科研流程管理全文(5篇)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和社會各界對檔案服務(wù)便捷化需求的快速提升，電子文件“雙套制”管理弊端日益顯現(xiàn)，“單套制”全流程管理的新模式成為當(dāng)下研究探討的熱點之一[1]。作為電子文件的重要門類及組成部分，行政審批電子文件“單套制”管理模式具備電子文件管理的一般屬性。行政審批電子文件“單套制”全流程管理模式的產(chǎn)生與現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)，具有符合時代發(fā)展要求的新內(nèi)涵。

一、行政審批電子文件“單套制”全流程管理內(nèi)涵及產(chǎn)生背景

（一）“單套制”全流程管理模式的內(nèi)涵及特點

行政審批電子文件“單套制”管理，是指在對現(xiàn)代信息辦公系統(tǒng)生成的行政審批類電子文件分類歸檔時，只對電子存儲媒介及數(shù)字信息進(jìn)行保存與管理。不同于紙質(zhì)檔案的收集、管理、保存、利用等傳統(tǒng)管理模式，電子文件“單套制”全流程管理通過現(xiàn)代信息技術(shù)，將電子文件管理嵌入至其形成、辦理、收集、管理和利用的全生命周期。相較于“雙套制”管理模式，“單套制”全流程管理是無紙化辦公模式下對電子文件管理模式的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)的是電子文件的全流程管理狀態(tài)。隨著電子政務(wù)服務(wù)的快速實施以及無紙化辦公程度的不斷深化，“雙套制”管理模式終將被“單套制”取代。

（二）“單套制”全流程管理模式的產(chǎn)生背景

長期以來，鑒于對電子文件長久保存過程中的安全問題意見不一，檔案部門廣泛采用紙質(zhì)檔案和電子檔案一同歸檔管理的“雙套制”管理模式。2003年國家檔案局發(fā)布的《電子公文歸檔管理暫行辦法》規(guī)定，電子公文形成單位必須將具有永久和長期保存價值的電子公文制成紙質(zhì)公文，與原電子公文的存儲載體一同歸檔，并使兩者建立互聯(lián)[2]。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子文件數(shù)量愈益增多，按照“雙套制”要求開展檔案管理，勢必造成資源上的浪費，而且一些比較特殊的電子文件也無法轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)檔案或微縮膠片進(jìn)行保存。改變傳統(tǒng)的“雙套制”管理模式，科學(xué)開展電子文件“單套制”管理模式研究，探索建立“單套制”全流程科學(xué)管理體系，對于檔案事業(yè)的發(fā)展具有重要的理論和實踐價值。

二、行政審批電子文件“單套制”全流程管理存在的問題

1資料與方法

1．1臨床資料

我院為三級甲等綜合性醫(yī)院，門診就診量連續(xù)6年位于全市前列，日門診量0．8～1．2萬例次，2011年門診量已突破300萬例次。門診現(xiàn)有臨床科室37個，門診工作人員270余名，其中包括護(hù)士69名；門診部管理人員、便民服務(wù)中心工作人員、藥房、收費、掛號、輔助科室等工作人員170余名；工勤人員32名；平均年齡（42．45±12．32）歲。

1．2方法

1．2．1收集和評估數(shù)據(jù)

收集和整理2006年1月至2008年12月門診醫(yī)院感染管理相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行總結(jié)，通過數(shù)據(jù)分析，尋找我院門診醫(yī)院感染管理工作中的不足與缺陷，以循征醫(yī)學(xué)的方法，通過整合證據(jù)、系統(tǒng)評價，運用評價結(jié)果，優(yōu)化和建立現(xiàn)有門診醫(yī)院感染管理流程，并應(yīng)用實施。

