智慧旅游管理全文(5篇)

摘要：當前我國物聯(lián)網(wǎng)與信息技術不斷發(fā)展創(chuàng)新，人們已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代?；诖髷?shù)據(jù)背景下構建智慧旅游模式，能夠有效提高人們的旅游舒適度，進一步促使旅游行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。本文基于大數(shù)據(jù)背景下簡要分析如何構建智慧旅游管理模式，并提出具體的管理策略，希望以大數(shù)據(jù)平臺為依托構建智慧旅游預測及反饋平臺，進一步提高智慧旅游服務水平。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；信息技術；智慧旅游；管理模式

1大數(shù)據(jù)下智慧旅游概念

大數(shù)據(jù)指的是以云計算為主的信息存儲與分析方式，通過將大量且多變的非結構數(shù)據(jù)存儲下來，進行隨時的計算與分析，根據(jù)計算結果為政府旅游部門與旅游企業(yè)、旅游者提供相應的決策建議。智慧旅游是以物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、云計算與信息處理、數(shù)據(jù)挖掘等各項技術應用于旅游管理過程中，進一步契合旅游信息框架與基礎設施建設，使政府部門與旅游企業(yè)、旅游者能夠做出更加多樣、明智的選擇。構建智慧旅游管理模式，主要是以大數(shù)據(jù)平臺為基礎，以云計算技術為輔助，構建旅游預測與反饋服務平臺，形成基于旅游行業(yè)的海量數(shù)據(jù)，有助于旅游者個性化旅游與數(shù)字化旅游。

2大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游模式構建

2.1政府旅游部門應當確保旅游行業(yè)管理科學化

政府旅游部門可以選擇計算機終端訪問旅游子平臺，能夠準確快捷地獲取旅游目的地的市場監(jiān)管與旅游流向和流量情況，進一步實現(xiàn)旅游行業(yè)的全程監(jiān)控，進一步分析未來某個時期的發(fā)展情況。

摘要：在現(xiàn)今智慧旅游管理專業(yè)的課程體系建設中，應用學習成果導向的教學模式，在OBE成果導向教育模式的引入之下，實現(xiàn)對智慧旅游管理專業(yè)的課程體系設計。根據(jù)學生的專業(yè)方向、目標崗位以及培養(yǎng)目標等進行設計教學，促使學校加強校企合作、政府支持，能夠從多個方面構建起智慧旅游管理專業(yè)的課程體系正常運轉，更好地滿足現(xiàn)今社會發(fā)展需求的大量旅游行業(yè)人才，使學校的旅游教育人才培養(yǎng)方案能夠更加完善，從而提升學生的綜合素養(yǎng)就業(yè)能力。

關鍵詞：OBE理念；智慧旅游；課程體系建設

1引言

目前我國社會的智能化發(fā)展趨勢已經(jīng)得到顯著發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術在各行各業(yè)都有著越來越廣的應用，旅游行業(yè)也不例外。對具有技術能力與旅游行業(yè)管理能力的復合型人才的需求也出現(xiàn)井噴式增長。目前傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)課程體系已經(jīng)無法滿足社會的復合型人才需求，所以需要對現(xiàn)有傳統(tǒng)旅游管理專業(yè)的課程體系進行改革，引入適應未來社會智能化發(fā)展趨勢的智能技術，融入原有課程體系并改造它，促進學生的復合型成長需求。

2相關理念概述

2.1OBE理念

OBE理念，指的是成果導向教育。1981年Spady提出這一理念，即被認定為對教育追求的一個正確方向，國際高等教育《華盛頓協(xié)議》也全面接受了OBE理念[1]。成果導向教育有三個關鍵，即反向教學設計、以學生為中心開展的教學實施以及持續(xù)性改進的教學評價。其中反向教學設計指的是從課程設計的最終結果入手進行設計，能夠保障在教學中使用的適用性，以及從教學的出發(fā)點需要達到的成果。學生在開展學習的過程中的中心教學理念是學什么、怎么學、學得如何，從而實現(xiàn)大學教育的轉變。想要將教學評價不斷地進行改進，需要建立起相應的改進機制，其中包含有培養(yǎng)目標的持續(xù)以及始終符合行業(yè)發(fā)展需求，并能夠將學習成果進行改進，不斷實現(xiàn)對教學資源進行優(yōu)化改進[2]。

