全面質量管理在建筑工程的應用

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摘要：隨著我國社會的不斷進步，人們生活水平日益提高，對基建項目的需求量越來越大，從而推動建筑行業(yè)取得突飛猛進的發(fā)展。在建筑行業(yè)中，工程的施工質量不僅關系著人們的生命財產安全，而且影響著工程的使用性能，因此需要大力推行全面質量管理模式，使我國建筑工程質量管理水平得到提升。本文主要圍繞我國建筑工程中的全面質量管理與控制進行了分析。

關鍵詞：建筑工程；全面質量管理；管理分析

1引言

全面質量管理的概念誕生于在20世紀60年代，作為一種被廣泛使用的管理科學，全面質量管理能夠對工程質量進行有效管理和控制。隨著經濟全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)核心競爭力決定著其能否在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。而對建筑工程的施工質量進行全面管理是提升企業(yè)核心競爭力的重要舉措，科學合理的管理體系不但能夠促進建筑單位的可持續(xù)發(fā)展，而且能夠有效提升建筑使用性能。

2建筑工程全面質量管理的特點

全面質量管理簡稱TQP，是指企業(yè)為了保障項目實踐的質量，確保項目實踐的流程能夠順利實施，構建的一套完整的質量監(jiān)管控制體系。全面質量管理不僅從項目實踐的單層方面進行項目質量掌控，也從項目實踐的總體目標出發(fā)，實行質量問題的分析，全面質量管理的實踐過程具有部分性與全面性相結合的特征。同時，全面質量管理工作的開展，將項目實施過程中的人力資源、方法策略、實踐范圍等同步進行整合，實現了問題的全面化處理，具有靈活性和可行性特征。質量管理并非某一部門或個人能夠完成的，需要企業(yè)各部門、各階層人員的共同參與。為了使全面質量管理的作用得到最大程度的發(fā)揮，需要企業(yè)的各級部門和各科室及時進行溝通和協(xié)調，還要推動這種溝通與合作向企業(yè)外擴展，從而加強多方合作。加強全面質量管理，需要相關人員找出影響因素，以全員參與為基礎，通過科學的管理方法保障生產經營的正常運行；在日常工作中，管理人員需要從“分工安排”向“協(xié)調溝通”轉變，從而形成“全員廣泛參與、全過程質量管理、方法多種多樣”的新型管理模式。在企業(yè)管理中，針對不同的生產條件、環(huán)境、狀態(tài)等因素變化，要在質量管理中融入行為科學、組織管理、數理統(tǒng)計方法等內容，對質量工作體系不斷完善，全面管理和控制每個生產環(huán)節(jié)，通過工作質量的改善和提高來保障工程整體質量。

3我國建筑工程項目管理存在的問題

目前在我國建筑行業(yè)中的質量管理方面，仍有眾多問題出現。建筑企業(yè)之間存在激烈的競爭，施工單位將工期隨意縮短，為了追求利益對工程進度盲目追求，導致工程項目質量不高。在工程建設中，一些企業(yè)的質量監(jiān)管體系尚不完善，企業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平不高，責任意識淡薄，對工程質量關注度不足，質量管理工作沒有認真落實，從而使工程項目的整體質量得不到保障。受我國建筑市場環(huán)境影響，市場準入把關不嚴情況比較突出，導致參與建設的各方總體素質得不到有效控制。市場準入把關不嚴的主要原因是制度上存在管理疏漏，一些施工單位存在資質與能力不匹配的現象，利用各種渠道逃避市場管理，通過多種途徑進行私下交易，超出能力范圍的依然承包，這些情況嚴重威脅著建設工程質量，對建筑工程的質量監(jiān)督管理造成了一定影響。與此同時，建筑行業(yè)的法律法規(guī)依舊有待完善，一旦出現安全質量問題，在追究和處罰相關責任人時缺乏有效的依據，一些建筑企業(yè)存在比較嚴重的投機取巧、敷衍了事的情況。隨著我國建筑工程規(guī)模的不斷擴大，建筑工程逐漸向著高、深、難的方向發(fā)展，因此對施工人員的技術水平和素質能力提出較高要求。目前，我國建筑行業(yè)的管理水平和技術能力尚無法滿足行業(yè)發(fā)展的需求，所以需要通過全面質量管理使各方面條件得到不斷完善。全面質量管理不僅要求管理人員參與，而且需要技術人員、相關部門人員、施工人員、監(jiān)管人員等全員參與，通過嚴謹的工作作風有效提高工程項目的質量，使施工隊伍素質在工程建設、管理、監(jiān)督中得到有效的提高，從而滿足新時期建筑工程的實際需求。

