電信運營管理全文(5篇)

摘要：在新的時代背景下，互聯網信息技術取得突出的成就，網絡的進步促進了電信行業的發展。當前我國電信行業的競爭比較激烈，呈現白熱化的狀態，在整個發展和運營中如何做好財務管理成為重點和關鍵。財務風險是企業管理存在的首要風險，如果管理不到位，容易滋生其他問題。本次研究中以電信類企業財務風險管理現狀作為基礎。結合具體的情況，探究可行性高的管理對策。

關鍵詞：電信企業；財務風險；對策分析

電信企業是社會經濟發展中應運而生的一種服務型的產業，對互聯網的發展有一定的推動作用。企業管理本身具備網絡化和多樣化的特點，在具體管理中，針對管理階段存在的各種問題，需要立足當前的具體管理現狀，綜合發展背景以及發展環境等，合理進行分析。

一、電信企業財務風險管理的環境因素分析

電信企業的財務風險涉及到的影響因素比較多，在后續管理中必須明確核心部分，以可持續發展作為基礎，確保財務管理的有效性。以下對環境因素進行分析：

(一)電信企業財務管理的外部環境電信企業的財務管理中外部環境影響比較大，顯著的特點是電信服務行業的水平不斷提升，但是呈現出區域發展差異大的現象。當前基本人手一部手機，對應的通訊服務水平不斷提升，但是由于地域因素差別比較大，造成了不同程度的管理差異。其中法律環境的變化以及融資環境的變化等對電信企業的發展產生不同成都的影響，近些年來我國的通訊行業和國際發展接軌，各項法律政策也需要和世界貿易組織接軌，但是由于發展差異原本比較大，當前我國電信財務管理依然在原有法律基礎上。此外在自由化發展趨勢下，電信行業的融資管理也是個重要的過程，由于風險大，開放性的利率以及外匯等管理出現層次化的現象，增加了安全隱患。

(二)電信企業財務管理內部環境電信企業作為資金密集型以及技術密集型的企業，在發展中需要大量的資金，確保資金運轉通暢。但是技術不斷更新，要求企業運營管理依然具備完備的資金，但是在整個運營管理中，由于其他管理漏洞比較多，運營資金呈現下降等分趨勢，在發展初期出臺了很多的優惠政策，但是依然無法解決當前存在各種，儲備資金不足成為管理的最大化的問題。

摘要：在信息技術、通信技術持續發展的背景下，電視機頂盒的作用慢慢被削弱。廣播電視臺需要繼續積極創新，大力開展數字電視業務，以滿足新形勢下的觀眾需求。不同地區的廣播電視網絡通常是獨立的，網絡數據共享的難度很大，因此各廣播電視臺必須建立視頻平臺，來提供數字電視和云存儲服務，從而穩定用戶數量。本文基于內容分發網絡技術設計了廣播和電視的互聯網平臺系統，詳細說明了平臺網絡架構、內容分發網絡單元部署、硬件配置以及通信接口設計的方式，旨在提高廣電網絡公司的市場競爭力。

關鍵詞：內容分發網絡；互聯網電視；平臺建設

我國互聯網電視產業的發展需要充分利用電信運營商在客戶服務、市場運營、終端維護、內容存儲等方面的強大資源。電信運營商可以在家庭寬帶服務中，增強用戶黏性，提高行業競爭力，減少競爭對手造成的用戶流失，降低網絡間結算費用和網絡間訪問成本，提升廣播電視服務質量[1]。本文介紹了基于內容分發網絡（ContentDeliveryNetwork，CDN）的互聯網電視平臺系統，以及如何使用中央、區域節點的兩級分層體系結構來優化互聯網電視平臺網絡體系結構。本文提出可以通過區域節點進行分發，減少CDN中心節點的負擔并增強平臺的可伸縮性，使用專業的CDN技術進行動態調度，實現負載平衡，改善用戶體驗，提高互聯網電視平臺可靠性、可擴展性。

