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[摘要]在信息化時代,旅游企業(yè)為實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展壯大,有必要對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃進(jìn)行探究。基于此,本文從立體化及及時性、效率高及互動強(qiáng)、成本低及多樣化、廣泛性及口碑好等方面探析了旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃優(yōu)勢,從組建專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)、旅游營銷渠道多樣化、傳播價值性的旅游信息、打造集群化的旅游平臺、增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)公關(guān)意識和擴(kuò)大自助游市場份額等方面探討了互聯(lián)網(wǎng)時代旅游企業(yè)的營銷策劃策略。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);旅游企業(yè);營銷策劃
0引言
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電商模式實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)步,要想在當(dāng)前的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位,旅游業(yè)就應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的銷售模式和思路,選擇滿足社會和客戶需求的新型銷售思路。因此,旅游產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)了新型的旅游業(yè)態(tài),諸多旅游企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,以謀求強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)競爭力。相較于傳統(tǒng)的旅游模式,旅游企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的旅游模式具有信息化、科技化、集成化的特點(diǎn),相應(yīng)的營銷策劃方式也與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相融合。近年來,國家大力提倡智慧旅游,旅游企業(yè)紛紛走上了信息化的發(fā)展之路。
1旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的優(yōu)勢
關(guān)于旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃優(yōu)勢,應(yīng)從立體化及及時性、效率高及互動強(qiáng)、成本低及多樣化、廣泛性及口碑好等方面分析,具體可參考以下內(nèi)容。1.1立體化及及時性依托網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,旅游企業(yè)可編輯營銷信息,通過視頻、圖文等多種形式,對旅游產(chǎn)品形象進(jìn)行立體化描述,以促進(jìn)潛在消費(fèi)者接受相應(yīng)信息。例如,在新浪微博的“熱門轉(zhuǎn)發(fā)”頻道,熱門問題就是當(dāng)前社會的熱點(diǎn)問題,相應(yīng)的轉(zhuǎn)放量、討論量及閱讀量十分巨大。無論在何時何地,都能收到來自全世界各地的旅游資訊,進(jìn)一步拓寬公司的市場。
1.2效率高及互動強(qiáng)
摘要:在新媒體的推動下,廣告營銷策劃也在不斷的融入新媒體思想,新媒體與營銷方式和策劃的融合是社會發(fā)展的必然趨勢。隨著科學(xué)水平和經(jīng)濟(jì)水平的提高,為新媒體背景下廣告的營銷策劃提供了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。基于此,相關(guān)部門必須要重視新媒體的內(nèi)涵以及新媒體市場背景下廣告營銷策劃的優(yōu)勢,如此,才能夠?qū)崿F(xiàn)新媒體背景下廣告營銷策略的創(chuàng)新化,才能夠?yàn)槠髽I(yè)廣告的營銷提供參考。
關(guān)鍵詞:新媒體;廣告營銷策劃;發(fā)展路徑