1．2．2改進(jìn)及優(yōu)化流程

我們中國航天科技集團(tuán)有限公司一院12所“飛天團(tuán)隊”姿控組現(xiàn)有員工47人，是一支平均年齡只有33歲的年輕隊伍，承擔(dān)著以載人航天、探月工程、空間站任務(wù)、探火工程等為代表的重大工程的姿態(tài)控制系統(tǒng)研制工作。在這些重大工程的飛行任務(wù)中，姿控系統(tǒng)扮演著航天運載器的神經(jīng)中樞，是確保飛行安全、決定飛行成功的基礎(chǔ)。近年來，隨著國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，作為科研類班組，我們面臨著高密度發(fā)射任務(wù)數(shù)量急劇增加、以空間站建造階段為代表的重大工程任務(wù)不容有失、關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域占位及重大項目立項競爭異常激烈等突出問題，同時還需兼顧班組質(zhì)量、安全、培訓(xùn)等常規(guī)事務(wù)性工作有條不紊開展。技術(shù)任務(wù)難度與班組管理工作強(qiáng)度急劇攀升的同時，班組人力資源并沒有同步增加。身為姿控組組長的我深知，為解決以上問題實現(xiàn)班組的科學(xué)管理和高效運作，我們必須要跳出舒適區(qū)，打破傳統(tǒng)管理模式，去探尋破局班組管理現(xiàn)狀的新思路。

一、精細(xì)化流程管理，架設(shè)班組管理新體系

面對新形勢下承擔(dān)任務(wù)的特點，我們組按照系統(tǒng)思維、發(fā)展思維、創(chuàng)新思維和閉環(huán)思維進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，以具體操作和實施形式對“班務(wù)任務(wù)雙閉環(huán)”管理法進(jìn)行了進(jìn)一步凝練和升華，將我們常用的基礎(chǔ)管理、安全管理、質(zhì)量管理、績效管理以及黨、團(tuán)、工會管理等21項業(yè)務(wù)以精細(xì)化流程管理的思想整合出來，每個管理流程均列出了詳細(xì)的業(yè)務(wù)表單和典型案例，并總結(jié)了我們組22項管理工作基本規(guī)章制度。通過流程化、表格化管理，精細(xì)化推行，讓我們每位組員負(fù)責(zé)的每項工作都能有據(jù)可依，有章可循，有力提升了班務(wù)與任務(wù)管理流程的規(guī)范性、指導(dǎo)性和針對性。以質(zhì)量管理為例，我們將過去60年發(fā)生的典型質(zhì)量案例進(jìn)行總結(jié)形成了質(zhì)量案例庫，通過定期“講、學(xué)、考、曬”相結(jié)合，讓全員掌握所有質(zhì)量案例的經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)員工在設(shè)計與試驗中不犯重復(fù)性質(zhì)量問題，針對年度重點任務(wù)，實施專家團(tuán)隊全生命周期負(fù)責(zé)跟蹤制，團(tuán)隊同時承擔(dān)獨立復(fù)核復(fù)算，通過精細(xì)化流程管理壓準(zhǔn)壓實責(zé)任專家把關(guān)作用，有力保證了近10余年班組技術(shù)和管理質(zhì)量問題數(shù)為零。

二、“流程圖+作業(yè)指導(dǎo)書”，助力班組管理精細(xì)化

精細(xì)化管理的核心在于事事有據(jù)可依、有章可循。為了將精細(xì)化管理的思想體現(xiàn)在班組管理日常，我們組以規(guī)章制度、實踐案例、工作表單、崗位職責(zé)、績效考核等5大要素為抓手，以“流程圖+作業(yè)指導(dǎo)書”為實操，根據(jù)我們組承擔(dān)的具體任務(wù)，以流程圖的形式確定相應(yīng)流程，明確每一個流程環(huán)節(jié)對應(yīng)的崗位，利用作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)組員們開展工作。流程圖：針對21項常用的業(yè)務(wù)管理流程，我們按照“角色+過程”兩維度分別繪制流程圖，每個環(huán)節(jié)明確到人，明確到事，確保責(zé)任清晰，落實到位。同時根據(jù)規(guī)章制度要求，結(jié)合我們實際工作經(jīng)驗，將開展過程中的特別注意事項、風(fēng)險點作為關(guān)鍵信息，在流程環(huán)節(jié)相應(yīng)位置進(jìn)行標(biāo)注。作業(yè)指導(dǎo)書：針對21項常用的業(yè)務(wù)管理流程，我們按照適用范圍、總則、規(guī)章制度、工作規(guī)范、工作流程、輸出表單6大部分編制作業(yè)指導(dǎo)書。其中，適用范圍部分明確作業(yè)指導(dǎo)書所應(yīng)用的流程事項；總則部分由術(shù)語和職責(zé)分工組成，對角色在流程匯總的工作內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行說明；規(guī)章制度部分列舉該流程在編制過程中依據(jù)的制度、文件等；工作規(guī)范部分由總體要求和工作內(nèi)容組成；工作流程部分是對流程圖的具體細(xì)化和展開；輸出表單部分對流程匯中所涉及的表單進(jìn)行展示。

