職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

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近年來，職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的高就業(yè)率一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn)之一，但高就業(yè)率的背后還有一個亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，那就是職業(yè)素養(yǎng)低。相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)更看重畢業(yè)生或員工的綜合素質(zhì)，如職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通與團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)禮儀、面對職業(yè)壓力時的心理素質(zhì)等基本能力，而不是專業(yè)知識或?qū)I(yè)能力。所以，職業(yè)學(xué)校提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)很有必要。如何改善和提升職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)也是職業(yè)學(xué)校教育工作者需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、什么是職業(yè)素養(yǎng)

素養(yǎng)是指一個人的修養(yǎng)，也可以說是個人在面對生活、面對工作、面對家人與朋友、面對枯燥與寂寞、面對幸運(yùn)與災(zāi)難時所表現(xiàn)出來的全部品性。職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。簡單地說，職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素養(yǎng)的因素很多，主要包括受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般來說，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高的人，獲得成功的機(jī)會就越多。

二、職業(yè)素養(yǎng)的重要性

職場如戰(zhàn)場，優(yōu)勝劣汰乃是常事，要想讓自己永遠(yuǎn)處于“不敗之地”，使自己成為用人單位必不可少的人，就要以良好的職業(yè)道德和先進(jìn)的工作理念去開拓自己的職業(yè)天地，就必須要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是個人、社會與國家成長與成功的關(guān)鍵因素。誰不重視職業(yè)素養(yǎng)，誰就會在無形之中被減損了功力；誰重視和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，誰就會在職業(yè)生涯和人生中悄然加入了強(qiáng)大的助推力。隨著社會的進(jìn)步，國家已經(jīng)由單純強(qiáng)調(diào)知識的重要性，逐步過渡到同時強(qiáng)調(diào)知識與技能重要性的階段，而將知識、技能和做人做事的能力整合到一起的職業(yè)素養(yǎng)，是學(xué)生成為職業(yè)人的必要基礎(chǔ)，也是職場上最重要和眼下整個社會最稀缺的職業(yè)品質(zhì)。有了職業(yè)素養(yǎng)，工作效率會更高，會更少走彎路，會更少犯錯誤，會更容易克服困難，工作的能力會更強(qiáng)。就個人而言，在職場上能有多大的成功，取決于職業(yè)素養(yǎng)有多高。提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生這一龐大勞動力群體的職業(yè)素養(yǎng)不僅是當(dāng)務(wù)之急，而且是重中之重。

三、職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.重視專業(yè)教育，缺乏培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

目前大多職業(yè)院校都比較重視對專業(yè)技能的教育投入，無論是從教師資源還是從設(shè)備上都盡其所能。在提倡工學(xué)結(jié)合的環(huán)境方面，各職業(yè)院校都力圖以當(dāng)年陶行知先生提出的“教學(xué)做”一體化的思想為遵循，結(jié)合企業(yè)真實(shí)的工作要求來設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)典型的學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù)，以期將“課程教學(xué)”與“企業(yè)工作過程”科學(xué)地整合為一個有機(jī)整體。但是由于缺乏對企業(yè)真實(shí)運(yùn)營、管理全流程的了解和把握，通過座談、采訪和走馬觀花式的參觀所得出來的企業(yè)“真實(shí)工作要求”并不是真實(shí)的、全面的。比如，現(xiàn)在各地都在投入很大的資源扶助一些職業(yè)院校去參加全國和國際上的技能大賽，學(xué)校也傾其所有訓(xùn)練極少量的在校生去參加這類賽事，一旦拿到獎項(xiàng)特別是那些“第一名”，就似乎證明辦學(xué)多么成功。其實(shí)，企業(yè)對于新員工并不會要求一下子就具備全行業(yè)、全國甚至全世界頂尖的技能。絕大多數(shù)企業(yè)的絕大多數(shù)員工終其一生也很難用得上行業(yè)頂尖的技能，但每一個企業(yè)都需要每一位員工敬業(yè)愛崗，能在崗位上發(fā)揮最積極的作用、能將企業(yè)的事情看成是自己的事情、能在工作時心平氣和地應(yīng)對所面臨的困難。由此可見，過多地重視專業(yè)教育意味著沒有足夠的精力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。本來專業(yè)成績較差的學(xué)生普遍個人職業(yè)素養(yǎng)也不好，甚至于因成績差導(dǎo)致其自暴自棄；而專業(yè)成績較好的學(xué)生則花更多時間和精力在專業(yè)學(xué)習(xí)上，卻不知職業(yè)學(xué)校專業(yè)知識教的都是比較淺的知識，自以為是的同時忽略了自身的職業(yè)素養(yǎng)。

