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摘要:隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,企業(yè)若想在日趨復(fù)雜的市場環(huán)境中得到更好的生存與持續(xù)發(fā)展,就必須實現(xiàn)自身核心競爭力的提高,這就需要高度重視知識管理、人力資源管理兩個方面的內(nèi)容。通過開展以知識管理為導(dǎo)向的人力資源管理,有利于推動企業(yè)職工綜合素質(zhì)的提高,也可以促使企業(yè)所有職工積極投入到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中去,這對于提高企業(yè)績效、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,有著十分重要的意義。本篇論文中,筆者主要對知識管理導(dǎo)向、人力資源管理實踐之間的關(guān)系進(jìn)行了分析,并探討了如何通過知識管理導(dǎo)向、人力資源管理實踐提高企業(yè)績效。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;知識管理導(dǎo)向;企業(yè)績效
當(dāng)今知識經(jīng)濟時代背景下,人才、技術(shù)、知識等對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響越來越大,其中,人才一直以來均是影響企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。新形勢下,面對新的機遇與新的挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)遵循時展的要求,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,積極構(gòu)建以知識管理為導(dǎo)向的人力資源管理新模式,以促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高。
1知識管理導(dǎo)向、人力資源管理實踐之間的關(guān)系
知識經(jīng)濟時代中,面對競爭越來越激烈的市場環(huán)境,企業(yè)資源占有率的高低,直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景,而知識資源、人力資源是其中最為重要的兩種資源。從一定角度上來看,知識管理導(dǎo)向、人力資源管理實踐之間存在著相互作用關(guān)系。首先,站在知識管理導(dǎo)向的角度上考慮,人力資源管理實踐可以為其提供良好的基礎(chǔ)支撐,同時,知識管理導(dǎo)向依靠著人力資源管理實踐來實現(xiàn)其自身的價值。企業(yè)若是可以建立完善的、健全的人力資源管理機制,便可以使企業(yè)各部門之間實現(xiàn)相互合作、有效互助、相互促進(jìn),從而可以為知識管理的順利開展提供良好的幫助,有利于實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置[1]。其次,站在人力資源管理實踐的角度上考慮,若是企業(yè)將所有知識資源應(yīng)用到人力資源管理上,便可以培養(yǎng)知識、能力綜合發(fā)展的復(fù)合型人才,這對于提升企業(yè)職工的綜合素質(zhì)具有重要的作用,同時也有利于促進(jìn)人力資本管理機制的進(jìn)一步完善,進(jìn)而能夠促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。不管是知識管理導(dǎo)向,還是人力資源管理實踐,其程序化、規(guī)范化發(fā)展,均可以促進(jìn)企業(yè)整體管理效果的有效提高,這對于提高企業(yè)績效,有著十分重要的意義。
2通過知識管理導(dǎo)向、人力資源管理實踐提高企業(yè)績效
2.1通過知識管理導(dǎo)向提高企業(yè)績效
相比較于以往以知識共享為手段的信息管理模式,知識導(dǎo)向管理是以知識為核心,有利于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新力的提高,從而為企業(yè)的未來發(fā)展提供了更多的可能性。信息時代背景下,企業(yè)可以利用信息技術(shù),有效整合專業(yè)知識資源,從而促使企業(yè)績效與人力資源管理之間產(chǎn)生更加密切的聯(lián)系。企業(yè)若想得到更好的生存與發(fā)展,必須遵循時展的要求進(jìn)行創(chuàng)新與變革,創(chuàng)新的來源又與知識管理導(dǎo)向存在著密切的聯(lián)系[2]。知識管理導(dǎo)向是企業(yè)競爭力的主要影響因素,對企業(yè)的創(chuàng)新手段、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新績效產(chǎn)生著直接的影響。基于這樣的原因,應(yīng)堅持以知識管理為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理,來促進(jìn)企業(yè)績效的提高。
2.2通過人力資源管理實踐提高企業(yè)績效
首先,在人力資源管理實踐的招聘、培訓(xùn)方面。企業(yè)職工的招聘與培訓(xùn)效果,直接影響著企業(yè)績效。究其原因在于,招聘優(yōu)秀的職工,能夠在很大程度上降低企業(yè)的培訓(xùn)成本,有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。優(yōu)秀的職工憑借自身的素質(zhì)與能力,可以為企業(yè)做出更好的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在可以為企業(yè)客戶提供更好的服務(wù),從而能夠留住老客戶,也可以吸引新客戶。基于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好招聘、培訓(xùn)方面的工作,招聘更多綜合素質(zhì)、個人能力突出的復(fù)合型人才,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)工作效率與核心競爭力的提高。新職工入崗之前,企業(yè)應(yīng)對其實施科學(xué)合理、有針對性的、有效的崗前培訓(xùn),使職工能夠明確自己的崗位職責(zé),進(jìn)一步提高職工的綜合素質(zhì),調(diào)動職工的工作熱情、積極性,提高職工個人業(yè)績,同時促進(jìn)企業(yè)績效的提高[3]。其次,在人力資源管理實踐的薪酬福利方面。現(xiàn)階段,我國企業(yè)在薪酬福利方面還存在著一些問題,如部分工作效率低下、工作能力不高的職工,卻得到了較好的薪酬福利;“裙帶關(guān)系”問題的存在,嚴(yán)重影響著企業(yè)薪酬福利的公平性,也給企業(yè)績效造成了不利的影響。面對這樣的問題,人力資源管理實踐過程中,應(yīng)使職工的職稱、職務(wù)、個人績效、能力水平與薪資福利掛鉤,從而全面提高職工的工作熱情,提高職工對其本職工作的投入程度,最終實現(xiàn)企業(yè)工作效率的提高。基于這樣的原因,企業(yè)應(yīng)根據(jù)職工的實際需求,建立科學(xué)完善的績效評估機制與建立完善的薪酬福利管理機制,結(jié)合精神激勵與物質(zhì)激勵的手段,對職工產(chǎn)生良好激勵作用的同時,也可以留住優(yōu)秀員工、為企業(yè)吸引更多人才。
3結(jié)語
綜上所述,有效結(jié)合知識管理與人力資源管理,可以實現(xiàn)企業(yè)資源利用效率的提高,以知識管理為導(dǎo)向的人力資源管理實踐,有利于優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置結(jié)構(gòu),從而可以促進(jìn)企業(yè)工作效率與企業(yè)績效的提高。基于此,企業(yè)應(yīng)不斷加強對知識管理、人力資源管理的創(chuàng)新,并要逐漸對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整,最終提高企業(yè)績效。
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作者:周輝 單位:中石化石油工程機械有限公司第四機械廠