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(一)
一、在房屋建筑工程項(xiàng)目中質(zhì)量管理存在哪些問題
1.質(zhì)量管理的思想不成熟
由于我國的建筑行業(yè)與其他一些國家相比,起步比較晚,因而不僅在房屋建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量上我國的房屋建筑物與別的國家有差距,在房屋建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理方面也存在著很大的差異。我國的一些管理人員認(rèn)為質(zhì)量管理只是按照操作規(guī)范,使用達(dá)標(biāo)的材料就能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,但是這有悖于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律。市場經(jīng)濟(jì)認(rèn)為高質(zhì)量的房屋建筑工程項(xiàng)目必須達(dá)到用戶對房屋建筑的要求,否則就是不達(dá)標(biāo)。
2.盲目地加大投資,建造高檔奢華的房屋建筑
房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)的過程中,房地產(chǎn)企業(yè)對高質(zhì)的房屋建筑物的理解出現(xiàn)偏差,有的企業(yè)認(rèn)為只要加大對房地產(chǎn)開發(fā)的投資,那么生產(chǎn)出來的房屋建筑物的就是安全可靠的,不考慮在建設(shè)施工過程中的施工工藝,也不考慮在施工過程中使用材料的質(zhì)量,只是盲目地進(jìn)行投資,不僅造成資源的浪費(fèi),而且不能為企業(yè)贏得足量的客戶,這樣將不利于房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,也不能為居民提供安全可靠的避難所。
3.忽視了質(zhì)量的重要性
企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)施工的過程中,針對開發(fā)產(chǎn)品,并沒有追求完美,而是允許出現(xiàn)一定的誤差,導(dǎo)致開發(fā)出來的房屋建筑物無法與居民對房屋建筑的要求達(dá)到統(tǒng)一,房地產(chǎn)企業(yè)忽視質(zhì)量的重要性的這一問題將會使房地產(chǎn)企業(yè)失去顧客,無法達(dá)到資源的優(yōu)化配置,無法達(dá)到企業(yè)的提升。
4.房地產(chǎn)企業(yè)過分追求質(zhì)量認(rèn)證
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國已經(jīng)逐漸重視了房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理,因而一些房地產(chǎn)企業(yè)為了在眾多的競爭者中脫穎而出,利用各種方法來得到質(zhì)量認(rèn)證,得到質(zhì)量認(rèn)證之后,再使用落后的施工工藝和劣質(zhì)的施工材料來進(jìn)行建設(shè)施工,導(dǎo)致建設(shè)出來的房屋建筑物無法滿足客戶對房屋建筑物質(zhì)量的要求。
5.質(zhì)量管理的責(zé)任不明確
針對房屋建筑物的質(zhì)量管理,房地產(chǎn)企業(yè)并沒有對管理人員的責(zé)任進(jìn)行明確的劃分,導(dǎo)致當(dāng)房屋建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),無法找到事故責(zé)任人。另外,管理人員在管理的過程中,由于不清楚自己的責(zé)任所在,導(dǎo)致質(zhì)量管理的失敗。
6.施工人員的施工工藝落后
由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)也迅速崛起,因而在進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的過程中,任用的施工人員大多數(shù)是沒有施工資質(zhì)的,所以導(dǎo)致房屋建筑工程的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),無法滿足人們對房屋建筑物的要求,導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展不能穩(wěn)步向前,不能為人類的生存和發(fā)展提供更好的房屋建筑物。
二、如何對房屋建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制
1.提高房地產(chǎn)企業(yè)對質(zhì)量管理的認(rèn)識
在房屋建筑工程項(xiàng)目建設(shè)之前,要加強(qiáng)對房屋建筑工程項(xiàng)目的事前控制,這就要求房地產(chǎn)企業(yè)提高對質(zhì)量管理的認(rèn)識,不單純地依靠優(yōu)質(zhì)的材料,科學(xué)的施工工藝來完成建設(shè)施工,而是要以人們對房屋建筑的需求為導(dǎo)向,生產(chǎn)出人們需要的房屋建筑物,只有這樣,房地產(chǎn)企業(yè)才能向前發(fā)展。
2.利用適當(dāng)?shù)娜肆?、物力和?cái)力進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè)
在進(jìn)行房屋建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)之前,房地產(chǎn)企業(yè)要對市場的需求進(jìn)行調(diào)查,明確市場所需要的房屋建筑物的類型,切忌盲目投資,建設(shè)出市場不需要的房屋建筑物。對市場進(jìn)行調(diào)查之后,明確房屋建筑物的類型,利用合適的資源來進(jìn)行建設(shè)施工,可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少不必要的浪費(fèi)。
3.在建設(shè)的過程追求完美
在施工過程中進(jìn)行事中控制,這就要求企業(yè)不能為了降低房屋建筑工程的施工成本而允許建筑施工過程中出現(xiàn)誤差,可以適當(dāng)?shù)匾笫┕と藛T追求完美,提升房屋建筑物的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,以便為人們提供所需的房屋建筑物。
4.加強(qiáng)對企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證的監(jiān)管
監(jiān)管部門在對房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證時(shí),要認(rèn)證負(fù)責(zé),公平公正地對房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行評價(jià),達(dá)到對房屋建筑工程進(jìn)行質(zhì)量控制的目的。
5.明確管理者的責(zé)任
