通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理論文

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1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在的問題

1.1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀

通訊設(shè)計項目的實施過程主要就是通過對現(xiàn)場狀況的勘察，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源，利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行項目設(shè)計，在具體操作過程中，注意各項資源的合理利用，并做到全程監(jiān)督。現(xiàn)今，通訊工程設(shè)計市場的競爭十分激烈，由于多數(shù)企業(yè)在競爭過程中時常遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，在項目實施過程中極有可能壓縮成本，造成項目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映：

①隨著人們生活水平的不斷提高，業(yè)主對通訊設(shè)計的要求也越來越苛刻，但在激勵的競爭環(huán)境下，設(shè)計單位不得不為了生存而作出讓步，從而從其他方面賺取利益，項目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū)；

②設(shè)計單位內(nèi)部的簡政放權(quán)，鼓勵開拓市場，而忽視設(shè)計項目，使得項目管理狀況堪憂。

1.2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理存在的問題

設(shè)計是通訊工程項目建設(shè)的前提，而質(zhì)量則是工程項目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下，質(zhì)量管理問題時有發(fā)生，以下就從幾點進(jìn)行簡單介紹：

1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：

①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；

②對于顧客的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機(jī)制不完善，影響企業(yè)對于員工的正確認(rèn)識。

1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個方面：

①項目工作人員工作力度差，工作不積極，導(dǎo)致項目完成度差，從而拖延工期，為質(zhì)量安全埋下隱患；

②項目實施過程中對于國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差，其技術(shù)水平達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格，存在紕漏。

1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計項目通常都是大型項目，其生產(chǎn)過程周期較長。在這一過程中，由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤，特別是設(shè)計項目的策劃脫離實際，加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控，導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā)，項目完成率差。

1.2.4市場行為不規(guī)范市場行為的不規(guī)范是一個普遍問題，在競爭激勵的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲取更多的市場，表面上滿足顧客需求，往往會壓力價格，簡化設(shè)計流程，致使項目質(zhì)量得不到保證，最終也無法真正滿足顧客需求。

2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理的對策

2.1解決設(shè)計項目質(zhì)量管理問題的對策

針對上述提到的相關(guān)問題，提出一些解決對策，主要包括以下幾點：

①建立并完善設(shè)計單位的質(zhì)量保證體系，確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化，確保各部門間的職責(zé)明確，各部門能夠有效配合；

②將設(shè)計項目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中項目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)計單位有章可依；

③項目實施過程管理制度的完善，包括對材料選取的要求，對實施時間的要求，對員工職能素質(zhì)的要求等等，同時提高實施過程中設(shè)備的質(zhì)量，在控制成本的同時提高效益；

④加強員工培訓(xùn)，建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊伍，強化企業(yè)榮譽感和責(zé)任感；

⑤完善獎懲制度，提高工作人員的工作積極性。

2.2設(shè)計項目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計進(jìn)度為前提

設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項目的質(zhì)量。保證設(shè)計進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行：

①明確制定計劃的流程，對每一流程所需時間作出規(guī)定；

②加強科學(xué)管理，對設(shè)計過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；

③加強溝通，在設(shè)計過程中，要時刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計的合理性和有效性；

④加強設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。

2.3設(shè)計項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理

人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員，為項目實施提供更有效的幫助，同時為項目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員，使得項目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合，不論在人數(shù)上，還是在人員質(zhì)量上都實現(xiàn)最優(yōu)組合。

3結(jié)語

綜上所述，通訊工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理有其特有的工作原則，但也由于目前市場的供給與需求不平衡，致使其質(zhì)量管理方面存在較多問題和紕漏，本文針對各項問題提出了一些列改進(jìn)措施和處理對策，希望有所幫助。

作者：鄢華 單位：重慶信科設(shè)計有限公司