習(xí)新知識同樣可以培養(yǎng)學(xué)生的研究和創(chuàng)新能力。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生在實(shí)踐中敢于懷疑、樂于發(fā)問,并設(shè)計(jì)可由多種方法解決的問題,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新型思維。
2.3 學(xué)科基礎(chǔ)實(shí)踐與綜合實(shí)踐
根據(jù)某一學(xué)科內(nèi)容設(shè)置的針對性實(shí)踐。學(xué)科基礎(chǔ)實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中所占的比例最大,內(nèi)容相對比較豐富,體系也比較完整。各學(xué)科除了理論課后的實(shí)訓(xùn)課外,日常教學(xué)也可以將實(shí)踐內(nèi)容滲透其中。綜合性實(shí)踐最典型的綜合實(shí)踐是畢業(yè)論文設(shè)計(jì),此外還有信息管理系統(tǒng)建設(shè)、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)等都涉及到本專業(yè)多門學(xué)科的綜合應(yīng)用。綜合性實(shí)踐通常難度較大,課題選擇是難點(diǎn)之一。如何做到“麻雀雖小,五臟俱全”是問題關(guān)鍵。綜合性實(shí)踐對教師的要求也很高,工作量大,教師可以采用重點(diǎn)指導(dǎo)部分學(xué)生、課堂討論等方式解決共同存在的問提,以點(diǎn)帶面。
2.4 職業(yè)技能實(shí)踐
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)技能為計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、信息管理能力、信息系統(tǒng)的開發(fā)能力。技能實(shí)踐可應(yīng)用競賽方式加強(qiáng),如信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)比賽、程序設(shè)計(jì)比賽、互聯(lián)網(wǎng)知識競賽、網(wǎng)絡(luò)技能比賽、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件比賽等。根據(jù)要求和參加人數(shù)由學(xué)校、學(xué)院、或教師組織進(jìn)行。以此督促、激勵學(xué)生增強(qiáng)自身的技術(shù)能力和水平。學(xué)校也可以通過鼓勵學(xué)生參加各種職業(yè)資格考試來提高職業(yè)技能的培養(yǎng)。
2.5 社會實(shí)踐
社會實(shí)踐活動是青年學(xué)生按照學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的要求,利用節(jié)假日等課余時(shí)間參與社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活的教育活動。因此除了寒暑假的長期社會實(shí)踐以外,學(xué)校在日常教學(xué)中也應(yīng)更多的包括社會實(shí)踐。如經(jīng)常在教師的帶領(lǐng)下深入企業(yè)和軟件公司,學(xué)習(xí)、考察企業(yè)實(shí)際的管理信息系及發(fā)展態(tài)勢,以引導(dǎo)專業(yè)學(xué)生盡早走向社會、走向?qū)嵺`。或展開相應(yīng)課程的社會實(shí)踐調(diào)查,如經(jīng)濟(jì)類、管理類課程成,讓學(xué)生走出教室與人交流、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,了解社會、培養(yǎng)能力,加深對學(xué)科的認(rèn)識,也培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。建議社會實(shí)踐可以采用個(gè)人進(jìn)行,生成實(shí)踐報(bào)告的方式,并在一定場合中獨(dú)立匯報(bào)完成考核。
3 總結(jié)
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)作為信息化社會中一個(gè)必不可少的專業(yè),在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型的信息化人才方面有著重要作用。我們根據(jù)社會崗位需求逐步分析了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)中實(shí)踐教學(xué)應(yīng)有的分類,并對每種實(shí)踐課程提出一些改進(jìn)改革意見。在未來的教學(xué)研究中可根據(jù)這些意見對具體的專業(yè)課程進(jìn)行實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)。
強(qiáng)國家科技計(jì)劃成果管理的暫行規(guī)定》,依據(jù)《*市科技成果鑒定辦法》、《*市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎勵辦法》、《*市科技成果
登記實(shí)施細(xì)則》和《*市科技計(jì)劃項(xiàng)目(課題)驗(yàn)收管理辦法》,對我市科技成果管理工作提出如下意見。
一、建立科技成果年度報(bào)獎計(jì)劃的制度。縣(市)、區(qū)科技局(經(jīng)發(fā)局)要制訂年度的科技成果報(bào)獎計(jì)劃,每年有目標(biāo)、有措施
。
二、建立項(xiàng)目驗(yàn)收和鑒定情況通報(bào)制度。對科技經(jīng)費(fèi)資助的各類計(jì)劃項(xiàng)目,到完成期限而無正當(dāng)理由不進(jìn)行驗(yàn)收和鑒定的,予以
公開通報(bào),且對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作信譽(yù)記錄,從項(xiàng)目合同規(guī)定應(yīng)完成之日算起的兩年內(nèi)不再安排市級科技項(xiàng)目和不再推薦申報(bào)國家級科技
項(xiàng)目。
三、對全省、行業(yè)有重大影響,技術(shù)水平處于全國領(lǐng)先,產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)、社會效益的科技項(xiàng)目建議向省科技廳申請鑒定,并有國
家級的科技查新機(jī)構(gòu)出具的查新結(jié)論報(bào)告,各縣(市)、區(qū)科技局(經(jīng)發(fā)局)每年應(yīng)不少于三項(xiàng)。
四、鑒定專家由組織鑒定單位從科技部、國務(wù)院有關(guān)部門或省科技廳、市科技局的科技成果鑒定評審專家?guī)熘绣噙x,申請鑒定單
位不得自行聘請,但可以按鑒定要求推薦。選聘專家要有同行業(yè)、同學(xué)科的技術(shù)帶頭人,應(yīng)盡可能同時(shí)有教學(xué)、科研、生產(chǎn)三方面的
專家參加。技術(shù)先進(jìn)、創(chuàng)新程度大、具有示范和推廣作用的項(xiàng)目,建議采用會議鑒定,并做好鑒定后的推廣效益跟蹤,積極推薦申報(bào)
省、市科技進(jìn)步獎。
五、市級高新技術(shù)企業(yè)、工程技術(shù)中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室三年內(nèi)未獲市級以上科技進(jìn)步獎或發(fā)明專利的摘牌。
