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1我國國有中小型企業(yè)的現(xiàn)狀
1.1資金嚴(yán)重不足
在我國,目前國有中小型企業(yè)有一半以上嚴(yán)重缺乏資金,至少有42%的企業(yè)是急需資金,只有5%的國有中小型企業(yè)資金可以基本滿足企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)國有中小型企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的情況時,會有58%的企業(yè)第一時間采取向銀行借貸的方法來獲取資金,然而最終可以獲得銀行批準(zhǔn)貸款申請的只有30%左右,相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)顯示,我國國有中小型企業(yè)的資金緊缺現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,很多國有中小型企業(yè)由于得不到資金,最終面臨破產(chǎn)被收購的局面。
1.2國有中小型企業(yè)中管理人才匱乏
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國有中小型企業(yè)的發(fā)展速度也日益加快,對各類人才的需求量也日益增多,人才匱乏的問題顯然已經(jīng)成為影響國有中小型企業(yè)發(fā)展的難題之一。沒有合理的人力資源管理,現(xiàn)有員工自身技能低下,文化素質(zhì)普遍偏低,員工流失問題嚴(yán)重,企業(yè)管理層目光短淺,對員工技能的培養(yǎng)不重視,沒有長期的職業(yè)規(guī)劃,沒有將人力資源進(jìn)行信息化管理,員工對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力較低等問題,嚴(yán)重制約了國有中小型企業(yè)的發(fā)展。國有中小型企業(yè)經(jīng)營理念太過保守長久以來,我國大部分發(fā)展中的中小企業(yè)認(rèn)為只有資金雄厚的大型企業(yè)才可以向海外發(fā)展,導(dǎo)致我國國有中小型企業(yè)由于經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略太過保守,走不出國門,沒有國際化的經(jīng)營理念。在21世紀(jì)開放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,很多發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家都極為重視國內(nèi)發(fā)展較穩(wěn)定的國有中小型企業(yè)未來的發(fā)展前景,并推動這些發(fā)展較穩(wěn)定的中小企業(yè)邁出國門擴(kuò)展海外市場,形成國際化企業(yè)。
2我國的國有中小型企業(yè)
在我國,國有中小型企業(yè)在人力、財力等方面都不如大型企業(yè),在市場競爭中一直處于弱勢地位。但國有中小型企業(yè)數(shù)量眾多,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著非常重要的地位,支持并推動著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、中小企業(yè)薪酬管理的主要問題
(一)薪酬戰(zhàn)略制定不當(dāng)
薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配。薪酬結(jié)構(gòu)體系包括經(jīng)濟(jì)型薪酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬,前者是指基本工資、績效工資和補(bǔ)貼福利等物質(zhì)激勵,后者指包括成就感、工作氛圍、晉升機(jī)會在內(nèi)的職業(yè)獎勵和包括自我發(fā)展、企業(yè)文化在內(nèi)的社會性獎勵。不同時期企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略會不同,中小企業(yè)由于管理專業(yè)化程度不高,在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)體系時,往往顧及不到企業(yè)戰(zhàn)略和定位對薪酬水平和結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要作用,使基本工資與績效工資比例以及補(bǔ)貼與福利項目組合等方面錯位,起不到應(yīng)有的激勵作用。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計失衡
有的中小企業(yè)忽視福利因素的重要性,缺乏健全的福利保障制度,不能達(dá)到應(yīng)有的激勵效果;有的企業(yè)對物質(zhì)性激勵薪酬的效能過分推崇,把其當(dāng)作員工積極工作的唯一動力,忽視了成就感與自我發(fā)展等非經(jīng)濟(jì)性因素對員工的激勵作用。
(三)薪酬管理制度缺乏科學(xué)性