摘要：經(jīng)濟的快速發(fā)展，激發(fā)了人們對旅游的更大熱情。雖然目前大部分景區(qū)已經(jīng)上線信息化管理系統(tǒng)，對各類出行數(shù)據(jù)、旅游數(shù)據(jù)進行記錄，但是并不能對這些數(shù)據(jù)信息進一步挖掘與分析，也不能進一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析的價值?；诖吮尘?，本文研究并設計了智慧旅游管理系統(tǒng)，整個系統(tǒng)采用JavaEE技術進行實現(xiàn)，整個系統(tǒng)的業(yè)務流程采用UML進行分析與建模，基于確定的業(yè)務功能模塊進行整個系統(tǒng)的設計，給出詳細的體系架構設計內容。并闡述了智慧旅游數(shù)據(jù)挖掘算法，給出算法處理過程，對整個旅游數(shù)據(jù)進行分析，方便主管部門更好地確定旅游政策。

關鍵詞：智慧旅游；管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)挖掘；JavaEE；景區(qū)

改革開放以來，國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，提升了人民群眾的生活水平，激發(fā)了群眾的旅游熱情，周邊一日游、鄉(xiāng)村游等方式成為城市居民周末生活的重要選擇。作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，能夠進一步促進城鄉(xiāng)共同發(fā)展，成為城市周邊鄉(xiāng)村脫貧致富的重要方式。隨著旅游熱的興起，也帶來了環(huán)境污染等諸多方面的問題，因此需要更為信息化與智能化的系統(tǒng)來對整個旅游事務進行管理與維護，在此背景下應加強智慧旅游管理系統(tǒng)的研發(fā)。智慧旅游管理系統(tǒng)的研發(fā)能夠對景區(qū)各類數(shù)據(jù)信息進行記錄，由工作人員專門負責對這些數(shù)據(jù)信息進行維護，采用云存儲的方式對數(shù)據(jù)進行管理。其主要優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)存儲量大，核心技術在于對云計算與數(shù)據(jù)的挖掘，對目前積累的各個景區(qū)數(shù)據(jù)信息進行分析，以此確定這些數(shù)據(jù)存在的價值與意義，方便政府部門更好地對旅游相關事務進行管理。

一、技術理念

（一）數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是目前學術界研究的熱點之一，也可以稱為數(shù)據(jù)采掘與開采。數(shù)據(jù)挖掘主要的工作目標是對零碎的數(shù)據(jù)信息進行處理，以此來分析與挖掘出其中存在價值的數(shù)據(jù)信息。整個數(shù)據(jù)挖掘過程需要借助統(tǒng)計報表與數(shù)據(jù)檢索等處理，其中報表分析包括統(tǒng)計聯(lián)機統(tǒng)計分析、多維分析等，數(shù)據(jù)檢索包括模糊檢索、精確檢索等方式，通過這些工作方式來對數(shù)據(jù)進行決策分析。

（二）大數(shù)據(jù)

在信息化以及科技化時代，作為我國國民經(jīng)濟體系中的重要組成部分，旅游業(yè)對推動國家經(jīng)濟實力的提升有著關鍵的作用和價值。在這樣的社會背景下，智慧旅游應運而生，同時與智慧旅游相關的人才培養(yǎng)問題也受到了社會各界的廣泛關注，因此，本文結合智慧旅游發(fā)展的實際情況，對中職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)進行進一步的探究，以期為實現(xiàn)我國智慧旅游業(yè)的快速發(fā)展奠定堅實的智力基礎。