六、加強(qiáng)科技成果登記工作。項(xiàng)目歸口管理單位要督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請知識產(chǎn)權(quán)和進(jìn)行科技成果登記。對獲得發(fā)明專利的項(xiàng)目,
要精心準(zhǔn)備材料,爭取申報(bào)省、市科技進(jìn)步獎。
縣(市)、區(qū)科技局(經(jīng)發(fā)局)、市級各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理本地區(qū)、本部門的科技計(jì)劃項(xiàng)目,統(tǒng)計(jì)上年度已驗(yàn)收或鑒定項(xiàng)目
,統(tǒng)計(jì)時(shí)間為11月1日至次年10月31日。每年1月10日前上報(bào)上年度已完成科技計(jì)劃項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表和本年度科技計(jì)劃項(xiàng)目完成計(jì)劃表。
科技部從20*年1月1日起實(shí)施新的科技成果登記表和全國科技成果統(tǒng)計(jì)表,配套的科技成果登記與統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)也已升級。20*
年起由成果完成人進(jìn)行成果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作,并以電子文檔和紙質(zhì)材料分別報(bào)送給項(xiàng)目歸口管理單位和市科技情報(bào)所,市情報(bào)所
和各項(xiàng)目歸口管理單位生成年度統(tǒng)計(jì)表。報(bào)送的年度統(tǒng)計(jì)表,要求使用“國家科技成果登記系統(tǒng)V2.0版”中的統(tǒng)計(jì)軟件,成果完成單
位使用簡易版科技成果登記系統(tǒng)。
七、做好重大科技成果專報(bào)和科技保密工作。結(jié)合年度科技成果統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)推薦重大科技成果項(xiàng)目。對于年度內(nèi)本地區(qū)、本
部門完成的對國家安全、國家利益和社會公共利益有重大影響,技術(shù)上有重大創(chuàng)新突破,或有重大推廣應(yīng)用價(jià)值、社會及經(jīng)濟(jì)效益顯
著的科技成果,作為重大科技成果推薦上報(bào)。每個(gè)推薦項(xiàng)目需填寫“《重大科技進(jìn)展專報(bào)》報(bào)送表”。需申請國家科技保密的項(xiàng)目應(yīng)
及時(shí)組織申報(bào)。
所謂”一體兩翼"即“一體”是指以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為主體,“兩翼”分別是指外語水平和實(shí)踐能力。民辦教育是培養(yǎng)國際化人才的重要基地,全文以廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院(以下簡稱廣外南商)為例,按照2016級廣外南商本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,在對國際化認(rèn)識以及國際化課程體系的含義、特征分析的基礎(chǔ)上,對財(cái)務(wù)管理專業(yè)國際化課程體系進(jìn)行探討。
1 國際化人才的認(rèn)識
《漢語大詞典》中對人才的解釋為∶在某一方面有才能或本事的人。很多人都有對國際化人才的理解,比如,國內(nèi)著名的華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長彭劍鋒認(rèn)為,國際化人才可以從個(gè)體跟組織兩個(gè)層面來理解,聯(lián)想集團(tuán)柳傳志認(rèn)為,國際化人才就是能夠創(chuàng)造國際化效益的人才等,大多數(shù)人對國際化人才理解為:能講外語、熟悉國外環(huán)境等。
綜合將國際化人才理解為:國際化人才是指具有國際化意識和胸懷以及國際一流的知識結(jié)構(gòu),視野和能力達(dá)到國際化水準(zhǔn),在全球化競爭中善于把握機(jī)遇和爭取主動的高次人才。
國際化人才應(yīng)具備以下七種素質(zhì):較高的政治思想素質(zhì)和健康的心理素質(zhì);較強(qiáng)的運(yùn)用和處理信息的能力;寬廣的國際化視野和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;熟悉掌握本專業(yè)的國際化知識;熟悉掌握國際慣例;較強(qiáng)的跨文化溝通能力;獨(dú)立的國際活動能力。
2 國際化課程體系的含義及特征
課程國際化是在經(jīng)濟(jì)全球化和高等教育國際化的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它的重要性日益凸顯,被公認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)高等教育國際化的關(guān)鍵維度和實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有國際化人才的重要途徑。
2.1 國際化課程體系的含義
課程國際化是從知識全球化的角度出發(fā),全面設(shè)計(jì)本國的高等教育課程體系,從而使所培養(yǎng)的人才能解決不同文化群體之間交流合作和發(fā)展中所遇到的障礙、隔閡和差異,并通過分析比較、鑒別與篩選將他國文化、社會、科技和管理精髓融入本國文化中。
迄今為止,課程國際化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:第一階段是開設(shè)一些國際課程,講授國外科學(xué)文化成果,如設(shè)立國際稅收、國際法、國際金融等課程;或在傳統(tǒng)的課程中融入國際化內(nèi)容,如增加國際背景、國際案例、外國文化等;第二階段是開設(shè)用外語(主要是英語)講授的課程。第三階段是將國外先進(jìn)的教學(xué)方法和技術(shù)手段應(yīng)用到課程的實(shí)施中,進(jìn)一步加深課程的國際化程度。目前,除了世界一流大學(xué)以外,大部分國家高校的課程國際化程度處于第一階段和第二階段。
2.2 國際化課程體系的特征
課程國際化包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一,吸收國外先進(jìn)科學(xué)文化成果,與本國傳統(tǒng)課程相融合,創(chuàng)建自己的國際化課程體系,并參與到世界高校課程體系之中;第二,把本國優(yōu)秀科學(xué)文化成果向世界推廣,讓外國人認(rèn)識和理解本國的優(yōu)秀科學(xué)文化成果。
一個(gè)國際化的課程體系應(yīng)具有開放性、共享性和通用性的特征:開放性,即該課程體系向世界開放,能迅速反映現(xiàn)代科技、文化、社會和市場發(fā)展的需要,并不斷調(diào)整、優(yōu)化。共享性,即實(shí)現(xiàn)課程資源在世界范圍內(nèi)的共享,包括設(shè)立開放性課程、跨國選修課程、優(yōu)秀教材的共享、先進(jìn)教學(xué)方法手段的交流等。通用性,即通過國際上認(rèn)可的高等教育質(zhì)量評估體系和標(biāo)準(zhǔn),使本國的課程、學(xué)分得到世界的認(rèn)可。
3 創(chuàng)建我校財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程體系國際化的構(gòu)想
3.1 整體規(guī)劃,形成合力,推動課程的國際化建設(shè)
