高校輔導員職業道德探索

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【摘要】高校輔導員作為高校教師隊伍中授業而不授課的特殊群體，在學生培養中發揮著至關重要的作用。根據我國高等教育人才培育要求，高校輔導員必須從提高學生綜合素質出發，這要求輔導員具有優秀的職業素養和職業道德。本文試圖對高校輔導員職業道德的現狀進行分析，并提出相應對策。

【關鍵詞】高校；輔導員；職業道德

我國高校人才培養的關鍵在于提高在校大學生的綜合素質，高校教師作為學校傳授知識的主體，扮演著至關重要的角色。在高校教師群體中，有一群特殊的人，他們的目的不在傳授專業知識給學生，卻是學生成長道路的陪伴者。這一群人就是思想政治輔導員。他們需要兼顧學生生活、學習、工作等方方面面的事情，時刻關心著學生的思想學習生活狀況，需要他們及時發現問題解決問題，在大學生的成長成才過程中扮演著關鍵角色。因此，這要求高校輔導員具有優秀的職業素養和職業道德。

一、輔導員職業道德的現狀及問題

高校教師職業道德即高校教師在從事職業活動中要符合道德準則、道德情操與道德品質的總和。在泥沙俱下的網絡時代，高校教師既要扮演起學生專業領域的導師，也要擔起學生人生觀和價值觀正確選擇上的良師。如此，輔導員在學生培養中承擔起雙重角色，這增加了對輔導員的職業道德要求。就目前整體而言，輔導員整體學歷水平較高，整體的職業道德水平也較為良好，但其中依然存在不少問題，主要表現如下：

1.缺乏專業型人才，人員構成比例不合理

全國高校專職輔導員隊伍總人數已經超過十三萬，但是其中師范、社會工作、思想政治教育等專業型人才比例較低；同時，男女比例不均衡、新老人員交替導致的結構性人才缺失現象也較為明顯。

2.輔導員角色認同感低，主體崗位意識不強

相對于專業教師，輔導員的專業性不高，進入門檻較低。這種情況導致了在輔導員發展過程中，更替頻繁，導致輔導員的主體崗位意識不強，很多人只是將其作為一個暫時性工作，當做職業生涯的一個跳板而非長期穩定性的工作。原因在于，一是輔導員工作內容較繁雜，每天都是和學生面對面的打交道，處理的事情重復性較高，日復一日基本都是相同的工作內容，容易產生倦怠心理。二是輔導員工作壓力較大。既有學生各種日常和突發事件處理，又有學院領導、教師相關事件處理，還有學校學工部門等工作處理，工作量大導致輔導員壓力徒增。三是輔導員工作評價較低。評價輔導員工作主要不在于工作開展的成就上，而是在工作中出現的問題，換言之，對于輔導員而言，工作亮點不太得到單位、領導、同行的認可，而工作失誤卻很容易成為評價輔導員工作能力的重點。與此同時，社會對于輔導員工作工作評價注重負面評價而非正面評價，不容易獲得社會的普遍認同。這些原因直接造成了輔導員工作積極性下降，缺乏職業認同感，主體崗位意識下降的問題。

3.輔導員工作任務煩瑣、壓力大，職業倦怠感增強

隨著社會發展，高校的擴招，高校層次化程度不斷加深，學生來源也呈現層次性和多元化，學生之間差異愈加明顯。在社會價值多元化的背景下，學生需求也變得多元多樣，這種情況更加加大了對輔導員的能力和要求。輔導員不僅僅作為雙重角色而存在，而是成為一個全能型人。一是作為學生的學習幫手。輔導員雖然不具體承擔學生的專業課教學，但作為接觸學生時間最多的老師之一，關心學生學習是輔導員的必備職責，而關心學習離不開對學生學習的輔導，只是這種輔導更多的強調學習方法、學習態度等。二是作為學習的生活助手。當前大學生更多的是獨自子女，這些學生因為家庭、社會等原因，生活自理能力、集體互動能力存在著一定的不足。大多數學生在大學期間才離開父母，離開家鄉進入集體生活，這使得他們的大學生活出現不適應情況。這種不適應情況需要輔導員及時關注和調整。成為學生的生活幫手是輔導員工作的必然要求。三是成為學校的工作的執行者。輔導員是溝通學校與學生的橋梁，學校各部門工作具體落地，通向學生，必然離不開輔導員而開展。輔導員必須對學校諸如后勤、學工、黨團等部門工作落地負責。具體執行面向學生的各種長期性重復性的工作，輔導員產生的是職業倦怠感而對本職工作的熱愛和成就感。

4.個別輔導員在價值取向上發生偏差

市場經濟條件下，一些市場經濟的負面影響入侵校園，當然也影響到了輔導員。交換、交易成為個別輔導員的行事準則。面對學校工作，面對學生請求，面對領導要求，個別輔導員奉行金錢主義，一切以金錢衡量。要求加工資、要求送禮，要求報酬成為這些輔導員的經常選擇。一定意義上，這些輔導員已不能稱其為輔導員。但這在高校輔導員隊伍中，是一個事實。他們的價值取向發生了偏差，以利己主義為中心，凡事首先考慮自身，遇事首先考慮代價，而不考慮輔導員身份與自己行為的一致性。

