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一、人力資源管理理論要把以人為本的管理理念放在第一位
由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì),是單位中的刮泥樞紐,起到中心地位的作用,對單位上下,起到上令下達作用和下情上報的作用。因此,其工作的效率和質(zhì)量的好壞,直接對企業(yè)和單位影響至為深遠。人力資源管理中主要對人的主觀能動性進行積極發(fā)揮和研究,使企業(yè)和單位上下,都能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,使各個成員之間工作達到協(xié)調(diào)和互助,是工作完成得更加完美,以科學(xué)的管理模式對辦公室管理人力資源,保證人才的長盛不衰,對溝通和協(xié)調(diào)能力進行充分把握和運用,才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。
二、人力資源管理理論對薪酬激勵機制和優(yōu)化績效管理機制的應(yīng)用
對于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作,最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵機制,要對薪酬進行改革管理,發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢。辦公室人力資源管理的主要激勵包括薪酬激勵和精神激勵,要把這兩種激勵方式有效地結(jié)合起來,以人為中心,轉(zhuǎn)變分配制度,對績效和崗位進行統(tǒng)籌兼顧,才能對薪酬激勵產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎勵的掛鉤主要是根據(jù)崗位定薪。要根據(jù)個人工作量和工作時間、工作性質(zhì)按勞分配、科學(xué)、合理定薪,要注重對辦公室人員的團隊精神的培養(yǎng),對合作意識的培養(yǎng)以及對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等工作。通過對人員能力達到一定工作效果和要求,并出色完成工作任務(wù),給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,使之感受和得到物質(zhì)鼓勵,提升了辦公室較好的激勵機制效果。對于績效管理中的組織結(jié)構(gòu)不盡合理之處,以及組織內(nèi)部存在管理機制的不完善的情況,要對這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現(xiàn)狀予以堅決改掉。要對辦公室組織機構(gòu)進行優(yōu)化,對辦公室績效管理進行完善,使人員的薪酬和績效掛鉤,在績效考評匯總,對考評的指標進行量化管理。主要從兩點做起:首先,要對資源進行整合,對辦公室組織和人力資源進行調(diào)整和優(yōu)化,對整體的工作效率進行提高,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進行組織內(nèi)部的精簡,避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現(xiàn)象。其次,從績效考核的層面上進行多元化考核和評價,多方位、多角度地進行績效考核,使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟化和社會化的大發(fā)展中,辦公室工作的人力資源管理是一個企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地,同時也是提升現(xiàn)代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此,不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念,采取薪酬激勵管理和優(yōu)化績效考核管理,使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進。
作者:范婧雅 單位:松原市人才交流服務(wù)中心