在新媒體的影響下,企業(yè)能夠創(chuàng)新廣告營銷的策略,這樣不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約成本,還能帶來一定的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),更能夠樹立企業(yè)的良好形象,提升產(chǎn)品的品牌效應(yīng),如此能夠帶來更大的收益。所以,基于新媒體的引領(lǐng)相關(guān)部門必須要抓住這一種新的營銷模式,深刻的了解新媒體,以此促進(jìn)其融合,使得營銷策劃、營銷方式都能夠創(chuàng)新化,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益和社會收益。
一、新媒體廣告營銷的主要形式
(一)自媒體平臺所謂自媒體平臺就是指個體用戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將一定的信息傳給大眾的一種傳播方式。目前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,自媒體的形式也多元化,主要有微信、微博、抖音、快手、百家號等網(wǎng)絡(luò)平臺。現(xiàn)在企業(yè)的廣告營銷策劃通常會與這種自媒體融合,并且選取一些收益較好、粉絲較多的知名自媒體平臺,以此推進(jìn)廣告,使得信息的傳播速度更快、范圍變廣。由此可見,自媒體的產(chǎn)生在一定程度上確實(shí)為產(chǎn)品的宣傳帶來了新的方式。比如,有些自媒體可以通過微商等方式來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳工作,如在微博當(dāng)中可以通過較為知名的微博號廣告消息,從而使更多的人進(jìn)行傳播,或者購買廣告中的產(chǎn)品。
(二)搜索引擎目前許多企業(yè)也會將一些廣告投放到搜索引擎上進(jìn)行。由于我國的搜索引擎用戶量較大,而且使用頻率較高,通過搜索引擎企業(yè)就可以利用篩選功能,鎖定客戶,將產(chǎn)品的廣告和一些銷售信息出去,以此增加廣告的傳播速度和實(shí)用性,使得宣傳的對象更加有針對性,也能夠提高宣傳效率,節(jié)約成本。比如現(xiàn)在通常會將廣告投放在百度、搜狗或一些視頻軟件上。例如,在每年的618等購物節(jié),淘寶都會將廣告投放在百度搜索引擎當(dāng)中,只要用戶使用百度就會看到廣告,并且有時用戶還會以點(diǎn)錯的方式進(jìn)入活動主頁,從而能夠引發(fā)用戶產(chǎn)生購買欲望。
(三)戶外廣告戶外廣告就是將一些廣告與信息技術(shù)結(jié)合,形成一種新穎的戶外宣傳方式。在戶外人們可以隨處可見,最常見的就是LED廣告牌、燈箱等操作,這些形式都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷的一些主要手段,但是這種戶外的新媒體宣傳具有一定的局限性。目前,在新媒體的引領(lǐng)下,消費(fèi)者基于這種形式的選擇性降低,所以這種廣告投放的傳播速度受到了地域和時間的限制。企業(yè)如果要選擇此類方式作為營銷方式,就要根據(jù)產(chǎn)品的一些特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際能力來衡量,謹(jǐn)慎考慮。比如,在日常生活中,地鐵和公交站臺以及車站能夠經(jīng)常性地看到戶外廣告。
[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息進(jìn)入高速發(fā)展階段,新媒體也迎來了全面發(fā)展。學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展面臨新的轉(zhuǎn)變與機(jī)遇,時代的發(fā)展對期刊編輯的思維方式提出了新的要求。期刊編輯首先要轉(zhuǎn)變對自身角色的定位,其次期刊編輯要掌握新媒體相關(guān)的綜合性技術(shù),最后期刊編輯在工作中要善于緊跟時事和熱點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)這些要求則需要從編輯本身的素養(yǎng)和新媒體素養(yǎng)兩個方面來進(jìn)行提升。要提升自身素養(yǎng)必須提升自身政治意識的敏銳性,自身知識結(jié)構(gòu)的多元性和策劃選題寫作的綜合水平。要提升新媒體素養(yǎng),除了要重視新媒體相關(guān)綜合技能的學(xué)習(xí),還要加快自身角色的轉(zhuǎn)變和新媒體營銷理念的形成。只有這樣才能促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展和多元化發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]學(xué)術(shù)期刊;期刊編輯;新媒體;營銷理念;多元化發(fā)展
