政校企行協同合作下職業素養培育

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摘要:高職院校大學生作為未來技能型人才的主力軍，其職業素養事關國家發展、社會進步。基于高職大學生職業素養的現狀及困境，把協同理論運用到我國高職生職業素養培育中是極其必要的。近幾年，政校企行協同合作已成為職業教育的主流趨勢。馬鞍山職業技術學院在政校企行協同合作中，尋求政府為多方協同提供政策保障，多方協作精準確定人才培養方案，整合資源創新教學新模式。

關鍵詞:政校企行;協同合作;高職生;職業素養

1高職大學生職業素養的重要地位與培育現狀

1．1職業素養概念

職業素養是從業者職業內在的規范和要求，往往指從業者在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。職業素養被量化后即為職商(CQ)，業內人士稱職商是決定一個人職業生涯成敗的關鍵要素。關于職業素養的內涵，學術界認為職業素養一般包括職業道德、職業意識、職業行為習慣和職業技能，而職業界則更加具體化，提出職業素養包括合作素養、創新素養、道德素養、專業素養等方面。［1］職業素養的形成既受先天因素制約，同時又受后天環境的影響，一旦形成，通常具有穩定性。一個人的職業素養往往在他的職業生涯中影響巨大，甚至能決定其職業生涯的走向。職業素養也是一樣，人的性格、職業道德感、協作能力等隱性部分才是決定這個人是否能勝任工作并在職業生涯中取得成功的決定性因素。管理學領域盛行的“冰山素質理論”認為，人的素質就像水面浮著的一座冰山，分為顯性素質和隱性素質，露出水面的是顯性部分，比如人的知識、技能等能見到的部分;但是隱藏在冰山下的隱性部分才是最重要的，如人的性格、道德水平等等，往往是這些素質決定了一個人的發展空間。

1．2職業素養在高等職業教育人才培養中占有重要地位

高等職業教育的發展水平與整個社會的經濟發展程度息息相關。工業4．0在開啟制造業智能化時代同時，對我國的職業教育提出了新要求。眾所周知，高等職業院校的人才培養定位目標就是為社會培育高素質的復合型高技能型人才。所謂的高素質的復合型高技能型人才，強調了在突出技能水平的同時，也要體現出高素質。兩者是缺一不可的。不可否認的是，培養學生的職業素質是高職教育基本職能之一。［2］高等職業教育是繼高中及中?；A上進一步延伸拓展的職業教育，它的人才培養目標的定位在這近20年中不斷完善，從“培養技藝性強的高級操作人員”———“高層次實用人才”———“高等技術應用型專門人才”———“高素質高技能專門人才”———“高素質勞動者和技能型人才”———“高端技能型人才”———“發展型、復合型和創新型的技術技能人才”———“高素質勞動者和技術技能人才”。［3］隨著時代對職業教育人才需求演化發展，高等職業教育人才培養目標的逐步完善更是體現了國家對于高等職業教育人才培養素質的高要求。

1．3當前高職大學生職業素養培育現狀

近些年來，在國家的高度重視下，我國的高等職業教育發展迅猛，大學生職業素養培育取得了顯著成就。但是，受傳統應試教育等逐諸多因素影響，我國高職大學生職業素養的培育仍然存在著許多問題，如教育脫離社會、高校脫離企業、課堂脫離現實、理論脫離實踐。這直接導致大學生職業素養不高，進入職業生涯后與企業的協同度不高，從而無法滿足企業及社會的需求，具體表現為:第一，學生大多知識面窄，所學知識往往具有滯后性，不能滿足社會需求。長期應試教育使學生一直以來都是圍繞考試而學習，長時間地與社會實踐相脫節，使得學生一旦遇到問題不知從何處下手解決，遇到困難容易退縮，有畏難情緒。第二，授課教師實踐參與度低，難以指導學生實踐教學。在目前職業教育專業課教學中，很多一線教師都是科班出生，沒有企業實踐經歷，所教授知識只能是二手甚至三手信息;實踐知識更新緩慢，滯后于當前科技發展速度，甚至于出現了學生辛苦掌握的實踐技能在企業中毫無用武之地。即使有一些從企業來的兼職教師，往往是上完幾節課就走人，根本無法實現實踐教學的系統化和整體化。第三，學生嚴重缺乏生產實踐訓練，對企業無法產生認同感。高等職業教育培養的是高素質的技能型人才，動手能力必須要能經得起實踐考驗。實踐教學對于職業教育的重要性毋庸置疑。然而，在當前高等職業教育中，各高校由于教學經費短缺和目前企業發展的種種局限性，導致學生想要現場參與實習或見習困難重重，或者企業實踐訓練得過且過，在教學管理中嚴重缺乏規范，無章可循。在整個職業教育體系中，實驗教學所占比重少，至于實驗的思路、設計、操作和分析表達能力的全面訓練更是嚴重缺乏。所以當大學生畢業后進入社會時，用人單位對他們普遍感受都是動手能力差，缺乏團隊協作精神。這已經成為制約我們職業教育發展的瓶頸。綜上種種，足以說明目前我國高等職業教育的人才培養方式已經不能滿足社會需要，尤其是能力素養的割裂，導致人才培養不理想。我們需要人才培養模式的創新，政府、學校、企業、行業需要協作，已經變得刻不容緩。

