當代博物館職業(yè)道德論文
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博物館作為對公眾開放、服務的非營利性的永久性機構，包括領導干部和廣大職工在內(nèi)的全體工作人員的道德素質(zhì)和道德形象被社會廣泛關注。目前，就大的時代背景和博物館職業(yè)道德現(xiàn)狀來看，當代博物館職業(yè)道德建設具有必然性和緊迫性。
(一)必然性———加強博物館職業(yè)道德建設是時代的要求
正如《公民道德建設實施綱要》所言:“隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高?！睂Σ┪镳^行業(yè)自身而言，中國博物館事業(yè)的發(fā)端，是近代以來中西文化交流的結果，比西方整整晚了數(shù)百年。盡管在廣大博物館界前輩先賢的不懈努力下，中國的博物館事業(yè)從無到有、從小到大，已經(jīng)有了長足的發(fā)展。但是我們必須清醒地認識到，西方許多博物館的設計理念、管理方式都比我們先進得多，領導和職工的各方面綜合素質(zhì)(包括職業(yè)道德)也比我們高許多。在全面建設小康社會的新形勢下，中國博物館事業(yè)要不斷向前發(fā)展，就必須學習國外先進的經(jīng)驗，迎頭趕上，加強博物館職業(yè)道德建設便是其中的重要方面。否則，博物館職業(yè)道德得不到發(fā)展，行業(yè)腐敗現(xiàn)象就必然泛濫，博物館事業(yè)必然會停滯不前?？梢哉f，這是新的時代背景下整個社會對博物館工作人員的基本要求，具有必然性。
(二)緊迫性———博物館職業(yè)道德方面的確存在許多問題
隨著我國改革開放的深入推進，一些深層次的矛盾日益凸顯。由于利益格局的調(diào)整，收入分配差距的拉大，千百年來形成的“不患寡而患不均”的思想觀念對博物館領導干部和職工的理想、信念、心態(tài)造成嚴重干擾。個別同志整日攀比、抱怨，認為博物館是“清水衙門”，長此以往，根本無法全身心地投入日常工作。特別是伴隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的全面建立，有些博物館領導干部和職工的職業(yè)道德嚴重缺失，他們中的一些人把市場經(jīng)濟的某些規(guī)則也拿到博物館的日常工作中，“一切向錢看”、極端個人主義、極端自由主義、拜金主義、享樂主義等錯誤思潮沉渣泛起，甚至愈演愈烈。近年來，由于博物館干部職工玩忽職守而導致的文物受損、被盜等重大安全事故時有發(fā)生，尤其值得關注的是，一部分博物館工作人員甚至利用個人職權監(jiān)守自盜，有的“作案時間長、問題暴露慢、大多無現(xiàn)場、追查阻力大”，問題之嚴重令人觸目驚心!這些喪失最起碼的職業(yè)道德的惡劣行為，嚴重損害了博物館和廣大博物館工作人員在社會公眾中的良好形象，對未來博物館事業(yè)的發(fā)展無疑產(chǎn)生了巨大的沖擊。有鑒于此，加強當代博物館職業(yè)道德建設是勢在必行的，具有迫切性。
二、當代博物館職業(yè)道德建設的主要途徑
加強當代博物館職業(yè)道德建設，提高博物館從業(yè)人員的職業(yè)精神，是博物館界一項長期的任務。筆者認為，應該從以下兩個方面來探討。
(一)加強領導干部自身職業(yè)道德建設
綜觀人類歷史，但凡有所作為的領導者，均重視個人表率作用，強調(diào)正人先正己。中國古代偉大的思想家、政治家和教育家孔子說過:“茍正其身矣，于從政乎何有?不能正其身，如正人何?”意思是說作為領導者，端正了自己的行為、道德，再去管理政事就不難了，如果不能端正自己，又怎么能夠去端正別人呢?又說:“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币馑际钦f領導者自身正了，即使不命令，老百姓也會去做;領導者自身不正，即使命令，老百姓也不會服從。古人尚且如此，在社會主義社會，領導干部作為人民的公仆，更應當做到立黨為公、執(zhí)政為民，時時處處與人民群眾打成一片。博物館領導班子的職業(yè)道德對全館干部職工起著表率作用與潛移默化的作用。
1．要加強學習，提高專業(yè)水平
曾經(jīng)指出:各級領導干部應該“真正把讀書學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求，自覺做到愛讀書讀好書善讀書，積極推動學習型政黨、學習型社會建設”。作為博物館的領導干部，應該不斷拓展學習渠道，努力學習馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的基本理論，做到真學、真懂、真信、真用，牢固樹立唯物主義的歷史觀，增強運用馬克思主義立場、觀點、方法指導工作的自覺性和主動性，還要結合自己的工作實際和行業(yè)特點，大量閱讀歷史學、文物與博物館學方面的專業(yè)書刊，拓寬自己的知識面，提高工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，做一個行家里手。許多博物館的領導干部，原本所學習專業(yè)或所從事職業(yè)與歷史學、博物館學并不相關，但自從來到博物館工作以后，通過不斷的學習、積累，慢慢成為了該領域的專業(yè)人士。