三、踐行精細(xì)化流程管理，促進(jìn)班組成果碩果累累

我們這套班組建設(shè)精細(xì)化流程管理方法，涵蓋了航天班組建設(shè)多年總結(jié)提煉的智慧與經(jīng)驗，航天烙印源于航天實踐，航天智慧指導(dǎo)班組建設(shè)，融慧集智形成的創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、知識管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等，充分體現(xiàn)了我們的航天特色。我們?yōu)樘嵘嘟M技術(shù)創(chuàng)新能力，以組內(nèi)《技術(shù)清單》《成果清單》《應(yīng)用清單》《外協(xié)項目清單》“4張清單”為抓手，針對清單中的每項技術(shù)逐條制定攻關(guān)方案，成立了創(chuàng)新技術(shù)攻關(guān)小隊，增加資源保障，近年來首次完成了運載火箭垂直回收制導(dǎo)控制技術(shù)試驗驗證，填補(bǔ)了國內(nèi)該領(lǐng)域的技術(shù)空白；突破了涵蓋行星際雙曲線的高精度姿態(tài)控制技術(shù)，助力“天問一號”火星探測器發(fā)射任務(wù)圓滿成功，書寫了中國航天的“新高度、新速度、新精度”。我們踐行精細(xì)化流程管理來盤活現(xiàn)有資源。通過集中優(yōu)勢力量設(shè)計研發(fā)出一款通用化的“姿控參數(shù)自動化設(shè)計工具”，將傳統(tǒng)每次1天～2天的姿控設(shè)計時長縮短至半小時以內(nèi)，實現(xiàn)傳統(tǒng)姿控設(shè)計研制效率提升98%以上；通過打通試驗數(shù)據(jù)數(shù)字化傳輸鏈路，利用總體網(wǎng)手段將試驗場所測試數(shù)據(jù)推送至辦公機(jī)桌面，同時推廣試驗結(jié)果自動判讀軟件開發(fā)與使用，將每年判讀保障時間由每人200天縮短至每人20天，判讀效率提升90%以上。我們通過提煉班組建設(shè)精細(xì)化管理辦法，形成了《新時代國有企業(yè)班組建設(shè)精細(xì)化流程管理》一書，并于2021年由工人出版社正式出版發(fā)行。近5年來，我們也先后獲得了“2017-2018年度全國青年文明號”“2019-2020年度全國青年文明號”；2019年12月30日，在“新中國70年最具影響力班組”發(fā)布活動中，我們榮獲“新時代特色品牌班組”稱號。

摘要：近年來，各高校越來越重視人才的建設(shè)和管理，為了充分調(diào)動教職工群體中廣大專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，更好地推動學(xué)校人才隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，不斷改革高校職稱制度，人才管理模式也在不斷創(chuàng)新。筆者就高校人才管理過程中凸顯出的教職工信息化建設(shè)的重要性及建設(shè)需求提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：高校；人才管理；檔案信息化；流程管理

在高校人才管理工作中，尤其是職稱評審和各類人才推薦的過程中，為了充分調(diào)動教職工群體中廣大專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，更好地推動學(xué)校人才隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，高校的職稱制度在不斷改革，各級管理部門人才建設(shè)力度的不斷加大，傳統(tǒng)的教職工信息檔案線下管理、紙質(zhì)化操作，以及申報、推薦工作過程中的繁瑣性、重復(fù)性，以及各部門之間的弱關(guān)聯(lián)性，使得當(dāng)前教職工信息檔案的管理顯現(xiàn)出其落后與效率低下，而教職工信息檔案的信息化建設(shè)也逐漸凸顯出其重要性和便捷性。

一、當(dāng)前教職工信息檔案管理存在的問題

高校教職工檔案的信息化建設(shè)，主要是教職工在校信息的管理，這類信息管理伴隨著教職工的工作與發(fā)展，能夠清楚的記錄教職工在校的工作經(jīng)歷、工作成果及發(fā)展路徑。不論是職稱評審還是各類人才推薦，往往都是申報人申請、學(xué)校審批等流程，流程中幾個關(guān)鍵的問題便是申報人的各類信息審核：