我校應(yīng)將課程國際化納入學(xué)校的總體規(guī)劃和人才培養(yǎng)目標(biāo)中,研究實(shí)施課程國際化的政策機(jī)制,對國際化師資的引進(jìn)、國際化教材的選用、國際化教學(xué)方法的推廣、教學(xué)獎勵等方面制定具體政策。組成校級團(tuán)隊(duì)在全校各院系實(shí)施和推廣課程國際化,定期召開課程國際化研討會、雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會和教學(xué)觀摩等等,營造課程國際化的校園氛圍。
3.2 不斷優(yōu)化國際化的課程體系
首先,針對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的發(fā)展需要,設(shè)置跨人文與自然科學(xué)、人文與社會科學(xué)等綜合性通識教育類課程。例如增設(shè)歷史分析和社會分析、文學(xué)藝術(shù)、外國文化、道德倫理、自然科學(xué)等方面的課程。其次,??化公共英語教學(xué),提高學(xué)生英語聽說能力。建議在保證大學(xué)英語總學(xué)時(shí)不變的前提下,增加英語強(qiáng)化訓(xùn)練課程,如英語聽說(第1 學(xué)期)、商務(wù)英語聽說(第2 學(xué)期)、商務(wù)英語讀寫(第3-4 學(xué)期)。同時(shí)開設(shè)跨文化交流與比較的課程,例如《東西方文化比較》、《外國歷史》、《西方思想史》、《西方經(jīng)濟(jì)史》等,為雙語教學(xué)與國際化意識的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在專業(yè)課中增加雙語教學(xué)的比重,適應(yīng)國內(nèi)、國外、國際三種環(huán)境變換的全球財(cái)務(wù)的視野,提高對外進(jìn)行交流的外語能力。從第1 門專業(yè)課開始,循序漸進(jìn)地進(jìn)行雙語教學(xué):管理學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第1學(xué)期,部分雙語),基礎(chǔ)會計(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第2學(xué)期,部分雙語),財(cái)務(wù)會計(jì)和金融學(xué)(第3學(xué)期、雙語),國際金融和財(cái)務(wù)管理(第4學(xué)期、雙語),管理會計(jì)(第5學(xué)期,雙語),投資學(xué)和國際財(cái)務(wù)管理(第6學(xué)期,雙語),國際稅收(第7學(xué)期,雙語)。
3.3 加強(qiáng)雙語教學(xué),推動教材和教輔的國際化
雙語教學(xué)和全英文教學(xué)是培養(yǎng)國際化財(cái)務(wù)管理人才的重要方式。建議對國際化程度高的課程采用雙語教學(xué),如金融學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、資本市場、國際財(cái)務(wù)管理等課程。
對專業(yè)性較強(qiáng)、難度較大的選修課程則可以選用翻譯的國外教材或國內(nèi)優(yōu)秀教材,中文授課。在雙語教學(xué)層次上,建議先從低層次的雙語教學(xué)模式開始,隨著學(xué)生英語水平的提高和專業(yè)知識的積累,逐步過渡到較高層次的雙語教學(xué)模式。在條件成熟時(shí),可在高年級開設(shè)的課程中選擇幾門(核心或選修課程)進(jìn)行全外語型雙語授課。通過這種循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)的方式,使學(xué)生從心理、能力和英語思維上逐步適應(yīng)雙語教學(xué)模式。此外,在具體的雙語教學(xué)實(shí)踐中,建議分班教學(xué),即根據(jù)學(xué)生英語水平高低將英語水平大致相當(dāng)?shù)膶W(xué)生分在一個(gè)班里,接受最適合的雙語教學(xué)模式。
建議引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)的教育資源,加快教材和教輔資料的國際化建設(shè)。由于國外出版的教材質(zhì)量良莠不齊,在引進(jìn)國外教材時(shí)要特別注意甄別教材的質(zhì)量。在使用原版教材教學(xué)時(shí),教師要注意結(jié)合本土化的內(nèi)容,切忌照本宣科、生搬硬套。
3.4 大力推廣國際先進(jìn)的技術(shù)手段和教學(xué)方式
首先,改變傳統(tǒng)的課堂講授方式,將導(dǎo)學(xué)式、互動式、案例式、研討式教學(xué)法應(yīng)用到課堂教學(xué)中,通過“課堂圓桌會議”、“課程論文”和“小組作業(yè)”等方式形成“學(xué)生自學(xué)體驗(yàn)”,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和鉆研精神。其次,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),優(yōu)化教學(xué)手段,提高教學(xué)水平,例如建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,為師生提供一個(gè)教學(xué)互動、教學(xué)資源、管理和溝通傳播方式的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生開展探究式、自主式和全天候?qū)W習(xí)創(chuàng)造條件。
【關(guān)鍵詞】:監(jiān)理工程;質(zhì)量問題;科學(xué)管理;工程質(zhì)量;控制措施
中圖分類號:U415.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
引言
企業(yè)必須把制定科學(xué)的崗位責(zé)任制作為管理的首要任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理必須足夠重視制度的建立,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)不同工地的實(shí)際情況,建立各種施工人員的崗位職責(zé),明確管理人員的責(zé)任,且成文張貼于工地辦公室,以便對照執(zhí)行。監(jiān)理人員要強(qiáng)化計(jì)劃管理,根據(jù)工程總進(jìn)度的要求,針對工地實(shí)際情況及時(shí)要求施工單位修訂計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)對重要節(jié)點(diǎn)的控制,使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài),從而大大加強(qiáng)現(xiàn)場管理的工作。
一、建筑監(jiān)理項(xiàng)目在發(fā)展中存在的問題
1、對監(jiān)理工作的作用認(rèn)識不足。從實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度以來,我國出臺很多關(guān)于加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目施工的監(jiān)理法律法規(guī)。對各部門的責(zé)任關(guān)系也做了明確的規(guī)定。但是當(dāng)前監(jiān)理單位由于忽視相應(yīng)的人才隊(duì)伍建設(shè),導(dǎo)致他們在建筑工程監(jiān)理上的認(rèn)識存在嚴(yán)重滯后。甚至很多監(jiān)理企業(yè)將建筑工程監(jiān)理當(dāng)成是貫徹國家建筑工程建設(shè)法律法規(guī)被迫的行為,嚴(yán)重缺乏主動性。監(jiān)理部門人員往往把監(jiān)理當(dāng)成是建筑工程施工監(jiān)理過程中檢查質(zhì)量的一種工具,以此來應(yīng)付上級檢查的表面活動。另一方面,建筑工程的承包商也不愿意接受工程監(jiān)理,為了追求工程進(jìn)度及降低施工成本,千方百計(jì)做監(jiān)理人情關(guān)系工作,導(dǎo)致建筑工程施工監(jiān)理與管理非常混亂,使得施工方案無法得到有效的貫徹執(zhí)行。
