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第一篇:知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新
一、圖書(shū)館知識(shí)管理的重要意義
圖書(shū)館管理是一個(gè)非常復(fù)雜的活動(dòng),它包括對(duì)圖書(shū)知識(shí)的搜集、辨別、整理、運(yùn)用以及分享等,其管理的目的就是更好的滿足讀者的需要。相比之下,知識(shí)管理則更復(fù)雜得多,它的主要任務(wù)就信息的搜集、整理、儲(chǔ)存以及傳輸?shù)龋菍⒏黝愶@性知識(shí)與隱性知識(shí)結(jié)合起來(lái),以此來(lái)適應(yīng)如今社會(huì)對(duì)于知識(shí)系統(tǒng)的需要,而這正是圖書(shū)館發(fā)展必不可少的關(guān)鍵因素。
二、圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新
(一)管理理念的創(chuàng)新
傳統(tǒng)圖書(shū)館管理理念落后,已經(jīng)開(kāi)始逐步脫離當(dāng)今社會(huì)的需求,但圖書(shū)館知識(shí)管理的發(fā)展給其帶來(lái)了新的血液。圖書(shū)館知識(shí)管理就是運(yùn)用知識(shí)管理理念對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的信息資源進(jìn)行合理、有效的配置和使用,此來(lái)規(guī)范管理活動(dòng),提升圖書(shū)館的現(xiàn)代化功能。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理知識(shí)針對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理,而圖書(shū)館知識(shí)管理則是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理;它們實(shí)現(xiàn)管理的對(duì)象有所不同,區(qū)別于以往的圖書(shū)館管理對(duì)象,圖書(shū)館知識(shí)管理的管理對(duì)象則變?yōu)榱诵畔⑴c知識(shí)、人力、物資及圖書(shū)館文化等;它們的管理側(cè)重點(diǎn)有所不同,以人為本一直以來(lái)都是圖書(shū)館管理的核心理念,但我們可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)在我國(guó)圖書(shū)館中很少有做到的,而圖書(shū)館知識(shí)管理的使用將以人為本的服務(wù)精神和管理思想完美的體現(xiàn)出來(lái)了。
(二)管理內(nèi)容的創(chuàng)新
知識(shí)創(chuàng)新管理,圖書(shū)館要想在新的環(huán)境下生存,首先就要對(duì)以往的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新改變,以圖書(shū)館知識(shí)作為管理研究的主要對(duì)象,對(duì)圖書(shū)館管理理論和概念作出革新。現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理要以知識(shí)流為主線,只有這樣才能保證圖書(shū)館管理做到合理有秩;知識(shí)應(yīng)用管理,圖書(shū)館管理的目的就是為人們提供所需求的知識(shí),因此在建立圖書(shū)館的信息系統(tǒng)時(shí),要從需求出發(fā),與此同時(shí)要發(fā)展多樣化用戶,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,提供多方面服務(wù);知識(shí)服務(wù)管理,如今的社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,當(dāng)代的圖書(shū)館就不能和以往的圖書(shū)館一樣,現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理要能做到幫助人們實(shí)現(xiàn)知識(shí)的使用和開(kāi)發(fā),滿足人們對(duì)知識(shí)方面的需求和創(chuàng)新。
(三)服務(wù)工作的創(chuàng)新
1.以人為本,一切工作的進(jìn)行都要圍繞以讀者為中心的理念。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理中往往將注意力放在館藏和日常事務(wù)的管理,從而使得圖書(shū)館發(fā)展滯緩,存在諸多問(wèn)題。圖書(shū)館知識(shí)管理可以將“以讀者為中心”的理念貫穿圖書(shū)館管理中,滿足讀者的需求,將其需求與圖書(shū)的建設(shè)相結(jié)合,根據(jù)需要進(jìn)行信息的收集,以此來(lái)滿足各類人群的需要。基于這一點(diǎn),圖書(shū)館會(huì)逐漸擴(kuò)大其服務(wù)面,從而提升服務(wù)質(zhì)量。