2協同理論及其在我國高職生職業素養培育中運用

2．1協同理論概述

“協同”一詞源于希臘語，意為協作、合作。但協同理論即“協同學”真正作為一門學科派生、發展并推廣運用的時間卻并不長。協同理論的創立者是德國的物理學家赫爾曼•哈肯。哈肯在1971年發表了關于協同的第一篇文章，提出了“協同”的概念，5年后他出版了專著《協同學導論》，系統地提出了協同理論即協同學。協同學是一門交叉學科，它跨越了自然科學和社會科學。哈肯的協同理論認為，一個復雜開放的系統皆包含多個子系統，各個子系統之間相互合作，相互作用并產生影響，系統會自發產生一種新型的結構。［4］協同理論形成于物理學、化學以及生物學領域，主要被應用來分析此類學科中處于非平衡態下的開放系統與外界進行物質或能量交換的情況下，所形成的系統的內在協同與結構有序的狀態。［5］隨著各學科學者對協同理論的深入思考，協同理論逐漸被推廣應用到輿論學、經濟學、社會學等相關領域，嘗試解決一些理論問題。我國學者劉迅早在1986年就對“協同理論及其意義”進行了深入分析，并得出:“協同學所研究的從無序到有序的臨界變化，深刻地反映了自然界乃至人類社會不斷發展與演化的機制”［6］。

2．2協同理論在我國高職生職業素養培育中的應用

二十個世紀90年代以來，隨著協同理論的應用范圍不斷推廣，協同理論逐步被應用到我國的教育領域，但直到本世紀前十年，協同理論模型以及具體應用才被關注并用于對具體教育問題的分析。協同理論移植到教育領域，一直以來都被混淆使用的有三個概念:協同教育、協同教學和協同學習?；诟黝愌芯康娜毕荩两瘢嘘P協同理論在教育理論中的確切應用仍然存在爭議，但是并不影響協同理論的實際運用及推廣?；趨f同理論所指的適用對象必須是一個開放的復雜系統，且必須包含多個子系統。系統在與外界進行物質或者能量交換的情況下，子系統之間相互作用產生自組織。高職生職業素養的培育作為我國高等職業教育人才培養的目標之一，本身就是一個復雜的開放系統，該系統由政府、企業、行業、學校多個子系統構成，這多個子系統毫不例外時刻都在與外界進行物質或能量的交換，在這個過程中，這些多個子系統之間必然相互作用、相互合作、相互影響，從而產生1+1＞2的效果。換言之，通過政校企行的協同合作，從多元行動主體出發，增強系統的開放性，以實現物質或能量的有序轉化，實現我國高等職業教育的人才培養目標，提升了高職生的職業素養，實現開放系統的有序運行。

2．3政校企行協同合作已成為職業教育的主流趨勢

高等職業教育的人才培養目標決定了高等職業院校在進行人才培養時必須要解開束縛，不能采取單一模式，實現這一點，必須要政校企行協同合作?？v觀世界各國高校在人才培養上皆是采取與政府、企業及行業協會合作的方式來實現自己的培養目標。德國是世界上公認的制造強國，這和他們職業教育取得的成果是分不開的。德國提出的“雙元制”人才培養模式要求，由行業協會統一制訂畢業生的能力，畢業生是否達到畢業資格，不是由學校直接鑒定，而是由學校和企業分別鑒定。學校和企業各司其職，專業知識理論由校方按照學生其職業要求進行傳授，職業技能完全由企業負責培訓。這樣一來，專業理論與職業實踐形成有機的對接。不僅如此，有的國家直接將企業引入學校的人才培養過程中來。如澳大利亞的“TAFE”(TechnicalandFurtherEducation)模式，“TAFE”學院的董事會主席和絕大部分成員皆來自一線的企業專家，鋪開了企業全程參與人才培養過程的路徑［7］。一方面，企業直接借助學院的教學平臺，為自己培養合格的技能人才，滿足自身的需求，另一方面，學院借助企業搭建的培訓平臺，為自己培養優秀的學生，從而實現學院與企業的雙贏。

