檔案精細(xì)化管理全文(5篇)

摘要：精細(xì)化管理應(yīng)用在醫(yī)院病歷檔案管理中，可提高檔案質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)病歷檔案的現(xiàn)代化管理，有利于醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)療服務(wù)提供有力保障。本文對醫(yī)院病歷檔案管理的重要性及精細(xì)化管理應(yīng)用于檔案管理的意義進(jìn)行了分析，找出了醫(yī)院病歷檔案管理現(xiàn)狀中存在的問題，列舉了幾點(diǎn)措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；精細(xì)化管理；應(yīng)用

醫(yī)院檔案是記錄醫(yī)院歷史和進(jìn)程的文檔信息資料，是醫(yī)院傳承文化、服務(wù)社會、創(chuàng)新技術(shù)及可持續(xù)發(fā)展的信息資源保障，為醫(yī)院的整體發(fā)展服務(wù)［1］。隨著醫(yī)改政策推進(jìn)，醫(yī)院病歷檔案信息劇增，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下改進(jìn)醫(yī)院病歷檔案管理工作，需找出現(xiàn)狀問題，樹立全新管理理念，不斷完善檔案管理工作，形成制度化、規(guī)范化的管理。

1精細(xì)化管理的意義

1.1促進(jìn)醫(yī)療水平、降低醫(yī)患糾紛

病歷檔案管理工作中應(yīng)用精細(xì)化管理，可為醫(yī)療工作提供精準(zhǔn)的參考標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。尤其是對患者的臨床資料檔案管理中，醫(yī)院研究團(tuán)隊(duì)可對完整連續(xù)的患者檔案進(jìn)行分析，為各種醫(yī)療研究的提升提供有力依據(jù)，促使醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。當(dāng)前醫(yī)院中的醫(yī)患糾紛多是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療能力有限，對患者進(jìn)院就醫(yī)的資料檔案管理不規(guī)范，一旦出現(xiàn)問題，難以解釋清楚，無法追尋根源，責(zé)任劃分不清，互相推諉。精細(xì)化管理應(yīng)用于病歷檔案管理工作中，能在精細(xì)化管理理念的引導(dǎo)下，建立檔案管理機(jī)制，規(guī)范檔案流程，使檔案管理更加詳細(xì)和科學(xué)合理化，避免了常規(guī)檔案中管理制度不全、管理不規(guī)范、醫(yī)療數(shù)據(jù)不全、信息未及時(shí)更新等諸多問題，進(jìn)而有效地緩解醫(yī)患爭論及矛盾，降低醫(yī)患糾紛，有利于打造良好健康的醫(yī)療環(huán)境。

1.2提升檔案價(jià)值

摘要：高校人事檔案，涵蓋學(xué)歷、履歷以及品德等多個(gè)方面，是重要的文件資料和個(gè)人信息庫，是組織提拔與任用干部的重要依據(jù)，對于高校人力資源管理及整個(gè)高校的長遠(yuǎn)健康發(fā)展都具有非常重要的作用。與此同時(shí)，伴隨著中央對干部的從嚴(yán)管理，不斷提升檔案管理水平，推進(jìn)精細(xì)化管理，已然成為各大高校關(guān)注的重要內(nèi)容，也是高校日常運(yùn)行管理中的一個(gè)重要課題。借助精細(xì)化管理，不僅可以促進(jìn)和保障檔案管理的科學(xué)性，而且還能夠提升整體的檔案管理質(zhì)量，可以說現(xiàn)實(shí)價(jià)值較為顯著。對此，本文著重圍繞高校人事檔案精細(xì)化管理相關(guān)問題展開研究，包括理論概述、實(shí)施要點(diǎn)以及有效策略，意在為高校人事檔案的精細(xì)化管理提供有益借鑒和有效參考，能夠?yàn)楦咝５娜瞬艃渑c干部隊(duì)伍而提供有效的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校；人事檔案；精細(xì)化管理；意義；策略