信息時代的發(fā)展帶來了互聯(lián)網(wǎng)的普及,新媒體在這樣的環(huán)境下也迎來了蓬勃的發(fā)展。新媒體與書籍、期刊、報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體不同,憑借互聯(lián)網(wǎng)的普及率、數(shù)字化技術(shù)在電腦、手機(jī)和數(shù)字電視等新型終端上形成了以網(wǎng)頁、微博、微信、客戶端APP等為代表的各種新媒體[1]。豐富多樣的新媒體形式,為傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。期刊編輯要主動適應(yīng)時代的發(fā)展,主動轉(zhuǎn)變思想,正視自身的定位,學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)技術(shù),努力提升自身職業(yè)素養(yǎng)和新媒體素養(yǎng),這樣期刊編輯才能適應(yīng)信息時代的發(fā)展。
一、信息時代對期刊編輯思維方式的要求
在信息高速發(fā)展的今天,學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展面臨新的轉(zhuǎn)變與機(jī)遇,時代的發(fā)展對期刊編輯應(yīng)該具有的思維方式提出了新的要求。期刊編輯首先要轉(zhuǎn)變對自身角色的定位,其次期刊編輯要掌握新媒體相關(guān)的綜合性技術(shù),最后期刊編輯在工作中要善于緊跟時事和熱點(diǎn)。
(一)轉(zhuǎn)變自身角色的定位曾幾何時,學(xué)術(shù)期刊社長期處于居高臨下的有利地位,需要投稿的作者數(shù)量巨大,而每期期刊能夠刊載的文章數(shù)量較少,長期處于供大于求的狀態(tài)。期刊編輯的主要工作是對作者的投稿進(jìn)行初審和編輯加工,再交由排版部門進(jìn)行排版,之后送至印刷廠進(jìn)行印刷和發(fā)行[2]。期刊編輯的主要職責(zé)就是對文章的學(xué)術(shù)質(zhì)量和出版規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格把控,工作內(nèi)容主要是被動地對投稿作者的學(xué)術(shù)成果進(jìn)行優(yōu)化和升華。而在信息爆炸式增長的今天,知識的傳播方式早已不局限于學(xué)術(shù)期刊,優(yōu)先出版、電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版、微信、微博、客戶端APP等傳播方式如雨后春筍般相繼出現(xiàn),并且呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢,學(xué)術(shù)期刊因此面臨著越來越激烈的競爭[3]。另一方面,眾多學(xué)術(shù)期刊本身出現(xiàn)了同質(zhì)化,缺乏自身特色的現(xiàn)象,科研成果的創(chuàng)新性比較落后。因此期刊編輯需要適應(yīng)信息時代的發(fā)展和變化,重新找準(zhǔn)自己的角色定位,主動尋找優(yōu)質(zhì)的科研前沿稿件,提高期刊學(xué)術(shù)水平。
(二)掌握新媒體相關(guān)技術(shù)信息時代的最大特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,微信、微博、客戶端APP、數(shù)字報(bào)等多種媒介應(yīng)運(yùn)而生。這些新興媒介在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊的眼中并未引起足夠的重視,因?yàn)閷W(xué)術(shù)期刊受眾穩(wěn)定且單一,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。然而學(xué)術(shù)期刊本質(zhì)上是一個學(xué)術(shù)成果的集中呈現(xiàn)載體,肩負(fù)著加快學(xué)術(shù)前沿成果的傳播的使命,理應(yīng)達(dá)到促進(jìn)學(xué)術(shù)成果互通共享的目的,從而推動社會和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。因此,信息時代新媒體相關(guān)技術(shù)對于期刊編輯而言具有非同一般的重要性。期刊編輯應(yīng)該抓住信息時代帶來的機(jī)遇,應(yīng)對信息時代帶來的挑戰(zhàn)。主動開發(fā)和學(xué)習(xí)圖像、聲音、視頻等技術(shù)手段,主動提升和掌握新媒體相關(guān)技術(shù),從思維開始轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)式的思維[4]。從學(xué)術(shù)信息的高效率獲取開始,結(jié)合自身專業(yè)知識的素養(yǎng)對獲取的學(xué)術(shù)資源進(jìn)行分析、整合、呈現(xiàn),提升自身學(xué)術(shù)水平。這樣,期刊編輯才能在信息時代的浪潮中,利用自身優(yōu)勢,提高期刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平。