3高職院?！罢Ｆ笮小眳f同合作個案探索

如上所述，政校企行協同合作早已在世界很多國家通用且成效顯著。安徽省馬鞍山職業技術學院(下稱“馬職”)積極借鑒國際經驗，基于政校企行協同合作理念，圍繞政府、學校、企業、行業的協同培養模式，著力于培養適應社會需要的大學生的職業素養。近幾年，馬職以學生職業素養培養為目標，通過“校企八共”“大師團隊引領”“淡學旺工”“實境實品”“三引三出”“三段遞進”等產教融合的特色人才培養模式，為企業和社會培養了大批創新型、應用型、高素質、高技能的人才。

3．1政府協助，協調多方資源，提供政策保障

政府是連接“校企行”的關鍵因素。政校企行協同合作要想取得成功，至關重要的一點就是政府支持。政府在校政企行協同合作中，具有多重身份，既是執法者，參與者，又是裁判。政府政策保障為職業教育發展保駕護航。傳統的“點對點”的產學研模式中的三大“不易”的弊端(不易形成長期合作的戰略聯盟，不易達到雙方互信，不易保障合作后雙方的利益)之所以難破解，很重要的一點，就是在于沒有政府的參與。［8］所以，務必要積極謀求政府在政策上及行動上的大力支持，使之成為必不可少的粘合劑。一直以來，馬職為馬鞍山唯一一所高等職業院校，其發展得到了各級政府、社會各界的大力支持和高度肯定。2014年馬鞍山市政府牽頭，成立了“高培委”(高技能人才校企合作培養工作協調指導委員會)專門負責該市的高技能人才培養工作。馬職在該指導委員會領導和支持下，陸續與山鷹造紙有限公司、圣戈班鑄造有限公司，華菱星馬汽車有限公司、科達機電有限公司等17家企業達成合作協議，開辦“企業在職員工技師班”。在這個過程中，政府統籌協調馬鞍山職業教育和企業兩種資源，成立由相關行業協會、企業及院校的有關專家共同組成專家督導組，構建校企協作高技能人才工作平臺。政府在提供政策支持之外，還給予明確的資金保障，培訓費由政府、企業和職工按7∶2∶1比例共同承擔。這些舉措充分發揮了政府的組織優勢、資源優勢、公共管理優勢，指導和協調校企工作有序開展，凸顯了政府主導校企合作的示范效應，參學人數年年遞增，到2018年10月為止，馬職已為全市企業培養了670多名技師。其中與地方經濟密切結合的“數控加工”“電氣自動化設備安裝與維修”“機械設備維修”和“烹飪”等專業深受企業歡迎，辦學效果良好。

3．2多方合作，共研人才培養方案，設計課程體系

高職院校的人才培養方案在培養目標里都有對職業能力的要求。但是現實是很多用人單位抱怨職業院校學生“高分低能”，說起理論頭頭是道，但簡單的活也干不好，這幾乎已是現在離校學生的通病了。國內著名職教專家徐國慶教授認為高職人才培養要避免這種現象，就必須重視具體性的情境性的行動范式能力，即培養學生基于現實任務，做“實事”的能力。從行動層面理解，培養職業能力就意味著制定人才培養方案和組織課程，需要結合工作崗位的具體任務，需要把課程置身于具體的工作情境中去。因此，制定合理有效的人才培養方案和課程體系，學校與行業企業的合作是必經之道。馬職首先在學院各系成立了由企業、行業和院方教師三方共同組成的專業教學指導委員會，根據市場需求動態地調整人才培養目標及專業設置，推進產教融合，以滿足市場及企業的需要。自2015年起，學院繼續新增了汽車檢測與維修技術、老年服務與管理、工業機器人技術、機械產品檢測檢驗技術、電子商務技術等新專業，重點發展現代制造、電子信息、現代服務類3個專業群，積極開發適應產業結構調整和戰略新興產業發展的專業。同時，在深入調研座談基礎上，依據國家職業標準或行業標準以及企業關鍵工藝要求，學校與行會、企業共同商討，制定人才培養計劃和相關課程體系。

