訂單式院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
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［提要］近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對人才需求越來越注重職業(yè)素養(yǎng)，因此如何培養(yǎng)高職生良好職業(yè)素養(yǎng)成為訂單式培養(yǎng)的重要關(guān)注點。本文分析訂單式培養(yǎng)的高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練內(nèi)涵意義，探討構(gòu)建訂單式培養(yǎng)的高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練體系。
關(guān)鍵詞：訂單式；高職生；職業(yè)素養(yǎng)；訓(xùn)練系統(tǒng)
國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）文件提出：大力發(fā)展職業(yè)教育，面向人人，面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015-2018年）文件指出：深化校企合作發(fā)展，開展“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)模式，促進職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神養(yǎng)成相融合，將人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)方案。各高職院校在國家文件指導(dǎo)下積極探索職業(yè)教育改革，其中“訂單式”工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式最為常用。隨著行業(yè)的發(fā)展，根據(jù)對畢業(yè)生的回訪，而企業(yè)越來越注重員工的職業(yè)道德和能力，為了讓企業(yè)獲得最優(yōu)秀的畢業(yè)生，如何培養(yǎng)高職生良好的職業(yè)素養(yǎng)，成為訂單式培養(yǎng)的重要關(guān)注點，也因此迫切需要構(gòu)建訂單式培養(yǎng)的高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練體系。
一、訂單式高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練內(nèi)涵意義
職業(yè)素養(yǎng)是指人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，其職業(yè)要求和規(guī)范內(nèi)化在個體身上，也是作為衡量從業(yè)者能否適應(yīng)、勝任所從事崗位的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)包括四大方面：職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。1993年美國著名心理學(xué)家麥克蘭提出的“素質(zhì)冰山”模型，他認(rèn)為：“知識和技能”只是人職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)的“顯性素質(zhì)”，僅占冰山的1/8，而人在職業(yè)活動中體現(xiàn)出的“職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度”為“隱形素質(zhì)”，占冰山的7/8，隱性素質(zhì)也稱為職業(yè)素養(yǎng)，它對人的整體職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)起關(guān)鍵性作用。培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)意義何在？課題組團隊通過畢業(yè)生回訪、座談會和問卷調(diào)查的方式，從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等多個方面進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在選人、用人過程中，非常希望選用職業(yè)素養(yǎng)更高的畢業(yè)生。而學(xué)校、學(xué)生也越來越關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)。開展訂單式培養(yǎng)的高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練：于行業(yè)企業(yè)，能使其獲得優(yōu)秀畢業(yè)生，提高行業(yè)企業(yè)員工整體綜合素質(zhì)，最終讓行業(yè)企業(yè)獲得最大化的效益；于學(xué)校，在企業(yè)的協(xié)助培養(yǎng)下，整合了辦學(xué)資源，優(yōu)化了辦學(xué)效果，提高了育人質(zhì)量；于學(xué)生，訂單式培養(yǎng)能夠很好地了解企業(yè)文化，針對性地增強了崗位職責(zé)意識，提高了實際操作能力，能快速適應(yīng)畢業(yè)即就業(yè)的工作環(huán)境，提高就業(yè)競爭力和職業(yè)生涯發(fā)展力。
二、訂單式高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練目標(biāo)建設(shè)
構(gòu)建訂單式培養(yǎng)的高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練體系，應(yīng)確定目標(biāo)，即界定出具體的職業(yè)崗位需求的職業(yè)素養(yǎng)，按照“專業(yè)—年級—崗位”進行定標(biāo)職業(yè)素養(yǎng)，然后對標(biāo)實施。課題組成員經(jīng)過座談、走訪、填寫調(diào)查問卷，圍繞崗位所需職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，歸納總結(jié)該崗位職業(yè)活動所需職業(yè)素養(yǎng)基本要素，再對應(yīng)到專業(yè)學(xué)生，分年級階段進行對標(biāo)實施培養(yǎng)。（一）梳理內(nèi)容，形成教材。根據(jù)“素質(zhì)冰山”模型，作為顯性素質(zhì)的知識技能屬于專業(yè)學(xué)習(xí)部分。而隱性素質(zhì)包括正確的職業(yè)價值觀念和心態(tài)等職業(yè)意識；誠信、服務(wù)、責(zé)任心、敬業(yè)、上進、合作、奉獻等職業(yè)道德；還有除了必備的任職能力以外的在步入職場后形成的穩(wěn)固的職業(yè)行為習(xí)慣。把這些職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)加以提煉，引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成整套教程。（二）開設(shè)課程，分段培養(yǎng)。按照專業(yè)，分年級段，對標(biāo)崗位進行培養(yǎng)。高職一年級，開展職業(yè)意識教育，如《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與生涯指導(dǎo)》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》、《大學(xué)生心理健康教育》等，舉行育人系列活動，比如相對應(yīng)的企業(yè)專家進行“專業(yè)介紹”、“企業(yè)文化宣傳”、“專業(yè)講座”、企業(yè)參觀活動等。高職二年級，注重職業(yè)道德、職業(yè)能力培養(yǎng)，提高人際交往、溝通表達、團隊協(xié)作、服務(wù)奉獻、時間管理、工作執(zhí)行力、自控受挫等方面能力。在社會主義核心價值觀指導(dǎo)下，把職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練成為校園育人工作常態(tài)化，將企業(yè)文化融入到校園文化活動中。高職三年級，著重職業(yè)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，開設(shè)相關(guān)課程講座，以隱性職業(yè)素養(yǎng)為內(nèi)容，開發(fā)模擬職業(yè)活動的項目。開展模擬招聘，模擬職場、頂崗實習(xí)等活動，盡可能多的給學(xué)生提供更好的模擬職業(yè)環(huán)境。
