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一、電力企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀
21世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容從某種角度可以完全歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng),由于企業(yè)中最活躍的因素就是人才,那么從企業(yè)的角度來(lái)看,只有員工的高質(zhì)量才能保證企業(yè)戰(zhàn)略目的的有效實(shí)施,這就使得人力資源管理最為重要的手段———薪酬管理應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用漸漸成為了企業(yè)所面臨的棘手難題。在現(xiàn)行的薪酬體制下,一部分電力企業(yè)在薪酬管理方面或多或少地還存在著一些不足之處,因此,如何通過(guò)建立科學(xué)有效的薪酬管理制度,培養(yǎng)企業(yè)的優(yōu)秀工作氛圍,如何通過(guò)分配好各員工的薪資,最大化地調(diào)動(dòng)各級(jí)員工工作的積極性,從而最終達(dá)到推行企業(yè)績(jī)效的目的,值得相關(guān)的電力企業(yè)的薪酬管理人員進(jìn)一步思考。
二、現(xiàn)階段電力企業(yè)薪酬管理中存在的問(wèn)題分析
1.薪酬制度不合理,平均主義思想嚴(yán)重
隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速增強(qiáng),我國(guó)民生的相關(guān)基礎(chǔ)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,其中,電力行業(yè)相較于數(shù)十年前更是有了質(zhì)的改變。但我國(guó)改革開(kāi)放雖然已有多年,我國(guó)電力企業(yè)的國(guó)有壟斷地位仍然尚未動(dòng)搖。現(xiàn)階段的電力企業(yè)基本是由國(guó)家負(fù)責(zé),由國(guó)家掌控企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況,這種國(guó)有壟斷體制雖然使得電力企業(yè)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展優(yōu)勢(shì),但也使得電力企業(yè)的平均主義思想嚴(yán)重,使得企業(yè)員工的薪酬水平與工作績(jī)效沒(méi)有明顯關(guān)聯(lián),使得電力企業(yè)的員工缺乏了像其他行業(yè)員工一樣的工作積極性,無(wú)法給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。除此以外,這種國(guó)有壟斷體制也不利于企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地獲取當(dāng)今社會(huì)主義市場(chǎng)體系的總體行情,不利于收集同類型企業(yè)之間各種薪酬水平的相關(guān)數(shù)據(jù),使得企業(yè)的薪酬制度與現(xiàn)階段的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致當(dāng)電力企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時(shí),企業(yè)的人力資源管理者往往未能做到及時(shí)對(duì)企業(yè)員工的薪酬進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,進(jìn)而使得電力企業(yè)員工的工作積極性普遍不高。
2.缺乏完善的薪酬分配機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
在電力企業(yè)中,薪酬分配機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的規(guī)范與否,往往決定著這些機(jī)制是否具有真正的價(jià)值與內(nèi)涵。但現(xiàn)階段,一部分電力企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部還存在著薪酬分配機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的不規(guī)范現(xiàn)象,例如部分企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀員工沒(méi)有給予足夠的重視,把這樣的員工和能力一般的員工同等對(duì)待,或是對(duì)于勞動(dòng)強(qiáng)度大和勞動(dòng)強(qiáng)度小的企業(yè)員工沒(méi)有加以區(qū)分,而是安排在相同的薪酬水平上。長(zhǎng)此以往將會(huì)使得員工的積極性喪失,進(jìn)而導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。另一方面,電力企業(yè)中的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也還存在一定的單一性,所采用的獎(jiǎng)勵(lì)形式多是以物質(zhì)激勵(lì),缺乏精神方面的激勵(lì)機(jī)制,不利于挖掘出優(yōu)秀員工內(nèi)在的精神動(dòng)力,不能充分滿足員工自我價(jià)值肯定等深層次的精神需求,這同樣會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就要不斷提升企業(yè)的績(jī)效。實(shí)踐證明,通過(guò)績(jī)效管理是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力途徑之一???jī)效管理可以激勵(lì)員工,增強(qiáng)凝聚力,找出影響績(jī)效的因素,制訂改進(jìn)措施,最終增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)。所以,企業(yè)只有建立一套科學(xué)有效的績(jī)效管理機(jī)制,才能提高企業(yè)的整體績(jī)效。本文結(jié)合某物業(yè)公司的實(shí)例,闡述企業(yè)在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題及改進(jìn)辦法。
關(guān)鍵詞:物業(yè)公司;績(jī)效管理;績(jī)效考核;績(jī)效考核