2.職業(yè)素養(yǎng)教育中存在的誤區(qū)

近年來，根據(jù)教育部的相關(guān)要求，一些職業(yè)院校開設(shè)了職業(yè)素養(yǎng)教育課程，對有效提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、提升學(xué)生的就業(yè)競爭力發(fā)揮了作用。但是，另一方面，也要看到各個院校的教學(xué)效果參差不齊，影響了教學(xué)的實(shí)效性。主要在于職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容與真實(shí)的企業(yè)環(huán)境相剝離、學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)難以體現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)工作要求；教育手段和教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)調(diào)動學(xué)生在課堂上的參與度，不能用企業(yè)工作環(huán)境下的“嚴(yán)、直、真”管理、要求和對待學(xué)生，只能迎合學(xué)生對老師和課程的打分評價，缺乏對實(shí)踐中到底應(yīng)該用什么樣的素養(yǎng)要素、怎樣在課堂上訓(xùn)練等方面的把握；有些學(xué)校的職業(yè)素養(yǎng)課程甚至成了搜集網(wǎng)紅語言、尋找有趣案例、引導(dǎo)(實(shí)際是遷就)學(xué)生用手機(jī)上課的講座，真正教給學(xué)生有用、有思想深度、受企業(yè)歡迎的東西不多。

四、職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

根據(jù)現(xiàn)在職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及要求，本文對如何改善和提升職業(yè)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)談一些看法。

1.職業(yè)素養(yǎng)理論體系和架構(gòu)

客觀地看，目前中國職業(yè)素養(yǎng)的理論體系尚處于構(gòu)建之中。職業(yè)素養(yǎng)在宗旨上往往觸及不到實(shí)踐需求——深度激發(fā)從業(yè)者敬業(yè)的意識。有的在培訓(xùn)過程中將職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)成禮儀、溝通及工作技巧的培訓(xùn)；有的將職業(yè)素養(yǎng)說成是完全舍己為公、只有利益他人的徹底奉獻(xiàn)。前者讓學(xué)習(xí)者看輕了職業(yè)素養(yǎng)，以為只要學(xué)一些招式應(yīng)景即可，甚至認(rèn)為只要在學(xué)習(xí)班上答考題、做演練通過，就具備了職業(yè)素養(yǎng)；后者則讓修煉者以為自己要成為一個絕對無私而高尚的人，覺得職業(yè)素養(yǎng)不是凡人所能達(dá)到的高度，所以敬而遠(yuǎn)之。依據(jù)這幾年的職業(yè)素養(yǎng)理論的研究和來自于實(shí)踐一線的總結(jié)，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的理念和素材，筆者認(rèn)為職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升要以“誠信、專業(yè)、積極、謹(jǐn)慎”為核心目標(biāo)。進(jìn)而確定職業(yè)素養(yǎng)的“車行與車型模式”的理論架構(gòu)（如下圖）。圖也就是說在職業(yè)生涯中，好像是開著一輛車。這輛車是無形的，但卻是整個職業(yè)能力和影響力的主要組成部分，這就是職業(yè)素養(yǎng)。如果要將這一輛車的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分解，汽車專家會告訴你應(yīng)該分成四大系統(tǒng)，“車身系統(tǒng)”“行駛系統(tǒng)”“動力系統(tǒng)”和“安全保障系統(tǒng)”。車輛行駛是軟件（駕駛?cè)藛T的個人能力與決斷）同硬件（車子本身）相結(jié)合的結(jié)果。