2.知識(shí)服務(wù)工作的加強(qiáng)。知識(shí)性是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于圖書(shū)館提出的新的要求。這就要求圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)方式不能類似于以往的模式,而要做到創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。在日常圖書(shū)管理中要不斷更新新知識(shí),豐富圖書(shū)信息,使原有信息資源綜合化、系統(tǒng)化。與此同時(shí),要充分利用信息資源,以此擴(kuò)寬圖書(shū)館知識(shí)和信息服務(wù)的寬度和廣度。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著科學(xué)文化水平的不斷發(fā)展,圖書(shū)館的的管理問(wèn)題變得越來(lái)越多,同時(shí)對(duì)于圖書(shū)館的管理要求也變得越來(lái)越高。如今,圖書(shū)館知識(shí)管理尚未與服務(wù)取得完整的統(tǒng)一,但可以肯定的是其發(fā)展必須要以人為本,而且要建立在信息管理的基礎(chǔ)上。圖書(shū)館知識(shí)管理的研究就是要讓圖書(shū)知識(shí)信息處理服務(wù)于圖書(shū)管理,從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)知識(shí)最大程度的傳播和共享。
作者:張郁 單位:甘肅省迭部縣圖書(shū)館
第二篇:知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館學(xué)的影響
一、對(duì)圖書(shū)館學(xué)研究具體內(nèi)容的影響
1.加重管理學(xué)的色彩,建立新型的圖書(shū)館學(xué)知識(shí)管理
圖書(shū)館學(xué)屬于管理學(xué)學(xué)科。隨著知識(shí)管理在圖書(shū)館的應(yīng)用,圖書(shū)館不能僅僅只運(yùn)用管理科學(xué)理論和方法對(duì)圖書(shū)館的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行有要的科學(xué)管理,也要研究其他組織機(jī)構(gòu)中的知識(shí)管理問(wèn)題,如知識(shí)管理模式、知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)管理措施和知識(shí)管理文化等方面,進(jìn)而探求出更好的方法為圖書(shū)館服務(wù)。
2.做出適時(shí)調(diào)整,建立新型圖書(shū)館服務(wù)機(jī)制
圖書(shū)館現(xiàn)已從為讀者提供信息服務(wù)過(guò)渡到為其提供知識(shí)服務(wù),因此要對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的組織———不但要廣泛的搜集各種載體的文獻(xiàn),將其有關(guān)的內(nèi)容收集整理,并分析、開(kāi)發(fā)、組織甚至是重組進(jìn)而得到所需要的知識(shí),將其以合理快捷的方式傳遞給用戶,以促進(jìn)客觀知識(shí)的有效利用,推動(dòng)社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新。在這個(gè)因特網(wǎng)逐漸普遍的時(shí)代,由于文獻(xiàn)載體形式的多樣化,特別是信息資源的不斷數(shù)字化,縮微信息、音像信息、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、多媒體文獻(xiàn)的大量增長(zhǎng),數(shù)字化知識(shí)資源正在逐步成為圖書(shū)館藏書(shū)的主體內(nèi)容,因此知識(shí)管理也將成為圖書(shū)館管理的核心內(nèi)容。另外,因特網(wǎng)上出現(xiàn)了海量的信息,隱性知識(shí)所占的比例越來(lái)越大,為了能夠給廣大讀者提供周到的知識(shí)服務(wù),我們將利用知識(shí)編碼和知識(shí)服務(wù)的方式將隱性知識(shí)最大限度地進(jìn)行顯性化,通過(guò)組織知識(shí)管理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“知識(shí)挖掘”目標(biāo)以及科學(xué)的知識(shí)管理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“知識(shí)導(dǎo)航”目標(biāo),以便進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。當(dāng)前信息資源的飛速發(fā)展,對(duì)有效地對(duì)文獻(xiàn)信息的進(jìn)行檢索并挖掘出有關(guān)的知識(shí)能力提出了要求。圖書(shū)館學(xué)應(yīng)將有關(guān)方面的知識(shí)納入到研究之中,使圖書(shū)館館員能夠有效地與讀者、用戶進(jìn)行過(guò)溝通,由此也為圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇,從而可以進(jìn)一步完善服務(wù)內(nèi)容。
3.增加知識(shí),擴(kuò)展圖書(shū)館學(xué)教育內(nèi)容