2．要強化責任感，增強自覺性
領導干部的職業(yè)道德建設面臨雙重任務，既要正己，又要正人，身教與言教相結合，其中最重要的是身教。正如所指出的:“我們國家的干部是人民的公仆，應該和群眾同甘苦，共命運。如果圖享受，怕艱苦，甚至走后門，特殊化，那是會引起公憤的?！币虼耍獜娀熑胃?，增強職業(yè)道德建設的自覺性，打牢思想根基，牢固樹立共產(chǎn)主義理想和信念，嚴格要求自己，自覺遵守職業(yè)道德，發(fā)揮好領導干部的表率作用。
3．要自覺接受各方面的監(jiān)督
我們黨一向重視對領導干部的監(jiān)督。鄧小平曾諄諄教導我們:“如果黨的領導干部自己不嚴格要求自己，不遵守黨紀國法，違的原則，鬧派性，搞特殊化，走后門，鋪張浪費，損公肥私，不與群眾同甘苦，不實行吃苦在先、享受在后，不服從組織決定，不接受群眾監(jiān)督，甚至對批評自己的人實行打擊報復，怎么能指望他們改造社會風氣呢!”也曾指出:“各級領導干部都要牢記，我們手中的權力是人民賦予的，只能用來為人民謀利益。行使權力就必須為人民服務、對人民負責并自覺接受人民監(jiān)督?！弊鳛轭I導干部，不接受監(jiān)督是極其危險的，陳希同、成克杰、陳良宇、、蘇榮等腐敗分子的落馬，可謂殷鑒不遠，警鐘長鳴。加強領導干部職業(yè)道德建設，要強化監(jiān)督意識，做到自覺接受上級、同級、下級以及群眾的監(jiān)督，接受黨內(nèi)、黨外的監(jiān)督，接受社會公眾、新聞輿論的監(jiān)督，廣開言路，廣集民智，廣納良策。特別是博物館行業(yè)的領導干部，隨時可能面對新聞媒體和社會公眾，甚至還包括大量的外國觀眾，應自覺接受監(jiān)督，并學會把外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在自覺，實現(xiàn)由他律向自律的轉(zhuǎn)化。
4．要立足于實踐，真抓實干
職業(yè)道德建設的關鍵是落實到實踐中。作為領導干部，要顧全大局，團結同志，真抓實干，奮斗高效。2012年11月29日，在參觀中國國家博物館“復興之路”基本陳列過程中強調(diào):“空談誤國，實干興邦?！睔v史告訴我們，中華民族之所以迎來偉大復興的曙光，靠的就是一代又一代人的艱辛奮斗和埋頭苦干。作為博物館的領導干部，應該堅決反對唯利是圖、吃喝玩樂、腐化墮落、低級庸俗的“官本位”思想，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎實實做事，無愧于“人民公仆”的光榮稱號。不久前，北京地區(qū)的一些博物館進行了領導班子成員“四風”問題民意調(diào)查，目的是發(fā)現(xiàn)并及時制止形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，踏踏實實干好本職工作。
(二)加強廣大職工職業(yè)道德建設
職業(yè)道德是廣大職工的“名片”和“通行證”，沒有職業(yè)道德的人不但干不好工作，而且也不會被領導、同事、單位乃至整個社會所認可、接納。無數(shù)事實證明，良好的職業(yè)道德往往是一名職工在事業(yè)上成功的重要條件。因此，加強廣大職工的職業(yè)道德建設，促進本單位事業(yè)又快又好發(fā)展，是擺在各級單位(包括博物館)面前的一個重要問題。
1．要樹立主人翁意識
在社會主義社會，全體人民是國家的主人翁。同樣，在我們博物館里，廣大職工既是勞動者又是單位的主人翁。我們必須清醒地看到，改革開放以來，包括博物館在內(nèi)的許多單位的職工隊伍的基本素質(zhì)有了較大提高，“但其自身能力與工人階級的先進性還有差距，現(xiàn)有素質(zhì)不足以承擔主人翁重任”，常有部分職工并不能完全盡到主人翁的責任，如不愛護公共財產(chǎn)，不注意維護單位榮譽，不愿意參加單位組織的一些活動，甚至抱持“當一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，敷衍了事，這些都是應該堅決反對的。可以說，“在國家法律和有關政治制度保障的前提下，職工主人翁地位和作用能否實現(xiàn)，職工是否有能力當好主人翁，取決于職工自身的素質(zhì)”。因此，廣大博物館職工，作為單位的主人翁，應當“認識到職業(yè)的尊嚴”，珍惜自身的崗位，忠于職守，盡職盡責，自覺培養(yǎng)和增強自己的敬業(yè)觀念，自覺維護單位形象，與單位同呼吸、共命運，學會正確地處理個人、單位和社會之間的關系，自覺地承擔社會責任和義務，充分發(fā)揮自己的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2．要改進工作作風和服務質(zhì)量