摘要:微信平臺具有提升企業(yè)公信力、增強(qiáng)營銷手段豐富性、加強(qiáng)營銷傳播過程互動性、實(shí)現(xiàn)對營銷目標(biāo)的聚合以及為企業(yè)提供有效的分析工具方面的營銷價值,由此為企業(yè)主提供了一條有效的營銷傳播渠道。然而,要想順利地實(shí)現(xiàn)其營銷價值,企業(yè)則必須綜合考慮多方面因素,從而制定和實(shí)施系統(tǒng)的營銷策略。基于此,本文立足于微信平臺媒體特征,系統(tǒng)探討了其營銷實(shí)施策略,由此為當(dāng)前的微信營銷策劃與實(shí)施活動提供必要的借鑒價值。
關(guān)鍵詞:微信;媒體平臺;營銷策略
從國外的Facebook到國內(nèi)的微博,信息流營銷依然是目前移動社交產(chǎn)品最重要的商業(yè)模式之一,而微信營銷的出現(xiàn)不僅為微信媒體增添了一種新的盈利模式,同時也為企業(yè)主提供了一個新的信息流營銷形式。這對媒體運(yùn)營商和營銷實(shí)施者來說自然大有裨益,但如何使各種廣告行為獲得微信用戶的理解、接受和認(rèn)可,則是此“生態(tài)圈”能健康生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。基于此,有必要對微信媒體平臺營銷實(shí)施策略進(jìn)行深入、系統(tǒng)探討。
一、增強(qiáng)營銷活動與目標(biāo)對象的利益相關(guān)性
營銷作為一種商業(yè)信息傳播活動,與目標(biāo)消費(fèi)者天然存在一種利益相關(guān)性特征,尤其是在當(dāng)前激烈競爭的營銷環(huán)境下,如何增強(qiáng)營銷活動對目標(biāo)對象的價值訴求成為各個企業(yè)主思考的關(guān)鍵問題。傳統(tǒng)媒介營銷大都傾向于傳播營銷產(chǎn)品的功能價值,也即購買、消費(fèi)該產(chǎn)品給目標(biāo)消費(fèi)者對象所帶來的利益。這雖然能刺激消費(fèi)者的需求,但在當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的環(huán)境下,當(dāng)所有的產(chǎn)品都以此為手段進(jìn)行營銷活動時,其實(shí)際的促銷價值就變得十分有限。微信平臺營銷活動則可以借助微信平臺個性化的媒介特征,創(chuàng)造出一種更具個性化和吸引力的利益相關(guān)性策略。騰訊旗下的“企鵝智酷”對6215名微信朋友圈用戶所進(jìn)行的調(diào)查顯示:23.8%的人認(rèn)為只要微信朋友圈營銷與自己相關(guān),便可以接受各類營銷活動;23.3%的人認(rèn)為比較傾向于接受“可參與優(yōu)惠的活動營銷”,22.7%的人認(rèn)為比較傾向于接受“可領(lǐng)微信紅包的福利營銷”,還有13.1%和5.2%的人傾向于接受“生活服務(wù)類O2O營銷”和“購物指導(dǎo)類電商營銷”。這不僅說明利益相關(guān)性是微信朋友圈廣告吸引目標(biāo)對象最有效的策略,諸如活動型活動、福利營銷、服務(wù)類營銷則是建構(gòu)此種利益相關(guān)性最有效的手段,理應(yīng)受到各個企業(yè)的足夠重視,以此為基礎(chǔ)來策劃和實(shí)施各類微信營銷活動。
二、增強(qiáng)營銷形式與內(nèi)容的美感與趣味性
追求輕松愉悅的生活狀態(tài)是人的天性,而以信息傳播、刺激需求、促進(jìn)消費(fèi)為核心目標(biāo)的商業(yè)營銷活動則更需要迎合目標(biāo)對象此種心理與情感特征,由此才能在潛移默化中產(chǎn)生良好的信息傳播效果。微博、微信中的信息流營銷表現(xiàn)出明顯的受眾選擇性強(qiáng)、主體意識高的特征,從而更需要企業(yè)在提高營銷內(nèi)容利益相關(guān)性特征的基礎(chǔ)上,從增強(qiáng)營銷形式視聽覺美感、提高營銷內(nèi)容趣味性的角度進(jìn)行營銷策劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施活動,從而弱化目標(biāo)對象對營銷活動的排斥心理與抵觸意識,使其在輕松愉悅、賞心悅目的情境氛圍中潛移默化地接受營銷信息,并對產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌產(chǎn)生良好的認(rèn)知度與美譽(yù)度等。事實(shí)上,“企鵝智酷”對微信用戶的調(diào)查結(jié)果也充分反映了微信廣告這一特征,即37.1%的人認(rèn)為無法接受微信營銷的原因是“營銷手段太爛”,21.5%的人認(rèn)為無法接受微信營銷的原因是“其中廣告突兀僵硬”,而與之相對應(yīng)的則是有48.5%和31.4%的人希望微信營銷在未來發(fā)展過程中能“提升營銷內(nèi)容的幽默性與親和力”和“提高營銷作品品質(zhì),使其更加漂亮美觀,便于接受”。在此種選擇性強(qiáng)、自主性高的自媒體平臺上,用戶對營銷形式與內(nèi)容的評價情況不僅直接影響其對營銷內(nèi)容的理解、接受與評價方式,甚至還直接決定其對營銷作品的選擇行為,無法在第一時間吸引目標(biāo)對象眼球并使其產(chǎn)生良好興趣的營銷也就無法對目標(biāo)對象進(jìn)行深度訴求,從而也就無法實(shí)現(xiàn)更深層次的營銷效果。營銷形式與內(nèi)容的美感和趣味性決定著廣大消費(fèi)者的第一印象,是企業(yè)在策劃和實(shí)施微信營銷過程中需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。
