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員工培訓(xùn)是供電企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一,行之有效的培訓(xùn)活動的開展能夠為企業(yè)持續(xù)輸送優(yōu)秀人才,能夠以人才之力促進企業(yè)實現(xiàn)全面發(fā)展。通過參加培訓(xùn)活動,企業(yè)員工可以進一步提升自身工作能力、工作技能,這對于企業(yè)凝聚力、向心力的提升同樣很有幫助。進入新時期,供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作實效性不強、力度不足等問題進一步凸顯,這也給企業(yè)接下來的員工培訓(xùn)工作指明了發(fā)展方向?;诖耍疚脑诿鞔_供電企業(yè)員工培訓(xùn)的意義和價值基礎(chǔ)上,剖析現(xiàn)階段培訓(xùn)工作面臨的問題,并就新時期員工培訓(xùn)工作需要堅持的原則及未來發(fā)展路徑進行分析,希望能夠進一步提升員工培訓(xùn)成果。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性
(一)提升員工綜合能力
對于新進員工而言,參與崗前培訓(xùn)可以快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)及工作流程,從而更好地完成本職工作;對于老員工而言,參加針對性培訓(xùn)、定向培訓(xùn)等能夠不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強工作勝任能力,對于其職業(yè)生涯的發(fā)展十分重要。在新時期背景下,市場環(huán)境不斷變化,供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作也要根據(jù)實際需求進行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,要以創(chuàng)新發(fā)展來彌補傳統(tǒng)員工培訓(xùn)力度不足、成效不顯等問題。
(二)增強企業(yè)核心競爭力
從某種意義而言,供電企業(yè)員工培訓(xùn)其實是一項長遠的投資項目,其會伴隨每一名員工的職業(yè)發(fā)展與進步,如很多供電企業(yè)都引入了學(xué)習(xí)型培訓(xùn)模式,以繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造學(xué)習(xí)以及終生學(xué)習(xí)的思維理念為導(dǎo)向,進一步提高了基層員工的思想認識,引導(dǎo)他們積極主動融入員工培訓(xùn)中,幫助他們更加深入地理解企業(yè)文化,更好地同企業(yè)發(fā)展形成默契。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)工作面臨的問題
(一)重視程度不夠
創(chuàng)新是一家企業(yè)發(fā)展的原動力,而企業(yè)的創(chuàng)新顯然離不開員工的支持。進入新時期,供電企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,首先就要創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作,要通過培訓(xùn)進一步提升員工的思想認識和業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)企業(yè)與員工共發(fā)展、同進步的良性發(fā)展趨勢。然而,就當前而言,部分供電企業(yè)管理層在重視安全生產(chǎn)、減少安全事故發(fā)生率等工作的同時,忽視了員工培訓(xùn)工作的組織與開展,導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)工作流于形式,難以發(fā)揮出其應(yīng)有的作用和效果。
(二)缺乏創(chuàng)新性
當今社會的發(fā)展瞬息萬變,為進一步契合社會發(fā)展所呈現(xiàn)出的新特點和新要求,供電企業(yè)必須重視員工培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,要進一步提升員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,確保其能夠跟上時代發(fā)展的步伐。然而,從供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展嚴重缺乏創(chuàng)基于多元化職業(yè)發(fā)展的企業(yè)員工培訓(xùn)模式創(chuàng)新□武峰新性,導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)的積極性不高,如主要以線下培訓(xùn)為主,以統(tǒng)一的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案為主等,這種培訓(xùn)方法雖然能取得一定效果,但缺乏針對性,難以滿足不同崗位員工的不同培訓(xùn)需求。
三、做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的建議
(一)提升重視程度,加強講師隊伍建設(shè)