一些中小企業(yè)的薪酬管理制度隨意性強(qiáng),缺乏科學(xué)理性的分析與判斷:
一、中國中小企業(yè)集合債券外部擔(dān)保信用增級模式的原理
中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式主要運(yùn)用的是擔(dān)保手段,依靠擔(dān)保主體自身的信用為集合債券的本息償還進(jìn)行擔(dān)保,如果債券出現(xiàn)不能按時清償?shù)那闆r,擔(dān)保主體負(fù)有償還債務(wù)的責(zé)任。隨著中小企業(yè)集合債券的發(fā)展,中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式還出現(xiàn)了新的內(nèi)容,如附加定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)、回售權(quán)等。所謂定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán),是指在債券存續(xù)期間出現(xiàn)約定的事由時,投資者可以選擇將債券以約定或者當(dāng)時的市場價格轉(zhuǎn)讓給指定的主體的權(quán)利。所謂回售權(quán),是指債券讓與的指定主體為發(fā)行方自身的定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)。中小企業(yè)集合債券附加定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)、回售權(quán)等的目的,也是為了進(jìn)一步地提高其信用增級的效果,但總體而言,中國中小企業(yè)集合債券的信用等級主要還是依賴于擔(dān)保主體的信用。因此中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式仍然屬于以擔(dān)保手段為主的信用增級模式。中國中小企業(yè)集合債券外部擔(dān)保信用增級模式,通過附加回售權(quán)或定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)等,使集合債券具有了兩方面的信用保證:一方面,在中小企業(yè)集合債券發(fā)生違約之前,投資者如果擔(dān)心有違約風(fēng)險,可以利用附加的權(quán)利,將集合債券按約定轉(zhuǎn)讓給發(fā)行方自己(即行使回售權(quán))或者約定的第三方主體(即行使定向轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)),以減少可能到來的風(fēng)險所造成的損失;另一方面,當(dāng)中小企業(yè)集合債券發(fā)生違約時,投資者可以要求擔(dān)保主體承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,行一方履行債務(wù)。但我們需要注意的是,如果中小企業(yè)集合債券違約所造成的損失為擔(dān)保主體所不能或不愿接受,則擔(dān)保主體同樣也會違約,這樣集合債券的風(fēng)險就得由投資者一方來承擔(dān)了,集合債券投資者的投資風(fēng)險也就失去了保障。
二、韓國中小企業(yè)集合債券P-CBO模式介紹及信用增級原理
韓國中小企業(yè)集合債券信用增級采用了P-CBO模式。P-CBO是CBO(Collateralized Bonds Obli-gation,債券抵押債券)的一款,是以一組低信用評級債券為標(biāo)的資產(chǎn)的ABS(Asset-Backed Securi-ties,資產(chǎn)支持證券),其目的是通過資產(chǎn)證券化,將一組低信用評級債券重新打包成多組不同風(fēng)險、收益以及償還次序的債券———也就是債券分層———以滿足不同投資者的需求,從而提高融資效果,其方法是通過分層打包后,當(dāng)債券風(fēng)險發(fā)生時,首先由債券次級層部分承受損失。在P-CBO模式下,由于債券風(fēng)險首先由債券次級層部分承受,債券優(yōu)先層部分實際上是受到了債券次級層部分的保障,因此,盡管標(biāo)的資產(chǎn)是低信用評級債券,但債券優(yōu)先層部分仍能取得較高的信用等級。在中小企業(yè)集合債券P-CBO信用增級模式中,參與集合債券的中小企業(yè)在SBC的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下聯(lián)合向SPV(Special Purpose Vehicle,特殊目的載體)發(fā)行債券———SPV是專門為該次債券發(fā)行設(shè)立的一家特殊目的的公司,用于將發(fā)債主體的破產(chǎn)風(fēng)險與投資者隔離;隨后,SPV將該債券組合重新打包分層為優(yōu)先級和次級的ABS,也就是將債券分為優(yōu)先層和次級層部分,其中債券優(yōu)先層部分將面向廣大投資者發(fā)售,而剩下的次級層部分則由債券發(fā)行組織者SBC持有。中小企業(yè)的償債資金將首先用于償付債券優(yōu)先層部分,只有當(dāng)債券優(yōu)先層部分的本金與利息完全清償后,償債資金才開始對債券次級層部分進(jìn)行清償。經(jīng)過這種安排,集合債券的違約損失便首先由持有債券次級層部分的SBC承擔(dān),只有當(dāng)違約損失超過次級層部分的價值時,債券優(yōu)先層部分的投資者才開始承擔(dān)超出部分的損失,債券次級層部分實際上是為債券優(yōu)先層部分的本息償還提供了保障,因此,通過債券分層打包、重新評級,債券優(yōu)先層部分投資者承擔(dān)的違約風(fēng)險大為降低,從而提高了中小企業(yè)集合債券對投資者的吸引力,大大改善了中小企業(yè)集合債券融資的效果。