（一）個人基本信息審核主要包括個人的姓名、年齡、政治面貌、教育經(jīng)歷、進(jìn)修經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、現(xiàn)有職稱信息、班主任任職經(jīng)驗、歷年績效考核結(jié)果等信息。高校中主要涉及的審核部門有人事處、教師發(fā)展中心、學(xué)生處等部門。人事處根據(jù)員工的檔案信息進(jìn)行個人基本信息審核，教師發(fā)展中心根據(jù)員工的培訓(xùn)、進(jìn)修記錄對員工進(jìn)行相關(guān)審核，學(xué)生處需要根據(jù)教職工承擔(dān)班主任或兼職輔導(dǎo)員經(jīng)歷的歷史信息進(jìn)行審核。

（二）紀(jì)律審核一般指該申報人是否有違法違紀(jì)等行為，主要審核部門為紀(jì)委；師德審核：一般指該申報人是否有師德失范行為，一般由紀(jì)委或者人事處等師德管理部門來審核。

摘要：科研機(jī)構(gòu)、高校承擔(dān)的大型科研工程越來越多，軟件在工程項目中扮演著重要角色。結(jié)合科研領(lǐng)域軟件開發(fā)特點，介紹軟件開發(fā)流程管理及質(zhì)量保障措施等，可為科研軟件的質(zhì)量提高及創(chuàng)新提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：科研軟件；需求分析；開發(fā)模型；質(zhì)量保障

0引言

隨著科研機(jī)構(gòu)、高校承擔(dān)的國家大型科學(xué)工程項目越來越多，在這些大型科學(xué)工程中，軟件起到不可或缺的作用。如中國科學(xué)院高能物理研究所承擔(dān)的硬X射線調(diào)制望遠(yuǎn)鏡項目［1］、BESIII項目［2］中的數(shù)據(jù)采集軟件、探測器和數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件是獲得物理成果的基礎(chǔ)，而模擬軟件和分析軟件則直接關(guān)系到物理成果的處理和精度。這類軟件項目有較深的物理學(xué)背景，需要使用一些物理分析和設(shè)計方法，實現(xiàn)手段必須符合領(lǐng)域特點。例如，數(shù)據(jù)存儲在粒子物理實驗和空間天體物理實驗中的要求不同，前者主要采用ROOT［3］格式，而后者則以FITS［4］格式為主，開發(fā)所用的常見庫和工具也因數(shù)據(jù)存取格式不同而不同。此外，該類軟件應(yīng)用面較窄，僅限于某一科研領(lǐng)域，其開發(fā)很難由軟件公司承擔(dān)，因為軟件公司必須投入大量的學(xué)習(xí)成本，而產(chǎn)品應(yīng)用又受局限。因此，這類軟件的開發(fā)一般由科研院所、高校自行承擔(dān)。然而，目前我國軟件整體實力與創(chuàng)新性還不強(qiáng)，人才結(jié)構(gòu)也需要改善［5］，一些從事基礎(chǔ)研究的機(jī)構(gòu)，軟件人才緊缺，且缺乏軟件開發(fā)管理經(jīng)驗，造成軟件質(zhì)量不高。科研機(jī)構(gòu)從事軟件開發(fā)的科研人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熱衷于追求新技術(shù)，如果在方法上給予指導(dǎo)，可幫助其開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。依托大型工程培養(yǎng)所需的軟件人才，不僅有利于大型工程項目的實施，而且還能為國家培養(yǎng)大批軟件人才。本文結(jié)合該類軟件項目的特點和科研機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀，探討其軟件開發(fā)特點，并提出流程管理和質(zhì)量保障措施。

1科研領(lǐng)域軟件開發(fā)及其特點

1．1軟件項目特點

（1）軟件提出者。一般是項目科學(xué)家、顧問，他們具有較強(qiáng)的科學(xué)洞察力，也能較好地把握軟件開發(fā)方向，但他們大多只關(guān)注宏觀問題，而非技術(shù)細(xì)節(jié)，對軟件不是很了解，不能用計算機(jī)語言和思維描述項目，也無法很好地理解和描述實現(xiàn)流程、細(xì)節(jié)，因此不能準(zhǔn)確估計軟件開發(fā)難度和工作量。