4建筑工程全面質量管理

4.1決策階段的全面質量管理

建筑工程全面質量管理的主要目的是提高項目使用性能，實現企業(yè)經濟利益最大化。在工程決策階段，應當綜合考慮多方面因素，如建設單位的投資、建筑用途和發(fā)展期望等，對投資、進度和質量目標進行確定，利用全面質量管理的方法進行工程建設。工程建設中的決策階段是整個項目的出發(fā)點和落腳點，決定著工程的建設質量和技術水平。充分發(fā)揮全面質量管理在決策階段中的應用，有利于工程的建設水平，能夠順利實現全項目、全過程、全員的質量管理與控制。

4.2設計階段的全面質量管理

勘察設計階段是實現預期目標的關鍵階段，設計前不僅要對投入成本、施工進度以及工程質量進行綜合考慮，而且要對項目總體質量進行分析和控制。設計階段的全面質量管理直接影響著準備階段、施工階段以及使用階段等各個環(huán)節(jié)。所以加強設計階段的全面質量管理至關重要。（1）按照規(guī)定進行勘察設計。結合實際情況，將新工藝應用到工程項目中，對設計標準進行正確掌握，采取有效措施解決重大問題。設計單位需要向技術人員進行技術交底，需要注意的施工要點在設計圖紙上標明，履行監(jiān)督職責，確保方案合理，設計參數準確。（2）編制勘察設計方案。通過規(guī)劃圖紙將場地的地形和地貌概況如實的反映出來。設計人員需要對設計方案的可行性進行深入研究，不斷優(yōu)化設計內容，從而達到質量目標的要求。各設計方案之間要提高其配合度和銜接度，將隱患及時消除。設計圖紙的內容要保持文字清楚、圖紙清晰、計算準確。

4.3施工階段的全面質量管理

（1）對施工圖紙進行全面熟悉和審查，對施工方案和施工組織設計進行編制，根據實際情況制定管理制度；對施工材料、機械設備等進行檢驗，確保其達到施工標準；做好技術交底工作，嚴格根據設計圖紙和行業(yè)規(guī)范進行施工。管理人員需要認真檢查每道工序的質量，并做好記錄，定期核查隱蔽工程和重點環(huán)節(jié)，最大程度的消除安全隱患。針對出現的質量問題，需要及時采取針對性措施進行處理，復驗合格后方可繼續(xù)進行施工。與此同時，監(jiān)理單位需要全面履行自身職責，對工程質量密切監(jiān)督，按照承包合同內容進行督促，控制項目施工進度，保障工程施工質量。（2）建立責任追究制度，完善質量保障體系，主要針對管理人員、質檢人員和分部工程負責人，對崗位責任進行明確，對三級檢查制度進行認真貫徹落實，即班組自查、工長巡查、質檢員排查。在工程施工中，需要圍繞工程質量問題成立質量管理小組，在做好“三檢一平”的同時，充分利用工程獎懲制度對質量目標進行分解，獎勵質量達標班組，處罰不達標班組。（3）對現場的原材料加強驗收和檢驗，采取抽樣檢驗法確保施工用料符合設計要求，進場的所有材料必須具備出廠合格證和化驗單方可使用，針對不合格的材料及時更換或丟棄，嚴禁施工中使用。

4.4驗收階段的全面質量管理

在建筑工程竣工后，必須通過工程驗收這個重要環(huán)節(jié)。驗收人員一般由項目技術、質量、施工等有關專業(yè)技術人員組成，對竣工項目進行現場檢驗評定。工程在驗收時需要具備三種條件：①具有主要建筑材料的使用合格證書和建筑配件和設備的試驗報告。具有地基勘察報告、主體結構設計方案以及施工監(jiān)理內容等；②技術檔案和管理數據相對完整，管理數據不僅包括各環(huán)節(jié)制度制定情況、竣工數據審核情況，還包括監(jiān)理人員簽署的質量報告以及工程建設強制性標準情況；③基本完成建筑工程設計和合同約定內容，附帶工程保修書等。在驗收階段，如果發(fā)現工程質量缺陷，需要采取針對性措施進行糾正，并在糾正后對其整體質量再次檢驗。技術人員需要按要求將竣工文件編制好，并在工程移交時交由對方保管。

5結語

在建筑工程中，全面質量管理作為一種科學的管理方法，能夠有效實現全員、全過程、全項目的管理，通過對員工的培訓和教育，使其綜合素質得到提高，以較高的工作質量來保證工程的質量。以質量檢驗為主的傳統(tǒng)質量管理方法已無法滿足目前建筑行業(yè)的需求，建筑單位要采用全面質量管理模式使工程質量得到提高，從而實現經濟效益最大化，提高企業(yè)的市場競爭力。

參考文獻

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作者:李松峻 單位:貴州瑞華建筑工程有限公司