知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新探析

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［摘要］在當(dāng)代社會，知識的普及、利用與傳播在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，圖書館管理包含方方面面，圖書館知識的管理對圖書館管理具有創(chuàng)新作用，圖書館知識管理對圖書館管理進(jìn)行了系統(tǒng)模式的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新、服務(wù)工作的創(chuàng)新，為人們提供一個知識獲取的途徑，創(chuàng)造一個知識的百寶箱，促進(jìn)社會人民對知識的利用。

［關(guān)鍵詞］圖書館；管理；知識管理；創(chuàng)新

現(xiàn)代每一個高校都建立屬于自己的圖書館，圖書館給學(xué)生帶來了許多便利，提供許多的科學(xué)文化知識，有利于資源的協(xié)調(diào)利用。圖書館建立以后，圖書館的管理也是高校面臨的重點問題，是高校的重點工作之一。其中圖書館知識管理尤為重要，高校組織了圖書館知識管理對于圖書館管理的創(chuàng)新，我們處于信息化發(fā)展的時代，信息的普及使得圖書館面臨著層出不窮的問題，利用圖書館知識管理系統(tǒng)形成一個有規(guī)劃、有約束、有條理的圖書館管理系統(tǒng)，對圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，使圖書館資源得以利用，使圖書館價值得以體現(xiàn)。

1運用圖書館知識管理對圖書館管理的重要性

圖書館的管理包括方方面面，分為人力、物力、財力及知識的管理，圖書館知識的管理對圖書館管理具有重要作用，圖書館管理主要服務(wù)于人，為人們創(chuàng)造有力的、舒適的環(huán)境，給予人們有效的、豐富的資源，最主要的是圖書館提供給人們知識，使人們接受知識、掌握知識、理解知識、運用知識。人們可以在圖書館知識管理系統(tǒng)中，查閱相關(guān)知識，找到自己感興趣、樂于探討的知識。除此以外，圖書館知識管理系統(tǒng)可以為廣大讀者提供一個交流的平臺，使得讀者相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互交流，相互提升，從而滿足讀者的自身要求。

2運用圖書知識管理對圖書館管理系統(tǒng)模式的創(chuàng)新

圖書館管理十分復(fù)雜，包含圖書館內(nèi)容、人力資源分配等方方面面，在圖書館知識管理系統(tǒng)中可以更加細(xì)化，分為事務(wù)模式、專家模式、集成模式、協(xié)作模式等。圖書館知識管理事務(wù)模式以知識的規(guī)范為核心，促使知識的標(biāo)準(zhǔn)化形成，促進(jìn)知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化運用。圖書知識管理專家模式以專家為中心開展工作，發(fā)揮專家的價值吸引更多的人投入到圖書館知識的海洋中。圖書館知識管理集成模式關(guān)注整體的發(fā)展，圖書館管理是一個整體，需要各方面相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)發(fā)展，促使各部門互幫互助團結(jié)友愛發(fā)展。圖書館管理協(xié)作模式縱觀全局，使各方面協(xié)調(diào)、互相互助解決問題，各部門相互激勵、共同促進(jìn)、共同發(fā)展、資源共享。

3運用圖書知識管理對圖書館管理內(nèi)容的創(chuàng)新

圖書館知識管理蓬勃發(fā)展，是圖書館管理的重點工作之一，在知識的應(yīng)用中可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字化時代已經(jīng)到來，促使人們越來越接受虛擬網(wǎng)絡(luò)的形成，追隨時代的腳步，建立虛擬圖書館或者電子圖書館成為目前圖書館內(nèi)容的革新工作，人們可以隨時隨地享受圖書館的資源，使資源得到有效的利用，人們也可以在虛擬圖書館中分享資源，促進(jìn)各界人士找到合適的、需要的資源，加以利用促進(jìn)社會的發(fā)展。在知識的管理中，一方面組織、開發(fā)利用知識，圖書館知識管理可以把孤本、傳統(tǒng)知識進(jìn)行編輯利用，形成信息知識在網(wǎng)上傳播利用，促使各界人士合理利用，圖書館知識管理也可以發(fā)掘出圖書館知識中包含的隱性知識，使其凸顯出來，使舊的知識與新的知識相融合，被各界人士認(rèn)可，創(chuàng)造出新知識開發(fā)利用，運用有效的手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\作傳播圖書館新知識。另一方面，搜集、服務(wù)知識，圖書館知識管理服務(wù)于知識，為知識的利用、知識的傳播找到最好的途徑，擴大知識傳播范圍，便于各界人士搜集知識，運用知識。

4運用圖書知識管理對圖書館管理服務(wù)工作的創(chuàng)新

圖書館知識管理的服務(wù)工作以“以人為本”為核心，對從事圖書館管理的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，加強員工的核心理念，服務(wù)于知識，服務(wù)于人。圖書館知識管理需要引進(jìn)高素質(zhì)、高質(zhì)量的員工，促進(jìn)圖書館知識管理有效進(jìn)行。隨著科技的不斷發(fā)展，圖書館知識管理需要引進(jìn)高科技技術(shù)，方便管理圖書館知識。除此之外，圖書館面對廣大讀者的要求，形成獨特的服務(wù)理念，滿足讀者對知識的追求與愛好，建立完整的服務(wù)體系，可以使讀者找到合適的知識服務(wù)渠道，建立讀者反饋渠道，有利于圖書館管理服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)，有利于圖書館知識服務(wù)范圍的擴大，有利于圖書館知識服務(wù)質(zhì)量的提高。運用圖書館知識管理對圖書館管理服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，建立健全服務(wù)保障系統(tǒng)，對服務(wù)的過程進(jìn)行全面監(jiān)控，力求做到全面的、最佳的服務(wù)工作。圖書館需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)服務(wù)工作的不足，需要面向各界人士，擴大服務(wù)范圍，需要不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，與時俱進(jìn)，滿足讀者的要求。

5結(jié)語

圖書館涵蓋了大量的知識，運用知識管理系統(tǒng)對圖書館管理進(jìn)行優(yōu)化是現(xiàn)在圖書館的重點工作，使讀者更好地運用圖書館的知識資源，在圖書館管理中我們不難發(fā)現(xiàn)圖書館知識管理的重要性，它提供了一個良好的平臺供讀者使用，經(jīng)過不斷的探索與實踐，可以發(fā)現(xiàn)圖書館知識管理對圖書館管理具有模式的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新、服務(wù)工作的創(chuàng)新。圖書館知識管理對知識進(jìn)行規(guī)范、開發(fā)和利用，使各界人士更好的運用知識。圖書館知識管理堅持“以人為本”的核心理念，促進(jìn)圖書館知識管理系統(tǒng)更加人性化，適應(yīng)時展的潮流，適應(yīng)圖書館管理的發(fā)展趨勢。

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作者：溫懷琴 單位：蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院