醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員能力與職業(yè)素養(yǎng)

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摘要：管理人員能力發(fā)展應(yīng)該與員工的成才與發(fā)展有直接的聯(lián)系，所以管理人員應(yīng)該優(yōu)化自身的能力結(jié)構(gòu)以滿足員工的需要。醫(yī)院應(yīng)該加大力度健全和完善管理機(jī)制，進(jìn)而能夠?yàn)?a href="http://www.baojiexiang.com/lunwen/zysyjy/85901.html" target="_blank">醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員自身業(yè)務(wù)能力結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)造優(yōu)良的條件和環(huán)境，作為醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員也應(yīng)該加強(qiáng)自身素質(zhì)，為管理人員能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供良好的環(huán)境。管理人員個(gè)人也要不斷的成長(zhǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，超越自我以提高自身能力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療衛(wèi)生單位；管理人員；提升；能力探討；研究

近些年來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生單位當(dāng)中專業(yè)化的管理人員隊(duì)伍建設(shè)越來(lái)越受到人們的重視和關(guān)注，想要是醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的專業(yè)化綜合素質(zhì)得到有效的提升就要從，職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)理論知識(shí)與核心能力這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總體性的提高；因此我從這三方面去探討如何提高醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的能力。

一、管理人員專業(yè)知識(shí)的提高

當(dāng)下管理人員的專業(yè)知識(shí)不足，需要對(duì)專業(yè)知識(shí)上進(jìn)行細(xì)致的補(bǔ)充。管理人員專業(yè)知識(shí)主要包括從思想上、心理上、行為上、生活上對(duì)員工的幫助。在思想方面，管理人員要在思想政治教育方面加強(qiáng)對(duì)員工的教育，無(wú)時(shí)無(wú)刻掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，讓員工之間的矛盾在萌芽期間就得到解決，不讓事態(tài)變得惡劣。在心理方面，管理人員要充分掌握員工的家里經(jīng)濟(jì)狀況以及家庭成員的組成，及時(shí)對(duì)員工的心理健康進(jìn)行教育，幫助經(jīng)濟(jì)困難員工完成工作，解決生活的中的困難。讓員工在心理上得到最大的幫助，幫助員工正確地樹立三觀。在行為方面，管理人員要把醫(yī)院當(dāng)成一個(gè)家，把員工當(dāng)作主體對(duì)象使員工和醫(yī)院的力量得到充分的發(fā)揮和利用，在員工當(dāng)中組織各科室主任和思想政治教育課，對(duì)成員經(jīng)常性的展開教育活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育；在生活方面，做為醫(yī)療衛(wèi)生單位當(dāng)中的管理人員應(yīng)正確的幫助和引導(dǎo)員工建立起正確的人生價(jià)值觀和道德觀念，使員工具備良好的思想道德品格，對(duì)于一些心理和思想上出現(xiàn)問題的職工應(yīng)不斷的與其進(jìn)行溝通和交流，利用溝通交流會(huì)等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行正確的思想和心理疏導(dǎo)，使員工再遇到困難和挫折時(shí)能夠具備足夠的心理抗壓能力和抗打擊能力，逐漸的培養(yǎng)員工具備自強(qiáng)自愛和自律的良好品格，還應(yīng)在員工的學(xué)習(xí)和工作生活，與患者的社會(huì)交際等各個(gè)方面給予一定的幫助，提升自身思想境界。在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)之上，管理人員還應(yīng)該不斷地進(jìn)行換位思考，要經(jīng)常站在員工的角度來(lái)思考問題，對(duì)所管理的每一位員工的姓名，家庭基本狀況，性格特征和優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)等都應(yīng)有一個(gè)全面的了解和熟悉；另外還要重視員工干部在管理人員工作當(dāng)中的輔助作用，對(duì)于員工干部應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其責(zé)任感，榮譽(yù)感和成就感；詳細(xì)地說(shuō)就是在選用員工干部的時(shí)候應(yīng)注重責(zé)任感，在員工干部的實(shí)際具體工作當(dāng)中是其能感受到成就感，同時(shí)也要給予該有的榮譽(yù)感。

