融媒時代新媒體編輯職業(yè)素養(yǎng)
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【摘要】當前，我國媒體融合正處于從“相加”向“相融”加速奔跑的關(guān)鍵階段，媒介技術(shù)與媒介形態(tài)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合發(fā)展，對新聞從業(yè)人員提出了新的要求。文章總結(jié)新媒體編輯實際工作案例，探討融媒體時代新媒體編輯需要具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】融媒體；編輯；能力
黨的十八大以來，黨中央做出推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，強調(diào)推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體是一項緊迫課題，要堅持移動優(yōu)先策略，讓主流媒體借助移動傳播牢牢占據(jù)輿論引導、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務人民的傳播制高點。當前，“移動優(yōu)先”成為共識、“用戶意識”深入人心、“爆款產(chǎn)品”層出不窮……媒體融合從“相加”到“相融”，向“融為一體、合而為一”推進，媒體的工作方式和格局發(fā)生根本改變，這一切都表明，融媒體時代已經(jīng)到來。作為新媒體編輯，如何應對新的形勢，開展新的工作，需要深入系統(tǒng)思考。
一、新媒體編輯要有快速去偽存真的能力
新媒體編輯是隨著新媒體的蓬勃發(fā)展而出現(xiàn)的一種職業(yè)。和傳統(tǒng)媒體編輯一樣，新媒體編輯也承擔著新聞宣傳和輿論引導等方面的工作職能通過網(wǎng)絡技術(shù)平臺進行新聞信息的傳遞和共享。作為融媒體時代的新媒體編輯，要主動適應全程媒體、全息媒體全員媒體、全效媒體的要求，堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，不斷提升自身的業(yè)務能力和水平，及時提供更多真實客觀、觀點鮮明的信息內(nèi)容，牢牢掌握輿論場主動權(quán)和主導權(quán)。新媒體平臺因其傳播、信息的快速、便捷，比傳統(tǒng)媒體更貼近百姓的工作生活。當前，由于網(wǎng)絡上的信息魚龍混雜，有些網(wǎng)絡新媒體未經(jīng)核準的虛假信息，導致很多網(wǎng)友被各種謠言、錯誤信息蒙蔽，造成負面的社會影響。可以說，新媒體編輯每天都要面對海量的網(wǎng)絡信息，如何快速去偽存真是一項非常重要的工作能力。以廣西廣播電視臺教育廣播新媒體編輯處置突發(fā)信息為例，當遇到突發(fā)情況時，第一，要快速了解收到的報料內(nèi)容，分析內(nèi)容的社會關(guān)注度；第二，要迅速辨別報料的真實性，是否存在疑點；第三，要及時和當事人聯(lián)系，準確掌握第一手材料。比如，2020年2月，廣西多地市民的微信朋友圈中流傳一條“某小區(qū)一住戶因使用酒精不當導致火災”的視頻，一些新媒體平臺和用戶未經(jīng)核實就進行了轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)了市民的恐慌。自治區(qū)各主流媒體盡管進行了大力辟謠，但還是造成了較大的負面影響。廣西廣播電視臺教育廣播的新媒體編輯當時看到這條新聞，第一時間采取措施對信息的真?zhèn)芜M行核實。首先，協(xié)調(diào)當天突發(fā)值班記者到事故發(fā)生的小區(qū)了解情況；其次，聯(lián)系消防部門咨詢是否接到事故報案；再次，在各大網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞，了解區(qū)內(nèi)外近期有沒有類似的火災事件發(fā)生；最后，經(jīng)過核查，消防部門近期并未接到這起警情，也沒有接到類似的警情。朋友圈流傳的視頻也無法證明火災是由酒精消毒引起的。此外，編輯在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，外省有些地方也出現(xiàn)了同樣的火災新聞，只是地名不同，當?shù)叵嚓P(guān)媒體也已經(jīng)對“事故”進行了辟謠?；谝陨闲畔⒕C合研判，廣西廣播電視臺教育廣播新媒體團隊推出了一則辟謠新聞，同時在辟謠內(nèi)容后介紹關(guān)于酒精消毒的注意事項以及存放酒精的方法等科普文章，及時、主動、有效地引導了網(wǎng)絡輿論。
二、新媒體編輯要有為大主題找到小切口的能力
融媒體時代的新媒體宣傳既要“上接天線”，又要“下接地氣”；既要“陽春白雪”，又要“下里巴人”；既要從大的政策著眼，又要從老百姓實際生活入手。這就要求新媒體編輯具備從群眾身邊的變化切入，有小切口表現(xiàn)大主題的能力。“眼睛向下”尋找工作中的創(chuàng)新點，聚焦百姓生活閃光點。每年高考的報道，傳統(tǒng)媒體采訪報道的重點是各級各部門如何保障高考順利進行，如何保障考生平安到達考場等舉措。新媒體則應該從更親民、更溫暖的小切口進行策劃，更好地打動受眾。2017年以來，為做好高考的報道廣西廣播電視臺教育廣播新媒體都會與負責城市道路停車位管理的單位合作，為需要的考生家長預留停車位，到高考各考場給考生送水，拍攝記錄考生們的微笑，在微信平臺推出溫馨小貼士等。同樣的主題，傳統(tǒng)媒體報道內(nèi)容較為嚴肅、面面俱到，新媒體更側(cè)重于從細節(jié)處著手，通過更加人性化的策劃和安排，將新聞內(nèi)容呈現(xiàn)得更加生動、溫暖，更容易吸引受眾。