1基于CDN的互聯網電視平臺架構

互聯網電視平臺由CDN分發系統、業務系統等部分組成，其中主要的廣播電視業務系統包括電子節目指南EPG系統、內容管理系統、內容管理系統CMS等。（1）內容管理系統CMS：負責編輯視頻內容，并管理流媒體內容。（2）電子節目指南EPG系統：互聯網電視門戶，可以管理互聯網電視節目列表、電視欄、廣告等。（3）業務管理系統：和終端用戶有關的各項業務認證服務，管理用戶、產品。CDN平臺主要包括CDN中心、CDN區域節點以及CDN調度管理，平臺功能主要有以下幾個。（1）CDN節點：進行流媒體內容的分發、存儲。（2）CDN管理系統：實時監視、管理CDN平臺、根據各區域情況進行CDN內容管理。

2CDN平臺的架構分析

2.1CDN網絡布局

1概述

電信運營商介入互聯網電視業務有利于整個產業的發展，可以解決目前互聯網電視商業模式不清晰、缺乏方便快捷認證能力，缺乏前/后向計費渠道，缺乏用戶投訴、售后服務和售后營銷渠道，以及網絡質量無法保障的問題。借鑒移動互聯網的發展模式，電信運營商在電視產業的布局需要以類似于智能手機的“云管端”的方式構建互聯網電視應用的運營管理模式，吸納和保有用戶入網，提升寬帶價值。而且與互聯網內容提供商和服務提供商的關系應該從OTT（OverTheTop）轉變為產業合作關系，雙方協同發展，為用戶提供高體驗、高品質的應用和服務。

2電視應用管理模式

電信運營商開展互聯網電視業務的根本目的是利用電視的屏幕來擴展互聯網業務，視頻業務雖然是互聯網電視的核心關鍵業務，但是如何加入其他增值應用和行業應用才是需要解決的首要問題。本文提出了統一的電視應用管理模式以實現對視頻業務和增值業務（應用）的統一管理，具體包括建設半開放、半封閉的電視應用管理系統，采用松耦合方式與應用系統對接，以及按套餐方式對應用進行打包銷售。在統一的電視應用管理模式中，創新性地提出應用管理平臺和電視應用商店互相配合完成應用管理，包括應用上傳、應用的產品打包和應用，以實現電視應用的有效管控，引入視頻業務和游戲、音樂、教育、彩票、咨詢、閱讀、行業等各種增值應用。下面從應用打包銷售、電視應用管理系統來對這種應用管理模式進行詳細的說明。

2.1應用打包銷售

付費牽涉到安全和用戶接受度問題，通過運營商平臺收費已經常態化、正規化，用戶能接受，而且用戶比較信賴。電信運營商能夠成批引入應用，打包銷售，不僅可以打造出具有持續盈利能力的價值鏈，從用戶和收入來源上掌控應用，而且使得電信運營商的計費手段成為電視行業的標準支付手段，避免淪落為純管道。為了推動互聯網電視用戶規模化發展，本文建議使用套餐方式打包出售應用和服務。例如將視頻業務和音樂、閱讀等各種增值應用業務打包，與寬帶業務、手機業務進行捆綁銷售，用戶繳納套餐費用后，可以隨意使用套餐中的產品，而不是以傳統的按消費次數進行收費。打包銷售應用是目前移動互聯網新興的應用銷售方式，以KDDI推出的SmartPass手機應用套餐服務為例，每月只需要交390日元，相當于乘一兩次地鐵的錢就可免費下載500多個KDDI打包應用。具體計費方法建議采用如下2種方式。

a）采用一定的用戶規模預測量提前與CP/SP進行分成。例如KDDI的SmartPass套餐是按照400萬用戶的預測量提前給內容提供商/服務提供商（CP/SP）分成，即擁有400萬用戶數就可以達到盈虧的平衡點。