在施工的過程中,對管理者的責(zé)任進(jìn)行明確劃分,能夠督促管理者對房屋建筑工程中的施工過程進(jìn)行監(jiān)督管理,達(dá)到控制房屋建筑質(zhì)量的目的。
6.提高施工工藝水平
在施工的過程中,要引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)工藝水平,以建設(shè)出高質(zhì)量的房屋建筑物,達(dá)到控制房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的目的。
三、總結(jié)語
在進(jìn)行建設(shè)房屋建筑物時(shí),我們要加強(qiáng)對工程的質(zhì)量管理與控制,達(dá)到提高房屋建筑物質(zhì)量的目的,滿足人們對房屋建筑物的需求,讓人們生活在一個(gè)舒適、安逸、安全的建筑物中,只有這樣,才能激發(fā)人們購買房屋建筑物的欲望,才能促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,最終促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
作者:張?zhí)m柱 單位:內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
(二)
一、建筑施工工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理和控制
建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量控制并不是一項(xiàng)簡單的工作,它是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,需要綜合考慮各個(gè)方面的因衆(zhòng)。質(zhì)量控制就是采取一系列的措施、手段和方法使工程質(zhì)量符合合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在工稈質(zhì)量控制的過程中,需要將以預(yù)防為主的原則牢牢地貫徹落實(shí)下去,用質(zhì)量的事前控制替代以往的事后控制,認(rèn)真分析數(shù)據(jù)控制工程的質(zhì)量。我們需要清晰地認(rèn)識到,在整個(gè)建設(shè)過程中,都需要貫徹質(zhì)量控制。通常情況下,可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為三個(gè)方面,分別是業(yè)主角度、承包商角度和政府角度。而在具體的工程建設(shè)監(jiān)理機(jī)制中,則是將業(yè)主和政府角度分為社會監(jiān)理和政府監(jiān)理兩個(gè)方面。社會監(jiān)理中的質(zhì)量控制.它指的是監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的工作人員代表業(yè)主控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量。結(jié)合業(yè)主的具體要求來進(jìn)行工程項(xiàng)目的建設(shè),不同的業(yè)主,項(xiàng)目的功能、標(biāo)準(zhǔn)等方面也存在較大的差異,那么就需要業(yè)主來檢查和監(jiān)督工程項(xiàng)目的質(zhì)量。但是,在種種原因旳限制作用下,業(yè)主就需要將質(zhì)量檢查的工作交給相關(guān)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。在監(jiān)理過程中,如果出現(xiàn)了問題,需要及時(shí)進(jìn)行返工。政府監(jiān)理中的質(zhì)量控制.工程項(xiàng)目和一般的物品有著較大差異,因?yàn)楣こ添?xiàng)目的質(zhì)量不僅僅會對使用者自身產(chǎn)生影響,還會對環(huán)堍以及周圍人身安全產(chǎn)生影響,因此就需要政府來監(jiān)理。任何一個(gè)工程項(xiàng)目,都會對所在地域的環(huán)境等產(chǎn)生影響。因此,政府就需要對社會管理職能進(jìn)行合理地行使,對社會公共利益進(jìn)行維護(hù),將工程所在地區(qū)的環(huán)境維護(hù)好。
二、強(qiáng)化建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的播施
1.對工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制進(jìn)行構(gòu)建和完善對于工程項(xiàng)目,它的質(zhì)量需要由施工企業(yè)法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé),如果質(zhì)量出現(xiàn)了問題,需要嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。將誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則牢牢地貫徹落實(shí)下去,將工程質(zhì)量責(zé)任細(xì)化,層層落實(shí)到各個(gè)方面,比如人員、材料、設(shè)備、工藝、技術(shù)等。
2.對市場準(zhǔn)入制度進(jìn)行完善對施工企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審核,保證其在注冊資金、專業(yè)技術(shù)人員以及其他的條件方面符合國家的相關(guān)規(guī)定。同時(shí),施工企業(yè)具備的施工資質(zhì)需要與工程建設(shè)要求的資質(zhì)等級和業(yè)績相對應(yīng),只有企業(yè)具備了足夠的裝備水平和技術(shù)能力,才能夠保證施工的質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊那些無證施工的企業(yè)。
3.對工程材料的采購和使用環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制工程質(zhì)量的基礎(chǔ)就是各類材料的質(zhì)量,因?yàn)楣こ叹褪怯蛇@些采購回來旳材料建設(shè)成的。因此,要想控制建筑施工工程的質(zhì)量,就需要嚴(yán)格控制采購和使用的材料質(zhì)量,保證其符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對于那些重要的建材,需要經(jīng)過復(fù)試檢測,保證其合格之后方可投入到工程建設(shè)之中。如果使用的工程材料是進(jìn)口的,需要保證這些材料有相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量合格證書,并且符合相關(guān)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4.對工程質(zhì)量監(jiān)理進(jìn)行強(qiáng)化通過上文的敘述我們可以發(fā)現(xiàn),在工程建設(shè)的全過程中,需要牢牢地貫徹和落實(shí)質(zhì)量管理。施工階段的質(zhì)量控制主要是全過程的監(jiān)督、檢查與驗(yàn)收施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),隨著施工階段的發(fā)展,在質(zhì)量控制程序和內(nèi)容方面,也存在著較大的差異。質(zhì)量監(jiān)理單位要嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)旳法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等內(nèi)容,認(rèn)真監(jiān)理工程建設(shè)的施工準(zhǔn)備、施工過程以及工程保修等方面,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不會出現(xiàn)問題。