2、建筑工程施工管理制度問題。由于監(jiān)管管理制度的不完善,使得建筑工程項(xiàng)目施工得不到有效的監(jiān)管。雖然監(jiān)理企業(yè)都有相應(yīng)的考核制度,以此來加強(qiáng)對監(jiān)理工作的管理,但在實(shí)踐過程中監(jiān)理人員并不嚴(yán)格按照管理?xiàng)l例執(zhí)行監(jiān)理,存在很多如質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬等問題。加上招標(biāo)管理中存在的一系列問題加大了建筑工程施工的難度。另外許多招投標(biāo)工作不夠規(guī)范,虛假招標(biāo)使建筑工程施工存在嚴(yán)重問題。建筑工程施工管理中項(xiàng)目法人責(zé)任制落實(shí)不到位也導(dǎo)致很多問題,部分項(xiàng)目法人組建不規(guī)范造成責(zé)任主體不明確。
3、建設(shè)監(jiān)理的收費(fèi)比較的低。就我國目前的情況而言,監(jiān)理內(nèi)容大多數(shù)比較的簡單,只是局限于施工質(zhì)量的監(jiān)督,因此收費(fèi)水平也普遍的低于設(shè)計(jì)或者其它的咨詢服務(wù),和國外的監(jiān)理比起來費(fèi)用也會低很多,監(jiān)理費(fèi)收取一般都是在0.6%至2.5%之間。監(jiān)理工作的收費(fèi)低意味著監(jiān)理人員的收入也比較的低,因此很難吸引高級的監(jiān)理人員,從而導(dǎo)致了監(jiān)理工作質(zhì)量長期以來都是出于比較低的水平。另一方面,監(jiān)理收費(fèi)低的問題同樣導(dǎo)致了監(jiān)理企業(yè)提供的服務(wù)水平越來越低,造成了監(jiān)理市場的相互壓價(jià)的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致了一種惡性的循環(huán);同時(shí)擁有自身特色及其優(yōu)勢的監(jiān)理企業(yè)很容易的被市場認(rèn)為提供的監(jiān)理服務(wù)大同小異,從而造成了監(jiān)理市場上的混亂。
二、影響建筑工程施工監(jiān)理中的關(guān)鍵因素
1、監(jiān)理人員自身的素質(zhì)。建筑工程施工監(jiān)理屬于高智能、高技術(shù)的產(chǎn)業(yè),并且也是實(shí)踐性政策性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作。這就要求監(jiān)理工程師要有高素質(zhì)、高能力、高水平,監(jiān)理工程師在掌握相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識外,也需要掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的知識。并且對監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)及身體素質(zhì)都有較高要求。此外監(jiān)理人員還需具備一定的能力包括協(xié)調(diào)關(guān)系的能力、具有使人信服的能力以及預(yù)見性和洞察問題的能力。
2、監(jiān)理企業(yè)發(fā)展問題。隨著市場競爭的加劇企業(yè)管理的經(jīng)營成本也不斷增加,以至于很多監(jiān)理單位運(yùn)營資金不足。很多設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目業(yè)主沒有執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定,隨意壓低監(jiān)理酬金。監(jiān)理企業(yè)行政隸屬混亂,權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展動力不足。受限于規(guī)模和技術(shù)能力,監(jiān)理單位進(jìn)行的體制改革不能改變監(jiān)理的總體狀況。另外,監(jiān)理單位在工作中忽視項(xiàng)目法人責(zé)任制,監(jiān)理過程無實(shí)際授權(quán),違規(guī)進(jìn)行監(jiān)理資質(zhì)掛靠等違規(guī)行為,嚴(yán)重影響監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)揮其職能。
3、建筑工程施工質(zhì)量意識。領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識是做好建筑工程施工質(zhì)量工作的前提,監(jiān)理企業(yè)對建筑工程質(zhì)量管理工作的高度重視是對人民和歷史負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。層層落實(shí)責(zé)任制使工程質(zhì)量工作落實(shí)到位,明確單位領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、具體工作人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體責(zé)任,并加強(qiáng)監(jiān)督與管理。意識決定行動,將工程質(zhì)量意識擺在第一位保證水利工程建設(shè)的安全性。
三、加強(qiáng)建筑工程施工監(jiān)理的措施
1、建立科學(xué)管理模式。對工程項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)先進(jìn)的管理模式。工程項(xiàng)目的管理模式主要有職能制、直線制、矩陣式等幾種形式。其中矩陣式管理模式是國際工程公司通用的先進(jìn)管理模式,它是以工程項(xiàng)目部和職能部門為結(jié)構(gòu)的矩陣式管理體系,加強(qiáng)了各職能與部門之間的橫向聯(lián)系,具有較大的靈活性和機(jī)動性。它擺脫了傳統(tǒng)的、經(jīng)驗(yàn)性的、靜態(tài)的管理,既能對工程項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)密的組織管理,又能充分發(fā)揮職能部門的作用,達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗的目的。
監(jiān)理公司要督促施工單位結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn),選派素質(zhì)良好的技術(shù)人員組成項(xiàng)目部。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目法人的現(xiàn)場全權(quán)委托代表,是項(xiàng)目實(shí)施的最高權(quán)力者和責(zé)任人,其職責(zé)是負(fù)責(zé)對所承擔(dān)的施工項(xiàng)目進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮和決策,對項(xiàng)目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資及安全等方面全面負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)管理,規(guī)范監(jiān)理市場建設(shè)。監(jiān)理單位是新型的高智能服務(wù)型企業(yè),監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化才能使監(jiān)理企業(yè)自主經(jīng)營成為市場主體。監(jiān)理企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理制度,明確產(chǎn)權(quán)是首要問題。建立一套科學(xué)有效的企業(yè)法人管理制度使工程監(jiān)理真正成為自主經(jīng)營、自我約束和自我發(fā)展壯大的企業(yè)。
