自媒體下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑
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摘要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播方式發(fā)生了重大的改變，促使各種自媒體的誕生發(fā)展，自媒體已成為人們了解各種時事信息的重要渠道，人們的溝通和交流變得更加便捷，每個人都成為新聞和信息的傳播者，給高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的便利。但也給大學(xué)生的管理工作帶來一定的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式不再適用，如何利用自媒體做好高職院校學(xué)生管理工作，創(chuàng)新管理模式，成為每一個高職院校需要認真思考的問題。因此，本文主要分析了自媒體時代中高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀和存在問題，進而提出優(yōu)化學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑，提高服務(wù)效率，供相關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞：自媒體；高職院校；學(xué)生管理；創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平的不斷提高推動自媒體發(fā)展迅速，在自媒體的幫助下，數(shù)字信息可以通過視頻、圖像的方式展現(xiàn)在大眾面前，進而增強信息的可讀性。對于高職院校，自媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生的信息獲取提供了一個全新的渠道。尤其是在一些營銷類媒體的建設(shè)下，學(xué)生對知識信息的要求會隨著媒體的變化而有所變化。但從一些媒體發(fā)展情況來看，一些自媒體賬號會根據(jù)自己的規(guī)劃發(fā)展，發(fā)布一些虛假信息，從而讓學(xué)生產(chǎn)生錯誤認識，進而給學(xué)校的管理工作帶來不便，特別是高職院校。因此，當(dāng)前高職院校在優(yōu)化管理制度的過程中，必須充分考慮自媒體平臺對學(xué)生的影響，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合學(xué)習(xí)態(tài)勢，制定合理的防范策略，以此提高學(xué)生管理質(zhì)量，促使學(xué)生全面健康發(fā)展。
一、自媒體時代相關(guān)概述
（一）自媒體內(nèi)涵
自媒體，也可以說是個人媒體。傳統(tǒng)意義的媒體是指一定規(guī)模、能夠及時掌握各種信息進而進行發(fā)布的正式官方機構(gòu)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的革新，使得在網(wǎng)絡(luò)時代中個人能夠?qū)π畔⒌牧私馑俣扰c掌握能力都有了明顯的進步，在此基礎(chǔ)上，促使自媒體平臺的出現(xiàn)，這也使得自媒體平臺與其他媒體存在不同，在自媒體平臺中，傳播主體之間的地位平等，信息能夠相互交流傳播，所以傳播媒體能夠與信息瀏覽人員進行交流溝通，這也是自媒體平臺較之傳統(tǒng)媒體所不同的地方［1］。與傳統(tǒng)媒體嚴格審核程序不同的是，自媒體平臺的審核程序簡單，使用要求不高，相關(guān)用戶只需要遵循平臺的管理規(guī)則，在了解平臺相關(guān)操作的基礎(chǔ)上，有一部能夠了解網(wǎng)絡(luò)的手機或者電腦等終端設(shè)備，發(fā)布信息符合社會公德與法律法規(guī)，就能夠在平臺對上傳信息編輯發(fā)布［2］?，F(xiàn)在人們可以將文字、圖片、視頻等上傳到自媒體平臺，而這是傳統(tǒng)媒體所無法相比的，使得近些年自媒體平臺的發(fā)展速度迅速，這也是當(dāng)前一些社會熱點新聞都選擇在自媒體平臺進行首次發(fā)布，這也使得自我媒體平臺逐漸成為人們表達自我的主要場所，也正是如此，進入了自媒體時代，為學(xué)生管理工作提供了一些經(jīng)驗。
（二）自媒體時代的特征
由于自媒體與傳統(tǒng)媒體有著很大的不同，因而自媒體時代與過去相比，也有著一定的特征：第一，自發(fā)性。在自媒體平臺中，信息的上傳與傳播都依靠用戶，在內(nèi)容信息方面都是選擇自己感興趣的內(nèi)容，會自行討論，因而使得自媒體時代中具有很強的自發(fā)性。第二，即時性。依托于網(wǎng)絡(luò)的自媒體，其信息傳播速度及時有效，用戶能夠在事件發(fā)生的第一時間就知曉，因而信息的傳播具有即時性。第三，個性化。在自媒體時代中，大眾可以自己選擇傳播的內(nèi)容，只要內(nèi)容不違背法律法規(guī)和社會公德，使得在自媒體平臺中每一用戶上傳的信息各種不同，具有自己明顯的特點，極具個性化。