在高校的建設(shè)與發(fā)展過程當(dāng)中，人事檔案工作必不可少的同時(shí)，也發(fā)揮著極其重要的作用。尤其是在新形勢之下，高校人事檔案管理更是變得越來越重要。基于人事檔案工作，不僅能夠有效收集、整理與展示現(xiàn)有教職工的基本情況，為高校有序、有效地開展人力資源管理及其優(yōu)化配置做出有益的指導(dǎo)和幫助，還能夠?yàn)楦咝５慕ㄔO(shè)與發(fā)展積累豐富而寶貴的基礎(chǔ)資料，能夠涉及教學(xué)、科研及教師隊(duì)伍建設(shè)等方方面面，這些來源于檔案管理的信息資料，能夠?yàn)檎麄€(gè)高校的建設(shè)發(fā)展而提供多元而有效的服務(wù)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中，高校人事檔案管理仍然面臨著一定的問題，尤其是精細(xì)化的一些理念在具體實(shí)踐過程當(dāng)中還得不到有效的貫徹與落實(shí)，由此也就直接影響了高校人事檔案應(yīng)有價(jià)值的發(fā)揮。對此，為了進(jìn)一步發(fā)揮和突顯高校人事檔案管理的作用和價(jià)值，就必須探究和實(shí)施有效的管理策略，尤其是精細(xì)化管理的研究和實(shí)施。

一、高校人事檔案精細(xì)化管理的意義

伴隨著我國高等教育事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展以及高等院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教職工人數(shù)的不斷攀升，外聘人員不斷增加，人才流動越發(fā)頻繁等等，對于高校人事檔案管理工作帶來了一定的難度。對此，新時(shí)期高校應(yīng)創(chuàng)新人事檔案管理工作，著力于構(gòu)建與推進(jìn)精細(xì)化管理，以更好地為高效管理、教學(xué)管理以及人事決策等提供服務(wù)。然而，反觀傳統(tǒng)的高校人事檔案管理模式，陳舊且單一，管理上也比較粗放，缺乏靈活性的同時(shí)，也制約其有效性的提升。相對應(yīng)來講，高校人事檔案精細(xì)化管理，旨在通過強(qiáng)調(diào)和突出精細(xì)化來達(dá)到精確化實(shí)施并提供精準(zhǔn)化服務(wù)，現(xiàn)實(shí)意義也比較明顯。

1.有助于提升人事檔案管理的科學(xué)性對于當(dāng)代高校而言，正如上文所述，所面臨著的工作量及工作要求越來越高，而借助傳統(tǒng)管理模式和辦法，難以克服現(xiàn)實(shí)不足，同時(shí)也無法收獲應(yīng)有成效。相對應(yīng)來講，基于精細(xì)化管理，能夠在全新而精準(zhǔn)化的視角規(guī)范之下，進(jìn)一步優(yōu)化高校人事檔案管理的每一個(gè)工作步驟和環(huán)節(jié)，對高校人事檔案管理過程中各個(gè)工作階段及任務(wù)加以科學(xué)規(guī)劃與詳細(xì)分工，不斷完善高校人事檔案管理的流程，繼而將高校人事檔案管理的功能及特長做以最大化發(fā)揮的同時(shí)，使其更為科學(xué)與規(guī)范，即更具科學(xué)性。

2.有助于增強(qiáng)人事檔案管理的規(guī)范性目前，很多高校的人事檔案管理工作缺乏一定的規(guī)范性，比如在資料搜集與整理過程當(dāng)中，資料不全、缺失等問題較為突出，而且整理分析也不夠規(guī)范等，由于整體上的規(guī)范性缺失，使得高校人事檔案管理應(yīng)有的作用得不到發(fā)揮，信息不夠完整也不夠全面，參考價(jià)值明顯不足。而通過精細(xì)化管理的實(shí)施，能夠進(jìn)一步針對資料收集整理過程當(dāng)中的規(guī)范性缺失問題加以有效解決，尤其是能夠根據(jù)人事檔案管理的實(shí)際情況來及時(shí)有效地構(gòu)建管理流程，并做好管理制度的制定及對每個(gè)工作環(huán)節(jié)詳細(xì)規(guī)定的說明等，最終能夠使得高校人事檔案管理工作者有制度和有流程規(guī)定可依的同時(shí)，能夠在這樣規(guī)范化的框架下開展工作，這就有效避免了管理工作的盲目性與隨意性，基于這種規(guī)范性的存在，也為其有效性得以實(shí)現(xiàn)與提升開啟了一個(gè)良好的開端，或者說提供了一個(gè)有效的保障。

摘要：在精細(xì)化管理視角下，結(jié)合抽樣問卷調(diào)查結(jié)果及工作中的信息積累，分析高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作借鑒精細(xì)化管理理念的現(xiàn)狀，提出高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的精細(xì)化管理策略，重點(diǎn)是建立規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、考評激勵(lì)等一系列精細(xì)化管理支撐體系，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新檔案監(jiān)督指導(dǎo)方法，引進(jìn)和培育專業(yè)化的人才隊(duì)伍，建立信息反饋機(jī)制長效溝通機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校;檔案監(jiān)督指導(dǎo);精細(xì)化管理