三、中小企業(yè)集合債券信用增級P-CBO模式與擔(dān)保模式的比較
1.信用增級成本方面的比較
P-CBO模式作為內(nèi)部信用增級模式,其成本要小于外部信用增級的擔(dān)保模式。對于擔(dān)保模式來說,中小企業(yè)需要尋求外部擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行擔(dān)保,在尋求外部擔(dān)保機(jī)構(gòu)過程中,會產(chǎn)生時間以及物質(zhì)上的成本,而尋求到愿意為主體信用不高的中小企業(yè)提供擔(dān)保的擔(dān)保機(jī)構(gòu)之后,還往往需要支付一定價值的抵押品以及大筆的擔(dān)保費(fèi)用以獲取擔(dān)保,其信用增級成本較高。而對于P-CBO模式來說,由于采用了債券內(nèi)部分層,次級層由政策性金融機(jī)構(gòu)SBC持有的方式來為投入市場的中小企業(yè)集合債券提供風(fēng)險保障,中小企業(yè)在發(fā)債過程中沒有產(chǎn)生因?qū)で笸獠繐?dān)保主體而導(dǎo)致的時間與物質(zhì)的成本,也無需提供抵押財產(chǎn)和支付給外部擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保費(fèi)。P-CBO模式通過債券內(nèi)部運(yùn)作實現(xiàn)信用增級,其信用增級成本在內(nèi)部產(chǎn)生,并完全轉(zhuǎn)化為對債券的信用增級,其信用增級成本較低。
1理論研究、概念假設(shè)與概念模型
1.1中小企業(yè)自主品牌的成長機(jī)制
品牌競爭力是解釋品牌成長驅(qū)動要素的經(jīng)典理論,其由外顯性與潛力性競爭力構(gòu)成,因此本文以價值鏈理論為指導(dǎo),以品牌競爭力理論為框架,探尋驅(qū)動中小企業(yè)自主品牌成長的內(nèi)在機(jī)制。外顯性競爭力是自主品牌競爭的市場表現(xiàn),其能為中小企業(yè)自主品牌成長集聚市場資源,從而加快中小企業(yè)自主品牌的成長,其包括知名度、美譽(yù)度和忠誠度[8,9]。例如,華為憑借技術(shù)優(yōu)勢推動了華為高科技品牌的創(chuàng)建,贏得了消費(fèi)者知曉和贊譽(yù)。然而,現(xiàn)實中我國諸多中小企業(yè)缺少自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光,并且匱乏自主創(chuàng)新資源。鑒于此,中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度普遍較低。因此,為了促使中小企業(yè)的穩(wěn)健成長,亟需提升中小企業(yè)自主品牌的外顯性競爭力。中小企業(yè)自主品牌成長的核心驅(qū)動力來自于潛力性競爭力,即研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造和市場營銷等價值創(chuàng)造能力。首先,研發(fā)創(chuàng)新能力能增強(qiáng)產(chǎn)品的科技含量,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,從而獲得較高的市場占有率。例如,開心網(wǎng)在模仿Facebook的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破式創(chuàng)新,開發(fā)了適應(yīng)中國市場的業(yè)務(wù)。其次,生產(chǎn)制造能力能將企業(yè)的研發(fā)成果物化為高科技產(chǎn)品,并且卓越的生產(chǎn)制造能力能提高產(chǎn)品品質(zhì),幫助企業(yè)贏得消費(fèi)者的贊譽(yù)。例如,海爾在創(chuàng)立之初始終以“高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”自律,其“砸冰箱”事件為企業(yè)贏得了消費(fèi)者認(rèn)可。再次,市場營銷能力能提高顧客的購買便利性,增強(qiáng)顧客售前、售中、售后的服務(wù)附加值,并能使顧客借助品牌消費(fèi)滿足情感利益需求,從而提升中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽(yù)度及忠誠度。鑒于中小企業(yè)自主品牌的成長不僅面臨外部競爭環(huán)境的雙重劣勢,而且面臨競爭資源和能力薄弱的狀況[10],難以與大企業(yè)抗衡,亟需政府的培育扶持。
1.2政府扶持中小企業(yè)自主品牌成長的作用機(jī)制
