家用電取暖器質量安全檢測問題探究

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摘要：近年來，隨著經濟水平的提高，電器已經成為人們生活中不可缺少的一部分。電取暖器作為一種家用電器，給家庭供暖帶來了極大的方便。闡述了家用電取暖器質量檢測要點，分析了家用電取暖器質量檢測中常見的問題，并提出一些建議來提升家用電取暖的質量，教會消費者如何正確使用電取暖器。

關鍵詞：家用電取暖器；質量檢測；檢測要點；常見問題

隨著社會的快速發展，人們生活中有各種各樣的家用電器。家用電取暖器是一種常見的采暖設備，供暖設計的方法和類型有很多種，不同的供暖方法有不同的工作原理，作為冬季重要的取暖工具，電取暖器受到了消費者的青睞。電取暖器的質量直接關系到人身財產安全，為了保護人們的生命財產安全，讓消費者能夠安全地使用電取暖器，有必要提高電取暖器的質量。

1家用電取暖器質量檢測要點

市場上的電取暖器主要有PTC風扇、光輻射取暖器和電油汀取暖器，其質量檢測的主要內容為發熱性、滲漏性、電氣強度、防潮性、耐熱性和防火性。

1.1發熱測試

家用電取暖器本身是一種加熱產品，其設計應避免高溫或異常運行導致的危險。測試過程中，主要評價因素如下。正常運行：用戶能觸摸到產品外殼表面、開關按鈕、溫度開關、手柄等。異常情況：如發生輸入電壓高、物體遮擋、風扇堵塞時，產品溫度不得超過限值，產品不得著火。對于光輻射取暖器，長期處在過高的溫度下，可能會對周圍的材料造成火災危險[1]。

1.2泄漏電流

漏電流實際上是指在外加電壓作用下通過設備導體部分的電流，它對個人安全是非常重要的。如果泄漏值過高，用戶在接觸產品和設備時可能面臨嚴重觸電的風險，在電取暖器產品設計過程中，對泄漏點電流有嚴格的要求，如果泄漏檢測出現問題，則視為致命缺陷。如果泄漏電流超過一定的限度，將危及用戶的生命。

1.3電氣強度

電氣強度檢測也叫高壓檢測。根據標準，對產品的絕緣部分進行高壓檢測，模擬高壓產品的絕緣電阻是否能支持和保護產品電路本身的安全，產品絕緣強度的要求取決于產品本身的額定電壓，高壓檢測后，如果產品絕緣失效，產品可能會有危險，給用戶帶來觸電的風險[2]。

1.4耐熱和耐燃

一般來說，家用電取暖器與用戶在使用環境中的距離是非常小的，所以室內環境的質量和安全也是非常重要的。如果在產品的外殼材料中沒有特定的阻燃劑，溫度過高可能會引起火災。如果在取暖器外殼使用防火材料，當火災發生時，可以有效地延緩火災的蔓延，幫助用戶節省時間。

2家用電取暖器質量檢測中的常見問題

2.1易觸及帶電部件的防護項不符合標準要求

為了確保消費者的安全使用，在正常使用下，為了避免風險，消費者是不允許接觸電取暖器的帶電部件。家用電取暖器外殼的開口或孔太大，使用戶容易接觸到里面的帶電部件；在測試過程中，發現有些產品的開關沒有固定，消費者可能會接觸到帶電部件而有危險；還有一些產品只使用細線來保護暴露的電阻絲，導體內部絕緣層受損，載流導體外露，易與金屬外殼或其他帶電部件接觸，通電后，很容易給用戶帶來電擊危險。因此，在產品認證過程中，需要驗證拆下可拆件后，危險帶電件、活動件是否能通過電源線外殼或儲物箱的開口處導電。內部接線等所有部件必須固定，內部接線與帶電部件之間必須有足夠的間隙。另外，金屬把手必須覆蓋絕緣層，實現雙重絕緣。

2.2輸入功率項不符合標準要求

檢測標準規定實際輸入功率的偏差不超過額定功率的﹣10%～+5%。如果實際輸入功率低于額定功率，加熱效果不能滿足用戶要求；如果功率過大，電取暖器可能達不到當前產品的要求，導致線路故障，甚至發熱加速。大多數小企業產品的功能過于強大，會對消費者的安全造成潛在的風險。

2.3接地措施項不符合要求

在檢測過程中，發現該產品大部分潛在帶電金屬部件未接地，有一些產品沒有足夠的接地端子固定和緊固裝置。與電源線端子相連的電源線載體在外力作用下不受接地導體的束縛。在使用過程中，如果電源線遇到意外壓力，接地就會斷開，產品就會失去接地保護的功能。有效的接地措施可以降低觸電風險，通過采取以下措施實現電取暖器接地：①確保油漆金屬殼接地的連續性；②接地線應明顯長于L/N線，并在接地端子附近應有接地標志；③內部和外部的接地端子必須用螺釘固定，以保證接地；④鋼板接地時，必須用螺釘和螺母固定[3]。