3．3校企同行，深化融合，創新教學模式

深化產教融合，校企合作，是職業教育發展的有效途徑和根本要求。學院先后與阿里巴巴、微軟、華菱星馬有限公司、精誠銅業等300多家大型企業(上市公司)合作，構建產教融合機制，分別開展訂單班、冠名班、共建實踐基地等多種形式的校企合作。2016年，該院與西門子公司的產學合作專業綜合改革項目“電氣工程系師培項目”獲教育部立項，這是安徽省當年度唯一獲產學合作項目立項的高職高專院校;與深圳百果園公司合作成立學院“百果園學院”，與廣州番禺職業技術學院合作，成為店長職業教育集團發起單位。與安徽華菱西廚公司合作，在校內成立“跨境電商工作室”，企業派員工直接入駐校園，手把手指導學生在該企業阿里、天貓等電商平臺實際操作。同時在教學模式上，也與企業合作，把企業項目引入課堂，創新了教學模式。如學院電子信息系動漫設計專業分別與馬鞍山視聆通軟件園有限公司和安徽華漫文化傳媒公司合作，共同開發原創動畫片《成長漫話》及《智慧成長蛋蛋龍》等。以行動為導向，將傳統教學中抽象的學科知識按工作過程重新組合，并在完成任務的過程中具體化，大大激發了學生專業學習熱情，提升了學他們工作崗位勝任能力，從而比較順利地實現了從學校學生到企業員工身份的轉換。校企之間的密切合作也有效改善了師資條件。馬職現有專業師資隊伍雖說都是相關專業出身，但基本上是從高校畢業后直接又進入學校工作，理論過硬，可缺少實踐經驗，當幫助學生解決實際操作中遇到的難題時未免底氣不足。馬職通過與企業的合作，妥善有效地解決了這個問題。首先，學院專業教師有機會深入企業生產一線，親身體驗，熟悉了崗位職責和操作規范和流程，提高了自身的實踐能力。其次，學院將企業專家引進教學隊伍。根據專業群建設和人才培養方案設置，學院7系1部每年聘請知名企業家和企業的優秀技術員工擔任各專業的實踐教學授課教師，將學院學生直接和企業的員工同等標準培養，更好地滿足企業和社會的需求。如學院醫學護理系與馬鞍山十七冶醫院戰略合作良好，對方先后安排13名醫學專家來校授課，專家們豐富的實踐臨床經驗，拓展了學院師生的認知，極大提升了專業教學質量。

4對政校企行協同合作的高職職業素養培育的思考

政府牽線搭橋，主導構建政校企行協作平臺，使高職院校受益匪淺。依托平臺，高職院校在專業設置、師資建設、教學模式改革、學生實習就業等方面可以將社會資源有效轉化為教育教學資源，從而實現高職教育的人才培養目標。然而，在政校企行的協作中也存在一些不足。因為沒有硬性的法律制度保障，政府、學校、企業、行會之間并不存在明確的權利與義務關系，學校由于其本身的性質決定，在整個體系中是處于比較弱勢的地位。這四者關系中，企業的角色最為中心。它的價值取向是追求市場利潤最大化，獲利與否決定了它參與合作的意愿與態度。所以，在校企合作過程中，高職院校要重視從企業利益的角度思考合作教育的發展問題，而不是僅僅從自身教育的角度。因此，高職教育要堅持“服務為宗旨，就業為導向”，為地方經濟服務，提供技術技能型人才。一方面要重視專業結構是否與地方產業結構匹配，扎實構建適應地方產業布局的專業群。另一方面，建立校企互惠互利的機制，如訂單培養，合作辦學，技術服務等，使企業有利可圖，從而有效調動企業參與合作的積極性。

參考文獻:

［1］陸剛蘭．論高職學生職業素養的養成［J］．中國成人教育，2008(12):111-112．

［2］張有根．談高職學生隱性職業素質培養路徑———基于“素質冰山理論”視角［J］．中國成人教育，2011(20):5

作者：汪發亮 趙燕寧 陳燕君 單位：馬鞍山職業技術學院