摘要:隨著以5G技術(shù)領(lǐng)銜的新媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展,“新媒體+”在提出后與傳統(tǒng)營銷模式全方位、深層次交融,其中以微博營銷為代表的新媒體營銷大放異彩,日漸在企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略中充當(dāng)不可或缺的角色。本文概括了當(dāng)下微博營銷發(fā)展形態(tài),分析并探討其暴露出來的問題,以小米公司為樣本,分別從營銷內(nèi)容、意見領(lǐng)袖、名人代言、微博矩陣、公關(guān)運(yùn)營等方面展開,研究在實(shí)踐中如何開展微博營銷,如何實(shí)現(xiàn)價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局和準(zhǔn)確的定位,最后得出企業(yè)品牌關(guān)于微博營銷的若干策略。
關(guān)鍵詞:新媒體+;微博營銷;小米公司
微博是以用戶關(guān)系為基礎(chǔ)的社交媒體平臺,從2009年開放之后,微博的頭號玩家——新浪微博就持續(xù)保持著爆發(fā)式發(fā)展。2020年新浪微博副總裁曹增輝曾介紹,作為全球最大的中文社交全媒體平臺,微博目前月活躍用戶5.23億,日活躍用戶2.29億1。這一龐大的使用群體背后蘊(yùn)含著驚人的商業(yè)價值,逐漸有更多的企業(yè)品牌如小米意識到這一價值并加入戰(zhàn)場。與傳統(tǒng)營銷模式中生硬的廣告宣傳不同,在微博營銷中品牌需要結(jié)合社交媒體的互動屬性開展模式創(chuàng)新,持續(xù)地改變過往營銷策略,在營銷戰(zhàn)中贏得自己的利益。
一、新媒體營銷
2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃首次被提出。“互聯(lián)網(wǎng)+”或者說“新媒體+”是在全面依靠移動互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代通信技術(shù)的基礎(chǔ)上,將新媒體運(yùn)用到各行各業(yè)當(dāng)中,使得新媒體與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,繼而創(chuàng)造全新的、融合的發(fā)展生態(tài)。在此之中,傳統(tǒng)行業(yè)品牌能夠充分借助新媒體的創(chuàng)新優(yōu)勢,來對以往業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行升級改造,將新媒體思維與邏輯貫徹到品牌建構(gòu)的各個方面,在市場競爭中提高品牌核心競爭力。對于品牌方而言,新媒體營銷是其出于戰(zhàn)略層面的考量、為實(shí)現(xiàn)商業(yè)營銷計(jì)劃而開展的營銷手段。這是在傳統(tǒng)營銷模式上的繼承與創(chuàng)新,它能夠改變過去“一對多”的單線營銷模式,轉(zhuǎn)而變?yōu)椤岸鄬Χ唷钡亩嗑€營銷模式。以新媒體技術(shù)的力量為支撐,品牌在營銷時能夠在內(nèi)容和形式上杜絕傳統(tǒng)營銷模式成本高、互動差、風(fēng)險大、時效弱的弊端。然而,因?yàn)樾旅襟w營銷傳播的高效率和不可逆性,品牌方謀劃新媒體營銷時會出現(xiàn)不可控的風(fēng)險和問題。可以說,新媒體營銷是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的寶庫。
二、微博營銷
身為當(dāng)下新媒體平臺主流之一,新浪微博是以網(wǎng)民線上創(chuàng)造、傳播及消費(fèi)信息為主要業(yè)務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。依靠著龐大的滲透力及大范圍的影響力,微博日漸變成新媒體營銷的主要平臺之一,是品牌方進(jìn)行宣傳競爭的主戰(zhàn)場。在廣泛普及與推廣移動終端之后,網(wǎng)民能夠利用終端在微博平臺上隨時隨地生產(chǎn)和消費(fèi)微博內(nèi)容,而且可以借助多樣的圖片、文字和視頻媒體進(jìn)行展現(xiàn),很大程度上提高了信息內(nèi)容的靈活性、豐富性、創(chuàng)新性和廣泛性。因?yàn)槲⒉┯脩羰且蕾嚬餐d趣或愛好凝聚而成的小團(tuán)體,能夠很大程度上提高品牌營銷的可操作性。所以品牌的官方微博能夠集中重心于粉絲群體達(dá)到有效營銷的目的,而利用互聯(lián)網(wǎng)平臺便捷的互動交流傳播技術(shù),品牌方能夠清晰地得到受眾的反饋和評價,以此促成后面提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足消費(fèi)者的需求。