高校圖書館的知識管理實踐

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【摘要】高校圖書館作為教育體系中的重要組成部分，是高等院校的文獻情報平臺，為高校教學與科研提供針對性的服務，在高校的發(fā)展建設中是不容忽視的重點。然而在當前我國高校的圖書館管理工作中卻暴露出了諸多弊端，為進一步提升高校圖書館管理水平，促進圖書館先進管理模式的形成，在高校圖書館管理中引進知識管理顯得尤為必要。

【關鍵詞】高校圖書館；知識管理；實踐

高校圖書館是一個巨大的知識聚集地與集散中心，充分發(fā)揮著知識文化傳播的重要作用，保障了文獻知識得以保存與利用，促進了隱性知識的轉化利用與科學管理。高校圖書館作為典型的知識密集型組織，從理論的角度來看，其與知識管理理念不謀而合，因此高校圖書館工作人員應提高對知識管理的重視度，并且將其在日常的圖書館管理工作中予以實踐，進而提升高校圖書館的管理水平，增強競爭實力。

一、高校圖書館知識管理的重要作用

高校圖書館日常管理工作便是對其館藏知識進行整理、分類以及數據處理，便于讀者進行知識查閱，其工作性質剛好與知識管理理念不謀而合。在當前知識經濟時代背景之下，對高校圖書館管理工作也提出了更高的要求，相關管理人員要充分掌握管理書籍、先進服務以及相應的信息技術，這也是時展的必然結果。知識管理在高校圖書館中發(fā)揮著積極的推動作用，隨著對知識管理的高效實踐，能夠有效提升圖書館的競爭實力，并且為廣大讀者提供更為人性化的知識服務。（一）滿足拓展服務功能的需求。在高校圖書館當中，有著非常豐富的信息資源，在當前的知識經濟時代，高校圖書館應轉變傳統(tǒng)的管理模式，在日常的管理工作中滲透知識管理理念，能夠滿足當前高校圖書館深化及拓展服務功能的需求，進而提高高校圖書館知識服務的質量水平。此外，高校圖書館的知識管理模式，能夠全方位、多角度地拓展自身服務功能，凸顯出知識服務功能的優(yōu)越性，進而促進自身的發(fā)展。（二）實現隱性知識與顯性知識的共享。所謂隱性知識，是指潛藏在工作業(yè)務當中以及人的大腦當中還未發(fā)掘的經驗與知識，相反，顯性知識就是以各種形式載體表達的數據、文獻資料、研究報告等等。而高校圖書館的知識管理則是通過采集信息、放大潛在知識、發(fā)掘信息資源中所隱藏的潛在知識單元，進而實現其從隱性知識到顯性知識的轉化過渡，也有效實現了隱性知識與顯性知識的共享。（三）助推高校圖書館可持續(xù)發(fā)展。在當前的知識經濟背景之下，高校圖書館也發(fā)生著相應的變化，如信息更為復雜、資源環(huán)境多變以及技術條件有所提升等等。此外，隨著通信技術、存儲技術以及計算機網絡技術的快速發(fā)展，高校圖書館在信息資源傳播手段、館藏資源建設以及建館模式方面都逐漸呈現出虛擬化、網絡化以及數字化的特征。同時，高等教育的規(guī)模不斷擴大，圖書館讀者環(huán)境也在不斷變化與擴招，這些變化都要求高校圖書館應該對知識進行快速且準確的整理、處理、儲存與傳遞，同時還要重視對知識的創(chuàng)新，來滿足不斷發(fā)展的讀者需求，進而在激烈的競爭出保持足夠的競爭實力，助推高校圖書館邁向可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、當前高校圖書館知識管理實踐的相關對策

（一）遵循知識管理理論，引導圖書館服務。利用知識管理理論對當前高校圖書館的服務進行引導，具體可從以下兩點予以實踐：1.豐富高校圖書館服務內容的知識性。當前的知識經濟時代對高校圖書館知識需求有著非常大的影響，在提供知識服務的工作內容中，高校圖書館應將網絡虛擬資源與館藏的實體文獻資源進行有機整合，為讀者提供更為豐富的知識性服務。2.深化高校圖書館服務方法的知識性。高校圖書館開展不同形式的服務模式，有效激發(fā)圖書館管理工作人員的工作積極性，通過對讀者的信息需求進行研究且對信息知識進行加工，進而將知識信息的無序變?yōu)橛行颍瑢⒐袒優(yōu)榛罨?。（二）構建全新組織結構，助推組織機構重組。高校圖書館為促進知識管理實踐的有效性，應構建全新的組織結構，并且要始終圍繞有序化活動和管理方法作為主要內容予以構建。在當前信息技術的快速發(fā)展形勢中，高校圖書館的業(yè)務結構也發(fā)生了一定的變化，應積極采用知識型組織體系，具體來講也就是加強橫向聯系，減少縱向層次，使得高校工作人員可直接提供建議以及信息，通過組織機構的進一步簡化達到快速無誤的信息傳送與知識傳遞，從而加強并支持知識管理活動。（三）結合信息科學技術，建立知識管理系統(tǒng)。為能夠在高校圖書館管理工作中合理應用現代信息技術，需要建立高校圖書館的知識管理系統(tǒng)，通過現代信息技術去實現對知識的獲取、識別、轉化以及組合、傳播，進而促進圖書館的知識管理。一般來講，知識管理會涉及非常多的領域，那么究竟要如何在高校圖書館中應用知識管理系統(tǒng)，一直以來都是人們重點探究的課題。針對圖書館知識管理系統(tǒng)的開發(fā)，其客戶服務器結構可分為三層，主要由服務器層、中間層以及客戶層構成，在這其中服務器層主要包括服務器的特殊應用與服務器操作系統(tǒng)；中間層則主要包括服務性中間件、傳輸站、網絡操作系統(tǒng)；客戶層著主要包括用戶操作系統(tǒng)、用戶界面等等。

三、結束語

綜上所述，在當前的知識經濟時代當中，知識管理理論應運而生，將其應用于高校圖書館的管理工作當中是一種重要且有效的管理改革手段。高校圖書館作為高校教育體系中的重要組成，也是人類知識管理的大本營，其今后的發(fā)展有著更多的可能性與挑戰(zhàn)性，所以為了將高校圖書館的技術優(yōu)勢與資源優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來，則需要加強知識管理，在實踐中去凸顯出高校圖書館的核心價值。

【參考文獻】

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作者:馮杰 單位:白城師范學院圖書館