檔案精細(xì)化管理全文(5篇)

摘要：精細(xì)化管理應(yīng)用在醫(yī)院病歷檔案管理中，可提高檔案質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)病歷檔案的現(xiàn)代化管理，有利于醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)療服務(wù)提供有力保障。本文對(duì)醫(yī)院病歷檔案管理的重要性及精細(xì)化管理應(yīng)用于檔案管理的意義進(jìn)行了分析，找出了醫(yī)院病歷檔案管理現(xiàn)狀中存在的問題，列舉了幾點(diǎn)措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；精細(xì)化管理；應(yīng)用

醫(yī)院檔案是記錄醫(yī)院歷史和進(jìn)程的文檔信息資料，是醫(yī)院傳承文化、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)新技術(shù)及可持續(xù)發(fā)展的信息資源保障，為醫(yī)院的整體發(fā)展服務(wù)［1］。隨著醫(yī)改政策推進(jìn)，醫(yī)院病歷檔案信息劇增，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下改進(jìn)醫(yī)院病歷檔案管理工作，需找出現(xiàn)狀問題，樹立全新管理理念，不斷完善檔案管理工作，形成制度化、規(guī)范化的管理。

1精細(xì)化管理的意義

1.1促進(jìn)醫(yī)療水平、降低醫(yī)患糾紛

病歷檔案管理工作中應(yīng)用精細(xì)化管理，可為醫(yī)療工作提供精準(zhǔn)的參考標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。尤其是對(duì)患者的臨床資料檔案管理中，醫(yī)院研究團(tuán)隊(duì)可對(duì)完整連續(xù)的患者檔案進(jìn)行分析，為各種醫(yī)療研究的提升提供有力依據(jù)，促使醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。當(dāng)前醫(yī)院中的醫(yī)患糾紛多是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療能力有限，對(duì)患者進(jìn)院就醫(yī)的資料檔案管理不規(guī)范，一旦出現(xiàn)問題，難以解釋清楚，無法追尋根源，責(zé)任劃分不清，互相推諉。精細(xì)化管理應(yīng)用于病歷檔案管理工作中，能在精細(xì)化管理理念的引導(dǎo)下，建立檔案管理機(jī)制，規(guī)范檔案流程，使檔案管理更加詳細(xì)和科學(xué)合理化，避免了常規(guī)檔案中管理制度不全、管理不規(guī)范、醫(yī)療數(shù)據(jù)不全、信息未及時(shí)更新等諸多問題，進(jìn)而有效地緩解醫(yī)患爭(zhēng)論及矛盾，降低醫(yī)患糾紛，有利于打造良好健康的醫(yī)療環(huán)境。

1.2提升檔案價(jià)值

摘要：高校人事檔案，涵蓋學(xué)歷、履歷以及品德等多個(gè)方面，是重要的文件資料和個(gè)人信息庫(kù)，是組織提拔與任用干部的重要依據(jù)，對(duì)于高校人力資源管理及整個(gè)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展都具有非常重要的作用。與此同時(shí)，伴隨著中央對(duì)干部的從嚴(yán)管理，不斷提升檔案管理水平，推進(jìn)精細(xì)化管理，已然成為各大高校關(guān)注的重要內(nèi)容，也是高校日常運(yùn)行管理中的一個(gè)重要課題。借助精細(xì)化管理，不僅可以促進(jìn)和保障檔案管理的科學(xué)性，而且還能夠提升整體的檔案管理質(zhì)量，可以說現(xiàn)實(shí)價(jià)值較為顯著。對(duì)此，本文著重圍繞高校人事檔案精細(xì)化管理相關(guān)問題展開研究，包括理論概述、實(shí)施要點(diǎn)以及有效策略，意在為高校人事檔案的精細(xì)化管理提供有益借鑒和有效參考，能夠?yàn)楦咝５娜瞬艃?chǔ)備與干部隊(duì)伍而提供有效的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校；人事檔案；精細(xì)化管理；意義；策略

在高校的建設(shè)與發(fā)展過程當(dāng)中，人事檔案工作必不可少的同時(shí)，也發(fā)揮著極其重要的作用。尤其是在新形勢(shì)之下，高校人事檔案管理更是變得越來越重要?；谌耸聶n案工作，不僅能夠有效收集、整理與展示現(xiàn)有教職工的基本情況，為高校有序、有效地開展人力資源管理及其優(yōu)化配置做出有益的指導(dǎo)和幫助，還能夠?yàn)楦咝５慕ㄔO(shè)與發(fā)展積累豐富而寶貴的基礎(chǔ)資料，能夠涉及教學(xué)、科研及教師隊(duì)伍建設(shè)等方方面面，這些來源于檔案管理的信息資料，能夠?yàn)檎麄€(gè)高校的建設(shè)發(fā)展而提供多元而有效的服務(wù)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中，高校人事檔案管理仍然面臨著一定的問題，尤其是精細(xì)化的一些理念在具體實(shí)踐過程當(dāng)中還得不到有效的貫徹與落實(shí)，由此也就直接影響了高校人事檔案應(yīng)有價(jià)值的發(fā)揮。對(duì)此，為了進(jìn)一步發(fā)揮和突顯高校人事檔案管理的作用和價(jià)值，就必須探究和實(shí)施有效的管理策略，尤其是精細(xì)化管理的研究和實(shí)施。