一、智慧旅游

作為旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢，智慧旅游以各種信息技術為立足點和基礎，通過信息技術以及網(wǎng)絡平臺的運用，有效地突破目前旅游資訊運作的各類不足，實現(xiàn)旅游資訊以及信息的雙向互動，加強旅游各環(huán)節(jié)之間的有效整合，保障在不同的旅游階段之中各類相關的信息資訊能夠實現(xiàn)有效的利用，真正提高旅游業(yè)的服務質量以及服務效率，為游客帶來與眾不同的旅游體驗。不可否認，智慧旅游的出現(xiàn)不僅能夠改變傳統(tǒng)旅游消費的模式，還能夠保障決策的科學性，為旅游業(yè)的良性發(fā)展提供有效的依據(jù)。在這樣的社會背景下，我國中職旅游管理專業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中，也開始積極革新人才培養(yǎng)目標以及培養(yǎng)戰(zhàn)略，以培養(yǎng)應用型人才為契機，保障該專業(yè)的學生能夠樹立現(xiàn)代化的服務理念以及服務意識，真正地為推動智慧旅游業(yè)的發(fā)展作出自身應有的貢獻。

二、中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

我國中職院校在對旅游管理專業(yè)的人才進行培養(yǎng)的過程中還存在諸多的不足。首先，人才培養(yǎng)的目標與智慧旅游企業(yè)對人才的實際需求之間還存在許多的不足以及不匹配的現(xiàn)象，供需失衡不僅影響了教育資源的優(yōu)化配置和利用，還難以真正地實現(xiàn)學校以及企業(yè)的共同發(fā)展。隨著智慧旅游的快速發(fā)展，這種匹配失衡的現(xiàn)象越來越明顯，大部分高職旅游院校仍然以傳統(tǒng)旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為立足點，直接以導游作為人才培養(yǎng)的方向。其次，學生所接受的實踐鍛煉與智慧旅游企業(yè)所需要的技能之間無法實現(xiàn)有效的對接，與其他的學科相比，旅游管理專業(yè)十分注重對學生實踐動手能力水平的提升，中職院校并沒有立足于這一實質情況進行課程設置，實際的實踐課程在現(xiàn)有的課程之中所占有的比重較低，同時極少有老師能夠結合行業(yè)的最新資訊對學生進行實踐引導，導致許多學生所學習到的知識與個人后期的實踐存在諸多脫節(jié)，無法真正的在接受完學校的教育引導之后順利走向工作崗位，且在工作崗位上難以實現(xiàn)學以致用。最后，現(xiàn)有的教師資源不足。旅游對有關專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。對我國中職旅游管理專業(yè)來說，要想真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與社會需求之間的有效對接，首先需要注重提高自身的師資力量，但結合調查可以看出，我國許多中職院?，F(xiàn)有的旅游管理專業(yè)的老師個人的綜合實力有待提升，老師只了解相應的旅游管理理論，對實際的操作技術以及教學要求理解較少，大部分老師個人的綜合素質不符合智慧旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求，同時在實踐教學的過程之中所采取的教學模式以及理念較為傳統(tǒng)，無法真正地為學生提供現(xiàn)代化的教學服務，許多學生所學習到的知識與教學實踐之間還存在一定的差距，個人的知識應用能力以及舉一反三能力較差。

三、智慧旅游背景下中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

結合上文所提出的各類不足，中職院校在對旅游管理專業(yè)人才進行培養(yǎng)以及引導的過程中，必須要有效地突破傳統(tǒng)教學模式的桎梏以及不足，結合新型旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求，真正為社會培養(yǎng)出技能型的綜合性人才。

