電信企業價值鏈資金管理論文

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一、基于價值鏈的企業資金管理實施探討

（一）重組業務流程

實施價值鏈資金管理需要進行的前期工作是分析、重組業務流程，改變傳統塔式組織管理結構、峰頂式業務流程是重組要改變的實質內容。重組后的業務流程應該以作業流程為中心，重新組建的管理結構應該具有扁平化特征，扁平化管理模式能更好的使員工融入到企業管理中，使企業內部各層級的交流沒有阻礙，信息交互更為順暢，流程也能更好的體現出靈活性及應變能力。重組業務流程行為的最終目的是滿意客戶的需求，在信息網絡技術的有力支持下，以改善業務流程為對象，重新思考企業目前的業務操作流程，多角度對流程效率進行評估，并進一步創造及設計，使企業的生產經營發生本質上的變化。企業要時刻牢記重組業務流程的關鍵詞，那就是完善性、根本性和徹底性，實施業務流程重組的關鍵點是建立起扁平化的組織結構。

（二）再造資金流程

資金實際上就是企業財產物資的貨幣化表現形式，企業生產經營活動中無論是籌資、采購、銷售、投資、利潤分配等環節均是以資金做為紐帶，可以資金像血液一樣貫穿滲透于企業生產經營的各個環節。價值鏈資金管理的關鍵點事重造資金管理流程，業務流的改變會帶動資金流會的變化，二者之間具有緊密的聯系。基于企業業務流程的改造使得企業整體運作流程更為流暢，各個業務環節的工作效率得到了大大的提升，這就在客觀上要求企業資金管理效率也必須有相應的提高，這樣企業的資金流程才能與重改后的業務流程相適應。企業要結合自身生產經營的實際情況，通過內部自行開發和外部市場引進相結合的形式，借助業務處理和財務處理具有融合性管理軟件，最大程度的實現企業管理流程中的信息流、物流、資金流等數據的全面共享，保證企業預算、資金監控、結算等財務管理活動規范化，這需要企業留意幾個方面內容：首先，財務工作的中心點要確定為財務資金管理，將網絡信息技術在企業內部全面推廣應用，積極開發實現企業多業務口業務融會貫通的一體化管理體系，使企業各方面的信息數據高度集成；其次，逐步完善信息管理系統，以控制企業財務資金為核心，徹底解決企業財務資金信息失真問題，保障財務資金信息的及時性和準確性；再次，在網絡、信息技術廣泛應用的今天，經濟體的財務和業務必須具備融合性，這是財務管理在現代企業管理中應起到的作用，企業有必要研發或購置高效管理軟件，實現信息流、資金流、物流數據的集中化；最后，建立業務與財務同步進行的管理層查詢系統，保證管理層決策的及時性和準確性，也使得管理層的決策工作更與一線工作相結合、更具有實效性。

二、電信企業基于價值鏈資金管理模式

基于價值鏈資金管理要求資金滲透到價值生成及價值創造的流程體系中，在融合性的平臺上形成框架集合，保證各流程之間的支撐穩定性并組合成完整的整體。

（一）拓展企業資金管理的范圍

資金要在業務發生的全過程被實時監控，在時間層面實施完全控制，使整個企業的運轉效率全面加速。關注企業內部價值鏈空間上的資金運作，從戰略角度關注外部價值鏈，各成員企業在資金的分配上是合理的，資金的運用又體現出協調統一性，形成現代意識上的資金聯盟，達到企業內部與外部互補協調，體現整體優勢。

（二）關注企業內部資金管控能力的提升，降低資金成本，提升資金使用效率

1.以成本管理來降低資金支出資金成本管理從某種意義上決定了資金管理的水平，企業想要控制成本、規避企業經營風險、減少成本支出，則需關注：首先，籌資效率必須提高，企業要盡可能的縮短資金籌集時間，項目資金獲得與運用不要間隔太長期間，加快項目運作提升資金使用率，降低閑置資金量，減少資金成本。其次，定期對項目資金結構展開分析，確定最優項目資金組成比例，部分企業由于其資金的來源包括了金融機構借款或企業自籌等形式，正是因為資金來源渠道的多樣化，就需要分析不同來源的資金在總資金中占多大的份額為合適的比例，也只有確定了這種比例關系，才會降低、資金的使用成本，提高資金的使用效率。

2.加強存貨管理，提升資金利用率。搭建內、外部聯動的庫存管理模型，分別建立營銷、運維、建設等分專業的庫存管理團隊，分析各自采購、倉儲、使用等環節的特性，通過代管庫、網上商城、終端經銷購可退、廢舊物資集中回收清理等手段，制定合理的庫存周期目標，以最大限度的降低庫存最低保有量，減少存貨資金占用，提升資金的利用率。

3.關注應收賬款管理，提高資金回收率企業應該加強應收賬款管理，建立起分級客戶信用檔案管理平臺，使客戶信用檔案信息能在企業內部實現共享，加強用戶實名制的管控力度，改變目前由于信用等級缺失造成的欠費損失風險。此外，應收賬款要與應付款協同起來管理，充分的考慮二者對資金流的影響，應收款和應付款的收與付應把握好節奏，避免資金流轉出現問題。

（三）發揮企業的能動性，實施標準化和量化管控

價值鏈管理始終要面臨風險和不確定性，價值鏈控制可能因為不確定因素而失效，標準化且量化的管控有利于流程評價，便于流程控制，使企業各環節統一思想，迅速反饋運營效果，進行合理調控。總之，資金管理是影響電信企業生存和發展中的重要瓶頸，而價值鏈管理是電信企業實現企業價值的重要環節，通過完善價值鏈資金管理使企業價值與內外部環境相適應，從價值鏈管理的實踐角度來加強企業資金管理，改善企業資金營運效果，將大大地提高電信企業實現更遠大戰略遠景的可能。

作者：林宏斌 單位：中國聯合網絡通信有限公司山西省分公司