2.發(fā)揮學(xué)生特長，設(shè)置有效訓(xùn)練課題

學(xué)生的個性、氣質(zhì)、興趣等各有不同，教師可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，因人而異，采用個性化的教學(xué)方法，以求調(diào)動每個學(xué)生的優(yōu)勢因素，這樣可以達(dá)到良好的教學(xué)效果。如在教學(xué)活動中，教師在布置作業(yè)時，把需要通過網(wǎng)上搜索、查詢的任務(wù)交給喜歡上網(wǎng)、電腦操作能力強(qiáng)的學(xué)生去完成；將需要進(jìn)行深度思考、認(rèn)真鉆研才能完成的任務(wù)交給性格內(nèi)向、認(rèn)真的學(xué)生去做；在教學(xué)過程中，表演、辯論等實(shí)踐性強(qiáng)的活動讓性格外向活潑的學(xué)生唱主角，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性，提高能力。在職業(yè)生涯規(guī)劃的教學(xué)活動中，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個性差異，因材施教，注重發(fā)揮學(xué)生的個性特長。同時，以“誠信、專業(yè)、積極、謹(jǐn)慎”為核心目標(biāo)，按不同層次開展教學(xué)活動，針對當(dāng)今主要的職場素養(yǎng)短板設(shè)定問題，按校園環(huán)境特點(diǎn)推出一系列行之有效的訓(xùn)練課題對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育。

3.全生活修煉，提升學(xué)生素養(yǎng)

一個職場人，只要在職場上修煉并且表現(xiàn)出“誠信”“專業(yè)”“積極”“謹(jǐn)慎”這幾個方面的高素質(zhì)和修養(yǎng)，就具備了優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。這四個詞在人們生活中是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的整體。為培養(yǎng)學(xué)生良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，在教學(xué)活動中，要讓學(xué)生素養(yǎng)提升的理論落地生根且應(yīng)用于日常生活。教師一方面要言傳身教影響學(xué)生，讓學(xué)生養(yǎng)成好的行為習(xí)慣，在接人待物、個人衛(wèi)生、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、日常言行等方面制定行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使對學(xué)生的文明素質(zhì)要求具體化，學(xué)生可以對照標(biāo)準(zhǔn)反思自己的言行，校正不良行為習(xí)慣，養(yǎng)成良好的文明行為和道德素養(yǎng)；另一方面要制定職業(yè)素養(yǎng)全生活修煉指南，以拓寬學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)全生活修煉的理解和應(yīng)用。

4.“知行合一，修證相應(yīng)”的課程教育理念

對于職業(yè)學(xué)校中普遍存在的“不愛學(xué)，懶去做”的現(xiàn)狀，怎樣幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)由“知”到“行”，進(jìn)而到“知行合一”的跨越？筆者認(rèn)為，可以要求學(xué)生用心去體會(諸如，愛家人、心態(tài)決定感覺、照應(yīng)他人感受、按信號燈指示走路、出門帶一小瓶救心丸、和人好好說話、用善面待人、宰記匠人須知等)，創(chuàng)造出一種職業(yè)素養(yǎng)要求的“心境”，按照這種心境去每天實(shí)行，這就是一種“修”的狀態(tài)。由“修”這種小行動，逐漸啟發(fā)和帶動自己的“行”(諸如用“溝通三部曲”和人交談、凡事先思己過、每天將上網(wǎng)打游戲時間控制在1小時之內(nèi)、自覺自愿地按規(guī)定做事等)。再由“行”獲得的各種益處和啟發(fā)，去證悟所學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)的“知”的根本理念。如此，來實(shí)現(xiàn)“知行合一”?？傊?，職業(yè)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的提升不是一蹴而就的，而是一個系統(tǒng)工程。職業(yè)素養(yǎng)是只無形之手，它無時無刻不在發(fā)揮著重要甚至是決定性的作用。

作者：巫海平 單位：江蘇省無錫交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校