一、引言

精細(xì)化管理是一種科學(xué)的管理理念，最早可追溯到“科學(xué)管理之父”泰勒的科學(xué)管理理論，真正實(shí)踐于20世紀(jì)50年代日本的企業(yè)管理中，其最大優(yōu)勢是可以極大提高企業(yè)具體管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)性，縮短解決問題的程序。精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中能精確規(guī)劃、精確決策、精準(zhǔn)控制和精細(xì)考評[1][2]。高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的主體即高校檔案部門，抱怨監(jiān)督指導(dǎo)工作阻力大、成效低、歸檔問題重復(fù)出現(xiàn)等；客體即高校內(nèi)部各歸檔單位，對檔案工作總是“說起來重要、忙起來不要”，要么嫌多事，要么嫌監(jiān)督指導(dǎo)不到位。這些問題和矛盾產(chǎn)生的主要原因在于高校監(jiān)督指導(dǎo)工作欠“管理”，尤其是欠細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化等精細(xì)化的管理。

二、高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作精細(xì)化管理的現(xiàn)狀

為了了解高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的實(shí)際效果和內(nèi)部管理現(xiàn)狀，筆者以廣東省高校為樣本，專門做了抽樣問卷調(diào)查以做參考。廣東省教育廳網(wǎng)站公布出來的廣東省高校包括本科、專科、高職、獨(dú)立學(xué)院、職工高校、電大等，共計(jì)168所[3]，筆者以調(diào)查研究為基礎(chǔ)，并結(jié)合工作交流中的信息積累，分析高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作借鑒精細(xì)化管理理念的現(xiàn)狀如下：

（一）高校檔案部門推進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)工作有明確的法律法規(guī)保障。新修訂的《中華人民共和國檔案法》第九條規(guī)定企事業(yè)單位要“對所屬單位的檔案工作實(shí)行監(jiān)督和指導(dǎo)”；高校參照執(zhí)行的國家檔案局令第13號《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》的第十條規(guī)定，機(jī)關(guān)檔案工作的基本任務(wù)之一就是要“對機(jī)關(guān)各種文件材料的形成、積累和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，對所屬機(jī)構(gòu)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)”；教育部令第27號《高等學(xué)校檔案管理辦法》第八條指出高校檔案部門有對檔案工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的職責(zé)，第十四條還規(guī)定“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度，定期布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作”。這些都為高校檔案部門開展監(jiān)督指導(dǎo)工作提供了明確的法律法規(guī)保障。

摘要：在當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營管理過程當(dāng)中，需要相關(guān)的工作人員能夠高度重視人事檔案管理工作，人事檔案管理工作屬于醫(yī)院管理過程當(dāng)中不可忽視的、重要的一大部分，同時(shí)也是醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)以及人才選拔工作的重要基石。為了提高人事檔案管理工作水平和工作質(zhì)量，需要實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理，要求我國檔案行政管理部門進(jìn)行統(tǒng)一組織和規(guī)劃，要在檔案管理工作開展的過程中加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：信息化手段；醫(yī)院人事檔案；精細(xì)化管理；控制

目前，醫(yī)院要對檔案信息資源進(jìn)行合理科學(xué)的管理處置，要通過采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效人事檔案管理，切實(shí)保障醫(yī)院人事檔案工作真實(shí)性、全面性以及時(shí)效性。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)化以及信息化作為突破口針對于人事檔案管理模式實(shí)施大力改革，這對于醫(yī)院來講是一項(xiàng)不可忽視重點(diǎn)任務(wù)。

一、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀

針對醫(yī)院人事檔案進(jìn)行分析，具有憑證性以及唯一性的特點(diǎn)，在目前醫(yī)院人事檔案管理工作開展的過程中，通常都是采取紙質(zhì)檔案的模式，這樣的情況下無法全面以及動態(tài)化的對信息進(jìn)行充分地反映，同時(shí)，也無法實(shí)現(xiàn)人事檔案信息資料的全方位共享。在醫(yī)院人事檔案管理工作開展的過程中日益暴露出諸多的問題。另外，目前醫(yī)院人事流動相對大，若是缺乏相對健全以及完善人事檔案材料將勢必會對人事審核工作造成諸多阻礙和影響。針對于醫(yī)院信息管理進(jìn)行分析，其屬于新興專業(yè)，并且涉及到了諸多科學(xué)門類，專業(yè)跨度性也比較大。在人事檔案管理工作開展的過程當(dāng)中，相關(guān)檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)直接關(guān)系到人事檔案管理的效果和質(zhì)量。在當(dāng)前醫(yī)院實(shí)施檔案管理工作的過程當(dāng)中，還依然存在著臨時(shí)安排人員、兼職人員以及非專業(yè)人士負(fù)責(zé)，所以，目前醫(yī)院人事檔案管理工作難以達(dá)到理想的效果，還嚴(yán)重存在著應(yīng)付敷衍的不良現(xiàn)象。

