信息及知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用

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摘要：21世紀(jì)最寶貴的資源就是人才，這主要是因?yàn)槿瞬啪邆渥銐虻闹R并且可以很好地運(yùn)用于專業(yè)領(lǐng)域，因此，知識管理對于企業(yè)的發(fā)展有非常關(guān)鍵的作用。隨著信息化時(shí)代的到來，通過運(yùn)用新媒體對信息及知識進(jìn)行管理已成為當(dāng)下信息與知識管理領(lǐng)域的常態(tài)。對此，本文對現(xiàn)階段國內(nèi)外新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域中的應(yīng)用進(jìn)行研究分析，了解其發(fā)展動態(tài)，對我國新媒體的功能開發(fā)事業(yè)有積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：新媒體；信息與知識；管理領(lǐng)域；應(yīng)用

隨著信息化時(shí)代的到來，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)的新型媒體也在逐年增加，如微信、QQ、微博以及論壇等社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)如今已作為一種新的媒體方式深入我國民眾的日常生活。這些新媒體中蘊(yùn)含著豐富的信息，這些信息通過新媒體飛速傳播，在給我國民眾帶來便利的同時(shí)，也給社會公共信息的監(jiān)管工作帶來挑戰(zhàn)。因此，現(xiàn)階段我國所面臨的的首要問題就是如何通過利用新媒體這種新興渠道更好地開展信息與知識管理領(lǐng)域的工作。為能夠幫助我國更快摸索出新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域之中的應(yīng)用，本文通過對比國內(nèi)外的新媒體領(lǐng)域現(xiàn)狀，明確我國新媒體應(yīng)用于信息與知識管理領(lǐng)域的未來發(fā)展方向，同時(shí)汲取國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我國新媒體應(yīng)用于信息與知識管理領(lǐng)域提供參考。

1新媒體的起源

新媒體是近些年在世界上興起的一種新媒體形式，是一種基于信息技術(shù)的數(shù)字媒體。新媒體主要通過二進(jìn)制的方法對信息進(jìn)行處理，借此滿足客戶交流的需求。新媒體主要存在的形式有社交媒體、數(shù)字媒體、移動媒體、網(wǎng)絡(luò)電視及電子書，等。

1.1我國新媒體的起源

我國新媒體起源于1986年，我國專家從國外文獻(xiàn)中正式了解到新媒體的概念，同時(shí)認(rèn)識到新媒體對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。于是，我國開始對新媒體領(lǐng)域進(jìn)行研究。直到2000年，新媒體的研究工作才被我國大部分專家重視起來，也正是在這一年我國開始出現(xiàn)了手機(jī)移動新媒體。2006年，我國正式開始對新媒體進(jìn)行集中研究，此時(shí)，我國傳統(tǒng)媒體開始受到新媒體影響，逐漸進(jìn)行轉(zhuǎn)型。2010年，我國廣大專家對新媒體進(jìn)行了更深入的研究，與此同時(shí)，運(yùn)用新媒體報(bào)告了我國特大災(zāi)難事件汶川地震，同時(shí)開啟了新媒體在突發(fā)事件中的作用，同時(shí)還對新媒體在社會、經(jīng)濟(jì)、政治以及教育等多方面的應(yīng)用做了大量研究。在那之后，新媒體正式成為我國引導(dǎo)輿論走向的重要手段。此外，我國政府還通過利用新媒體來報(bào)道大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及農(nóng)村建設(shè)等方面的信息，這也給新媒體的功能開發(fā)拓展了思路[1]。

1.2外國新媒體的起源

現(xiàn)如今，世界上大部分專家都將新媒體中的數(shù)字媒體當(dāng)作新媒體存在的主要方式，還有一小部分專家認(rèn)為新媒體的起源是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長提出的。對于新媒體，國外從1996年開始關(guān)于它的研究就在逐年增多，而國外專家對新媒體的研究方向也漸漸開始逐漸朝著新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域之中的應(yīng)用方面進(jìn)行更多的研究探索。除此之外，新媒體對于人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懸渤蔀閲鈱W(xué)者研究的一部分。由此可見，國外專家對新媒體的研究主要集中在新媒體的信息服務(wù)社交媒體的信息傳播以及社交媒體的公共危害等多方面[2]。

2新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用探析

研究顯示，不管是國內(nèi)還是國外，關(guān)于新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用一直呈逐年增長的趨勢。

