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摘要:當(dāng)前社會進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期,中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與人們的生活質(zhì)量都有了空前的提高。在這樣的背景下,人們的消費(fèi)觀、消費(fèi)行為、消費(fèi)決策風(fēng)格等等都與以往大不相同。尤其是青少年這一群體的消費(fèi)更是在全體人口消費(fèi)方面占據(jù)著重要地位。如今中學(xué)生在家庭中多數(shù)是獨(dú)生子女,在消費(fèi)方面的意識、觀念和決策風(fēng)格等等實(shí)際上都會在一定程度上受到父母的影響。文章主要以中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格為研究對象,探討父母對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格帶來的影響。
關(guān)鍵詞:父母;中學(xué)生;消費(fèi);決策風(fēng)格
中學(xué)生在家庭中占有優(yōu)越地位,可供消費(fèi)的金錢是可觀的,而且中學(xué)生有較強(qiáng)的自主消費(fèi)意識,他們的消費(fèi)空間是龐大的,甚至對未來消費(fèi)都會產(chǎn)生較大的影響。值得關(guān)注的是,當(dāng)前中學(xué)生正處于消費(fèi)者社會化的發(fā)展階段,他們在消費(fèi)領(lǐng)域的社會化會受到其社會化代理人的影響,既包括同伴、學(xué)校和大眾傳媒,也包括父母。而父母對中學(xué)生在消費(fèi)決策風(fēng)格方面的影響,是本文主要探討的內(nèi)容。
一、消費(fèi)決策風(fēng)格的基本概述
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,消費(fèi)者的購買選擇日益多樣化,而消費(fèi)者的消費(fèi)決策特點(diǎn)和決策心理等等已經(jīng)成為商家對消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn),甚至心理學(xué)研究者和消費(fèi)學(xué)研究者也漸漸對這一消費(fèi)決策風(fēng)格產(chǎn)生興趣。所謂消費(fèi)決策風(fēng)格,實(shí)際上就是一種以消費(fèi)者選擇商品或服務(wù)的方法為主要特征的心理定向。這一心理定向體現(xiàn)了消費(fèi)者自身的認(rèn)知特點(diǎn)和情感特點(diǎn),與人格特質(zhì)在某種程度上存在相似之處。而人們對消費(fèi)決策風(fēng)格的問卷調(diào)查中,涵括了八個(gè)維度,即品牌導(dǎo)向、習(xí)慣導(dǎo)向、流行導(dǎo)向、娛樂導(dǎo)向、困擾導(dǎo)向、沖動導(dǎo)向、質(zhì)量導(dǎo)向、價(jià)格導(dǎo)向等等。從這一點(diǎn)來看,人們的消費(fèi)決策風(fēng)格具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn),也具有重要的研究價(jià)值。
二、中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格的影響因素
在中國消費(fèi)者研究方面,其研究對象多數(shù)是中老年人和大學(xué)生,而關(guān)于中學(xué)生這一消費(fèi)群體的研究卻比較少。但是中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格具有一定的研究價(jià)值,這主要是因?yàn)檫@個(gè)群體的消費(fèi)能力比較強(qiáng),消費(fèi)潛力也非常大。在中學(xué)生消費(fèi)者的研究方面,要衡量中學(xué)生群體的消費(fèi)心理、消費(fèi)者社會化程度,其重要指標(biāo)就是消費(fèi)價(jià)值觀和消費(fèi)決策風(fēng)格。而其中的中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格會受到多種因素的影響,比如中學(xué)生的年齡、其在家庭中的地位、中學(xué)生自身的一般價(jià)值觀、家庭收入狀況、父母的消費(fèi)觀及其理財(cái)教育方式等等。其中,來自于父母的影響力是不可小覷的,父母的消費(fèi)觀及其理財(cái)教育方式與中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格存在非常緊密的關(guān)系。根據(jù)有關(guān)調(diào)查研究可知,大概90%的中國父母在力所能及的情況下,愿意為子女增加消費(fèi)支出,這對中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格產(chǎn)生了直接影響,若是加上父母對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格的間接影響,那么父母對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格的影響力無疑處于不斷增強(qiáng)的狀態(tài)。
三、父母對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格的具體影響
父母是家庭中的重要角色,其自身的消費(fèi)觀念、家庭教育和理財(cái)教育方式會對中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格產(chǎn)生不可忽視的影響。具體而言,我們可以將這些影響力歸述如下:
(一)放縱性教育方式的影響
