中小企業(yè)開展信息化建設(shè)的作用

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摘要：結(jié)合興安盟的實(shí)際，闡述了中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵及作用，并提出了推進(jìn)興安盟中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展途徑。

關(guān)鍵詞：興安盟；中小企業(yè)；信息化；作用

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息化建設(shè)已經(jīng)開始在各行各業(yè)得到利用，通過信息技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用，給企業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇，它成為了企業(yè)提高管理水平和工作效率的有效手段，成為了當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大趨勢(shì)和必然選擇。

1中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵

中小企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展過程。它主要包括企業(yè)管理的信息化、企業(yè)利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動(dòng)控制和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上交易活動(dòng)。

2企業(yè)信息化建設(shè)的作用

2．1有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高

每一個(gè)企業(yè)都有自己的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，靠人去管理這些標(biāo)準(zhǔn)是很難辦到的，但通過建立企業(yè)信息化系統(tǒng)就可以將企業(yè)的組織標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行規(guī)范，使企業(yè)的每個(gè)部門都能隨時(shí)利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上辦公，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)編制，使企業(yè)的內(nèi)部消耗和浪費(fèi)得到控制，通過管理和控制體制的建立，使企業(yè)的管理者和生產(chǎn)人員都有明確標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，從而提高人員的執(zhí)行力，提高企業(yè)的辦事效率。同時(shí)，利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來制定企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的生產(chǎn)部門可以隨時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，加強(qiáng)了部門間的信息溝通，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，從而可以解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)相互獨(dú)立，難以監(jiān)督和管理等問題，提高了企業(yè)的生產(chǎn)能力，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而可以有效地提高企業(yè)的管理水平和工作效率。

2．2有助于企業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

通過企業(yè)信息化建設(shè)，可以使企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)了解掌握國(guó)家乃至世界最先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品，使企業(yè)圍繞自身的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程等環(huán)節(jié)，來規(guī)劃和指導(dǎo)自己企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)能更好地融入到市場(chǎng)中去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，使企業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以調(diào)整和改造升級(jí)。同時(shí)，利用企業(yè)的管理系統(tǒng)可以對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的人員職責(zé)、時(shí)間進(jìn)度、產(chǎn)品技術(shù)流程等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，這樣就可以極大地提高人員的執(zhí)行力，為企業(yè)高層做出科學(xué)、正確的決策提供有力依據(jù)，從而提升企業(yè)創(chuàng)新的速度，使企業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)的效率得到提高，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

2．3有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)

一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須要有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單地說就是你這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品必須有市場(chǎng)需求，產(chǎn)品必須具有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)，這就要求企業(yè)必須時(shí)時(shí)與市場(chǎng)、同行業(yè)、消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系，及時(shí)掌握各方的需求和變化，調(diào)整自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化，企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)這一過程的重要手段。通過企業(yè)信息化建設(shè)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)隨時(shí)掌握市場(chǎng)、同行業(yè)、消費(fèi)者各方信息；可以通過企業(yè)信息化管理平臺(tái)的搭建，增強(qiáng)企業(yè)間的交流、溝通，實(shí)現(xiàn)同行業(yè)間的信息資源共享和協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3興安盟企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

3．1信息化建設(shè)投入不足，缺乏正確認(rèn)識(shí)，總體應(yīng)用水平偏低

興安盟地處內(nèi)蒙古老少邊窮地區(qū)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，現(xiàn)有企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè)，自身存在著資金不足，人才匱乏，管理流程隨意化，信息傳遞效率低，生產(chǎn)成本高等缺陷。由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及資金等原因，企業(yè)在管理的手段和方法上還處于初級(jí)的摸索階段，并未實(shí)現(xiàn)真正的信息化管理。同時(shí)，企業(yè)存在著管理層和決策層素質(zhì)不高，缺乏對(duì)信息化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)和了解，他們認(rèn)為企業(yè)信息化就是使用計(jì)算機(jī)，訪問互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)送郵件等，根本沒有將信息化與企業(yè)管理聯(lián)系起來，使企業(yè)信息化建設(shè)總體應(yīng)用水平較低。

3．2信息化人才培養(yǎng)不足，缺乏適合不同企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的信息技術(shù)人才

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，信息化建設(shè)的專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)偏低，信息化的人才培養(yǎng)不能滿足其信息化建設(shè)的發(fā)展需求，尤其缺乏既熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)又精通信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，這些都嚴(yán)重制約著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展水平，也給企業(yè)的信息化建設(shè)的開展與實(shí)施帶來了一定程度的不便。

3．3信息化建設(shè)處在“信息孤島”階段，沒有一套適合自身企業(yè)的管理系統(tǒng)

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)采用的信息化軟件都是一些僅限各部門應(yīng)用的小軟件，如人事系統(tǒng)的人事管理軟件、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件、銷售系統(tǒng)的管理軟件等，它們不能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中信息的有效溝通和共享，這樣就很容易造成數(shù)據(jù)的重復(fù)和不一致，增加不必要的工作難度和工作量，同時(shí)，也造成資金投入的浪費(fèi)和管理的不便，使信息化帶來的優(yōu)勢(shì)難以得到發(fā)揮，在一定程度上也阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的整體實(shí)施。

4推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展途徑

當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要因素就是信息化程度的高低，應(yīng)該從企業(yè)信息化管理和建設(shè)上入手，逐步提高企業(yè)信息化建設(shè)的水平，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、自主能力提升的同時(shí)，推進(jìn)企業(yè)全面的現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。

4．1統(tǒng)一對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

現(xiàn)階段興安盟的企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè)，都面臨原材料漲價(jià)、用工成本上漲和企業(yè)管理低下等生產(chǎn)成本上漲，企業(yè)盈利能力下降的問題。在這種情況下，企業(yè)要想生存發(fā)展就必須從管理上想辦法，通過改善企業(yè)管理方法，減少企業(yè)用人數(shù)量和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)工藝，從而使企業(yè)生產(chǎn)成本下降，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這就逼迫企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)解決其生存發(fā)展的難題。因此，說企業(yè)信息化建設(shè)是當(dāng)今企業(yè)生存發(fā)展的迫切需求，這就要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，讓信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的助推作用充分體現(xiàn)出來。

4．2加大對(duì)信息化建設(shè)的投入力度

這包括軟件和硬件兩方面的投入，一方面，加大企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站來開展電子商務(wù)活動(dòng)，建設(shè)符合企業(yè)自身發(fā)展需要的工作流程管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，解決企業(yè)內(nèi)部信息不暢通及管理困難等問題，提升企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。另一方面，加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)人才的引進(jìn)和現(xiàn)有企業(yè)員工信息化技術(shù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)信息化建設(shè)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和水平，通過引進(jìn)和培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才來推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

4．3搭建企業(yè)間公共服務(wù)平臺(tái)

選擇試點(diǎn)企業(yè)并為其搭建公共服務(wù)平臺(tái)，通過發(fā)展跨企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)，以信息技術(shù)支撐產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合和信息共享。產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)通過該平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn)，相互傳遞產(chǎn)銷信息，形成高度信息化、智能化的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈，以便企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況決定其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，減少經(jīng)營(yíng)成本，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

5結(jié)束語

企業(yè)信息化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的前提，它需要國(guó)家的大力支持、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和參與以及企業(yè)各部門全體員工的共同努力。希望興安盟的企業(yè)今后能從實(shí)際出發(fā)，從需求出發(fā)，走一條科學(xué)、實(shí)用的信息化之路。

作者：魏家利 魏杰 單位：興安盟科學(xué)技術(shù)信息研究所