規(guī)范建筑工程市場是解決監(jiān)理行業(yè)問題的關(guān)鍵,加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化規(guī)范檢查,建立完善的監(jiān)理考核制度,規(guī)范整個(gè)建筑工程施工監(jiān)理市場。
3、提高監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)。建設(shè)一支高水平的施工監(jiān)理隊(duì)伍首先需要積極改善監(jiān)理人員的工作環(huán)境,并為監(jiān)理人員建立完善的保險(xiǎn)制度。通過好的條件吸引經(jīng)驗(yàn)分豐富的、有組織協(xié)調(diào)合作能力的專業(yè)人才。培養(yǎng)監(jiān)理人員敬業(yè)精神,發(fā)揮良好職業(yè)道德素質(zhì),樹立監(jiān)理人員公平、公正、獨(dú)立的形象和社會信譽(yù)度。建筑工程監(jiān)理單位需組織好監(jiān)理人員的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,積極引進(jìn)監(jiān)理人才解決目前建筑工程施工過程中缺乏高水平總監(jiān)理工程師的問題。
4、加快監(jiān)理企業(yè)改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,使企業(yè)真正成為適應(yīng)市場的法人實(shí)體而很競爭主體。國有監(jiān)理企業(yè)需要按照政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確的科學(xué)管理方法實(shí)行規(guī)范的公司制改造。監(jiān)理行業(yè)的特點(diǎn)是小企業(yè)、高素質(zhì)、責(zé)任重。而合伙制組織具有將監(jiān)理工程師個(gè)人的從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與工作成效直接掛鉤的特點(diǎn),激發(fā)起監(jiān)理工程師的強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。另外合伙制形成的規(guī)模與核心技術(shù)力量較為穩(wěn)定,可以承擔(dān)一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而且不同專業(yè)的監(jiān)理工程師成為合伙人后更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的行為與專業(yè)的配套。
結(jié)束語
隨著我國科技水平的不斷進(jìn)步與市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,在建筑施工與工程管理之中面臨的挑戰(zhàn)越來越多。必須加強(qiáng)對科學(xué)管理理念和方法的實(shí)施,確保建筑工程項(xiàng)目的管理的高效性,在最大程度上服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)社會的建設(shè)。只有不斷的改善與提升管理方式和管理水平,堅(jiān)持從上至下的管理模式,全方面進(jìn)行嚴(yán)格的要求,不斷的增強(qiáng)監(jiān)理人員質(zhì)量意識,努力的提高建筑工程質(zhì)量,才能在最大程度上體現(xiàn)出監(jiān)理工作者的價(jià)值。
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關(guān)鍵詞 農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目;過程管理;現(xiàn)狀;建議
中圖分類號 G322 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)17-0276-01
農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目主要是指研究解決現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重大難點(diǎn)和關(guān)鍵技術(shù)問題,對農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步有重要突破,對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有重大推動作用的項(xiàng)目[1]。隨著國家對農(nóng)業(yè)的重視,農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目立項(xiàng)和支持也逐漸增多,項(xiàng)目的管理工作也開始變得精細(xì)化、信息化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。一般意義上的農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目過程管理是指課題項(xiàng)目申請、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、科技推廣、檔案入卷的全過程管理。其目的是保證科研計(jì)劃圓滿完成,出成果、出人才、出效益,提高競爭力。本文僅針對農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目立項(xiàng)之后、結(jié)項(xiàng)之前,即項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行討論。
1 農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目過程管理現(xiàn)狀
1.1 缺乏必要的管理和控制,無法保證研究質(zhì)量
管理方面存在“重立項(xiàng),輕執(zhí)行”的模式,即只重視項(xiàng)目申報(bào)和立項(xiàng),合同簽訂后,項(xiàng)目執(zhí)行與管理脫節(jié),對于項(xiàng)目如何執(zhí)行沒有任何措施,缺乏有效的監(jiān)管,以致項(xiàng)目的實(shí)際成效達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。
1.1.1 溝通不暢,加大過程管理難度。在科研項(xiàng)目管理過程中,涉及上級主管部門、科研管理部門、財(cái)務(wù)管理部門、課題組等各個(gè)方面。由于項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在各種不確定因素,往往導(dǎo)致主管部門、管理部門和課題組相互之間溝通不及時(shí),從而出現(xiàn)“信息不對稱”[2]的現(xiàn)象,主管和管理部門不能準(zhǔn)確地掌握研究動態(tài),無法了解具體執(zhí)行過程,評估和預(yù)防出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),加重了過程管理的難度。