圖書(shū)館學(xué)的教育是為圖書(shū)館培養(yǎng)專業(yè)人才的重要手段。圖書(shū)館員素質(zhì)的高低直接就會(huì)影響圖書(shū)館工作的質(zhì)量。隨著涉及多學(xué)科多技術(shù)的知識(shí)管理滲透到圖書(shū)館學(xué)中,在圖書(shū)館學(xué)教育方面有了新的要求。首先,在課程設(shè)置方面,在原有本學(xué)科的內(nèi)容的基礎(chǔ)之上,開(kāi)設(shè)有關(guān)知識(shí)管理方面的其他學(xué)科的課程,如企業(yè)知識(shí)管理、政府知識(shí)管理等,這樣有利于擴(kuò)寬圖書(shū)專業(yè)人有關(guān)知識(shí)管理的知識(shí)面,提高他們對(duì)知識(shí)管理的敏感度;其次,在培養(yǎng)模式研究上,更加注重實(shí)踐和理論相結(jié)合,就21世紀(jì)以前的中國(guó)而言,圖書(shū)館學(xué)教育總體來(lái)講是側(cè)重于對(duì)理論的學(xué)習(xí),但是,在進(jìn)入到圖書(shū)館知識(shí)管理時(shí)代后,能夠在海量的信息資源中,快速的提取出隱性知識(shí)、連接顯性知識(shí),有理論是不夠的,對(duì)其實(shí)踐要求更高;再次,有關(guān)文獻(xiàn)檢索課等有關(guān)有網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的管理知識(shí)的學(xué)科有所增加。圖書(shū)館知識(shí)管理主要是運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,運(yùn)用于隱性知識(shí)管理的知識(shí)重組管理、在信息搜集和預(yù)處理基礎(chǔ)上,運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行信息的精選、挖掘,從中感知、獲取有用的知識(shí)單元,對(duì)其進(jìn)行重新組合的只是組織管理、既要充分開(kāi)發(fā)館藏資源,對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理,建設(shè)館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)資源共享;又要積極挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,由專業(yè)人員對(duì)龐雜無(wú)序、魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行鑒別、加工、整理,使之優(yōu)化有序的知識(shí)資源管理以及使讀者或用戶能夠快速的獲得所需知識(shí)的知識(shí)傳播管理和包括知識(shí)的理論創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、組織創(chuàng)新管理、知識(shí)創(chuàng)新的知識(shí)創(chuàng)新管理,這些都要求有關(guān)學(xué)科的逐步進(jìn)行開(kāi)設(shè)。
4.廣涉內(nèi)容,擴(kuò)大圖書(shū)館學(xué)成果的適用范圍
圖書(shū)館學(xué)的研究成果隨著研究范圍的擴(kuò)大而擴(kuò)大。隨著知識(shí)管理在圖書(shū)館學(xué)中漸以成體系,與其學(xué)科屬性———管理學(xué)相融合,以涉及多學(xué)科、多技術(shù)的知識(shí)管理就會(huì)對(duì)圖書(shū)館學(xué)產(chǎn)生相應(yīng)的影響,我們可以通過(guò)不斷加強(qiáng)管理學(xué)思想,積極參與有關(guān)知識(shí)管理的研究?jī)?nèi)容,這些研究成果不但能夠解決圖書(shū)館機(jī)構(gòu)內(nèi)部的知識(shí)管理問(wèn)題,而且也可以解決社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)中或者個(gè)人的知識(shí)管理問(wèn)題。在知識(shí)管理環(huán)境下,人們可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)去尋找所需的知識(shí),有可能使用網(wǎng)站查詢也可能登陸數(shù)字圖書(shū)館。而數(shù)字圖書(shū)館面對(duì)多層次的用戶的不同需求做出適時(shí)的服務(wù),就如同仁們隨身攜帶的百科全書(shū)。于是,圖書(shū)館學(xué)研究就有可能融入更廣泛的知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中去,不僅可以在實(shí)踐的基礎(chǔ)上汲取學(xué)科養(yǎng)分,進(jìn)而不斷發(fā)展圖書(shū)館專業(yè)知識(shí);而且圖書(shū)館學(xué)研究成果的適用范圍也將會(huì)不斷擴(kuò)大,從而產(chǎn)生更加可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
二、圖書(shū)館學(xué)發(fā)展中應(yīng)該注意的問(wèn)題
1.重視隱性知識(shí)的開(kāi)發(fā)
隱性知識(shí)是把人的智力和創(chuàng)造性視為管理的對(duì)象和組織的重要資源,再先進(jìn)的技術(shù)也無(wú)法代勞。而知識(shí)管理的關(guān)鍵是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的相互作用。作為研究怎樣把知識(shí)客體中的知識(shí)因子和知識(shí)關(guān)聯(lián)提取出來(lái),供人們識(shí)別和理解的方法理論的圖書(shū)館學(xué)應(yīng)該把重點(diǎn)應(yīng)放在有效地提取和組織隱性知識(shí),加快隱性知識(shí)的顯性化,積極實(shí)現(xiàn)兩者的轉(zhuǎn)化。
2.重視用戶的研究