屬于績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)具體方法、規(guī)范來(lái)評(píng)定員工在職務(wù)上的工作行為及效果,其結(jié)果會(huì)直接影響到薪酬、獎(jiǎng)金及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是通過(guò)改善員工的工作表現(xiàn),在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意度、成就感,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的雙贏。
一、物業(yè)管理公司績(jī)效現(xiàn)狀
本物業(yè)管理公司成立于2001年1月,現(xiàn)有員工1739人,其中:在冊(cè)職工1103人,勞務(wù)工159人,臨時(shí)工477人,是為轄區(qū)近10萬(wàn)住戶提供“供電、供水、供氣”三供服務(wù)、環(huán)境治理、小區(qū)建設(shè)等管理服務(wù)工作的物業(yè)公司。公司在2010年開(kāi)展績(jī)效管理工作并不斷完善。公司按照企業(yè)精細(xì)化管理要求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,系統(tǒng)整合了各類崗位標(biāo)準(zhǔn),編寫了“平泉物業(yè)管理公司4E6S崗位標(biāo)準(zhǔn)及考核分值”,從而形成了覆蓋全公司各部門的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司按不同崗位、工種要求,依據(jù)4E標(biāo)準(zhǔn)體系和6S基本行為規(guī)范的6項(xiàng)基本內(nèi)容,制定了262個(gè)崗位工種的員工4E6S百分考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范了每名員工的崗位標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每項(xiàng)工作任務(wù)、每個(gè)時(shí)間段、每一個(gè)工作場(chǎng)所進(jìn)行精細(xì)化管理,確保人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。公司依據(jù)每個(gè)員工的考核成績(jī),評(píng)出優(yōu)秀員工、合格員工、待培員工,并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)??己私Y(jié)果與工資直接掛鉤。公司管理層人員、在冊(cè)員工流動(dòng)性小,崗位變動(dòng)不大,較好考核。但勞務(wù)工、臨時(shí)工流動(dòng)性大,原因大部分因工作單一枯燥乏味,薪酬低,不但考核困難,還不利于公司的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展。
二、物業(yè)公司現(xiàn)行績(jī)效制度的缺陷
1.績(jī)效管理制度覆蓋面小
1企業(yè)管理中激勵(lì)的作用
激勵(lì)措施可以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。員工的潛能是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的源泉。在激勵(lì)下,人的潛能可以得到很好的發(fā)揮。企業(yè)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮這一點(diǎn),重視激勵(lì)措施的制定,制定合理有效的激勵(lì)措施,提高人力資源的質(zhì)量,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)條件。
2企業(yè)管理中激勵(lì)制度的具體措施
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,要制訂相應(yīng)的激勵(lì)制度。員工的需要也會(huì)隨企業(yè)的發(fā)展而變化,通過(guò)對(duì)激勵(lì)手段的日常評(píng)價(jià),可以隨時(shí)根據(jù)員工的需要來(lái)調(diào)整激勵(lì)政策,優(yōu)化激勵(lì)員工的制度體系,達(dá)到良好的激勵(lì)效果。令企業(yè)獲得較好的收益。主要措施有以下幾個(gè)方面。
2.1為員工提供滿意的工作崗位
愛(ài)崗敬業(yè)是企業(yè)的員工的責(zé)任與義務(wù),讓員工滿意自己的工作崗位是讓員工熱愛(ài)崗位的前提。結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展需要,為員工提供合適的工作崗位,創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境,并且為其今后的發(fā)展提供必要支持,員工才能為企業(yè)充分發(fā)揮自己的力量,并將自身的發(fā)展融入企業(yè)的發(fā)展之中,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在為員工提供工作崗位時(shí),最好采用輪崗制,這樣不僅可以拓寬員工的知識(shí)面,而且能促使員工全面掌握企業(yè)的運(yùn)作能力,促進(jìn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施內(nèi)部輪崗制,可以很好地替代階梯式晉升制度。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),嘗試不同的工作崗位可以積累更多經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今是人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,福利的改進(jìn)和工資的提升并不能很好的滿足優(yōu)秀員工的基本需求。企業(yè)輪崗制可以擴(kuò)大員工的工作范圍和內(nèi)容,使他們擁有更大的決定權(quán),獲得更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì),當(dāng)然也需要承擔(dān)更大的責(zé)任。當(dāng)輪換到更具吸引力或更有前景的崗位時(shí),會(huì)增加員工的新鮮感和積極性,成為保留人才和培養(yǎng)人才的有效手段。
2.2制定有激勵(lì)性的薪資制度