1.1.2 項(xiàng)目預(yù)算缺乏監(jiān)管,影響過程管理。在項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行方面,很多單位和部門未能充分開展財(cái)務(wù)監(jiān)管,難以保證經(jīng)費(fèi)的使用效率。由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不重視以及各個(gè)管理部門之間協(xié)調(diào)不夠,在預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督中往往出現(xiàn)“支出隨意、濫用經(jīng)費(fèi)、中飽私囊、用票據(jù)濫竽充數(shù)”甚至“監(jiān)管真空”等現(xiàn)象[3]。
1.1.3 影響因素多,重大科研項(xiàng)目過程管理難。重大科研項(xiàng)目涉及大量的人力、物力、財(cái)力,項(xiàng)目的實(shí)施過程管理尤為關(guān)鍵。由于是多個(gè)單位聯(lián)合攻關(guān)、共同協(xié)作,重大科研項(xiàng)目實(shí)施過程影響因素較多,難以預(yù)測每個(gè)子項(xiàng)目的結(jié)果。因此,缺乏必要的監(jiān)管措施,出現(xiàn)技術(shù)路線存在差異、人員流動、信息資源不平衡等,都會影響項(xiàng)目的執(zhí)行[4-6]。
1.2 管理模式和方法有待改進(jìn)和創(chuàng)新
隨著國家對項(xiàng)目管理的重視和信息化程度的提高,項(xiàng)目管理多是采用網(wǎng)絡(luò)信息化管理,這種管理模式方便快捷,在節(jié)省資源的情況下,提高了工作效率。其中過程管理多是采取固定時(shí)間段內(nèi)填報(bào)執(zhí)行進(jìn)展或者中期研究報(bào)告等方式開展。筆者認(rèn)為目前的模式還無法達(dá)到有效監(jiān)管的預(yù)期水平。其一是科研項(xiàng)目具有高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,不能準(zhǔn)確定量,因此此種單一模式無法全面、深入了解項(xiàng)目的實(shí)際和真實(shí)的進(jìn)展情況,使得項(xiàng)目中期檢查成為“表面文章”而流于形式,最終導(dǎo)致項(xiàng)目完成時(shí),只能憑借項(xiàng)目產(chǎn)出來評估項(xiàng)目完成情況。其二是不同的科研項(xiàng)目研究節(jié)點(diǎn)不同。基礎(chǔ)研究項(xiàng)目重在探索和創(chuàng)新,可能短時(shí)間內(nèi)不會有突破或進(jìn)展。應(yīng)用項(xiàng)目則是對基礎(chǔ)研究的擴(kuò)展,有特定的目標(biāo)和目的。在同一時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi),開展項(xiàng)目過程評估,必然會影響項(xiàng)目的完成質(zhì)量。此外,目前項(xiàng)目的評估方式和體系過于單一,無法開展項(xiàng)目全過程評估,使項(xiàng)目始終在可控范圍內(nèi)進(jìn)行[7]。
因此,綜上如何利用便捷的信息化管理,選取適合的節(jié)點(diǎn),提高項(xiàng)目的過程管理水平,及時(shí)鑒別和評估項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn),才能更好地保證項(xiàng)目的完成質(zhì)量。
2 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目過程管理的建議
2.1 采取“動靜”結(jié)合的方式進(jìn)行全方位的過程管理
全方位的過程管理除了監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度外,還應(yīng)包括控制執(zhí)行質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)使用情況,項(xiàng)目支撐和組織協(xié)調(diào)等多方面的管理。筆者建議在管理過程中應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)采取“動靜結(jié)合”的方式。“動”是指管理部門發(fā)揮主觀能動作用進(jìn)行項(xiàng)目常規(guī)管理,對項(xiàng)目進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保項(xiàng)目支撐條件,協(xié)調(diào)各方的關(guān)系;開展實(shí)地考察,收集和分析項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)際信息,監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;掌握項(xiàng)目進(jìn)度動態(tài),及時(shí)對項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)做出評估和預(yù)防。“靜”是指選取合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行階段性或里程碑式的檢查匯報(bào),由課題組主動匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行,提出存在的問題和下一階段的項(xiàng)目情況,必要時(shí)可委托專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)或評審機(jī)構(gòu)開展經(jīng)費(fèi)檢查或執(zhí)行情況評估。“動靜”結(jié)合共同保證項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量。
2.2 項(xiàng)目過程管理中利用信息化手段
科研項(xiàng)目信息化管理的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目組之間各種信息的共享,讓項(xiàng)目組及時(shí)反映項(xiàng)目最新進(jìn)展和存在問題,管理者及時(shí)處理反饋的問題,減少中間環(huán)節(jié)信息滯納時(shí)間和信息失真,提高信息傳遞和處理效率[8]。筆者認(rèn)為目前可以從兩方面來改善項(xiàng)目的信息化管理:一是設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,完善管理系統(tǒng),徹底實(shí)行信息化管理,實(shí)行“無紙化”辦公,讓科研人員逐步適應(yīng)信息化管理的模式;二是“揚(yáng)長避短”,加強(qiáng)管理工作,做好信息化管理的輔助工作,找到信息化手段與管理之間的最佳配合方式,發(fā)揮信息化的最大效益。如建立健全風(fēng)險(xiǎn)評估制度等項(xiàng)目管理制度,及時(shí)預(yù)防項(xiàng)目執(zhí)行過程出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素;建立監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,監(jiān)管和評估項(xiàng)目執(zhí)行情況,保障項(xiàng)目順利執(zhí)行。加強(qiáng)單位科研管理部門、科研人員與上級科研主管部門三者之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,提高項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量。