二、信息化管理必然性

1.醫(yī)院對人事檔案信息資源利用效率越來越高最近幾年，需要針對人事檔案信息資源加以充分地利用，不僅僅需要相關(guān)的工作人員能夠?qū)τ诖罅康募堎|(zhì)檔案文件進(jìn)行充分研究，更需要給目前檔案工作人員提供更加多樣化專題服務(wù)。在檔案管理工作的過程當(dāng)中，若依然采取傳統(tǒng)的手段，已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)展潮流，在當(dāng)前的時(shí)代背景之下，更加需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用，通過電子文件的形式進(jìn)一步地優(yōu)化檔案管理工作。

摘要：現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分，建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效的現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，推動醫(yī)院管理規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院治理能力和管理體系的現(xiàn)代化。精細(xì)化管理人事檔案為支撐現(xiàn)代醫(yī)院管理中人力資源管理和人才培養(yǎng)培訓(xùn)管理制度提供了有效保障。本文主要探究現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下如何精細(xì)化管理醫(yī)院人事檔案。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院管理；人事檔案；精細(xì)化管理

人事檔案能全面客觀的反映每一位職工的綜合信息，是干部職工個(gè)人工作、思想、作風(fēng)、素質(zhì)上的真實(shí)寫照。力求人事檔案工作收集全面、整理精細(xì)、管理嚴(yán)格，意義重大。現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展必須要由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向信息化管理發(fā)展，圍繞著精細(xì)化整理這條主線，以信息技術(shù)手段為載體對人事檔案管理工作進(jìn)行精細(xì)化管理，減少人力管理成本，從而改變傳統(tǒng)管理困難的弊端，提高醫(yī)院管理工作效率。

一、醫(yī)院人事檔案管理精細(xì)化管理的意義和作用

人力資源是醫(yī)院的核心競爭力之一，隨著城市公立醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院的深化，各類醫(yī)護(hù)人員數(shù)量快速增長，醫(yī)院人事檔案的數(shù)量也迅速增加。安全規(guī)范地做好醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中就顯得尤為重要。精細(xì)化管理是管理過程中的重要步驟，它主要通過專業(yè)化系統(tǒng)化的管理方法，借助現(xiàn)代信息技術(shù)完善管理制度，創(chuàng)新管理辦法，改進(jìn)管理模式，提高管理工作效率，減少管理中存在的漏洞和問題。精細(xì)化管理的主要作用有：一是橋梁作用，精細(xì)化管理可以為醫(yī)院精準(zhǔn)的提供人才各類信息，全面掌握每個(gè)員工的情況，同時(shí)，精細(xì)化管理也能夠促進(jìn)員工對醫(yī)院信任，使員工工作積極性被有效激發(fā)，從而提高員工服務(wù)質(zhì)量。二是決策考核作用，精細(xì)化管理可將員工業(yè)務(wù)能力真實(shí)反應(yīng)出來，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與職稱評定、晉升提供重要參考依據(jù)；第三，風(fēng)向標(biāo)作用，有利于醫(yī)院掌握人才結(jié)構(gòu)的配比情況，幫助醫(yī)院管理者不斷優(yōu)化人力資源。

二、當(dāng)前醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理的主要問題

（一）醫(yī)院人事檔案的歸檔管理落后醫(yī)院屬于知識密集型單位，依照有關(guān)干部人事檔案工作的歸檔要求，主要有十類，不論是哪一類，需要?dú)w檔的信息都比較多，而對于人事檔案的信息收集與歸檔問題一定要更加的全面且完善，這樣才能夠?qū)⑨t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員基本信息如學(xué)歷、技能、業(yè)務(wù)能力、進(jìn)修等各方面全面真實(shí)記載下來。而保存所有工作人員的詳細(xì)信息的人事檔案，信息量是非常大的。再加上，目前相當(dāng)大一部分醫(yī)院人事檔案歸檔管理方面的工作細(xì)則還不夠完善，很多醫(yī)務(wù)人員的重要信息甚至都沒有歸入到檔案中，這也是目前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題。這導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理難于管理所以，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理制度已經(jīng)不適合現(xiàn)在的醫(yī)院。而在現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度要求下，通過引進(jìn)信息技術(shù)加強(qiáng)精細(xì)化管理，可以幫助管理者及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)管理中存在的細(xì)小問題，從而盡快將其解決。