2.1近些年國外新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用探析

關(guān)于新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用，首先是采納中的信息行為，由于在使用新媒體過程中會有效促進(jìn)信息擴(kuò)散。因此，我們通過對國外的新媒體進(jìn)行研究，如社交網(wǎng)站等，可以得出使用新媒體對商業(yè)企業(yè)發(fā)展有良好的促進(jìn)作用。除此之外，相關(guān)專家還發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站通過結(jié)合該網(wǎng)站中注冊用戶的信息，可以深度挖掘該新媒體注冊用戶的實(shí)際需求，針對這些需求，國外專家開發(fā)研究出了移動支付功能，這給新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域應(yīng)用的商業(yè)行為奠定了良好基礎(chǔ)[3]。其次是新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域應(yīng)用中的信息傳播，國外一些專家對新媒體中的信息傳播機(jī)制進(jìn)行研究，通過利用數(shù)理模型展示新媒體對突發(fā)事件的重要作用。除此之外，有關(guān)專家還對民眾在新媒體中的分享行為進(jìn)行研究分析，不僅有效促進(jìn)了新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域應(yīng)用中的信息傳播，還對新媒體中的信息搜索以及網(wǎng)絡(luò)互動等功能起到了積極促進(jìn)作用。再次是新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域應(yīng)用中的知識管理，新媒體不僅僅是一種知識傳播的渠道，通過自身具有的多元性、觸發(fā)性以及關(guān)聯(lián)性等特點(diǎn)，影響用戶之間的交流，使用戶能夠通過新媒體實(shí)現(xiàn)信息共享。最后是新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域應(yīng)用中的輿情傳播以及信息安全，國外專家著重對新媒體對社會穩(wěn)定的作用方面進(jìn)行研究，以新媒體用戶年齡的層次為切入點(diǎn)，就私有信息的泄露對各個年齡層次的新媒體用戶所造成的影響進(jìn)行深入分析。由于新媒體打破了時(shí)間與空間限制，對于用戶來說新媒體是一種非常方便的傳播渠道，特別是當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，通過新媒體可以在非常短的時(shí)間內(nèi)將該信息擴(kuò)散開來，同時(shí)新媒體對國家信息安全也存在相當(dāng)大的威脅，因此，必須對其進(jìn)行規(guī)范化管理。

2.2近些年國內(nèi)新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用

首先，新媒體在信息服務(wù)中的應(yīng)用。我國部分專家對新媒體在新農(nóng)村建設(shè)工作中發(fā)揮的傳播作用進(jìn)行了研究分析；部分專家結(jié)合圖書館中的工作，對新媒體在圖書管理服務(wù)方面的應(yīng)用進(jìn)行了研究分析，為讀者提供了更個性化的服務(wù)。我國專家金澤龍對新媒體環(huán)境下的閱讀、互動以及其他數(shù)字服務(wù)進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出了圖書館創(chuàng)新服務(wù)。這些研究為我國新媒體的功能開發(fā)工作提供了參考經(jīng)驗(yàn)及新思路[4]。其次，新媒體在信息傳播中的應(yīng)用。新媒體對信息傳播有巨大的促進(jìn)作用。我國一些高校專家對新媒體如何在知識管理領(lǐng)域中發(fā)揮作用以及如何使用新媒體進(jìn)行知識傳播工作等多方面進(jìn)行深入研究，充分了解了新媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情中發(fā)揮的重要作用。

3結(jié)語

新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域之中的應(yīng)用是具有積極意義的。新媒體的應(yīng)用為我國經(jīng)濟(jì)、政治以及社會的發(fā)展提供了更多交流方式，此外，在信息傳播共享以及管理等多個方面也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，想要有效發(fā)揮新媒體的積極作用，我國就必須不斷對新媒體領(lǐng)域進(jìn)行研究探索，并加強(qiáng)對新媒體的監(jiān)管，借此有效促進(jìn)我國新媒體領(lǐng)域發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙艷枝.情報(bào)學(xué)界對知識管理研究現(xiàn)狀分析的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘[J].圖書情報(bào)工作,2008(7):102-105.

[2]張勤，馬費(fèi)成.國內(nèi)知識管理研究結(jié)構(gòu)探討——以共詞分析為方法.情報(bào)學(xué)報(bào)，2008(1):93-101.

[3]姜春林,李江波,杜維濱.基于CSSCI的我國管理學(xué)研究熱點(diǎn)可視化分析[J].圖書情報(bào)工作,2008(12):55-58.

[4]王晰巍,郭宇,魏駿巍,等.國內(nèi)外新媒體在信息與知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用與比較分析[J].圖書情報(bào)工作,2015(7):6-13,105

作者:屈宏偉 單位:河南省周口廣播電視臺