5.要大力提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一切的活動,都離不開人這個(gè)主要因素,如果人這個(gè)因素出現(xiàn)了問題,那么一切活動都無從談起。在建筑工程質(zhì)量控制方面,人作為首要因素而存在。人員素質(zhì)的優(yōu)劣,將會對工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否產(chǎn)生特別大的影響,甚至?xí)鸬經(jīng)Q定性的作用。因此,要想控制建筑施工工程的質(zhì)量,就需要采取一系列的措施不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)。比如經(jīng)常的定期培訓(xùn)等。此外,對于工作人員的心理素質(zhì)和職業(yè)道德也提出了很高的要求,要將人的主觀能動性充分發(fā)揮出來,將人的作用充分地體現(xiàn)出來,加強(qiáng)企業(yè)的作風(fēng)建設(shè),提高建設(shè)隊(duì)伍的整體水平。
6.要想控制建筑工程的質(zhì)量,施工方法的合理選取也是非常重要的一個(gè)方面在工程項(xiàng)目的施工過程中,需要全面系統(tǒng)地分析工程項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),主要從組織、技術(shù)、管理等方面著手,綜合考慮,選擇科學(xué)合理的施工方法。通過實(shí)踐研究表明,施工組織計(jì)劃的好壞,將會對施工質(zhì)量以及施工進(jìn)度產(chǎn)生特別大的影響,如果有了好的施工方案,可以在擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大企業(yè)的社會效益。
7.加大質(zhì)量監(jiān)督力度,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督體系的構(gòu)建政府需要對建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量監(jiān)督力度進(jìn)行適當(dāng)?shù)募哟?,全程監(jiān)督和控制工程施工質(zhì)量,對工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)體系進(jìn)行構(gòu)建和健全,保證相關(guān)部門在質(zhì)量檢測和其他執(zhí)法時(shí)能夠做到有法可依,將它的導(dǎo)向監(jiān)督作用充分地發(fā)揮出來,保證建筑施工工程的質(zhì)量。
三、結(jié)語
通過上文的敘述我們可以發(fā)現(xiàn),建筑施工工程的質(zhì)量非常重要,它不僅會影響到使用者個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全,還會對周圍的環(huán)境產(chǎn)生特別大的影響,在實(shí)際的建設(shè)工程施工中,會受到很多因素的影響,大部分的因素還是不可預(yù)見和不可抗拒的,那么就需要重視建筑施工工程質(zhì)量管理的作用,采取一系列的措施和技術(shù)來保證施工過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,提高施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大企業(yè)的社會效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。本文簡要分析了建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制,希望可以為相關(guān)建筑工程的施工管理提供一些有價(jià)值的參考意見。
作者:趙宏 單位:天津市薊縣宏拓建筑有限公司
(三)
一、建筑工程施工質(zhì)量管理的問題
雖然質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行日益受到重視,但在目前各企業(yè)運(yùn)行過程中仍舊存在一些問題,現(xiàn)將若干普遍問題歸納如下:
1.1質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中的“兩張皮”現(xiàn)象
某些房地產(chǎn)企業(yè)在通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證后,由于意識到保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行非常困難,因此只圖形式,不重實(shí)效,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系程序和實(shí)際運(yùn)作過程嚴(yán)重脫節(jié),即實(shí)際運(yùn)作過程并非嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系程序運(yùn)行,產(chǎn)生質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中的“兩張皮”現(xiàn)象。
1.2對質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)不夠重視
建立企業(yè)質(zhì)量管理體系的最終目的之一是要幫助企業(yè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),以適應(yīng)新的環(huán)境的需要。由于部分企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)重視程度不夠,雖然ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)提供了一些持續(xù)改進(jìn)的方法和工具,但是在這些企業(yè)內(nèi)持續(xù)改進(jìn)仍舊無法進(jìn)行。