二、管理人員核心能力的提高

醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員工作的核心能力是指醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員擔(dān)負(fù)職業(yè)角色、完成工作目標(biāo)，切實(shí)履行工作崗位的職責(zé)，能夠滿足該崗位的基本要求；與普通能力來(lái)比較，管理人員的核心能力是最重要的，這是做為一名醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的最基本條件和工作崗位成功的重要因素，同時(shí)也是管理人員工作內(nèi)涵的一種體現(xiàn)，也是社會(huì)及國(guó)家對(duì)一名合格的醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的最基本要求；它也能夠具體的反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員這個(gè)工作崗位的特殊性；管理人員核心能力不是一朝一夕就能夠獲得和具備的，更不是通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累就能夠具備的，想要具備這種能力必須有一定的理論為依據(jù)和指導(dǎo)，同時(shí)在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)當(dāng)中慢慢培養(yǎng)而成的一種能力，所以提高管理人員的核心能力起著至關(guān)重要的作用。想要切實(shí)的提升管理人員核心能力就必須依賴于專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)，職業(yè)認(rèn)可度和內(nèi)在動(dòng)力因素；想要是一個(gè)專業(yè)能夠切實(shí)有效的得到發(fā)展和提升應(yīng)主要采取以下五種對(duì)策，推進(jìn)自身評(píng)價(jià)與個(gè)人動(dòng)力的調(diào)動(dòng)與激發(fā)；增強(qiáng)監(jiān)督管理與績(jī)效考核；為其提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)；推動(dòng)專業(yè)參與度，貢獻(xiàn)和服務(wù)；自身能力的建設(shè)與培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展密切地結(jié)合在一起；從本質(zhì)上來(lái)講，專業(yè)的不斷發(fā)展是組織結(jié)構(gòu)的基本責(zé)任，同時(shí)更是管理人員的責(zé)任；所以說(shuō)，必須采用切實(shí)有效的專業(yè)發(fā)展對(duì)策使管理人員的自主學(xué)習(xí)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，不斷提高管理人員自身的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)還要和管理人員職務(wù)晉升，考核和聘任及評(píng)價(jià)等密切的聯(lián)系在一起，逐漸形成由組織推動(dòng)，管理人員不斷的自身得到提高，是工作質(zhì)量得到大幅度提升的良好互相促進(jìn)的局面。

三、提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

管理人員的職業(yè)素養(yǎng)包括要有較深厚的馬克思主義理論素養(yǎng)、良好的思想道德素質(zhì)、要有遠(yuǎn)濾的見識(shí)和廣博的知識(shí)面、要有良好的心理素質(zhì)、要有較強(qiáng)的實(shí)際工作和溝通能力。要提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)包括轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思路，樹立職業(yè)理想、優(yōu)化知能結(jié)構(gòu)，夯實(shí)職業(yè)能力、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，提升發(fā)展空間。中國(guó)未來(lái)發(fā)展、中華民族偉大復(fù)興，關(guān)鍵靠人才，基礎(chǔ)在教育。新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員肩負(fù)著大員工思想政治教育與醫(yī)院安全穩(wěn)定的重要職責(zé)，在培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用?？v觀現(xiàn)今的醫(yī)療衛(wèi)生單位環(huán)境和員工的情況，我們了解到對(duì)于管理人員自身能力的提升刻不容緩，醫(yī)療衛(wèi)生單位需要管理人員能力的提升來(lái)提醫(yī)療衛(wèi)生單位文化水平，而員工需要管理人員提高自身的能力與他們進(jìn)行及時(shí)的交流與溝通，從而使員工對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有個(gè)全新不同的認(rèn)識(shí)，讓他們?cè)谝院笄靶械牡缆飞闲判臐M滿。

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作者：何玉芳 單位：唐山市婦幼保健院