三、新媒體編輯要有精確解讀受眾需求并有效引導的能力
當前，不少媒體在網(wǎng)絡上的內(nèi)容沒有引起廣大受眾關(guān)注，很難形成良好的互動，傳播力影響力有限個中原因，在于一些媒體尚未轉(zhuǎn)變觀念，缺乏發(fā)現(xiàn)受眾需求的洞察力。融媒體時代的新媒體編輯如何精確解讀廣大受眾需求并有效提升互動頻率呢？那就是要善于“包裝”傳統(tǒng)報道的信息內(nèi)容，提高受眾參與度。很多傳統(tǒng)媒體內(nèi)容只要通過新媒體編輯的網(wǎng)絡化包裝，便可以吸引更多網(wǎng)友留言、參與互動，以此擴大影響力。比如，廣西廣播電視臺教育廣播《觀點交鋒》節(jié)目通過新媒體預告，設(shè)置投票欄，提前了解聽眾的觀點，并引導聽眾在第二天的廣播節(jié)目中參與辯論，有效提高了聽眾參與度。此外，新媒體編輯們在《觀點交鋒》的文章里增添了一些網(wǎng)絡用語，如“老鐵們此事怎么看待呢？”，并選取、引用一些網(wǎng)友幽默風趣的、口語化的評論，拉近與聽眾的距離，激發(fā)聽眾參與線上討論的欲望。2020年有一期《觀點交鋒》推出了一個有關(guān)拆遷戶給子女分配房子的熱點話題。節(jié)目預告發(fā)出當晚，就吸引了大量網(wǎng)民關(guān)注并參與投票，閱讀量近9000人次。由于節(jié)目前期的預熱，這個辯題的熱度持續(xù)到第二天早上，吸引很多聽眾踴躍參與了廣播節(jié)目中的辯論，表達自己的觀點。由此可見，新媒體編輯要善于洞悉受眾的需求并與之互動，通過主題確定、話題預告、參與互動和后期宣傳推廣，引導受眾成為信息內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，有效擴大傳播的影響力和覆蓋面。這種通過設(shè)置話題提前互動的宣傳模式，也是有效引導輿論的渠道。新媒體編輯在推動新聞事件傳播上，能夠起到很好的連接作用。
四、新媒體編輯要有較強的組織策劃能力
傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，實現(xiàn)全方位轉(zhuǎn)型，有助于擴大傳統(tǒng)節(jié)目的影響力，因此新媒體編輯需要結(jié)合受眾需求和市場需要，進行線下活動組織策劃。例如，中國—東盟博覽會的宣傳報道，大多數(shù)媒體的宣傳主要集中在介紹開幕式的時間、參展商規(guī)模、布展情況、特色商品和民族文化等，但這種報道方式與受眾沒有互動，無法讓受眾參與進來。2017年，廣西廣播電視臺教育廣播新媒體在做好常規(guī)報道的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，策劃一個手機直播代購的活動。中國—東盟博覽會開幕前，在網(wǎng)絡、微信、微博等平臺上廣泛開展活動預熱，不僅告知廣大市民有關(guān)中國—東盟博覽會的舉辦時間、參展商規(guī)模和展出商品情況等，還推出了直播代購的活動。這樣既兼顧了傳統(tǒng)媒體報道的需求，也提高了受眾的參與度。通過線上線下同頻共振，節(jié)目的收視收聽率和產(chǎn)品代購成交量都創(chuàng)下了新紀錄。
五、新媒體編輯要有界面設(shè)計的能力
進入媒體融合時代，新媒體編輯面對的不僅是內(nèi)容的編寫，還要具備對網(wǎng)絡頁面的排版構(gòu)思能力。如果新媒體編輯排版能力強，版式的效果好，會將一篇枯燥的文字內(nèi)容變得豐富有趣，更能吸引受眾。新媒體編輯接到一篇文章后，首先，要通讀文章內(nèi)容，充分理解作者想表達什么，讀者想獲得什么，從而實現(xiàn)圖文統(tǒng)一；其次，根據(jù)文章的風格來設(shè)計排版，按照不同內(nèi)容，分別采用邊框、添加表情包、使用分割線、使用卡通圖案等方式進行排版，這些都需要新媒體編輯具備一定的判斷力，要學會思考如何排版才能給讀者帶來輕松感且不覺累贅；再次，排版并不是只排版內(nèi)容，還需要新媒體編輯研究和思考如何吸引讀者進一步關(guān)注，這就需要合理判斷并設(shè)置小圖標的位置。目前大多數(shù)公眾號都會在文章尾部設(shè)置閱讀引導，引導網(wǎng)友點擊閱讀其他文章鏈接，增加文章的閱讀量，從而達到提高影響力的目的。
六、結(jié)語
融媒體時代的到來，給新聞傳播行業(yè)帶來一場深刻的變革，也對編輯工作提出更多、更高、更新的要求，帶來更多、更大、更新的挑戰(zhàn)。新媒體編輯要堅持深入領(lǐng)會宣傳思想工作的核心要義，切實履行“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,積極順應新時代的發(fā)展要求，在快速去偽存真、尋找選題切入點、解讀受眾需求并加強互動、組織策劃、版面設(shè)計等方面下功夫，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，推出更多沾泥土、帶露珠、冒熱氣的新媒體佳作，弘揚主旋律、激發(fā)正能量，為提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，為建設(shè)壯美廣西、共圓復興夢想提供強大精神動力。
作者：鄧安祺 單位：廣西廣播電視臺