1.3質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況之實(shí)時(shí)監(jiān)控和量化評價(jià)的缺失
通過質(zhì)量認(rèn)證后,相當(dāng)部分企業(yè)對質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行仍然心中無底。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn),只能通過質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、管理評審、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核3種方式實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行進(jìn)行鑒定。但是這些審核工作量巨大,且花費(fèi)較多,致使有效控制的進(jìn)行困難重重。其主要原因是部分企業(yè)缺乏對質(zhì)量管理體系的“實(shí)時(shí)監(jiān)控”、對質(zhì)量管理體系的“預(yù)警”、“報(bào)警”和對質(zhì)量管理體系的“定量評價(jià)”。
1.4質(zhì)量信息管理手段落后
房地產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行過程中需要管理的信息多、信息關(guān)系復(fù)雜,因此,為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行帶來一定困難,如不克服這些困難,將為企業(yè)的質(zhì)量管理體系帶來可怕后果,如無法有效利用數(shù)據(jù)、無法有效控制過程、無法及時(shí)得到信息、無法保證信息的準(zhǔn)確性,等等,這些后果將嚴(yán)重影響質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、建筑工程施工質(zhì)量管理與控制策略
2.1質(zhì)量管理知識的宣傳與教育
質(zhì)量問題是企、事業(yè)生產(chǎn)管理的綜合反映,涉及各級行政領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)班組和許多部門。質(zhì)量工作不僅是質(zhì)量管理部門和技術(shù)人員的事,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、科室管理人員、生產(chǎn)班組大家的事,特別是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,頭頭抓,抓頭頭。質(zhì)量管理是企業(yè)管理工作的中心環(huán)節(jié)。必須對照設(shè)計(jì)、施工、建材、建機(jī)四個(gè)專業(yè)大口的特點(diǎn)和各部門、各環(huán)節(jié)管理工作實(shí)際,加以分析,把“質(zhì)量第一”“為用戶服務(wù)”,由空喊口號轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動。質(zhì)量是由用戶來評定的。質(zhì)量保證最基本的思想:第一是為了消費(fèi)者、面向消費(fèi)者;第二就是質(zhì)量第一,必須從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來堅(jiān)持質(zhì)量第一。實(shí)質(zhì)上企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的核心就是質(zhì)量。要把“質(zhì)量第一”這個(gè)精神貫穿到所有活動之中,不搞形式主義。
2.2加強(qiáng)建筑施工企業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)
我國建筑技術(shù)工作積累了一套極為豐富的經(jīng)驗(yàn),建立了許多行之有效的法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,必須結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,組織生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理技術(shù)的培訓(xùn),采取不拘一格、因人施教、長(期)短(期)結(jié)合、分期分批進(jìn)行輪訓(xùn)。此外,還可以采用崗位練兵,操作表演,勞動競賽和舉辦講座的形式有計(jì)劃、分層次開展教育培訓(xùn)工作,不斷提高全體職工的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平,以適應(yīng)規(guī)模更大的工程建設(shè)發(fā)展的需要。
2.3質(zhì)量責(zé)任制
工程(產(chǎn)品)質(zhì)量是建筑安裝企業(yè)經(jīng)營管理的核心,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的綜合反映。建立健全質(zhì)量責(zé)任制,是質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,具體落實(shí)到企業(yè)每個(gè)部門、每個(gè)人員身上,形成一個(gè)完整的質(zhì)量保證體系,才能保證穩(wěn)步提高工程(產(chǎn)品)質(zhì)量。企業(yè)的各級行政領(lǐng)導(dǎo)(包括技術(shù)領(lǐng)導(dǎo))、職能機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)班組和個(gè)人都應(yīng)在崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,建立和健全質(zhì)量責(zé)任制,做到質(zhì)量工作事事有人管,人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,職責(zé)明確,功過分明,把本職工作與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛起鉤來,把同工程(產(chǎn)品)質(zhì)量有關(guān)的成千上萬項(xiàng)工作和廣大職工的積極性結(jié)合起來,使全企業(yè)形成一個(gè)嚴(yán)密的、高效的責(zé)任管理系統(tǒng)。
三、結(jié)論
總之,對建筑企業(yè)內(nèi)部,通過質(zhì)量保證活動,可有效地保證工程質(zhì)量,或及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故征兆,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,使施工工序處于正常狀態(tài)之中,進(jìn)而達(dá)到降低因質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:汪金珠 單位:中鐵二十局集團(tuán)第五工程有限公司