中職實訓教學中職業素養的培養

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［摘要］現代職業教育的目標是為企業培養應用型人才，而當今企業關注的不僅僅是員工的技術素養，更多的是關注其職業素養、社會素養。這就要求職業學校在進行人才教育時要注重對學生職業素養、社會素養的培養。從職業素養培養的必要性與可行性角度出發，對通過實訓教學培養中職學生職業素養、社會素養的策略進行探討與分析。

［關鍵詞］實踐訓練；中職教育；職業素質培養；職業道德教育

由于職業技術學校培養人才以市場為導向，即為市場培養應用型人才，以至于在現今職業教育領域出現了技術主義和功利主義的傾向，片面強調中職學生的職業技術水平，而忽視了學生的創新精神、社會適應能力、職業道德以及與其相關的綜合素質的培養。然而這些職業素養是用人單位越來越關注的，同時也是每一個職業技術學校畢業生應該具備的能力。

一、職業素養的內涵及其重要性

所謂職業素養是指人們在從事某種工作、專門業務或在完成某一特定職業任務的過程中，通過學習和實踐所具備的專業技能和職業道德的總和。它是一個人在工作時應該具備的素質與修養，包括職業語言、職業知識、職業思維、職業技術、職業精神與職業道德等幾個方面。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。一般來說，勞動者的就業能力在很大程度上取決于其所具備的職業素養，職業素養越高，其獲得成功的可能性也就越大。中職學生是一個特殊的社會群體，與其他學生相比，其最大的特點就是要求短時間內有針對性地掌握一種勞動技能，雖然社會上不同職業的行規業律各有不同，但各個行業對不同層次勞動者的基本職業素養的要求是一致的。就個人而言，只有具備了良好的職業素養才能在職場上開辟出屬于自己的天地；對企業而言，只有員工具備了較高水平的職業素養，企業的發展才有不竭動力。

二、在實訓教學中培養職業素養的必要性與可行性

（一）在實訓教學中培養職業素養的必要性

中職教育顧名思義是以職業技術教育為中心的教育類型，其教育目標決定了在學生教育過程中，要堅持實踐性原則，即在理論知識的指導下，堅持以實訓為主體。而這種特殊的教育目標與教育方式導致了在課堂教學的有限時間里，教師沒有充足的時間在課堂教學中完成職業素養的教育。學生在實訓中的受教育時間要明顯多于在課堂中的受教育時間，所以對于職業素養的教育就應該放在實訓中進行。

（二）在實訓教學中培養職業素養的可行性

在實訓中，學生可以自然而然地從學生身份過渡到勞動者身份，身份、環境、任務的轉變可以使學生設身處地地在情境中感受所從事職業的優點與缺點，能夠更加客觀地看待自己所從事的工作，所以在實訓教學中進行職業素養的教育，不再停留于“紙上談兵”，而更具有實際意義，同時也更具操作性。

三、實訓教學中職業素養培訓的策略探索

（一）開展實訓前教育，明確實訓目的與意圖

要想在實訓中培養學生的職業素養，我們就應該幫助學生在其進入實訓崗位之前，對自己所從事的行業有所了解，對用人單位的員工要求有所認識，有針對性地讓學生在實訓過程中去體會，去感悟。就我校旅游管理專業而言，在學生進行導游實訓前，教師就應該有預見性和針對性地對學生進行實訓前教育，在實訓中可能遇到的問題以及相應的解決措施都需要學生在實訓前有所掌握。例如，對旅游公司的用人要求介紹（導游的形象、能力以及其他要求）、對不同團體游客特點的介紹（不同國家不同地區游客的習慣、愛好，旅游價位與客人要求的關系等）、對旅游景點特色的介紹（歷史文化景點、自然風光景點）以及對導游工作性質的講解等。當學生對所從事的職業有所了解后才能樹立正確的職業觀，培養良好的職業素養。