當(dāng)前中學(xué)生多數(shù)都是獨(dú)生子女,許多父母對子女的教育是溺愛型、放縱型的,擔(dān)心子女會吃苦,也舍不得違背子女的意愿,在經(jīng)濟(jì)方面也會對子女有求必應(yīng)。在這樣的教育方式下,父母過度地滿足子女的物質(zhì)需求,若是在這個(gè)基礎(chǔ)上又缺乏合理的消費(fèi)價(jià)值觀、消費(fèi)技巧等方面的家庭教育指導(dǎo),則會對子女的消費(fèi)決策風(fēng)格產(chǎn)生不良的影響。當(dāng)前不少中學(xué)生在消費(fèi)過程中注重選擇質(zhì)量高、價(jià)格貴、比較流行、娛樂性強(qiáng)的商品或服務(wù),其消費(fèi)決策風(fēng)格主要是質(zhì)量導(dǎo)向、價(jià)格導(dǎo)向、流行導(dǎo)向、娛樂導(dǎo)向等等,具體的消費(fèi)行為就是過于追逐潮流與名牌。這顯然體現(xiàn)了父母的放縱性教育方式對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格產(chǎn)生的影響,這類中學(xué)生多數(shù)具有物質(zhì)主義和享樂主義的消費(fèi)觀念。
(二)溝通性教育方式的影響
溝通性教育方式主要是家庭溝通為主要交流方式的家庭教育方式,在經(jīng)濟(jì)上,不少父母也采取了這樣的理財(cái)教育方式。一方面,有些父母在家庭溝通中傾向于鼓勵(lì)子女尊重父母的意愿,并順從父母對子女的控制,從而達(dá)到維護(hù)這個(gè)家庭和諧愉快的目的。而在外消費(fèi)時(shí),這種類型的父母也會鼓勵(lì)孩子盡可能避開爭論,維護(hù)社會的和諧。在這種教育方式影響下,中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格一般是習(xí)慣導(dǎo)向、困擾導(dǎo)向和價(jià)格導(dǎo)向。這類中學(xué)生在消費(fèi)的過程中,往往會忠誠于某個(gè)品牌,以避開爭論,或者在購買商品時(shí),自主意識與順從意識發(fā)生矛盾,產(chǎn)生了一定的購買困擾情緒,又或者順從父母,選擇價(jià)格比較低的商品,或多或少地忽視商品或服務(wù)的質(zhì)量。另一方面,有些父母在家庭溝通中傾向于鼓勵(lì)孩子表達(dá)個(gè)人想法,這種類型的父母會愿意為子女提供自由選擇、討論和決策的空間,這無疑會給孩子帶來比較新的體驗(yàn)。也就是父母會在保證家庭和諧的基礎(chǔ)上,讓孩子在消費(fèi)時(shí)有更多的個(gè)人體驗(yàn),促使孩子產(chǎn)生個(gè)人的想法,也愿意滿足孩子在自主意識下產(chǎn)生的消費(fèi)欲望,在合理的控制范圍內(nèi),增加家庭消費(fèi)支出。在這樣的教育方式下,中學(xué)生在消費(fèi)時(shí),往往會獲得比較充分的消費(fèi)信息,在選擇商品和服務(wù)時(shí),通常是比較慎重的,在品牌認(rèn)知、習(xí)慣認(rèn)知、質(zhì)量認(rèn)知、價(jià)格認(rèn)知方面都是比較穩(wěn)定的。因此,其消費(fèi)決策風(fēng)格主要是品牌導(dǎo)向、習(xí)慣導(dǎo)向、質(zhì)量導(dǎo)向、價(jià)格導(dǎo)向。與物質(zhì)主義的中學(xué)生相比,這種類型的中學(xué)生多數(shù)是理性主義、自我主義,在尊重父母的同時(shí),也尊重自我看法。
(三)父母金錢觀帶來的影響
當(dāng)前不少人在理財(cái)觀和金錢觀方面都建立在過度重視金錢的這一心理上。在這一心理引導(dǎo)下,有些家庭中的父母在家庭消費(fèi)方面也表現(xiàn)出特別重視錢的態(tài)度和情緒。比如當(dāng)孩子花錢的時(shí)候,家長會對孩子發(fā)牢騷,或者表現(xiàn)出焦慮的情緒。而父母的這些情緒和行為顯然會影響到中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格,不管孩子在消費(fèi)時(shí)的消費(fèi)行為是否合理,父母都會表現(xiàn)出焦慮和牢騷的態(tài)度。長期下來,中學(xué)生在消費(fèi)的過程中,很容易產(chǎn)生猶豫和困擾的情緒,他們會顧慮到父母的情緒和態(tài)度。因此,這類中學(xué)生在消費(fèi)時(shí),若是沒有必須購買的商品或服務(wù),則會在想要購買時(shí)產(chǎn)生猶豫和困擾心理,不少中學(xué)生會選擇退步,沒有產(chǎn)生消費(fèi)行為。當(dāng)然,也有一些中學(xué)生在青春期有一定的沖動性,在面臨這樣的情況時(shí),會在沖動情緒下產(chǎn)生消費(fèi)行為,其消費(fèi)決策風(fēng)格是沖動導(dǎo)向。若是有必須購買的商品或服務(wù),有些中學(xué)生雖然也會在想要購買的時(shí)候有猶豫和困擾心理,但是最終還是會為了滿足個(gè)體需要而產(chǎn)生消費(fèi)行為。而他們更多的會關(guān)注商品或服務(wù)的產(chǎn)品實(shí)用性、價(jià)格的合理性。因此,這類中學(xué)生的消費(fèi)行為是求實(shí)性的,其消費(fèi)決策風(fēng)格主要是價(jià)格導(dǎo)向、質(zhì)量導(dǎo)向。
四、結(jié)語
綜上所述,中學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格衡量其消費(fèi)心理和社會化程度的重要指標(biāo),其影響因素很多,尤其是父母的消費(fèi)觀和理財(cái)教育方式這一因素帶給中學(xué)生的影響非常大。人們的消費(fèi)決策風(fēng)格本身就具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn),在父母的影響力下,中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格也比較復(fù)雜,但也并非沒有規(guī)律可循。商家若是要關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)心理及其消費(fèi)決策風(fēng)格,預(yù)測中學(xué)生的消費(fèi)行為,可將重點(diǎn)放在父母對中學(xué)生消費(fèi)決策風(fēng)格的影響這個(gè)方面,繼而制定合適的銷售策略。
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作者:蔣曾雯萱 單位:四川綿陽東辰國際學(xué)校