伴隨國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生態(tài)環(huán)保意識不斷強化，生態(tài)旅游也如雨后春筍，并逐步成為旅游行業(yè)的發(fā)展重心。促進生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展，是生態(tài)旅游管理的主要工作，同時智慧旅游理念的提出，為生態(tài)旅游管理體系的構建提供了技術支持，為生態(tài)旅游的發(fā)展注入了新的活力，從而推動了旅游行業(yè)的科學全面且可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)的快速發(fā)展，使生態(tài)旅游業(yè)成為旅游行業(yè)發(fā)展的主要著力點。加強生態(tài)旅游的管理，構建完善系統(tǒng)的旅游管理體系，能夠全面提升旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。在生態(tài)旅游管理體系中，智慧旅游為其提供了充分的技術支持。智慧旅游的提出，能夠從整體上推動生態(tài)旅游的發(fā)展，能夠全面優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的水平，同時還能在很大程度上優(yōu)化人們的旅游體驗。智慧旅游的出現(xiàn)，給予了人們更多的自主權，它將旅游信息推送給人們，供人們自主選擇，這無疑增加了旅游的效率，避免了旅游資源的浪費。

一、智慧旅游的基本內涵

智慧旅游是一種信息化的旅行方式，它以技術條件為支持，以信息技術為工具，以移動客戶端為平臺，主動推動旅游信息，幫助人們制定旅游規(guī)劃，引導人們更有目的性地進行旅游。智慧旅游是指，在旅游過程中，通過應用大數(shù)據(jù)技術、網(wǎng)絡云等信息技術，對景區(qū)旅游信息進行收集、分析、整理，讓游客借助移動終端，全面分析與認知旅游景點的信息。在游客掌握信息的基礎上，他們可以自主進行旅游項目的規(guī)劃和設計，可以帶著明確的目的投入到旅游項目中，更能夠節(jié)約旅游時間，全面優(yōu)化旅游效率。同時，在智慧旅游中，游客可以結合大數(shù)據(jù)，了解當前游客的心得體會及相關評價，以便做出是否旅游、如何旅游的科學決策。在生態(tài)旅游管理體系中，智慧旅游的開展，它所輻射的群體是非常廣泛的，不僅包括已經(jīng)進入景區(qū)的游客，還包括其他社會大眾。比如，某些沒有旅游計劃的人，通過大數(shù)據(jù)了解景區(qū)的特色景點，及其他游客的旅游經(jīng)驗后，也容易萌生旅游的想法?？梢姡腔勐糜芜€具備旅游推廣的功能和作用。此外，在生態(tài)旅游如火如荼的今天，智慧旅游的發(fā)展已經(jīng)具備了成熟的條件，也具備法律基礎的支撐?？梢姡腔勐糜问切畔⒓夹g作用于生態(tài)旅游中的科學產(chǎn)物，是聯(lián)系人們與旅游資源的橋梁。在智慧旅游視域下，生態(tài)旅游應該構建完善的管理體系，不斷優(yōu)化技術條件，全面提升旅游資訊服務。

二、智慧旅游視域下生態(tài)旅游管理體系的優(yōu)化設計途徑

在智慧旅游視域下，生態(tài)旅游應該積極建構完善的管理體系，不斷提升旅游服務力度，全面優(yōu)化旅游資源，綜合性提升生態(tài)旅游的整體發(fā)展水平。當前，智慧旅游開展中存在比較大的問題，技術條件不成熟，基礎設施比較差，旅游信息更新不到位，旅游信息服務范圍狹窄等?；诖?，生態(tài)旅游管理體系應該積極優(yōu)化，以便更好地適應智慧旅游的發(fā)展。

（一）更新管理理念，明確智慧旅游

在旅游業(yè)全面發(fā)展的今天，生態(tài)旅游已經(jīng)成為了人們旅游的新選擇。為推動生態(tài)旅游的發(fā)展，全面提升旅游水平，結合生態(tài)旅游管理中存在的問題，應該全面更新生態(tài)旅游管理理念，全面提升生態(tài)旅游的發(fā)展水平，明確智慧旅游的發(fā)展理念。一方面，加強旅游管理模式的全面創(chuàng)新，結合大數(shù)據(jù)，掌握游客的新需求，不斷提升旅游服務質量，更好地吸引游客投身到生態(tài)旅游中。另一方面，在生態(tài)旅游管理體系的構建中，還應該以智慧旅游為指導，全面提升生態(tài)旅游的發(fā)展水平，明確智慧旅游的理念，更好地服務于生態(tài)旅游。