職業學校學生職業素養的培養
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近年來，職業學校畢業生的高就業率一直是社會關注的熱點之一，但高就業率的背后還有一個亟待解決的現實問題，那就是職業素養低。相關調查顯示，企業更看重畢業生或員工的綜合素質，如職業道德與職業素養、人際溝通與團隊合作、職業禮儀、面對職業壓力時的心理素質等基本能力，而不是專業知識或專業能力。所以，職業學校提升學生的職業素養很有必要。如何改善和提升職業學校學生職業素養也是職業學校教育工作者需要重點關注的問題。
一、什么是職業素養
素養是指一個人的修養，也可以說是個人在面對生活、面對工作、面對家人與朋友、面對枯燥與寂寞、面對幸運與災難時所表現出來的全部品性。職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。簡單地說，職業素養是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情況等方面。影響和制約職業素養的因素很多，主要包括受教育程度、實踐經驗、社會環境、工作經歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般來說，勞動者能否順利就業并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業素養，職業素養越高的人，獲得成功的機會就越多。
二、職業素養的重要性
職場如戰場，優勝劣汰乃是常事，要想讓自己永遠處于“不敗之地”，使自己成為用人單位必不可少的人，就要以良好的職業道德和先進的工作理念去開拓自己的職業天地，就必須要具備一定的職業素養。職業素養是個人、社會與國家成長與成功的關鍵因素。誰不重視職業素養，誰就會在無形之中被減損了功力；誰重視和培養職業素養，誰就會在職業生涯和人生中悄然加入了強大的助推力。隨著社會的進步，國家已經由單純強調知識的重要性，逐步過渡到同時強調知識與技能重要性的階段，而將知識、技能和做人做事的能力整合到一起的職業素養，是學生成為職業人的必要基礎，也是職場上最重要和眼下整個社會最稀缺的職業品質。有了職業素養，工作效率會更高，會更少走彎路，會更少犯錯誤，會更容易克服困難，工作的能力會更強。就個人而言，在職場上能有多大的成功，取決于職業素養有多高。提高職業學校學生這一龐大勞動力群體的職業素養不僅是當務之急，而且是重中之重。
三、職業學校學生職業素養培養現狀
1.重視專業教育，缺乏培養學生職業素養
目前大多職業院校都比較重視對專業技能的教育投入，無論是從教師資源還是從設備上都盡其所能。在提倡工學結合的環境方面，各職業院校都力圖以當年陶行知先生提出的“教學做”一體化的思想為遵循，結合企業真實的工作要求來設定教學內容，設計典型的學習任務和工作任務，以期將“課程教學”與“企業工作過程”科學地整合為一個有機整體。但是由于缺乏對企業真實運營、管理全流程的了解和把握，通過座談、采訪和走馬觀花式的參觀所得出來的企業“真實工作要求”并不是真實的、全面的。比如，現在各地都在投入很大的資源扶助一些職業院校去參加全國和國際上的技能大賽，學校也傾其所有訓練極少量的在校生去參加這類賽事，一旦拿到獎項特別是那些“第一名”，就似乎證明辦學多么成功。其實，企業對于新員工并不會要求一下子就具備全行業、全國甚至全世界頂尖的技能。絕大多數企業的絕大多數員工終其一生也很難用得上行業頂尖的技能，但每一個企業都需要每一位員工敬業愛崗，能在崗位上發揮最積極的作用、能將企業的事情看成是自己的事情、能在工作時心平氣和地應對所面臨的困難。由此可見，過多地重視專業教育意味著沒有足夠的精力培養學生的職業素養。本來專業成績較差的學生普遍個人職業素養也不好，甚至于因成績差導致其自暴自棄；而專業成績較好的學生則花更多時間和精力在專業學習上，卻不知職業學校專業知識教的都是比較淺的知識，自以為是的同時忽略了自身的職業素養。
2.職業素養教育中存在的誤區