二、自媒體時代對高職院校學(xué)生管理工作的影響
（一）自媒體時代高職院校學(xué)生管理的機遇
依托于網(wǎng)絡(luò)的自媒體平臺在信息傳播方式比較快速和新穎，不受時間和空間的限制，所以與傳統(tǒng)媒體的單一傳播途徑相比，在自媒體時代中，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)能夠迅速獲取大量信息，如利用網(wǎng)絡(luò)觀看世界其他各個高校的精彩教學(xué)視頻，這樣優(yōu)秀的教師能夠通過深厚知識、個性魅力及獨特講解技巧，吸引更多的學(xué)生，進而贏得學(xué)生的尊重。而且在自媒體時代中，學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)中了解更多的知識，豐富自己的見識，拓寬視野。隨著社會價值多元化和全球化的發(fā)展，使得學(xué)生價值觀多元化，促進學(xué)生思想的不斷成熟，進一步加強高職學(xué)生的管理路徑。同時，以微博、抖音為代表的自媒體平臺具有互動性強、資源豐富、信息傳播迅速量大，覆蓋范圍廣泛的特點，加上基于網(wǎng)絡(luò)的自媒體具有很強的虛擬性，減少不同人員之間的心理距離，讓公眾能夠以圖片和文字的形式，使用輕松活潑的文字向他人展示自己的想法或者作品，幫助學(xué)生表達自己內(nèi)心的真實思想，進而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強師生互動，更有利于高職院校管理工作的進行，促使高職院校學(xué)生管理的不斷調(diào)整和完善。
（二）自媒體時代大學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)
在高職學(xué)生的校園生活中，時間主要分為課堂時間和課余時間。在為學(xué)生安排充足的專業(yè)課程之外，高職院校還為學(xué)生預(yù)留了足夠的課外時間，希望學(xué)生除了學(xué)習(xí)外，還可以有足夠的時間休息、充實自我。但大多數(shù)學(xué)生在課外時間都是通過瀏覽各種自媒體信息進行交流和娛樂。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們媒體平臺的種類不斷豐富，我們媒體平臺的功能也極為完善，包括通訊，學(xué)習(xí)和娛樂，目前自媒體平臺也是高職院校學(xué)生了解外部信息的主要來源。盡管自媒體利用網(wǎng)絡(luò)能夠為學(xué)生帶來自由和放松的空間，但也導(dǎo)致一些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，與現(xiàn)實世界混淆，不能正常溝通，缺少思考交流，進而不利于大學(xué)生身心健康的健康發(fā)展，也給學(xué)校教育帶來了困難。自媒體的門檻低、操縱便捷和傳播迅速，使越來越多的人加入自媒體平臺當(dāng)中，盡管它們?yōu)槠脚_信息帶來了多樣性，但也使信息監(jiān)督變得更加困難。當(dāng)信息內(nèi)容中存在嚴重的質(zhì)量問題時，可能會導(dǎo)致錯誤的指導(dǎo)，對本就不成熟的大學(xué)生無法對信息內(nèi)容作出理性的判斷，對其思想形成錯誤的引導(dǎo)，直接或者間接影響他們在學(xué)習(xí)和生活中的行為，進而一定程度上影響學(xué)生的價值理念，增加高職院校管理學(xué)生的難度［3］。此外，當(dāng)學(xué)生在媒體平臺上獲取信息時，由于信息內(nèi)容更新效率的影響，對學(xué)生的自身價值理念產(chǎn)生影響，當(dāng)改變后的思想與原始思想之間存在較大差異時，學(xué)生可能會對思想理念上產(chǎn)生一些失范現(xiàn)象，這對于大學(xué)生的身心發(fā)展是顯而易見的。對于高職院校管理工作來說，如果學(xué)生思想發(fā)展方向與教育規(guī)劃的方向不一致，勢必會讓學(xué)生對自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生疑惑，進而降低高職院校的管理效果，甚至有的學(xué)生會公開進行挑戰(zhàn)，威脅到高職學(xué)生管理的公眾信任度。
三、自媒體時代下高職學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑
（一）以學(xué)生為中心，完善服務(wù)管理體系