三、訂單式高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練實施主體
本著全員育人的宗旨，訂單式培養(yǎng)下的高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練實施主體采取多元化。職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練實施主體包括學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家庭等四位一體共同參與。學(xué)校方面：扮演的是引導(dǎo)—溝通—反饋的角色，開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練系列課程，組織以素質(zhì)訓(xùn)練為主旨的相關(guān)活動，理論育人和實踐育人、課堂育人和活動育人、第一課堂和第二課堂育人相結(jié)合，配備專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃師、心理咨詢師、發(fā)揮輔導(dǎo)員一線指導(dǎo)作用，在學(xué)生的每個階段都有老師參與指導(dǎo)與訓(xùn)練。根據(jù)訂單體，與企業(yè)密切聯(lián)系，定時溝通，邀請企業(yè)專家、HR、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做現(xiàn)場指導(dǎo)與經(jīng)驗分享。引入企業(yè)文化，融合校園文化開展訓(xùn)練。企業(yè)方面：訂單企業(yè)配備專門的指導(dǎo)老師長期入駐學(xué)校對訂單內(nèi)學(xué)生進行針對性強的培養(yǎng)訓(xùn)練，結(jié)合企業(yè)文化，開設(shè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，開展素質(zhì)訓(xùn)練活動。派請企業(yè)優(yōu)秀員工、專家、人力資源師定期進行講座和參與訓(xùn)練活動。組織訂單內(nèi)學(xué)生到企業(yè)進行參觀、實習(xí)。實施“現(xiàn)代學(xué)徒制”。學(xué)生方面：在主動學(xué)習(xí)與積極參與的同時，還要與自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我管理相結(jié)合，努力提升自我職業(yè)素養(yǎng)。家庭方面：扮演配合參與培養(yǎng)角色，定期與學(xué)校溝通了解，引導(dǎo)幫助學(xué)生獲得提升。
四、訂單式高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練實施途徑
（一）納入教學(xué)體系。確定目標(biāo)內(nèi)容，制定課程教材及方案，將職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練納入到日常教學(xué)體系當(dāng)中。突出訂單式培養(yǎng)的重實踐、重技能、重素養(yǎng)的“三重”齊頭并進。（二）調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)訂單，將職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練課程開設(shè)為必修課和選修課，采取第一課堂和第二課堂、理論講授與實踐活動相結(jié)合，分年級段實施。（三）改革教學(xué)模式。改變傳統(tǒng)的理論講授模式，采取分享行業(yè)企業(yè)案例、行動導(dǎo)向式、企業(yè)實際項目體驗式、設(shè)計具體任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)方式，提高訓(xùn)練課程的吸引力和教學(xué)效果。在實踐課程中，多采取模擬企業(yè)的素質(zhì)拓展、文化活動、項目任務(wù)等方法。借鑒心理咨詢中的團體輔導(dǎo)，對訂單內(nèi)學(xué)生進行針對性項目訓(xùn)練。（四）引入項目管理。借鑒行業(yè)企業(yè)管理模式，引入項目化活動管理方式。即學(xué)生按照既定的主題，通過項目競標(biāo)形式獲得活動舉辦權(quán)，在學(xué)校指導(dǎo)下，學(xué)生對活動整個過程負(fù)責(zé)。通過活動，既提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，也讓其體驗了職業(yè)化運作。（五）提高活動質(zhì)量。根據(jù)不同專業(yè)訂單培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的需求，開展能體現(xiàn)文化素養(yǎng)內(nèi)涵考核的職業(yè)技能比武、社團活動、校園文化藝術(shù)活動。根據(jù)不同年級，開展職業(yè)規(guī)劃、模擬招聘、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等比賽。組織學(xué)生“走出去”：去社會，志愿活動、社會調(diào)查等社會實踐；去企業(yè)，參觀學(xué)習(xí)、頂崗實習(xí)，獲得職業(yè)認(rèn)知和認(rèn)同感。
五、訂單式高職生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練評價機制
高職人才培養(yǎng)拓展到職業(yè)素養(yǎng)層面，無論是訓(xùn)練的內(nèi)容目標(biāo)建設(shè)、課程結(jié)構(gòu)調(diào)整、教學(xué)模式改革、實施途徑創(chuàng)新，最終都必須把落腳點放到以職業(yè)素養(yǎng)為中心的訓(xùn)練評價上來。職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練評價是檢驗訓(xùn)練效果的重要依據(jù)，因此有必要建立一套評價機制。評價機制采用多維度評價，包括訓(xùn)練過程性評價、教師評價、學(xué)生自我評價、企業(yè)評價四個方面，重點在學(xué)生自我評價，即訓(xùn)練結(jié)果效果性評價和素養(yǎng)提升自我感知性評價。自我評價的指標(biāo)根據(jù)訂單培養(yǎng)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進行對標(biāo)，主要包括溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、工作方法、自覺自主、解決問題等方面的能力提升。過程性評價可以采取考試考核方法。教師評價實行綜合表現(xiàn)打分制。企業(yè)評價，可以采用畢業(yè)生回訪，對選人用人過程中的評價。通過四個方面綜合評價職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練效果和質(zhì)量。
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作者:譚燕 夏曉天 單位:湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院