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一是對于隱性知識的開發(fā)不夠,創(chuàng)新力度不大。教育是一個特殊的領域,一個不確定的具有成長性的領域。教師和學生的成長有著共同的成長規(guī)律;同時,每個教師和學生又是個性化的,有著自己獨立的思維模式、認知風格和行為方式等。而且,每個教師的教育教學環(huán)境和教育對象也是獨特的。其中,關于個性化的知識與能力都儲存在教師的教學活動和教育經(jīng)驗中,而對于這一知識的關注、管理與傳承創(chuàng)新,是當下大部分學校都比較缺失的。二是追求知識的功利目的,有待深化共享觀念。由于我們對教師知識共享的重要性認識不足,或者學校缺乏管理這一知識的方法與策略,或者知識的提供者因不能得到知識收益的回報而不愿提供知識等。進而導致了教師普遍傾向于把知識“秘而不宣”。因教師不愿相互交流信息與共享知識,在很大程度上阻礙了新思想和新知識的生成和發(fā)展。三是學校管理追求標準化,極大地約束了教師自主發(fā)展的積極性。學校管理的標準化,對一個組織而言無可厚非。但如果管理策略全是單一的標準化管理,就會導致教師主體精神的缺乏,影響教師潛能的發(fā)揮與教育質(zhì)量的提高。同時,標準化管理機制的機械性和對人的主體性的漠視,阻斷了教師的互動交流,缺少對交流場所和環(huán)境的建設,客觀上對隱性知識的流動和轉(zhuǎn)化設置了障礙,制約教師隱性知識的流動與轉(zhuǎn)化,也扼殺了教師知識創(chuàng)新的積極性。
2我國教師知識管理的內(nèi)涵
教師知識管理的研究大部分是把知識管理研究的理念與方法套在教師這一研究對象上。如劉敏把教師知識管理的內(nèi)涵界定為:“教師個人或教師共同體利用信息技術進行知識獲取、存儲、利用、共享、創(chuàng)新的過程,是顯性知識和隱性知識互相轉(zhuǎn)化的過程,并在這些過程中提高教師個人素質(zhì),促進教師專業(yè)化成長,進而提升學校或組織的競爭力?!保?]P19同時,教師知識管理的主體是教師個體和教師實踐共同體,即教師知識管理包含教師個人的知識管理和教師實踐共同體的知識管理;教師知識管理的客體則是教師個人和教師共同體所具有的全部知識。[2]P20對于教師個人知識的管理,紀清華老師把其分為四個方面:一是教師的本體性知識,即教師所具有的特定的理論知識、學科知識;二是教師的文化知識,即學科知識以外的,具有拓展性、分散性、引導性等的知識,這方面的知識使教師教學更具人格魅力,教學更具個性化風格;三是教師的實踐知識,包括學科知識的實踐經(jīng)驗和社會知識的實踐體會;四是教師的條件性知識,即教師教學所需的教育學、心理學知識,以及應用現(xiàn)代教育技術的知識。[5]與之相應的,代宏偉老師把教師知識管理的研究總結為三種取向:一是教師的基礎學科知識,包括學科內(nèi)容知識、一般教學法知識、學科教學法知識等;二是教師的實踐知識,指出這些知識具有五個特征:情境性、具體性、綜合性、經(jīng)驗性、情感性;三是教師的情境知識,“知識是個體與社會情境和物理情境互動的結果,知識的運用不僅受本身規(guī)則的制約,還受特定文化、活動和情境的制約;知識隨著在每一次新的情境中的運用,其內(nèi)涵都將發(fā)生變化”。[6]P18其中,情境性知識與文化知識都屬于教師個性化的知識,為教師個體的興趣涉獵、跨專業(yè)拓展、經(jīng)驗積累等方面的顯性與隱性知識的總和。
3教師知識管理系統(tǒng)的構建
構建教師知識管理系統(tǒng),需要對教師知識管理的活動、知識管理系統(tǒng)、知識管理工具、知識管理配套的機制等方面進行全面的研究探討。
3.1教師知識管理系統(tǒng)的功能設計
3.1.1知識獲取知識管理系統(tǒng)要能夠為教師提供從知識庫中挖掘知識的工具與技術(如關聯(lián)規(guī)則、范例推理、神經(jīng)網(wǎng)絡等),方便教師從知識庫獲取有用的知識。對于教師的隱性知識,可以通過敘事日記來實現(xiàn)其隱性知識的顯性化。
3.1.2知識存儲目的是促進教師自身知識結構的優(yōu)化,建構教師群體的組織知識庫。因此,知識管理系統(tǒng)要構建合理的教師知識庫,并提供繪制知識地圖的地具。
3.1.3知識共享有利于打破教師之間的壁壘,有利于減少學校和教師個人獲取知識和知識創(chuàng)新的時間和成本。因此,知識共享是教師知識管理系統(tǒng)的重要功能。
3.1.4知識創(chuàng)新知識管理的最終目的是實現(xiàn)知識的創(chuàng)新,而知識創(chuàng)新主要來自于教學管理實踐。因此,知識管理系統(tǒng)可提供知識創(chuàng)新成果的展示平臺,促進知識創(chuàng)新的行為。3.1.5知識管理績效評估其目的是發(fā)現(xiàn)知識管理過程,包括知識管理的內(nèi)容、管理機制和管理平臺的設計構建等方面,幫助學校、教師與管理人員做出相應的決策,提高教師知識管理的績效。同時,知識管理績效評估也是一種促進知識管理的激勵機制。