一、高校人事檔案精細(xì)化管理的意義

伴隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展以及高等院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教職工人數(shù)的不斷攀升，外聘人員不斷增加，人才流動(dòng)越發(fā)頻繁等等，對(duì)于高校人事檔案管理工作帶來了一定的難度。對(duì)此，新時(shí)期高校應(yīng)創(chuàng)新人事檔案管理工作，著力于構(gòu)建與推進(jìn)精細(xì)化管理，以更好地為高效管理、教學(xué)管理以及人事決策等提供服務(wù)。然而，反觀傳統(tǒng)的高校人事檔案管理模式，陳舊且單一，管理上也比較粗放，缺乏靈活性的同時(shí)，也制約其有效性的提升。相對(duì)應(yīng)來講，高校人事檔案精細(xì)化管理，旨在通過強(qiáng)調(diào)和突出精細(xì)化來達(dá)到精確化實(shí)施并提供精準(zhǔn)化服務(wù)，現(xiàn)實(shí)意義也比較明顯。

1.有助于提升人事檔案管理的科學(xué)性對(duì)于當(dāng)代高校而言，正如上文所述，所面臨著的工作量及工作要求越來越高，而借助傳統(tǒng)管理模式和辦法，難以克服現(xiàn)實(shí)不足，同時(shí)也無法收獲應(yīng)有成效。相對(duì)應(yīng)來講，基于精細(xì)化管理，能夠在全新而精準(zhǔn)化的視角規(guī)范之下，進(jìn)一步優(yōu)化高校人事檔案管理的每一個(gè)工作步驟和環(huán)節(jié)，對(duì)高校人事檔案管理過程中各個(gè)工作階段及任務(wù)加以科學(xué)規(guī)劃與詳細(xì)分工，不斷完善高校人事檔案管理的流程，繼而將高校人事檔案管理的功能及特長(zhǎng)做以最大化發(fā)揮的同時(shí)，使其更為科學(xué)與規(guī)范，即更具科學(xué)性。

2.有助于增強(qiáng)人事檔案管理的規(guī)范性目前，很多高校的人事檔案管理工作缺乏一定的規(guī)范性，比如在資料搜集與整理過程當(dāng)中，資料不全、缺失等問題較為突出，而且整理分析也不夠規(guī)范等，由于整體上的規(guī)范性缺失，使得高校人事檔案管理應(yīng)有的作用得不到發(fā)揮，信息不夠完整也不夠全面，參考價(jià)值明顯不足。而通過精細(xì)化管理的實(shí)施，能夠進(jìn)一步針對(duì)資料收集整理過程當(dāng)中的規(guī)范性缺失問題加以有效解決，尤其是能夠根據(jù)人事檔案管理的實(shí)際情況來及時(shí)有效地構(gòu)建管理流程，并做好管理制度的制定及對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)詳細(xì)規(guī)定的說明等，最終能夠使得高校人事檔案管理工作者有制度和有流程規(guī)定可依的同時(shí)，能夠在這樣規(guī)范化的框架下開展工作，這就有效避免了管理工作的盲目性與隨意性，基于這種規(guī)范性的存在，也為其有效性得以實(shí)現(xiàn)與提升開啟了一個(gè)良好的開端，或者說提供了一個(gè)有效的保障。

摘要：在精細(xì)化管理視角下，結(jié)合抽樣問卷調(diào)查結(jié)果及工作中的信息積累，分析高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作借鑒精細(xì)化管理理念的現(xiàn)狀，提出高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的精細(xì)化管理策略，重點(diǎn)是建立規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、考評(píng)激勵(lì)等一系列精細(xì)化管理支撐體系，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新檔案監(jiān)督指導(dǎo)方法，引進(jìn)和培育專業(yè)化的人才隊(duì)伍，建立信息反饋機(jī)制長(zhǎng)效溝通機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校;檔案監(jiān)督指導(dǎo);精細(xì)化管理