就新時期供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作的發(fā)展而言,最為重要的一點,就是企業(yè)管理層要進一步提升對于培訓(xùn)工作的重視程度,要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要和員工職業(yè)發(fā)展訴求制訂針對性培訓(xùn)方案。具體而言,企業(yè)要在加強對員工培訓(xùn)宣傳力度的同時,進一步改變傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)模式,使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,如開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻會議等。此外,企業(yè)要進一步加強培訓(xùn)講師隊伍的建設(shè)。一般而言,電力企業(yè)培訓(xùn)講師隊伍主要由內(nèi)訓(xùn)師、外聘講師以及兼職講師組成,當前電力企業(yè)培訓(xùn)的一大現(xiàn)狀就是對于外聘講師和兼職講師的任用過多,而對于內(nèi)訓(xùn)師的開發(fā)不足,這顯然不利于培訓(xùn)工作的良好開展。外聘講師和兼職講師的主要優(yōu)勢在于理論學(xué)習(xí)類培訓(xùn)方面,如政策學(xué)習(xí)、隊伍建設(shè)等,而對于應(yīng)用型培訓(xùn),如實用技術(shù)方面培訓(xùn)以及技能類培訓(xùn)等,企業(yè)一線員工顯然更具發(fā)言權(quán)。因而,企業(yè)要進一步開發(fā)和培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,科學(xué)制訂講師隊伍的人員組成方案,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際和員工參培需求等,切實把握好對于內(nèi)訓(xùn)師及外聘講師、兼職講師之間使用的“度”。
(二)發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,延伸培訓(xùn)載體
隨著時代的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中的重要元素,而就供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作的發(fā)展而言,也要更多地向信息化培訓(xùn)方向靠攏,進一步延伸傳統(tǒng)員工培訓(xùn)的工作載體,使員工培訓(xùn)的形式和內(nèi)容更加趨于多元化,確保員工能夠根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求參與到線上培訓(xùn)或者線下培訓(xùn)當中,切實提高培訓(xùn)活動的針對性和有效性。例如,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上構(gòu)建員工培訓(xùn)載體,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展員工培訓(xùn)課程,通過建設(shè)線上圖書館等舉措,方便員工隨時隨地獲取知識。同時,可以在企業(yè)自媒體平臺開辟員工培訓(xùn)板塊,并設(shè)置課題討論、業(yè)務(wù)咨詢、崗位實踐等諸多欄目,鼓勵員工積極討論,進一步提升員工的思維能力。筆者認為,進入新時期,培訓(xùn)工作的開展不應(yīng)再受時間和空間的限制,而是要更多地引導(dǎo)員工利用碎片化時間參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(三)完善培訓(xùn)體系,注重員工激勵
任何工作的良好開展都離不開體系的支撐。只有結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展和完善培訓(xùn)制度與體系,才能切實為員工培訓(xùn)活動的良好開展形成制度化保障。在培訓(xùn)工作開展前,企業(yè)相關(guān)部門要進行系統(tǒng)化研究,分析不同崗位的各自需求,并據(jù)此規(guī)劃培訓(xùn)方案、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。同時,要出臺相應(yīng)的激勵措施,促使員工積極主動融入培訓(xùn)工作中。一般而言,激勵措施主要包括思想激勵、物質(zhì)激勵、文化激勵以及發(fā)展激勵等內(nèi)容。思想激勵即要轉(zhuǎn)變電力企業(yè)員工“鐵飯碗”的思想認識,促使他們更加積極上進;物質(zhì)激勵主要包括薪酬待遇、員工福利等方面,這一點要與員工工作績效、參培成績等掛鉤;文化激勵即強化企業(yè)文化宣貫工作,促使員工深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵,進一步端正思想認識;發(fā)展激勵即制定科學(xué)的員工發(fā)展體系,明確企業(yè)各崗位的晉升機制,讓員工明確今后的發(fā)展方向,從而有效激發(fā)員工主動學(xué)習(xí)、積極上進的工作熱情。進入新時期,市場競爭形勢愈發(fā)復(fù)雜,電力企業(yè)有必要形成以思想激勵為先行手段,以物質(zhì)激勵為主要形式,以文化激勵為鞏固措施,以發(fā)展激勵為長遠激勵制度的員工激勵機制,以進一步確保員工培訓(xùn)工作的實效性。
四、結(jié)語
供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作模式要隨著時代的發(fā)展而不斷進行創(chuàng)新,要在實際的工作實踐中發(fā)現(xiàn)問題、找到創(chuàng)新點,對于培訓(xùn)方案的制訂,要立足于企業(yè)的發(fā)展實際和員工需求,切忌搞員工培訓(xùn)活動的“一鍋燴”。企業(yè)管理層要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,進一步重視員工培訓(xùn)工作的開展,要將全員培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合,通過引入線上培訓(xùn)、開設(shè)企業(yè)自媒體平臺培訓(xùn)專欄、建設(shè)線上圖書館等舉措,進一步提升員工培訓(xùn)工作效能,確保員工能夠通過培訓(xùn)獲取到多元化的職業(yè)發(fā)展信息,從而更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和客戶需求。
作者:武峰 單位:國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口市萬全區(qū)供電分公司