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新課程理念下的英語課堂是一個(gè)具有生命力的課堂,在“目標(biāo)——過程——結(jié)果”的演變過程中,除了預(yù)約的精彩外,還會“生成”出許多無法預(yù)知的精彩。教師善于抓住契機(jī),及時(shí)捕捉和善于利用,那些看起來似乎不起眼的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會呈現(xiàn)出詩一般的美麗。
一、“激趣”迸發(fā)精彩
蘇霍姆林斯基說:“教師如果不想方設(shè)法使學(xué)生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài),而只是不動感情的腦力勞動,就會帶來疲倦。”因此,教師在課堂上應(yīng)通過創(chuàng)造各種情境激發(fā)學(xué)生的興趣,觸發(fā)他們的興奮點(diǎn),此時(shí)學(xué)生心情愉快,學(xué)習(xí)效率極高。如在學(xué)習(xí)《WHAT COULOUR IS IT》一課時(shí),一上課,我就用英語告訴學(xué)生說:“同學(xué)們,今天我要給你們講一個(gè)故事。”我拿出了一張棕色的猴子圖片,介紹故事的主人公——Monkey,a brown monkey。出于對故事的好奇,學(xué)生很快就學(xué)會了brown這一生詞。然后我又介紹說:“The brown monkey is a fruit seller.Do you know what does he sell?”這時(shí),學(xué)生的積極性完全被激活了,掙著搶著要說出自己的猜想。我一邊肯定著學(xué)生:Yes,he sells apples,bananas and water-melons.一邊拿出了蘋果、香蕉和西瓜的圖片貼在黑板上,自然地引出了red apple.yellow banana.green water-melon三種事物,red.green.yellow這三種顏色學(xué)起來也格外輕松。后來,隨著小偷white fox(白狐貍)、警察black cat(黑貓警長)和警車blue car的一一出現(xiàn),學(xué)生一方面被故事的發(fā)展所吸引,一方面又急于知道這些他們在生活中所熟知的事物的顏色該如何用英語表達(dá),學(xué)習(xí)的興趣和積極性都達(dá)到了。在這樣輕松愉快的氣氛中,學(xué)生由于故事的吸引而記住了其中出現(xiàn)的七個(gè)事物以及它們的顏色,使得原本枯燥又容易混淆的七個(gè)顏色的單詞具體清晰了起來,取得了很好的教學(xué)效果。
二、“隨機(jī)”綻放精彩
課堂不是春晚,“謝絕彩排”。及時(shí)捕捉課堂信息,促成動態(tài)調(diào)控,能讓課堂教學(xué)充滿生命的趣味,讓師生生命的活力真正在課堂上煥發(fā)出來。
如關(guān)于職業(yè)單詞的學(xué)習(xí),課前我讓學(xué)生準(zhǔn)備了他們各自父母的相片,待我介紹完自己地教師職業(yè)后,學(xué)生便迫不及待的介紹自己父母的職業(yè),一時(shí)間教室里像炸開了鍋。有的說:“我爸爸是店員。”有的說:“我媽媽是教師。”……面對這樣的情景,我腦子里一下子閃現(xiàn)出這樣的想法:平時(shí)總是千方百計(jì)尋找課程資源,這不就是活生生的課堂資源嗎?何不來個(gè)就地取材?
T:Hi,Peter.What’s your father’s job?
S:He’s a公務(wù)員。
T:Oh,your father is an office worker.
(Learn to say“an office worker”,“a housewife”,“a hairdresser”,etc.)
(出示一張明星相片)
T:Is he/she a driver?
S:No.
T:Yes,he’s/she’s a singer(an actor/an actress).
T:How many actors/actresses do you know? 轉(zhuǎn)貼于
And who’s your favourite…?
Ss:(自由回答。)
面對學(xué)生的各種回答,教師應(yīng)該靈活地調(diào)整教案,把學(xué)生感興趣的話題列為學(xué)習(xí)內(nèi)容。只有迎合學(xué)生的口味,學(xué)生才會充滿激情地投入到學(xué)習(xí)中去。
三、“錯(cuò)誤”蘊(yùn)育精彩
著名教育家布魯納曾說:“學(xué)生的錯(cuò)誤都是有價(jià)值的。”新的課程改革倡導(dǎo)新的課程觀,它要求教師充分挖掘課程資源。教學(xué)中的“錯(cuò)誤”是一個(gè)重要的課程資源,善于挖掘并運(yùn)用“錯(cuò)誤”將會給課堂教學(xué)帶來活力。
如:我要求學(xué)生采取小組合作的方式,以“超市”和“動物園”為假設(shè),用“There be”句型來辦一張小報(bào)。一天后,學(xué)生們迫不及待地將作品張貼到墻壁上。見學(xué)生品頭論足,我因勢利導(dǎo)地對學(xué)生提出了要求:“讓我們當(dāng)一回公正的評委,在挖掘每一份小報(bào)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),看誰能夠找到其中的錯(cuò)誤?”此時(shí),學(xué)生們把眼睛睜得大大的,生怕疏忽了任何一個(gè)細(xì)節(jié)。很快,有幾個(gè)學(xué)生就開始向我通報(bào)錯(cuò)誤的數(shù)量了。第二天的課堂是一場別開生面的“新聞會”,學(xué)生在糾錯(cuò)的同時(shí),又給予分析與訂正,真正做到了知其然且知其所以然。
四、“細(xì)微”折射 精彩
在課堂上,我們可喜地發(fā)現(xiàn),無論在哪個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),都會有學(xué)生思維的頓悟、靈性的迸發(fā)。面對學(xué)生情不自禁的“插嘴”,老師應(yīng)該給予支持與關(guān)注,認(rèn)真傾聽他們的“高談闊論”,因?yàn)樵趯W(xué)生的“插嘴”中能挖掘出豐富的課程資源。
美國教育技術(shù)界將數(shù)字化環(huán)境下的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為四大類:學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容、教師準(zhǔn)備材料、學(xué)生作品、特殊興趣。學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容來源包括多媒體片段、錄像、教科書、參考作品、期刊、數(shù)據(jù)庫等多個(gè)方面;教師準(zhǔn)備材料包括單元或課、教學(xué)方案、活動及指南或必要的培訓(xùn)等;學(xué)生作品則是數(shù)字化學(xué)習(xí)過程中的學(xué)生成果,包括數(shù)字作品和活動方案等;特殊興趣是學(xué)習(xí)過程中提升學(xué)習(xí)者興趣的內(nèi)容或手段,如競賽、游戲、內(nèi)容獎品等。參考借鑒這種分類方式,把一門課程學(xué)習(xí)的課程資源分為:學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容、教師準(zhǔn)備的材料、學(xué)生作品、特殊興趣(也可叫后援支持內(nèi)容,包括一些技術(shù)操作信息、興趣刺激信息),如果建立一個(gè)專門的系統(tǒng)管理這些課程資源,將對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生較大的幫助。對于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),由于其專業(yè)的特殊性,很多課程的學(xué)習(xí)中教師講授的內(nèi)容很少,而是需要學(xué)生大量地去獲得資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí),因而便利地獲得資源就顯得尤為重要。目前,高等院校教學(xué)中出現(xiàn)的課堂大、課程周期短等情況,特別是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程周期和別的專業(yè)不同。