一、引言

精細(xì)化管理是一種科學(xué)的管理理念，最早可追溯到“科學(xué)管理之父”泰勒的科學(xué)管理理論，真正實(shí)踐于20世紀(jì)50年代日本的企業(yè)管理中，其最大優(yōu)勢(shì)是可以極大提高企業(yè)具體管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)性，縮短解決問題的程序。精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中能精確規(guī)劃、精確決策、精準(zhǔn)控制和精細(xì)考評(píng)[1][2]。高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的主體即高校檔案部門，抱怨監(jiān)督指導(dǎo)工作阻力大、成效低、歸檔問題重復(fù)出現(xiàn)等；客體即高校內(nèi)部各歸檔單位，對(duì)檔案工作總是“說起來重要、忙起來不要”，要么嫌多事，要么嫌監(jiān)督指導(dǎo)不到位。這些問題和矛盾產(chǎn)生的主要原因在于高校監(jiān)督指導(dǎo)工作欠“管理”，尤其是欠細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化等精細(xì)化的管理。

二、高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作精細(xì)化管理的現(xiàn)狀

為了了解高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作的實(shí)際效果和內(nèi)部管理現(xiàn)狀，筆者以廣東省高校為樣本，專門做了抽樣問卷調(diào)查以做參考。廣東省教育廳網(wǎng)站公布出來的廣東省高校包括本科、專科、高職、獨(dú)立學(xué)院、職工高校、電大等，共計(jì)168所[3]，筆者以調(diào)查研究為基礎(chǔ)，并結(jié)合工作交流中的信息積累，分析高校檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作借鑒精細(xì)化管理理念的現(xiàn)狀如下：

（一）高校檔案部門推進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)工作有明確的法律法規(guī)保障。新修訂的《中華人民共和國(guó)檔案法》第九條規(guī)定企事業(yè)單位要“對(duì)所屬單位的檔案工作實(shí)行監(jiān)督和指導(dǎo)”；高校參照?qǐng)?zhí)行的國(guó)家檔案局令第13號(hào)《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》的第十條規(guī)定，機(jī)關(guān)檔案工作的基本任務(wù)之一就是要“對(duì)機(jī)關(guān)各種文件材料的形成、積累和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)”；教育部令第27號(hào)《高等學(xué)校檔案管理辦法》第八條指出高校檔案部門有對(duì)檔案工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的職責(zé)，第十四條還規(guī)定“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立、健全檔案工作的檢查、考核與評(píng)估制度，定期布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作”。這些都為高校檔案部門開展監(jiān)督指導(dǎo)工作提供了明確的法律法規(guī)保障。

摘要：在當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程當(dāng)中，需要相關(guān)的工作人員能夠高度重視人事檔案管理工作，人事檔案管理工作屬于醫(yī)院管理過程當(dāng)中不可忽視的、重要的一大部分，同時(shí)也是醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)以及人才選拔工作的重要基石。為了提高人事檔案管理工作水平和工作質(zhì)量，需要實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理，要求我國(guó)檔案行政管理部門進(jìn)行統(tǒng)一組織和規(guī)劃，要在檔案管理工作開展的過程中加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：信息化手段；醫(yī)院人事檔案；精細(xì)化管理；控制

目前，醫(yī)院要對(duì)檔案信息資源進(jìn)行合理科學(xué)的管理處置，要通過采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效人事檔案管理，切實(shí)保障醫(yī)院人事檔案工作真實(shí)性、全面性以及時(shí)效性。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)化以及信息化作為突破口針對(duì)于人事檔案管理模式實(shí)施大力改革，這對(duì)于醫(yī)院來講是一項(xiàng)不可忽視重點(diǎn)任務(wù)。

一、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀

針對(duì)醫(yī)院人事檔案進(jìn)行分析，具有憑證性以及唯一性的特點(diǎn)，在目前醫(yī)院人事檔案管理工作開展的過程中，通常都是采取紙質(zhì)檔案的模式，這樣的情況下無法全面以及動(dòng)態(tài)化的對(duì)信息進(jìn)行充分地反映，同時(shí)，也無法實(shí)現(xiàn)人事檔案信息資料的全方位共享。在醫(yī)院人事檔案管理工作開展的過程中日益暴露出諸多的問題。另外，目前醫(yī)院人事流動(dòng)相對(duì)大，若是缺乏相對(duì)健全以及完善人事檔案材料將勢(shì)必會(huì)對(duì)人事審核工作造成諸多阻礙和影響。針對(duì)于醫(yī)院信息管理進(jìn)行分析，其屬于新興專業(yè)，并且涉及到了諸多科學(xué)門類，專業(yè)跨度性也比較大。在人事檔案管理工作開展的過程當(dāng)中，相關(guān)檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)直接關(guān)系到人事檔案管理的效果和質(zhì)量。在當(dāng)前醫(yī)院實(shí)施檔案管理工作的過程當(dāng)中，還依然存在著臨時(shí)安排人員、兼職人員以及非專業(yè)人士負(fù)責(zé)，所以，目前醫(yī)院人事檔案管理工作難以達(dá)到理想的效果，還嚴(yán)重存在著應(yīng)付敷衍的不良現(xiàn)象。