3.2教師知識管理系統(tǒng)的邏輯架構
筆者把張旭芳和詹曉玲兩位的研究成果中教師知識管理系統(tǒng)邏輯架構進行了比較。通過比較可以看出,知識管理系統(tǒng)的基本架構核心是用戶(教師)、應用程序(知識管理工具)、知識庫(數(shù)據(jù)庫),即要表現(xiàn)出“知識管理主體”、“知識管理客體”和“應用手段”這三方面的需求內(nèi)容。在此基礎上,因為采用的軟件平臺的不同,知識管理主體需求理念的不同、知識管理客體分類方法、編碼與存儲方式等的不同,知識管理系統(tǒng)應用導向的不同等,最終形成了不同的設計理念和不同的教師知識管理系統(tǒng)風格。但這并不影響在知識管理系統(tǒng)中,教師進行信息、知識的分類儲存、交流分享、應用、創(chuàng)新。
3.3教師知識管理系統(tǒng)的應用
在我國教師知識管理系統(tǒng)中,通過對各種知識管理工具的整合與應用,達到各種知識管理功能的實現(xiàn)。知識管理工具即在知識管理的過程中,運用信息技術進行有效知識管理的輔助手段。通過對知識管理工具的分類,為知識管理選擇具有特定功能的知識管理工具提供了思路。有研究者以知識管理工具的特定功能類為標準,對其進行了系統(tǒng)分類,詳見表1。如谷歌、百度的搜索引擎,就是一個知識獲取工具;維基百科、百度百科,是一個知識的產(chǎn)生、編碼和傳播工具;知乎、百度知道、新浪愛問等,則是集知識共享、知識利用、知識評估、知識鎖定等功能為一體的工具;百度文庫、愛問共享資料、豆丁、中國知網(wǎng)等,則屬于知識庫的工具;麥庫記事、PKM2、OneNote等,則屬于集知識云儲存、分類、共享等具有個性化的管理工具.把這些知識管理工具整合到知識管理系統(tǒng)(平臺)中,就實現(xiàn)了具有不同的知識管理功能的模塊的建設。通過這些知識管理功能模塊的細化與應用,就可以完成知識管理過程中不同階段的知識管理任務,滿足不同的知識管理服務需求。.其中,在教師知識管理系統(tǒng)構建中,有幾個關鍵的技術需要指出:[8]一是社會網(wǎng)絡。社會網(wǎng)絡即個人之間的關系網(wǎng)絡。將社會網(wǎng)絡引入教師知識管理系統(tǒng),使得教師的個人數(shù)據(jù)處理、個人社會關系管理及其可信的知識共享得以實現(xiàn),安全地與自己信任的人分享知識與信息,籍此信任關系進一步拓展自己的社會關系網(wǎng)絡,以達成更有價值的溝通和協(xié)作。二是知識地圖。知識地圖的概念最早是由布魯克斯(B.C.Brooks)提出的,強調(diào)知識的創(chuàng)造以及人的思想,是一種理想狀態(tài)的知識地圖。在教師知識管理中引入知識地圖,建立知識索引和知識的相互關聯(lián),把知識按層級方式組織起來,便于教師依據(jù)這一關系及所提示的關聯(lián)性,快捷地找到所需的知識,為教師提供“使用知識庫路徑、尋找知識擁有者的信息以及記錄知識的文件等”。[8]三是維基技術。WIKI是一種任何人都可以參與的網(wǎng)頁編輯與知識系統(tǒng)。把維基技術引入到知識管理,一是可以充實知識系統(tǒng)的資源;二是促進教師擴大知識面;三是擴大教師之間的對話、交流、合作。四是網(wǎng)格技術。知識網(wǎng)格研究是利用網(wǎng)格、數(shù)據(jù)挖掘、推理等技術從大量在線數(shù)據(jù)集中抽取和合成知識,使搜索引擎能夠智能地進行推理和回答問題,并從大量數(shù)據(jù)中得出結論。有研究把知識資源庫的知識本體分成六大類:概念本體、領域知識本體、教學策略本體、教學對象模型本體、教學任務本體和教學應用本體;并認為,知識網(wǎng)絡是一個智能互聯(lián)的環(huán)境,能使用戶有效地獲取、、共享和管理知識資源,并為用戶和其他服務提供所需的知識服務,輔助實現(xiàn)知識創(chuàng)新、協(xié)同工作、問題解決和決策支持。同時,構建教師知識管理系統(tǒng)還應重點關注以下一些問題:一是建立教師知識交流平臺,促進教師之間基于平臺的合作與交流;二是建立知識數(shù)據(jù)庫(倉庫),促進教師對知識的存儲與分類管理,促使學校積累寶貴的知識財富;三是建立知識地圖,幫助教師在恰當?shù)奈恢毛@取知識;四是實現(xiàn)知識方便地共享,并提供快捷的搜索功能;五是構建教師知識管理系統(tǒng),要塑造知識共享的校園文化氛圍,建立知識共享的激勵機制,包括學校知識共享的激勵機制和知識管理系統(tǒng)的知識管理機制。
4結語
教師知識管理系統(tǒng)的設計與建設,為我國教師知識管理的理念與方法提供了一種在學校教學管理中運行的實踐模式。結合這種實踐模式,還需要有教師知識管理在制度、機制、文化、經(jīng)費支持等方面的相關配套,才能把學校教師知識管理系統(tǒng)有效的運行起來,才能使教師融入到學校知識管理的各個環(huán)節(jié),才能促使學校這一知識型組織真正地聚集其發(fā)展的創(chuàng)新動力和競爭力,為學習型社會的建設添磚加瓦.
作者:李兵 單位:廣西廣播電視大學科研處