1.2.1研發(fā)扶持對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機(jī)制研發(fā)扶持指政府以研發(fā)資助、融資扶持以及稅收減免等方式彌補(bǔ)中小企業(yè)內(nèi)生研發(fā)資源缺陷,提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力,從而加快中小企業(yè)開發(fā)出高科技新產(chǎn)品。其中,研發(fā)資助與中小企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新有顯著的“互補(bǔ)效應(yīng)”,其不僅可彌補(bǔ)企業(yè)研發(fā)資金的不足,也能降低企業(yè)研發(fā)投入的風(fēng)險和成本[13]。此外,政府的研發(fā)資助有助于激發(fā)企業(yè)增加研發(fā)投入,從而提高中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽(yù)度及忠誠度。其次,融資扶持指以政府引導(dǎo)、銀行支持、機(jī)構(gòu)擔(dān)保及信用評級等方式為中小企業(yè)提供良好的市場融資環(huán)境[14],彌補(bǔ)中小企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的資金不足,促進(jìn)中小企業(yè)自主品牌的成長。另外,稅收減免能直接刺激中小企業(yè)的創(chuàng)新動力,減小中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān),使中小企業(yè)有更多資金投入產(chǎn)品研發(fā),從而構(gòu)筑差異化產(chǎn)品優(yōu)勢,贏得自主品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度。例如,英國從2000年起對中小企業(yè)的研發(fā)投入實行150%的稅收補(bǔ)貼??梢?,政府通過加大研發(fā)投入能提升中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力,形成差異化科技優(yōu)勢,從而提升中小企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。因此,本文提出假設(shè)1:H1-1:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌知名度正相關(guān);H1-2:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌美譽(yù)度正相關(guān);H1-3:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關(guān)。
1.2.2生產(chǎn)監(jiān)控對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機(jī)制政府對中小企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控管理,能促使中小企業(yè)提高產(chǎn)品的品質(zhì)和附加值,構(gòu)筑差異化產(chǎn)品優(yōu)勢,進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)自主品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度的生成。目前,我國中小企業(yè)“重生產(chǎn)、輕質(zhì)量”的現(xiàn)象較為普遍,亟需政府對中小企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控管理,主要包括質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量認(rèn)證以及質(zhì)量獎勵等。其中,質(zhì)量監(jiān)控能促使中小企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì),提升產(chǎn)品的附加值,從而提高中小企業(yè)自主品牌的美譽(yù)度和忠誠度。質(zhì)量認(rèn)證主要表現(xiàn)為政府根據(jù)國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,推動中小企業(yè)生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,贏得消費(fèi)者認(rèn)同。質(zhì)量獎勵即政府對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、品質(zhì)競爭力處于市場領(lǐng)先地位的中小企業(yè)給予獎勵,激勵中小企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì),驅(qū)動中小企業(yè)知名度、美譽(yù)度乃至忠誠度的提升。生產(chǎn)制造能力和產(chǎn)品品質(zhì)的提升具有顯著促進(jìn)作用,能提高中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。因此,本文提出假設(shè)2:H2-1:生產(chǎn)監(jiān)控與中小企業(yè)品牌知名度正相關(guān);H2-2:生產(chǎn)監(jiān)控與中小企業(yè)品牌美譽(yù)度正相關(guān);H2-3:生產(chǎn)監(jiān)控與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關(guān)。