摘要:隨著我國(guó)近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,各大企業(yè)不斷崛起為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出了重大的貢獻(xiàn)。然而,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因,導(dǎo)致目前在市場(chǎng)環(huán)境背景下經(jīng)常有企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳遭受淘汰。企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一定的份額實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最重要的一點(diǎn)便是加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理。為何有的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中破產(chǎn),歸根到底便是企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)了弊端。企業(yè)高質(zhì)量管理人才的缺失將導(dǎo)致企業(yè)的管理出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,決不能麻痹大意,因此必須做好對(duì)企業(yè)員工的管理,才能夠提高的銷售業(yè)績(jī)。本文在介紹培訓(xùn)的相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析目前企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題,并針對(duì)該問(wèn)題通過(guò)查閱相關(guān)的資料了解其存在的原因及提出相應(yīng)的解決方法。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策
1人力資源管理相關(guān)概念闡述
1.1人力資源概念
人力資源,又可以稱為勞動(dòng)資源,主要指的是科學(xué)技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,所必要的具有一定勞動(dòng)能力的人口。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講,人力資源是指能夠通過(guò)提供相應(yīng)的物質(zhì)財(cái)富資源來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的相關(guān)要素,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等。由此可見(jiàn),人力資源是這些促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素中的第一要素。人力資源主要涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、體力及智力幾個(gè)方面。
1.2人力資源管理概念
人力資源管理,是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。它是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。也是公司一個(gè)重要的職位。
一、項(xiàng)目管理中激勵(lì)機(jī)制的正確運(yùn)用
1.做到尊重與理解。
一個(gè)人在工作中能否的到應(yīng)有的尊重與理解直接關(guān)系到其對(duì)企業(yè)所具有的忠誠(chéng)度的高低。每個(gè)人都具有差異性,項(xiàng)目管理者應(yīng)該充分的尊重與理解同事以及下屬的這種差異,只有在此基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制,否則員工將難以接受所謂的激勵(lì)。任何一個(gè)項(xiàng)目,決策人員雖然具有相應(yīng)的決策權(quán)利,但是很多實(shí)際問(wèn)題都是一線員工更加了解,尤其是一線技術(shù)員工,所以項(xiàng)目管理者必須廣泛的聽(tīng)取一線員工的意見(jiàn)以及建議,求同存異,以便克服自我見(jiàn)識(shí)的局限。同時(shí),也能夠給予更多的優(yōu)秀員工發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì),使其主人翁意識(shí)更加的濃厚,最為關(guān)鍵的是能夠提高整個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使得整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更具核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.注重分配機(jī)制的構(gòu)建。
良好分配機(jī)制的構(gòu)建既能夠反映出員工的能力,同時(shí)也能夠反映出員工的上升空間。工資作為員工最基本的勞動(dòng)所得,主要是為了維護(hù)員工的日常生活,卻難以滿足員工進(jìn)行更高生活的追求,所以分配機(jī)制的構(gòu)建成為必然的選擇。但是如何在項(xiàng)目管理中進(jìn)行公平合理的分配一直以來(lái)都是重點(diǎn)討論的話題。分配過(guò)高,則整個(gè)項(xiàng)目成本就會(huì)加大,利益率也就會(huì)相應(yīng)的降低,但是如果員工的報(bào)酬不足,又無(wú)法充分的調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性,所以項(xiàng)目管理者務(wù)必要論功行賞,按勞分配,以此起到激勵(lì)的效果。在管理中,項(xiàng)目管理者如果將人才與普通的員工放在一個(gè)分配等級(jí)上,勢(shì)必會(huì)引起人才的不滿,同時(shí)也不能發(fā)揮人才的作用,所以項(xiàng)目管理者要時(shí)刻的學(xué)習(xí),努力將分配機(jī)制建立得越加完善。
3.為優(yōu)秀的人才提供機(jī)會(huì),肯定員工所做出的成績(jī)。
優(yōu)秀的人才往往關(guān)注的并不是資金待遇,而是工作機(jī)會(huì),項(xiàng)目管理者應(yīng)該為優(yōu)秀人才提供更多的富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì),這樣優(yōu)秀員工會(huì)得到成就感以及滿足感,也就愿意繼續(xù)留下來(lái)完成項(xiàng)目。作為普通的項(xiàng)目員工,雖然在能力上可能與優(yōu)秀的人才無(wú)法相比,但是卻不能因此抹殺其為項(xiàng)目所做出的努力,所以項(xiàng)目管理者在給予優(yōu)秀員工更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也需要肯定普通員工的成績(jī),這樣員工才具有歸屬感,繼續(xù)為項(xiàng)目的完成為努力。
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