據(jù)筆者調(diào)查所知,大部分藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程上課周期是一個(gè)月,也就是一個(gè)月要把一門課程結(jié)束,這樣雖有利于學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)一門課程的知識,但是也有很多學(xué)生反映,感覺剛?cè)腴T了,課程也結(jié)束了,很多學(xué)生希望拿到教師的PPT或者其它一些學(xué)習(xí)資源,以便后續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固。同時(shí),課堂大、課程周期短又使得和學(xué)生的交流及溝通時(shí)間有限。目前,很多教師通過QQ、MSN等軟件和學(xué)生進(jìn)行聯(lián)絡(luò)及溝通,但是也有不少學(xué)生表示,希望有一個(gè)專門的平臺,來進(jìn)行師生之間的互動交流。在教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的過程積累了很多的教學(xué)資源,比如教師的講義、教案,學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的作品和成果等,都是在教學(xué)過程中產(chǎn)生的教學(xué)資源,如果不對其加以歸類、整理,并展示出來,它們就會繼續(xù)分散、無序,以致最后消失,這是資源的一個(gè)巨大浪費(fèi)。基于該種情況,建立課程資源管理系統(tǒng),是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。本文正是針對這些原因,提出創(chuàng)建藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程資源管理系統(tǒng),對院系教師課程教學(xué)和學(xué)生課程學(xué)習(xí)這一全過程中所涉及到的一些課程資源進(jìn)行組織和建設(shè),并把這些資源在平臺上展示出來,實(shí)現(xiàn)資源共享和資源利用。另外,針對高校教學(xué)中師生缺乏交流的情況,在系統(tǒng)中創(chuàng)建師生交流平臺,教師和學(xué)生可以就一門課程進(jìn)行交流,也可以進(jìn)行更為廣泛的交流。本系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫為建構(gòu)模型,以教師的課程教學(xué)為中心,圍繞課程,實(shí)現(xiàn)課程資源的網(wǎng)上、查詢、瀏覽和更新。另外通過網(wǎng)上答疑、師生交流和專題討論等形式實(shí)現(xiàn)師生之間的交互,為課程資源的建設(shè)管理和師生交流提供平臺。
系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與分析
本系統(tǒng)建立的目的在于為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教師和學(xué)生建立一個(gè)課程資源管理系統(tǒng),教師和學(xué)生可以通過Irt-naet、Ietmet或者通過手機(jī)瀏覽和利用本系統(tǒng),其它學(xué)習(xí)者和兄弟院校也可以通過本系統(tǒng)了解院系的教學(xué)資源情況,做到資源共享和互通有無。本系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)分為如下方面:
1用戶管理
這一模塊主要實(shí)現(xiàn)的功能是用戶的注冊信息認(rèn)證和用戶信息的修改。在本系統(tǒng)中把用戶分為4類:一是教師,主要指藝術(shù)專業(yè)院系的教師,在教師用戶中,如果某一教師創(chuàng)建了課程,他就成為該門課程的課程管理員,承擔(dān)該門課程資源建設(shè)的義務(wù);二是學(xué)生,指本院系在讀的學(xué)生;三是一般用戶,指教師和學(xué)生以外的用戶;四是系統(tǒng)管理員。在系統(tǒng)中,各類用戶的角色不同,其被給予的訪問權(quán)限也不同,其系統(tǒng)操作的內(nèi)容也不同。
2課程創(chuàng)建管理
這一模塊也是本系統(tǒng)的主體,主要實(shí)現(xiàn)新課程的創(chuàng)建,以及創(chuàng)建一門課程后,課程管理員對課程資源的上傳、審核、刪除等相關(guān)管理工作。
3課程管理
這一模塊是對所有添加在系統(tǒng)里的課程進(jìn)行管理。
4用戶課程管理
這一模塊實(shí)現(xiàn)的是對某一個(gè)用戶所添加的所有課程進(jìn)行管理。
5課程資源管理
實(shí)現(xiàn)的功能是按照課程組織呈現(xiàn)資源,這些資源包括課程資源的四大部分:學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容、教師準(zhǔn)備材料、學(xué)生作品、特殊興趣。在學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容中,資源包括與課程教學(xué)相關(guān)的視頻、動畫、數(shù)字書籍、參考作品、期刊文章等;教師準(zhǔn)備材料中,資源包括教學(xué)方案(教學(xué)大綱、教案、PPT、單元或課)、課程中安排的活動、教學(xué)指南或試卷試題等;學(xué)生作品包括學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的作品或者學(xué)生習(xí)得成果;特殊興趣包括一些競賽信息、一些激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的文章等,以實(shí)現(xiàn)資源檢索、下載、上傳及審核與錄用的功能。
6課程公告管理
這一模塊是對課程公告信息的管理,主要是添加和刪除公告。這些公告包括課程的上課安排、調(diào)課安排、考試安排等。
7課程留言板管理
這一模塊是實(shí)現(xiàn)課程留言的管理,主要是留言的瀏覽、簽寫、回復(fù)和刪除。
8系統(tǒng)管理
這一模塊是對各類用戶權(quán)限的管理,還有對系統(tǒng)進(jìn)行各種更新和維護(hù)。本系統(tǒng)由功能模塊組成,其中,課程資源管理模塊又分為:學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容管理、教師準(zhǔn)備材料管理、學(xué)生作品管理、特殊興趣管理4個(gè)子模塊。本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架如圖1所示。
研究課程資源管理平臺的意義