近年來，根據教育部的相關要求，一些職業院校開設了職業素養教育課程，對有效提升學生的職業素養、提升學生的就業競爭力發揮了作用。但是，另一方面，也要看到各個院校的教學效果參差不齊，影響了教學的實效性。主要在于職業素養教育內容與真實的企業環境相剝離、學習任務的設計難以體現真實的企業工作要求；教育手段和教學方法強調調動學生在課堂上的參與度，不能用企業工作環境下的“嚴、直、真”管理、要求和對待學生，只能迎合學生對老師和課程的打分評價，缺乏對實踐中到底應該用什么樣的素養要素、怎樣在課堂上訓練等方面的把握；有些學校的職業素養課程甚至成了搜集網紅語言、尋找有趣案例、引導(實際是遷就)學生用手機上課的講座，真正教給學生有用、有思想深度、受企業歡迎的東西不多。
四、職業學校學生職業素養的培養
根據現在職業學校學生的特點，結合職業素養的內涵及要求，本文對如何改善和提升職業學校學生的職業素養談一些看法。
1.職業素養理論體系和架構
客觀地看，目前中國職業素養的理論體系尚處于構建之中。職業素養在宗旨上往往觸及不到實踐需求——深度激發從業者敬業的意識。有的在培訓過程中將職業素養引導成禮儀、溝通及工作技巧的培訓；有的將職業素養說成是完全舍己為公、只有利益他人的徹底奉獻。前者讓學習者看輕了職業素養，以為只要學一些招式應景即可，甚至認為只要在學習班上答考題、做演練通過，就具備了職業素養；后者則讓修煉者以為自己要成為一個絕對無私而高尚的人，覺得職業素養不是凡人所能達到的高度，所以敬而遠之。依據這幾年的職業素養理論的研究和來自于實踐一線的總結，借鑒國內外優秀的理念和素材，筆者認為職業學校學生職業素養的提升要以“誠信、專業、積極、謹慎”為核心目標。進而確定職業素養的“車行與車型模式”的理論架構（如下圖）。圖也就是說在職業生涯中，好像是開著一輛車。這輛車是無形的，但卻是整個職業能力和影響力的主要組成部分，這就是職業素養。如果要將這一輛車的結構系統分解，汽車專家會告訴你應該分成四大系統，“車身系統”“行駛系統”“動力系統”和“安全保障系統”。車輛行駛是軟件（駕駛人員的個人能力與決斷）同硬件（車子本身）相結合的結果。
2.發揮學生特長，設置有效訓練課題
學生的個性、氣質、興趣等各有不同，教師可以根據學生特點，因人而異，采用個性化的教學方法，以求調動每個學生的優勢因素，這樣可以達到良好的教學效果。如在教學活動中，教師在布置作業時，把需要通過網上搜索、查詢的任務交給喜歡上網、電腦操作能力強的學生去完成；將需要進行深度思考、認真鉆研才能完成的任務交給性格內向、認真的學生去做；在教學過程中，表演、辯論等實踐性強的活動讓性格外向活潑的學生唱主角，激發學生學習興趣和學習主動性，提高能力。在職業生涯規劃的教學活動中，教師應該根據學生的個性差異，因材施教，注重發揮學生的個性特長。同時，以“誠信、專業、積極、謹慎”為核心目標，按不同層次開展教學活動，針對當今主要的職場素養短板設定問題，按校園環境特點推出一系列行之有效的訓練課題對學生進行引導教育。
3.全生活修煉，提升學生素養
一個職場人，只要在職場上修煉并且表現出“誠信”“專業”“積極”“謹慎”這幾個方面的高素質和修養，就具備了優秀的職業素養。這四個詞在人們生活中是相互關聯、不可分割的整體。為培養學生良好的道德素質和職業素養，在教學活動中，要讓學生素養提升的理論落地生根且應用于日常生活。教師一方面要言傳身教影響學生，讓學生養成好的行為習慣，在接人待物、個人衛生、實習實訓、日常言行等方面制定行為規范標準，使對學生的文明素質要求具體化，學生可以對照標準反思自己的言行，校正不良行為習慣，養成良好的文明行為和道德素養；另一方面要制定職業素養全生活修煉指南，以拓寬學生對職業素養全生活修煉的理解和應用。
4.“知行合一，修證相應”的課程教育理念
對于職業學校中普遍存在的“不愛學，懶去做”的現狀，怎樣幫助學生實現由“知”到“行”，進而到“知行合一”的跨越？筆者認為，可以要求學生用心去體會(諸如，愛家人、心態決定感覺、照應他人感受、按信號燈指示走路、出門帶一小瓶救心丸、和人好好說話、用善面待人、宰記匠人須知等)，創造出一種職業素養要求的“心境”，按照這種心境去每天實行，這就是一種“修”的狀態。由“修”這種小行動，逐漸啟發和帶動自己的“行”(諸如用“溝通三部曲”和人交談、凡事先思己過、每天將上網打游戲時間控制在1小時之內、自覺自愿地按規定做事等)。再由“行”獲得的各種益處和啟發，去證悟所學的職業素養的“知”的根本理念。如此，來實現“知行合一”。總之，職業學校學生的職業素養的提升不是一蹴而就的，而是一個系統工程。職業素養是只無形之手，它無時無刻不在發揮著重要甚至是決定性的作用。
作者：巫海平 單位：江蘇省無錫交通高等職業技術學校