隨著知識(shí)增長(zhǎng)速度的加快和知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展,衡量一個(gè)圖書(shū)館的核心標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從擁有館藏信息資源的數(shù)量多寡逐步轉(zhuǎn)化為是否具有創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)能力的高低,也就是說(shuō)能否及時(shí)解決讀者提出的問(wèn)題并創(chuàng)造一定的價(jià)值。解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于對(duì)用戶問(wèn)題的知識(shí)內(nèi)涵、了解解決問(wèn)題所需要的信息,挖掘出相關(guān)的知識(shí)以及傳遞知識(shí)的方法和途徑。因此,圖書(shū)館學(xué)重視對(duì)用戶的研究,可以借鑒信息咨詢機(jī)構(gòu)為用戶服務(wù)的做法,如建立合理的用戶服務(wù)檔案、專家檔案、專題知識(shí)庫(kù)等。
3.重視知識(shí)管理相關(guān)信息技術(shù)的研究
信息技術(shù)是知識(shí)管理的主要工具,專門的知識(shí)管理信息技術(shù)的研究更是知識(shí)管理的有力保障。圖書(shū)館必須在信息技術(shù)的知識(shí)管理方面取得突破性的進(jìn)展,建立起屬于圖書(shū)館自身的支撐知識(shí)管理的技術(shù)設(shè)施,才能為知識(shí)信息組織傳遞、交流以及共享提供捷徑。其實(shí)專門的知識(shí)管理信息技術(shù)已經(jīng)在圖書(shū)館中有所運(yùn)用,如:微軟的Exchange,Lotus的Notes和Tag的應(yīng)用等,但是,這些軟件并不是完美的,仍有必要進(jìn)一步改良或者研制出一套專用的知識(shí)管理軟件,構(gòu)建圖書(shū)館專門的知識(shí)管理系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、原文導(dǎo)入的知識(shí)自動(dòng)采集,對(duì)文檔進(jìn)行編輯、自動(dòng)轉(zhuǎn)換的知識(shí)加工、對(duì)文檔進(jìn)行分類、標(biāo)引的知識(shí)內(nèi)容管理、自動(dòng)新知識(shí)資源、進(jìn)行智能化得知識(shí)推送、知識(shí)檢索的知識(shí)傳遞等功能。此外,加快圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),同樣非常重要,也是實(shí)施知識(shí)管理的最基本要求,建立一個(gè)能為公開(kāi)交流知識(shí)資源,提供完善基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)資源共享,達(dá)到研究圖書(shū)館學(xué)的目的;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可推進(jìn)圖書(shū)館學(xué)對(duì)創(chuàng)新知識(shí)信息資源組織和知識(shí)重組以及知識(shí)創(chuàng)新管理等方面的研究。
三、結(jié)語(yǔ)
知識(shí)管理從以人為本出發(fā),擴(kuò)大了知識(shí)的內(nèi)涵,設(shè)立創(chuàng)新為目標(biāo),在企業(yè)中已成功的被引進(jìn),現(xiàn)已被視為一種新型商業(yè)管理手段,但事實(shí)上,知識(shí)管理對(duì)所有的組織變革都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,圖書(shū)館學(xué)也毫不例外。圖書(shū)館學(xué)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)圖書(shū)館知識(shí)管理的需求、重視知識(shí)管理對(duì)其的影響,并隨時(shí)間的發(fā)展,按照一定的邏輯路線,逐步引進(jìn)知識(shí)管理理念、改革現(xiàn)有的圖書(shū)館學(xué)。
作者:屈華 單位:漯河市圖書(shū)館
第三篇:從知識(shí)管理談高校圖書(shū)館的信息服務(wù)
一、圖書(shū)館中知識(shí)的管理模式
1.1知識(shí)的傳輸共享模式
根據(jù)查尋和傳輸過(guò)程,知識(shí)可以分為顯性知識(shí)、中間知識(shí)和隱性知識(shí)[4]。其中,顯性知識(shí)是可描述的。大部分顯性知識(shí)是可見(jiàn)的,且可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的表達(dá)。人們可以通過(guò)文檔處理和文本記錄的方式,對(duì)顯性知識(shí)加以存儲(chǔ)、傳輸和交換,從而達(dá)到共享的目的。有研究表明,對(duì)于有效的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),雖然顯性知識(shí)更加明顯,但是,隱性知識(shí)在企業(yè)的創(chuàng)意性經(jīng)營(yíng)中實(shí)際上起著關(guān)鍵作用[5]。
1.2知識(shí)的管理模式
1.2.1圖書(shū)館顯性知識(shí)管理模型
對(duì)于高校圖書(shū)館而言,對(duì)于顯性知識(shí)的管理類似于傳統(tǒng)的管理方式。
1.2.2圖書(shū)館隱性知識(shí)管理模型