伴隨著時代的發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活需求不斷提高，參觀博物館的社會各界人士越來越多，他們對博物館所提出的標準和要求也越來越高，博物館行業(yè)作風和服務質(zhì)量也越來越受到各級領導和社會公眾的普遍重視。作為博物館的領導干部和職工，只有切實關注社會、關注生活、關注大眾，才能“把握時展脈搏，深化博物館服務功能”，為社會主義精神文明建設做出貢獻。然而，在一些博物館的日常服務中還存在著公益設施陳舊、服務質(zhì)量不高、服務態(tài)度不好、服務程序不到位的現(xiàn)象。例如，展廳內(nèi)缺少供應熱水的服務、語音導覽器數(shù)量偏少且設備老化等。對此，作為博物館的相關部室職工，應該換位思考，虛心傾聽觀眾的改進意見，及時將這些意見反饋給相關領導，館方應努力改進，力爭使每一位觀眾滿意。
3．要認真鉆研業(yè)務
博物館要定期對職工進行專業(yè)培訓，以全面提高職工素質(zhì)。而各部室的工作人員，特別是專業(yè)技術人員，要想做好本職工作，不但要有正確的態(tài)度，明確職責，而且還必須要有過硬的專業(yè)知識和專業(yè)技能，按照本職工作的崗位要求，不僅要會干，還必須精益求精，掌握博物館工作的特點，全面提高職業(yè)技能，以適應社會各界對博物館工作不斷提出的新要求，同時這也是時代賦予我們的新要求。許多博物館的研究人員，長期投身清苦的研究工作，認真閱讀、鉆研與此相關的史料，完成了許多專業(yè)論著，在學術界產(chǎn)生了良好的反響。
4．要加大宣傳教育力度
博物館應充分利用單位內(nèi)部報刊、宣傳專欄、研討會、演講比賽等靈活多樣的形式，大力宣傳社會主義榮辱觀，大力宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，組織和動員廣大職工積極投身、參與公民職業(yè)道德建設，教育廣大職工遵守職業(yè)道德，規(guī)范行業(yè)行為和禮儀標準，樹立行業(yè)新風，并注意發(fā)現(xiàn)、運用身邊好的典型，適時大力宣傳，為職工樹立看得見、摸得著的職工道德楷模，使廣大職工學有目標、趕有方向，從先進模范人物的事跡和品質(zhì)中受到教育和鼓舞，以起到先進帶動后進、后進見賢思齊的良好效果，從而建立起良好的職工道德。
5．要強化制度執(zhí)行力
博物館工作涉及范圍較大，點多、面廣、線長，人員分散，除了需要全體干部職工同心同德、通力協(xié)作外，還需要嚴格制度，加強管理，強化制度執(zhí)行力，做到有令必行、令行禁止。正如有的學者所講的:“制度是現(xiàn)代社會運行的基礎，是對人的行為的規(guī)范性要求，制度的生命力在于執(zhí)行力?！痹诠芾?、考核、獎懲制度中，要把職工遵守職業(yè)道德的情況作為重要內(nèi)容。堅決反對遲到早退、脫崗睡崗、工作時間閑聊甚至打牌、下棋、飲酒等違反規(guī)章制度、組織紀律渙散的不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當嚴懲不貸，絕不姑息。而對長期遵守單位規(guī)章制度、對待工作從不松懈的先進職工，應當酌情予以精神或物質(zhì)上的獎勵，以起到激勵后進者的作用。目前，許多博物館通過指紋考勤機來統(tǒng)計每天的出勤情況，并定期進行公示。制定職業(yè)道德考核辦法，并強化執(zhí)行力，目的就是為了從制度上強化職工的職業(yè)道德意識，通過制度的約束，使職工逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，全身心地投入到本職工作中去。當然，這些制度本身必須得是科學的，因為“制度本身科學是執(zhí)行的前提”，“如果制度本身有缺陷，必將影響制度有效地貫徹執(zhí)行”，所以必須確保制度具有合理性和可操作性。
三、結論
作為當代博物館行業(yè)的工作人員，我們的職業(yè)是光榮神圣的，而我們肩上的擔子則是沉甸甸的。加強博物館職業(yè)道德建設是一個永遠也說不完的話題，真可謂任重而道遠，這需要我們在今后的工作中不斷探索、總結新形勢下職業(yè)道德建設的新特點和新方法，增強針對性和實效性。那些經(jīng)過實踐證明行之有效的好傳統(tǒng)、好辦法一定要堅持下去，同時也要在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力創(chuàng)新。
作者：程皓 單位：中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館