5.心理素質需要完善

因為輔導員的種種要求和現狀，導致當前高校輔導員在呈現年輕化趨勢，且很多都是高校應屆畢業生。這種年輕化給輔導員接近學生提供了先天性的優勢，但同時也給輔導員工作的開展帶來了一定的難題。這些年輕輔導員剛剛就業，缺乏社會經驗，對應輔導員能力要求，還有一些不達標之處，尤其是非相關專業的輔導員缺少心理學以及教育學等專業知識。也因為其年齡原因，部分輔導員存在情緒化工作，對于自身情緒控制和心理控制不能完全把控，遇到突發事件往往顯得手足無措，而喪失處理事件的關鍵時期。

二、解決輔導員職業道德問題的對策

1.完善人員結構，規避結構性人才缺失現象

有針對性的選聘相關專業的畢業生進入高校從事思想政治輔導員工作，合理分配男女教師比例，防止輔導員隊伍比例結構性失調；有效規避因新老交替而出現的結構型人才流失，防止各年齡階層輔導員斷層，建立有效機制防止人才斷層現象的產生和應對已經出現的風險。

2.引進嚴格的競爭機制，建立發展激勵機制

首先要對思想政治輔導員本身有一個全方位的認知；認同其在學生工作中的地位，充分了解并幫助解決輔導員在工作生活中遇到的困難，引進更加嚴格的競爭機制，同時將其與人性化管理相結合，在高標準嚴要求的條件下給予輔導員更多施展才能的空間，促進輔導員全面發展。在此基礎上，高校領導應掌握輔導員心理特點，通過寬渠道多形式，了解他們的需求、聽取他們的意見、建議，通過座談、工會活動等多種形式，主動接觸，讓輔導員感受到學校對他們的關懷，和他們成為朋友，積極爭取改善他們工作和生活條件，為他們解決職業困惑和生活困難等后顧之憂，使他們安心工作，積極投身于發展社會主義教育事業中去。

3.培養良好的職業道德

輔導員職業道德在于良好的職業素養和優秀的道德品質，積極投身于社會主義高等教育事業中去，在學生工作中扮演好“嚴父慈母”的角色，具有奉獻精神，不僅僅將輔導員工作看成是一個工作，更應該將其看做一種的事業。同事每個輔導員應該從根本上認識到職業素養和職業道德在我們工作中的重要作用，必須堅持提升自我的職業素養和堅持教師職業準則，這是我們每個教育工作者的責任和義務。

4.建立完善的職業發展制度

輔導員職業道德建設成敗關系著輔導員職業能否全面發展，而輔導員職業能否全面發展又反向作用著整個輔導員隊伍的職業道德建設的成敗，根據我國高等教育的改革與發展趨勢，高等教育必須要更加適應社會經濟發展需求，這對我國高校輔導員隊伍建設提出了新的要求：輔導員隊伍建設應緊跟時展確實，建立完善的職業發展規劃，保證輔導員隊伍的時代性、專業性。可以引進職業化理念，培育專業型人才，完善輔導員的職業發展機制，讓輔導員隊伍保證穩定可持續的發展，通過在思想教育專業中建設新的專業，來為高校培養專業的高校輔導員，并進行輔導員的理論研究[3]。這樣就能讓輔導員免除后顧之憂，在奉獻社會實現社會價值的同時也實現人生價值。

5.開展團隊拓展訓練

輔導員工作繁瑣，重復度高、壓力大，在工作中很容易產生懈怠和抗拒心理。而同時輔導員工作有需要旺盛的精力很強的工作熱情；對于輔導員本身就產生了很大的矛盾，因此我們需要解決這種不良現象。團隊拓展訓練不僅能夠釋放壓力、調節心態、哦誒樣銳意進取的人生態度和精神風貌，促進人身體健康，同時團隊的組織訓練還可以有效的改善人際關系，培養同事之間團結互助的團隊凝聚力和榮譽感。這為輔導員隊伍的建設提供了有力支持。高校輔導員在整個大學教育中占據著重要地位，隨著社會的進步，起作用會愈加明顯，他集教育者、管理者、服務者三位于一體，它不僅僅是作為一個學生管理者出現在學生和社會面前，更是學生事務的具體執行者，更是一個能以言傳身教的形式直接影響到大學生成長的角色。簡而言之，高校輔導員的素質關系著高校人才培養的質量，影響著整個社會對輔導員隊伍的評價，影響著整個社會整個民族整個國家未來的走向，因此輔導員隊伍的職業素養和道德素質建設刻不容緩。

參考文獻：

[1]賈摯.社會轉型期的高校師德建設:問題與對策[J].教師教育研究,2008(9):33－37．

[2]檀傳寶.走向新師德——師德現狀與教師專業道德建設研究[M].北京:北京師范大學出版社,2009:21－23．

[3]張景鵬.高校輔導員的角色定位與職業素養問題研究[D].沈陽:沈陽航空工業學院碩士學位論文,2010．

作者:梁丹玉 單位:湖北民族學院醫學院