2.4發熱項不符合標準要求

發檢測標準規定電取暖器正常運行時非阻隔部位的溫升不得超過限值，在產品質量檢測過程中，有的產品沒有過熱保護裝置，有的產品過熱保護裝置高于標準，導致無障部件溫度過高。因此，有必要檢測在正常操作條件下電取暖器的表面溫度，確保測試溫度在標準范圍內。為了避免高溫，可以采取一些保護措施，如在電取暖器的發熱元件附近使用云母紙，使電機不受發熱器件的影響，使電機溫度不超過極限；采用溫度調節器和自動復位保護裝置。

2.5電源連接、外部軟線、開關、插頭不符合標準要求

檢測標準規定了柔性電纜的結構和截面，以滿足電容量強度的要求，并確保安全使用。但在實際測試中發現，許多電取暖器加熱絲的截面過小，不能滿足電力負荷能力的要求，因為過熱容易導致老化或絕緣損壞，導致安全事故。根據標準，電取暖器元件必須在合理的使用條件下滿足相關產品標準的要求，通過測試發現，部分產品的調壓開關設計不合理，導致供電電壓低且不穩定，元器件容易燒損。此外，過短的E1電流攜帶長度容易造成接觸不良和發熱，甚至燒壞。另外，接地插頭過短，不能保證插頭與接地接觸的保護，接地觸點斷開后，插頭拔出。

2.6商標及說明

商標和說明是產品一些重要的參數和注意事項。如果沒有接地標志，說明在維護和布線過程中可能沒有接地端子。一旦出現異常情況，接地端不工作，很容易給消費者帶來電擊危險。電取暖器是一種大功率電器，在人們的日常生活中經常使用，如果沒有明確的標簽，很有可能被消費者錯誤使用，產品質量檢測過程中，標簽和警告必須是標準語言，不能隨意描述。

2.7螺絲及附件

螺釘松動、連接不良會導致電取暖器連接和接地不連續。近年來，電力線路和內部導體之間缺乏可靠的連接已成為投訴電取暖器的主要原因。接線端子應與導體絕緣層及金屬導體緊固；金屬部分的電氣連接螺釘應擰緊；保護裝置與其他部件的緊固螺釘應固定牢固，例如，擰下螺絲后，很難保證熱保護器的位置[4]。

3關于加強電取暖器質量檢測結果的建議

電取暖器行業技術水平不同，小企業缺乏品牌意識和安全觀念；市場競爭激烈，企業只關注降低成本而不注重設備安全，使用低質量的原材料和部件，或者簡化必要的生產過程，例如金屬件過薄，這是盲目降低成本的典型例子，由于采購產品價格低廉，沒有必要的檢查程序，開關和插頭不合格。雖然有些產品使用三芯接地線，但終端沒有反向墊和接地端子連接，這些問題都很容易解決，但仍然存在著安全風險。此外，一些消費者的安全意識很低，對加熱器的安全要求了解不夠。這些都是造成家用電取暖器質量問題的原因，為了有效避免這些問題，企業和政府必須采取一定的措施。

3.1政府與企業方面

政府與企業方面，要加強政府的監管，讓生產企業首先牢固樹立質量理念，完善質量管理體系，提供相應的管理和技術人員，嚴格控制進貨質量，完善出貨檢驗制度。企業檢測必須嚴格遵守紀律，保證檢測結果真實、科學、準確、可靠，提高社會公信力，并在此基礎上做好宣傳工作。開展宣傳教育，提高消費者的安全意識和預防意識，引導消費者購買安全實惠的產品。加強市場監測、抽查和企業回訪，規范市場，提高全行業質量水平，為消費者營造安全滿意的消費環境。

3.2消費者方面

作為消費者，一定要掌握安全使用電加熱器的基本知識：①電源應配備合格的接地三孔平插座，并應滿足設備的額定功率要求，以避免漏電的風險。同時，不要把插座放在電位器上，以避免過度燃燒。②電取暖器表面溫度比較高，若表面覆蓋物品，覆蓋后無法及時散熱，容易引起火災。③關閉電取暖器時，應先關閉電源。在關閉帶有調壓開關的電阻絲加熱設備時，先關閉電源，以免電弧影響開關和插座的使用壽命。同時，在機器運行時，可以將脈沖電壓由低比例慢慢升高和降低，從而避免因冷暖引起電阻絲燒斷故障，延長設備的使用壽命。④購買產品要選擇認證產品。⑤使用電取暖器會降低房間的濕度，從而影響用戶的健康，所以盡量不要太靠近電取暖器；如果長期使用電取暖器，出于健康原因，要保證房間的濕度，保持電取暖器清潔，并定期清理電取暖器灰塵，以避免因做飯積灰造成安全事故。

4結束語

家用電取暖器經歷了幾十年的發展，雖然在結構和材料方面取得了很大的進步，但市場上仍然有很多不合格的產品。主要原因是廠家對產品質量要求不高，不懂標準，沒有仔細監控生產細節，通過對現有電暖器質量檢測問題的分析，廠家和經銷商應無理由、無條件地對消費者和公用事業的安全負責，嚴格按照國家標準生產，確保消費者的安全。

作者:王軍 孫芮 單位:安徽中認倍佳科技有限公司 中家院（北京）檢測認證有限公司