1新技術新業務信息安全評估

當前，網絡信息安全形勢嚴峻，國內有關評估工作還處于起步階段，云南電信在這方面作了積極的探索。云南電信2013年成立信息安全評估專家項目組，項目組經過研究工業和信息化部以及集團總部相關文件，一致認為要在集團規范指導下抓細節、治痛點，不能流于形式，應通過創新，完善評估流程和方法，真正使信息安全評估為新技術新業務的運營保駕護航，所做工作要對800多萬云南電信用戶負責，要能有效地防范用戶隱私泄露和惡意扣費的風險。

2云南電信的創新實踐

云南電信公司新技術新業務信息安全評估的創新性實踐，主要從機制、管理和技術手段方面進行執行細化，具體創新點如下。

2.1基于二加一多層次的信息安全評估模式創新

項目依據新技術信息安全評估的總體原則，從解決業務運營中可能出現的安全技術風險和安全管理風險出發，采用機制設計、管理控制和技術監測建立一套新型多維度的信息安全評估模式。該模式包含兩個內部評估機制，即輸出新業務項目組自評估報告和信息安全專家評估報告；一個外部技術測評，即輸出第三方安全測評系列報告，故稱為二加一評估模式。新業務項目組自評估報告重點要求開發方承諾在產品中沒有無關后門程序存在，同時要求電信業務管理部門、維護支撐部門及開發方組成的項目組對產品按模板條款進行全面梳理，保證產品上線和運營營銷后，其信息安全從技術、管理措施方面按模板要求合法合規，且項目組所有成員應達成共識，簽字確認。由業務管理和建設維護、IT支撐部門組成的專家組對新技術新業務的自評估報告、新業務的安全管理措施和第三方安全測評報告共同進行審查，各方面達標則出具信息安全評估報告，不達標則對項目組提出整改要求。此外，本評估模式還包括年度業務評估計劃統計、已評估檔案管理和評估數據積累機制，以確保評估工作的嚴謹和權威性。

2.2基于新業務平臺測評手段的評估技術集成創新

1移動通信技術的綠色發展

在通信設備組合設計方面，需要兼顧能源供應和綠色配套系統的技術基礎，進一步解決通信設備組合的耗電與冷卻問題。應用虛擬化的技術構建融合性能的基礎設施，實現物理資源的抽象化整合，形成獨特的移動通信技術資源地，例如：網絡化資源地、以虛擬形式現存的計算機資源地和存儲資源池。有效利用共享資源的動態負荷的超載工作優勢和冗余容災優勢進一步提高了網絡化資源的利用效率。同時降低了網絡運營成本，提高能源使用效益。

以電信通信基礎設施打造信息共享平臺，并且提高通信基礎設施的使用效率，避免重復性的投資和建設。促進無線局域網絡的發展領域，解決3G寬帶的使用壓力，充分調動資源。為了達到通信設備的分級標準，可以全面實施入網測試和通信設備的升級采購，提高通信設備的使用性能，促進綠色發展步伐快速前進。

通過網絡運營中的計劃運營和評估總結，以及二次計劃，進一步擴展節能型制度的建設，并且和創新化的改革，環節網絡運營管理弊端，實現網絡升級化。從軟件、資源配置、網絡運營的使用效率出發，降低設備的運行總量，體現通信技術的綠色使用。

2綠色移動信息通信技術分析

綠色移動通信技術的使用推廣包括基站和接入機房、不同層面設備的投資、信息通信數據中心機房和通信機房，以及通信技術的運營成本支出是作為電信的運營商需要考慮的參考數值，以通信技術為基礎，以技術應用為推廣項目，實現移動信息通信技術的“綠色”。參考數值中的基站和接入機房用電量是電信運用用電量的七成其中基站耗電量是設備總耗能的一半，因此，對于發展綠色的移動信息通信技術的首要解決的難題就是基站的節能減排。

2.1TRX關斷和PA關斷