1.2.3市場引導(dǎo)對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機(jī)制中小企業(yè)自主品牌產(chǎn)品的市場化面臨經(jīng)銷渠道有限、消費(fèi)者購買信心不足等困境,亟需政府在營銷環(huán)節(jié)給予扶持。政府的市場引導(dǎo)主要表現(xiàn)為宣傳推廣、政府采購、出口引導(dǎo)及名牌獎勵。其中,宣傳推廣指政府建立推廣服務(wù)平臺宣傳中小企業(yè)的自主品牌,能加強(qiáng)消費(fèi)者對中小企業(yè)品牌的知曉度和信任度。例如,浙江為推動義烏商貿(mào)走向全國乃至世界,建立起橫跨多行業(yè)的推廣平臺,促使義烏中小企業(yè)擁有極高的知名度、美譽(yù)度。政府采購指政府采購具有較高知名度和較強(qiáng)成長潛力的中小企業(yè)產(chǎn)品,并允許其在產(chǎn)品包裝上印有政府采購標(biāo)志,不僅能化解中小企業(yè)產(chǎn)品市場化的風(fēng)險,而且能增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。出口引導(dǎo)指政府通過出口退稅、海外宣傳以及幫助企業(yè)構(gòu)建出口渠道等措施,助推中小企業(yè)品牌的國際化。例如,美國出臺了《小企業(yè)擴(kuò)大法》等一系列扶持法律,專門設(shè)立出口服務(wù)中心,幫助小企業(yè)開拓國際市場。名牌獎勵指社會效應(yīng)高、品牌信譽(yù)好的知名中小企業(yè)給予資金獎勵或稅收優(yōu)惠,以提升中小企業(yè)自主品牌的市場形象??梢?,政府的市場引導(dǎo)能有效促進(jìn)中小企業(yè)知名度、美譽(yù)度及忠誠度等外顯性競爭力的提升。因此,本文提出假設(shè)3:H3-1:市場引導(dǎo)與中小企業(yè)品牌知名度正相關(guān);H3-2:市場引導(dǎo)與中小企業(yè)品牌美譽(yù)度正相關(guān);H3-3:市場引導(dǎo)與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關(guān)。
一、中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)文化具有領(lǐng)導(dǎo)者的個性色彩
大凡優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,原因是優(yōu)秀的企業(yè)往往有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。毫無疑問,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成中起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化起源往往與領(lǐng)導(dǎo)者的意識、經(jīng)營思想、管理哲學(xué)及其品質(zhì)、個人魅力等有很炭關(guān)系,往往是領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)的擴(kuò)大化。尤其在形成初期,領(lǐng)導(dǎo)者的品德素養(yǎng)、思維模式、做事風(fēng)格、個人喜好等非常具有個性色彩的行為,極大的影響并指導(dǎo)著具體管理工作,逐漸形成企業(yè)特有的文化風(fēng)格。
2、一般沒有形成規(guī)范的文化體系
中小企業(yè)一般成立時間并不長,企業(yè)文化是根據(jù)市場競爭的需要逐步形成的,也就是“零打碎敲”出來的。文化建設(shè)的初期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是以他們的一言一行作為榜樣,影響著企業(yè)的各個方面,而員工以自己的切身感受,做出判斷而效仿,由此產(chǎn)生員工的企業(yè)行為并成為企業(yè)文化。雖然已經(jīng)在不斷的總結(jié)、歸納,但整體上還缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性,尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面還沒有系統(tǒng)規(guī)劃。
3、理念文化與道德文化、行為文化、制度文化建設(shè)脫節(jié)
雖企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)提出了先進(jìn)的理念,且在不斷的發(fā)展、創(chuàng)新,但一般員工還處于被動接受狀態(tài)。企業(yè)的道德文化、行為文化和制度文化的建設(shè)相對滯后。