二、信息化管理必然性

1.醫(yī)院對(duì)人事檔案信息資源利用效率越來越高最近幾年，需要針對(duì)人事檔案信息資源加以充分地利用，不僅僅需要相關(guān)的工作人員能夠?qū)τ诖罅康募堎|(zhì)檔案文件進(jìn)行充分研究，更需要給目前檔案工作人員提供更加多樣化專題服務(wù)。在檔案管理工作的過程當(dāng)中，若依然采取傳統(tǒng)的手段，已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)展潮流，在當(dāng)前的時(shí)代背景之下，更加需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用，通過電子文件的形式進(jìn)一步地優(yōu)化檔案管理工作。

摘要：現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度是中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分，建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效的現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，推動(dòng)醫(yī)院管理規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院治理能力和管理體系的現(xiàn)代化。精細(xì)化管理人事檔案為支撐現(xiàn)代醫(yī)院管理中人力資源管理和人才培養(yǎng)培訓(xùn)管理制度提供了有效保障。本文主要探究現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下如何精細(xì)化管理醫(yī)院人事檔案。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院管理；人事檔案；精細(xì)化管理

人事檔案能全面客觀的反映每一位職工的綜合信息，是干部職工個(gè)人工作、思想、作風(fēng)、素質(zhì)上的真實(shí)寫照。力求人事檔案工作收集全面、整理精細(xì)、管理嚴(yán)格，意義重大?，F(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展必須要由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向信息化管理發(fā)展，圍繞著精細(xì)化整理這條主線，以信息技術(shù)手段為載體對(duì)人事檔案管理工作進(jìn)行精細(xì)化管理，減少人力管理成本，從而改變傳統(tǒng)管理困難的弊端，提高醫(yī)院管理工作效率。

一、醫(yī)院人事檔案管理精細(xì)化管理的意義和作用

人力資源是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，隨著城市公立醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院的深化，各類醫(yī)護(hù)人員數(shù)量快速增長(zhǎng)，醫(yī)院人事檔案的數(shù)量也迅速增加。安全規(guī)范地做好醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中就顯得尤為重要。精細(xì)化管理是管理過程中的重要步驟，它主要通過專業(yè)化系統(tǒng)化的管理方法，借助現(xiàn)代信息技術(shù)完善管理制度，創(chuàng)新管理辦法，改進(jìn)管理模式，提高管理工作效率，減少管理中存在的漏洞和問題。精細(xì)化管理的主要作用有：一是橋梁作用，精細(xì)化管理可以為醫(yī)院精準(zhǔn)的提供人才各類信息，全面掌握每個(gè)員工的情況，同時(shí)，精細(xì)化管理也能夠促進(jìn)員工對(duì)醫(yī)院信任，使員工工作積極性被有效激發(fā)，從而提高員工服務(wù)質(zhì)量。二是決策考核作用，精細(xì)化管理可將員工業(yè)務(wù)能力真實(shí)反應(yīng)出來，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與職稱評(píng)定、晉升提供重要參考依據(jù)；第三，風(fēng)向標(biāo)作用，有利于醫(yī)院掌握人才結(jié)構(gòu)的配比情況，幫助醫(yī)院管理者不斷優(yōu)化人力資源。

二、當(dāng)前醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理的主要問題

（一）醫(yī)院人事檔案的歸檔管理落后醫(yī)院屬于知識(shí)密集型單位，依照有關(guān)干部人事檔案工作的歸檔要求，主要有十類，不論是哪一類，需要?dú)w檔的信息都比較多，而對(duì)于人事檔案的信息收集與歸檔問題一定要更加的全面且完善，這樣才能夠?qū)⑨t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員基本信息如學(xué)歷、技能、業(yè)務(wù)能力、進(jìn)修等各方面全面真實(shí)記載下來。而保存所有工作人員的詳細(xì)信息的人事檔案，信息量是非常大的。再加上，目前相當(dāng)大一部分醫(yī)院人事檔案歸檔管理方面的工作細(xì)則還不夠完善，很多醫(yī)務(wù)人員的重要信息甚至都沒有歸入到檔案中，這也是目前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題。這導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理難于管理所以，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理制度已經(jīng)不適合現(xiàn)在的醫(yī)院。而在現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度要求下，通過引進(jìn)信息技術(shù)加強(qiáng)精細(xì)化管理，可以幫助管理者及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)管理中存在的細(xì)小問題，從而盡快將其解決。