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【內容摘要】民辦高校圖書館作為促進民辦高校發展的重要內容,肩負著重要的職能。知識管理是近幾年國際上新興起的一種先進的管理理念與方法,如果將知識管理的理念與方法運用到高校圖書館的管理工作中,不僅能夠最大限度獲取知識、挖掘知識、利用以及傳播知識,還能夠為讀者獲取知識提供最有效的知識共享平臺。為此,本文從圖書館知識管理的相關概念解析入手,對民辦高校圖書館實施知識管理的重要性進行了全方位深層次的解剖,最后探究了民辦高校圖書館知識管理的發展,并給出了具有代表性的建議。
【關鍵詞】民辦高校;圖書館;知識管理
一、圖書館知識管理的相關概念解析
圖書館知識管理,主要指的是圖書館以讀者和圖書管理工作人員為主體,以知識信息為主要的對象,以知識的創新與價值實現為目標,以讀者需要與知識的增值為中心的管理。換句話說,圖書館知識管理就是指圖書館應用知識的管理相關理論與方法,通過知識的獲取、組織、傳遞、開發以及利用,對有效的資源進行重組,從而實現知識創新與增值的過程。知識管理是近幾年國際上新興起的一種先進的管理理念與方法,如果將知識管理的理念與方法運用到高校圖書館的管理工作中,能夠最大限度獲取知識、挖掘知識、利用以及傳播知識,能夠為讀者獲取知識提供最有效的知識共享平臺。圖書館知識管理是圖書館科技發展的必然趨勢,因此,高校圖書館要充分利用知識管理所具有的優勢,通過信息、人力等多方面的管理,實現顯性與隱性知識的相互轉換,從而促進高校圖書館職能的進一步完善。
二、民辦高校圖書館實施知識管理的重要性
圖書館知識管理是指能夠充分地利用有關知識管理基礎理論以及一些方法,合理地對圖書館中的各種資源進行配置和分配,用以充分地滿足用戶對不斷更新的信息和知識的需求,在此過程中也要保證現代圖書館的各項職能能夠更好地發揮其最大的作用。一般而言,圖書館知識管理能夠將人事管理、業務管理和行政管理較為理想化地進行整合,并實現在整合過程中進行部分創新的目的。將人力資源管理是圖書館知識管理的核心內容。人是所有活動順利進行的主體,其在對知識進行創新、傳播以及利用的過程中發揮著極其重要的作用,所以,圖書館知識管理應該充分地意識到人在知識管理中的重要作用。為此,應該積極培養能夠勝任知識管理的全能型管理工作人員,讓全面提高圖書館工作人員的專業素養成為圖書館知識管理的重要目的。一般而言,傳統民辦高校圖書館對信息管理的主要方面包括對信息的摘錄、篩選、整理、儲存和傳輸等,這些操作步驟僅僅是將各種各樣的信息進行了一定的分類處理,從而方便人們利用計算機進行檢索和查閱等,但從這個方面來說,傳統的信息管理只是作為知識管理的一部分而存在。而要改進傳統信息管理模式,就需要以知識管理為突破口,將信息管理擴大化,進而最大程度實現信息管理的作用。民辦高校圖書館自動化系統雖然能為圖書館的工作以及師生帶來了便捷,能夠讓用戶快速地檢索到自己想查閱的資料,極大地提高了圖書館的反應速度。但是,自動化管理系統在為用戶提供便捷服務的同時也存在一些問題,比如對資料的采選、標引、用戶個性化服務和知識服務等并沒有提供太大幫助,所以必須重視人在圖書館知識管理中的作用。信息技術的革新讓圖書館的服務體系也發生了一些改變,即由之前的文獻服務體系向提供知識單元服務體系的轉變,由此,圖書館信息管理也逐漸向知識管理轉變。如果民辦圖書館依然采取那些固步自封的管理手段,就會很大程度上束縛現代化職能的發揮,所以只有將知識管理思維模式引入到民辦圖書館中才能實現民辦圖書館與時俱進的目的。民辦高校圖書館知識管理更符合人性化服務的標準,知識管理是較為綜合性的管理體系,其了解用戶需求的方式更多,同時能夠針對不同用戶而提供不同服務資源的能力也更強。
三、民辦高校圖書館知識管理的發展策略
(一)知識管理務虛與務實兩手抓。隨著國家對教育體系重視度的提高,我國民辦高校圖書館雖然已經取得了一些進步,技術較為前沿但管理模式較為落后,相關服務進步較快但管理未能與之匹配的問題卻依然較為突出。知識管理能夠借助于知識創新而提高民辦高校圖書館的核心競爭力,這關乎圖書館未來一段時間內的長遠發展,以現實著眼點的觀點來定性分析,這確實是一種務虛的表現。所以,民辦高校圖書館所施行的知識管理模式除了要真正地明確圖書館知識管理的重要性與可行性之外,也必須要有著眼于未來發展的眼光和意識。但是,知識管理是一種較為新穎的管理模式,它不僅僅是一種空想的思想理念,而且也是一種管理手段和技巧,在現實中也能夠發揮出很大的作用,所以,知識管理符合務虛與務實兩手抓的發展格局。
(二)知識管理所需圖書館氛圍和條件的改善。知識管理中最關鍵的一部分是人,更確切的說應該是人才。優秀的圖書館知識管理人才能為圖書館創造良好的館場氛圍。圖書館管理工作人員不應該僅僅把自己的作用局限于對信息的保管員或看門員,相反,他們應該能夠充分地意識到自己在圖書館知識管理中的重要作用和使命,要他們相信,憑借他們的努力能夠讓圖書館的條件和氣氛得到改善。當然,這也是民辦高校圖書館知識管理發展的要求和發展趨勢。傳統的民辦高校圖書館由于體制和軟硬件條件、工作方式以及工作內容的限制,使得當時的圖書館并不能實施較為前沿的知識管理,但是民辦高校圖書館發展至今,其已經有足夠的基礎來實施知識管理,當然,這需要采取相應的轉型措施。在轉型的過程中所發生的轉變包括以圖書館為中心向以信息為中心,最后轉變為以知識為中心。
(三)更注重實踐的作用。知識管理需要經過一定的實踐考驗,這是由于:一是理論研究已經證明了知識管理的可行性問題,民辦高校圖書館知識管理的基礎理論也基本上被研究得很透徹了,因此,現在注重的是能夠通過大量的實踐來對知識管理的適用范圍和其科學性進行檢驗;二是現在能夠了解到的關于圖書館知識管理的實踐案例大都取材于國外,相對而言,知識管理實踐還處于較為低級的初級階段,我國雖然有一些民辦高校圖書館提出在實際中實施知識管理,但是也僅限于做一些用于知識導航和相關人員進行學習和交流的活動。但是,僅僅借助于信息管理的手段所取得的對圖書館管理的改進,與真正的知識管理還有不小的差距,所以,民辦高校圖書館知識管理的發展必須包括實踐中的應用探索。
四、結語
一言以蔽之,圖書館知識管理是圖書館科技發展的必然趨勢,它是近幾年國際上新興的一種管理理念與管理方法,如果將其運用到民辦高校圖書館管理之中,不僅能夠最大限度獲取知識、挖掘知識、利用以及傳播知識,還能夠為讀者獲取知識提供最有效的知識共享平臺,最為關鍵的是它對民辦高校的持續穩定發展具有不可替代的價值意義。
【參考文獻】
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作者:李俊 單位:云南大學滇池學院圖書館