作為學(xué)生進入社會的最后一步，高職院校的管理工作就顯得格外重要。在高職院校對學(xué)生進行有效管理的過程中，必然要以學(xué)生為中心的，利用管理方式，對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活行為進行有效規(guī)范，使其向著正確方向發(fā)展，促使學(xué)生全面綜合發(fā)展［4］。但是當(dāng)前的高職院校學(xué)生管理卻是半強制性質(zhì)的，學(xué)校通過制定一系列教育教學(xué)政策與制度，嚴格約束學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和生活行為，而這些對處于青春階段的大學(xué)生來說，可能會起到適得其反的效果。因此，高職院校必須從學(xué)生成長發(fā)展角度入手，以學(xué)生為中心開展管理工作，探索與學(xué)生發(fā)展實際相符的管理措施，使學(xué)生提高自我控制能力與信息識別能力。依靠自媒體平臺，建立師生之間的信息連接載體，加強師生之間的交流，確保老師融入學(xué)生中，深刻理解學(xué)生在成長過程中面臨的問題。然后結(jié)合自身的教學(xué)管理經(jīng)驗，從學(xué)生的角度出發(fā)，制定可行的管控方案，有效避免了學(xué)生在管理過程中的沖突心理。
（二）建立專業(yè)的自媒體團隊，提高學(xué)生使用能力
近些年來，為提高教育管理工作效率，我國大多數(shù)高職院校已開始融入新的血液利用新的方式管理學(xué)生。對此，在自媒體時代中，高職院校需要建立專業(yè)的自媒體管理隊伍，并在教學(xué)人員和輔導(dǎo)員之間選拔合適的人才，使其對自媒體平臺有深刻的了解，可以正確使用這些工具，以此充分自媒體平臺的優(yōu)勢。還有要做好思想政治教育工作，順應(yīng)時代發(fā)展，確保正確的教育方向，保證學(xué)生正確的思想價值理念，進而按此發(fā)展，實施教育管理工作，提高教育管理工作質(zhì)量。
（三）構(gòu)建良好的媒體管理平臺，提高服務(wù)效率
自媒體平臺傳輸信息內(nèi)容比較多樣，并隨著用戶需求增加，內(nèi)容結(jié)構(gòu)和傳輸方式呈現(xiàn)出縱向擴展趨勢。對于高職院校學(xué)生管理來說，充分發(fā)揮自媒體平臺的信息傳播功能，建立針對性的信息傳遞渠道，確保學(xué)生獲得知識內(nèi)容的過程中，它可以在現(xiàn)階段的學(xué)生思想轉(zhuǎn)變過程中發(fā)揮全方位的作用，以思想動態(tài)為指導(dǎo)的教育模式可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后通過傳播信息內(nèi)容，為學(xué)生管理提供指導(dǎo)，提高實際管理效果，確保在自我完善的過程中，提高學(xué)生管理的實效性。
（四）加強對自媒體平臺的監(jiān)管
由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充斥著各種信息，一些不良的信息會欺騙或引誘意志不堅定的學(xué)生，對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生不利影響。因此，高職院校在利用自媒體平臺對學(xué)生進行管理的過程中，必須加強對自媒體平臺的監(jiān)管，使自媒體平臺內(nèi)容信息都是積極健康的，從而引導(dǎo)學(xué)生能夠積極向上，學(xué)生抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，樹立正確的人生觀，讓學(xué)生積極面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。雖然自媒體時代給高職院校的教育工作提供了很大的便利，促使教育教學(xué)質(zhì)量與效率得到了明顯提高，但在學(xué)生的管理工作上也造成了一定的困擾。如果學(xué)校管理人員能夠積極面對各種困擾，進而采取有效的針對性措施，這樣做既能夠解決問題又可以提高學(xué)生管理水平，保證管理效果。因此，作為高職院校來說，對自媒體有一個全面的了解，根據(jù)高職院校學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合具體的學(xué)生管理實際，充分利用自媒體，最大程度減少不良信息的危害，提高學(xué)生的信息分辨能力，進而保證學(xué)生管理工作質(zhì)量。
參考文獻
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［3］張悅，曹宇剛．自媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑研究［J］．楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018，17（1）：92-93，96．
［4］羅穎．新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生管理工作路徑研究［J］．延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018，32（5）：13-15．
作者:張家寧 單位:鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