（二）以實訓案例為原型進行職業素養教育

在實訓過程中學生會遇到很多真實的案例，各種問題都會出現。旅游專業的學生可能會遇到要求刁鉆的客人；護理專業的學生可能會遇到無法精準地給兒童打針的問題，甚至是病人的抱怨；從事珠寶鑒定工作的學生還可能遇到無法判斷珠寶等級甚至出現珠寶丟失的問題；機電設備安裝與維修的學生在實訓中也可能會遇到找不到正確維修方法等難題……教師就可以要求學生將實訓中真實發生的案例記錄下來，通過共同探討找出正確解決問題和矛盾的方法。我們以護理專業學生為兒童打針這一案例進行分析：首先給兒童打針是極有難度的，因為處在幼年時期的人血管細小且天動，對打針又充滿恐懼感，不愿主動配合打針，面對兒童的哭鬧，護理人員特別是缺乏工作經驗的護理工作人員就會出現手忙腳亂的工作表現，而這種表現更會刺痛心疼子女的家長的內心。針對這樣的案例，教師就可以引導學生交流自己的感想進而提高其專業的職業素養，如增強自身的業務素質，提高業務能力是解決棘手問題的關鍵，也就是說護理人員要勤于練習，提高打針的精準性，面對病人特別是兒童患者要有耐心、愛心和同情心，面對棘手問題做到臨危不亂。

（三）模擬實際工作環境，灌輸標準化理念，縮短就業適應期

從目前就業的中職學生反饋信息中我們發現，普遍存在課堂上學到的知識與工作中所需的知識銜接不當，造成脫軌的現象，這就使學生在實際工作中產生很大困擾，并且需要很長的時間去適應所從事的職業。而用人單位恰恰需要學生能迅速進入工作崗位，獨立承擔相應工作。針對這一問題，我們可以采用構建真實工作環境的實訓教學方式來解決，從學生在學校實訓學習的過程中開始灌輸標準化理論，使之掌握真實的工作流程，縮短就業適應期。如針對質量檢驗專業的學生，我們可以按照目前質量檢驗機構實驗室的標準建設我們的教學實訓室，實驗室的類別也同真實工作內容相同，學生在進入相應實驗室的時候完全執行嚴格的檢驗標準，從進入實驗室、前期準備、檢驗檢測過程、報告出具等方面進行完整的實訓操作，這樣可使我們的學生在學習到足夠專業技能的基礎上掌握更多的工作基本原則，培養學生的標準意識、流程意識。讓學生清楚一次完整的檢驗工作不僅僅是技術上的操作，更多的還有技術外的工作內容，加強職業素養的培養，這樣就可以大大縮短就業適應期。在走向崗位后“，二次學習”的難度就會大大降低，同時“二次學習”的時間也會大大縮短。

（四）建立健全實訓評價機制，堅持素養教育科學化

職業素養是一個抽象的課題，如何能夠更生動形象地將職業素養展示給學生，是我們一直思考的問題。如果我們將各專業的職業素養進行量化處理，即通過建立職業素養評價機制對學生的實訓表現做出評價，就可以更有針對性地讓學生認識到哪些職業素養是必不可少的，哪些職業素養又是可以讓其變得出眾的等。同時，建立健全的實訓評價機制也是與用人單位對員工要求接軌的一種教育方式，既然中職學校培養學生的目標就為市場提供技術型、服務型人才，就要以市場為導向，以用人單位需求為出發點，所以一些成熟的企業員工評價機制都可以借鑒到中職學校的實訓評價機制中來。本文以在實訓教學中對中職學生進行職業素養培養的必要性和可行性為出發點，探討了在實訓過程中對中職學生進行職業素養培訓的方向與策略：開展實訓前教育，使學生帶著正確的目的和方法進行實訓演習；在實訓中轉變身份，實現角色認知，在認識自身身份的基礎上進行職業素養訓練；以實訓案例為原型，在真實場景中提高學生的職業素養；用標準化理念縮短就業適應期以及參照成熟企業的員工評價機制來建立健全實訓評價機制，堅持素養教育科學化。希望以上在實訓教學中培養中職學生職業素養的方法與策略能夠對中職教育者有所啟示。

參考文獻：

［1］卞化梅，崔亞超“.精雕”訂單學生職業素養養成的探索與實踐［J］.北京工業職業技術學院學報，2012（1）.

［2］張釗，姜鳳艷.現代服務業高職學生職業素養內涵探析［J］.中國成人教育，2010（16）.

作者：夏寧 單位：四川省質量技術監督學校