高校圖書(shū)館的隱性知識(shí)管理主要包括知識(shí)管理設(shè)計(jì)、需求分析、挖掘、傳輸、創(chuàng)新和分享。隱性知識(shí)的整個(gè)過(guò)程包括:以為隱性知識(shí)管理構(gòu)建組織機(jī)制設(shè)計(jì)目標(biāo)和方案;基于對(duì)隱性知識(shí)管理現(xiàn)狀和策略的學(xué)習(xí);基于圖書(shū)館工作流程,通過(guò)分析用戶需求,對(duì)管理內(nèi)容的安排;基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建;通過(guò)需求分析,借助信息化平臺(tái),對(duì)隱性知識(shí)的挖掘;最后將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換成便于用戶使用的顯性知識(shí)。
二、高校圖書(shū)館在知識(shí)管理中的角色變化
在知識(shí)管理概念中,高校圖書(shū)館的服務(wù)角色發(fā)生了變化,由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)知識(shí)存儲(chǔ)單位,即知識(shí)倉(cāng)庫(kù)這樣的被動(dòng)角色,轉(zhuǎn)變成為知識(shí)加工與整合者的主動(dòng)角色。通過(guò)高校圖書(shū)館知識(shí)管理原則的革新,知識(shí)管理行政辦公室被用來(lái)為用戶提供各種信息功能,使得圖書(shū)館的主體服務(wù)從物理型到智能型[7]。
三、圖書(shū)館知識(shí)管理的策略
3.1進(jìn)一步整合信息資源與加工特色數(shù)據(jù)庫(kù)
要通過(guò)技術(shù)的提升,建立數(shù)據(jù)庫(kù)、建設(shè)更加快捷的平臺(tái),提高數(shù)據(jù)的存取效率,提高檢索速度和精度。要整合已有的專利庫(kù)資源,亦可結(jié)合本校特色,建立本校特色專利數(shù)據(jù)庫(kù),做好隱性知識(shí)的顯化工作。
3.2構(gòu)建以人為本的個(gè)性化平臺(tái)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知識(shí)服務(wù)應(yīng)給予用戶以最高的優(yōu)先級(jí)。要在詳細(xì)調(diào)查用戶信息需求的基礎(chǔ)上,整合資源,為用戶提供滿意的服務(wù)。在線溝通和學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本功能,它可以為用戶提供交流平臺(tái),不斷提高用戶在線進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的能力。用戶可以登錄高校文獻(xiàn)和信息共享網(wǎng)站,自由討論問(wèn)題。與此同時(shí),要加大對(duì)用戶的培訓(xùn)力度。在主頁(yè)的顯要位置,設(shè)置培訓(xùn)交流鏈接頁(yè)面。通過(guò)定期宣傳,使用戶養(yǎng)成經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)上交流的習(xí)慣。
3.3組建學(xué)習(xí)型專業(yè)團(tuán)隊(duì)
組建學(xué)習(xí)型專業(yè)團(tuán)隊(duì)是高校圖書(shū)館知識(shí)管理的一個(gè)關(guān)鍵。組織文化應(yīng)考慮經(jīng)驗(yàn)共享、學(xué)習(xí)支持、信任協(xié)作和創(chuàng)造鼓勵(lì)。經(jīng)驗(yàn)共享源自于高校圖書(shū)館的核心價(jià)值。根據(jù)共同的價(jià)值和責(zé)任,圖書(shū)館可能自然而然地采取共享機(jī)制。學(xué)習(xí)支持文化有助于圖書(shū)館員提高個(gè)人學(xué)習(xí)效率。相應(yīng)的啟發(fā)式學(xué)習(xí)方法將教育模式由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),它可以形成一個(gè)不斷創(chuàng)新的環(huán)境,這是對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)管理的一種智能保障。信任協(xié)作文化催生了圖書(shū)館的開(kāi)放環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員可以充分參與圖書(shū)館的研究和構(gòu)建工程。相互學(xué)習(xí)可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以促使圖書(shū)館員不斷豐富其知識(shí)內(nèi)涵并增強(qiáng)其服務(wù)能力。創(chuàng)新鼓勵(lì)文化可以使圖書(shū)館員擁有的知識(shí)內(nèi)涵不斷發(fā)展,從而為用戶提供更多的高質(zhì)量的服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
知識(shí)管理是一種新興的管理模式,知識(shí)管理方法可以幫助高校圖書(shū)館提高自我管理和創(chuàng)新能力,使之適應(yīng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。本文對(duì)知識(shí)管理模式和策略進(jìn)行了研究,提出了相對(duì)集成的高校圖書(shū)館知識(shí)管理方案。更多的研究和實(shí)驗(yàn)工作將在今后陸續(xù)開(kāi)展。
作者:曾金晶 單位:福建農(nóng)林大學(xué)圖書(shū)館
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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