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1檢驗科在檢疫管理中存在的問題分析
1.1檢疫人員的安全防范意識不夠
按照醫院的感染管理要求,工作人員要遵從手衛生規范,但是實際情況卻是,沒有或很少有人能夠堅持按照“六步洗手法”進行。由于檢驗科工作繁忙,檢驗人員長期與患者的血液、體液、排泄物等各種傳染源密切接觸,并經常使用針頭、刀、剪等銳器,在工作中如不注重個人的防護,隨時有可能發生職業暴露。檢疫人員對于檢驗標本的生物危害、對于被標本污染的儀器管理以及安全防控知識等認識不足,缺乏全面的安全防范意識。
1.2檢疫檢驗設備落后
檢疫儀器以及設備是保證檢驗結果準確性的基礎。隨著科技的發展,患者對于醫療準確性的需求的逐步提升,醫院也應在自身的檢疫機器等方面引進更為先進的設備,以滿足患者的需求和提升自身在設備管理等方面的質量。但是由于資金不足、設備維護不到位等問題的困擾,就導致舊的設備得不到有效地使用與維護、新的設備又無法購進,這樣對于檢疫的質量就會產生負面的影響,進而影響到檢驗科臨床的質量。
1.3檢疫人員發展不均衡
檢疫的過程包含了抽樣、檢驗以及便攜檢驗報告等。患者病情的確定是對其實施治療的基礎,因此,檢疫結果對于患者以及定診的醫生而言十分重要。檢疫結果的準確性、分析的全面性等直接與檢疫人員的素質相關。檢驗科需要專業化程度高、檢疫經驗豐富以及具備良好的職業道德的醫學人才。但是檢疫人員的缺乏卻制約著檢驗部門的發展,檢疫人員在技術上的不良操作,會直接導致檢疫的誤差過大,直接影響到檢疫的質量。
1.4檢驗科醫療廢物的處理
檢驗科的醫療廢物主要是指患者的標本以及一次性耗材等。對于上述廢物的處理,也是檢疫人員考慮并進行合理處理的。但是,一些醫院為減少醫院管理的成本,對于檢驗科室的廢物處理設施投入不足。還有的是一些檢疫人員對于醫療廢物和生活垃圾分類不清,就過就會產生不能嚴格按照《醫療廢物管理條例》等規定進行妥善的管理與處理。一定程度上,就會存在污染醫院周圍的環境,或者將病原微生物等進行傳播的危險。
2提升檢驗科檢疫工作質量的措施探究
檢疫的工作涉及的范圍比較廣,要強化檢疫管理,就應積極的從檢疫人員以及實驗儀器、試劑等多個環節進行。在檢疫的源頭上做好強化與管理的工作,對于提升檢驗科室臨床的質量具有十分重要的意義。
2.1檢疫人員的管理
檢疫人員的管理,往往會被認為是醫院人力資源管理部門的工作,而被醫療衛生單位的檢驗科負責人忽略。但是隨著多年來衛生部、廳等各級部門的多次檢查,檢驗科逐漸意識到檢疫人員的管理是本科室工作,對其進行規范化管理的要求也越來越受到重視。對檢疫人員實施管理,首先,對于檢疫人員的工作崗位職責進行書面化的說明,使其認清自身在檢驗中所要承擔的責任;其次,針對能力不足的檢疫人員,進行合理的崗位安排,同時激勵員工認識自己的不足并進行自我的提升;再次,為實現員工自身的專業化以及職業化發展,還應針對不同時期的員工工作能力進行評估,幫助其認清自身存在的優勢與不足。
2.2檢驗設備與儀器的管理
檢驗設備與儀器是實現檢驗質量的基礎。要強化檢疫管理,就應積極的從設備著手,提升設備管理、維護以及使用的質量。首先,用于檢疫的儀器必須是經過國家醫藥監督管理局審批,在使用的過程中應嚴格按照儀器制造商的說明,來實施檢疫;其次,對于使用中的儀器要進行定期的校準,以保證儀器使用不會影響到檢疫結果的可靠性與準確性;再次,對于檢疫試劑,不僅要嚴格試劑來源,還應在保存的過程中,嚴格按照所要求的溫度與環境。
2.3加強檢疫與臨床之間的“對話”
對于檢疫結果,最終是要在臨床的醫療管理中得到有效地實施。因此,檢驗科除了加強自身的檢疫管理外,還應收集科室的反饋意見,通過與臨床之間的有效對話,不僅能夠針對檢疫結果產生后續的觀察,還可以在與臨床的對話同時學習臨床知識,提高自身的業務管理素質。首先,與臨床醫生之間溝通新設備。對于檢驗科新引進的設備,能夠開展的新的檢測,除了檢疫人員以外,醫生以及護士很難獲得關于新設備的信息,這就需要檢疫人員與其加強交流;其次,通過與臨床的接觸,對于檢疫的分析前、中、后實施全過程的管理;再次,標本的質量直接關系到檢疫的結果,加強與護士之間的聯系。第四,加強與醫生之間的交流,對于開展的新檢測項目,檢疫人員應積極的與醫生進行交流,使臨床醫生對檢驗醫學的發展有一個全面的了解,提高檢驗質量,更好地為臨床服務。
3結語
綜上所述,醫療質量是醫院生存的基礎,而要提升醫療質量,醫院的檢疫質量就必須得到強化。當前,醫院對于檢疫人員的管理上缺乏完善的體系,要實現檢疫管理與醫院管理之間的相互促進、相互監督,就應對質量管理部門的拓展進行獨立化的管理。