保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略探討

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摘要：保險(xiǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)人才專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、工作能力提出了更高要求。文章分析了保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略，促使保險(xiǎn)人才培養(yǎng)輸出與市場(chǎng)人才需求相互契合，供相關(guān)人員借鑒參考。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)行業(yè)；人才培養(yǎng)；校企合作

新經(jīng)濟(jì)發(fā)展常態(tài)中，風(fēng)險(xiǎn)管理備受關(guān)注，無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，保險(xiǎn)都成為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段，用最小化風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面效應(yīng)。保險(xiǎn)行業(yè)的多元化、開(kāi)放化、國(guó)際化發(fā)展，使保險(xiǎn)人才需求趨于專(zhuān)業(yè)和高端，相應(yīng)的保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式也需做出一定調(diào)整和創(chuàng)新。

一、明確培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)素質(zhì)教育

保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建、培養(yǎng)方法的選擇均要以培養(yǎng)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)，從而確保人才培養(yǎng)的針對(duì)性。目前，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)者的能力、素質(zhì)都提出更高要求，除掌握扎實(shí)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，相關(guān)人員還需掌握一定的經(jīng)濟(jì)、法律、金融知識(shí)，并具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。因此保險(xiǎn)人才培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)隨著人才需求的變化而進(jìn)行調(diào)整，突出人才素質(zhì)教育，重視綜合能力提升。從高校保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)設(shè)置上看，大多數(shù)學(xué)校都更加重視保險(xiǎn)人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)生在進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域后，能快速適應(yīng)工作需求，順利開(kāi)展一系列保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也有部分學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)方向進(jìn)行細(xì)分，包括實(shí)踐性、研究型、技術(shù)型等，以滿(mǎn)足保險(xiǎn)行業(yè)不同工作模塊的人才需求。當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展也逐漸表現(xiàn)出精細(xì)化的趨勢(shì)，并與其他學(xué)科相融合，因此建議進(jìn)一步拓寬保險(xiǎn)人才培養(yǎng)方向，增加風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)保障、保險(xiǎn)會(huì)計(jì)等教學(xué)模塊，提高人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)程度，滿(mǎn)足保險(xiǎn)行業(yè)細(xì)分對(duì)某一具體崗位人才的需求。

二、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)跨專(zhuān)業(yè)人才

在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)后，需結(jié)合目標(biāo)要求，為保險(xiǎn)人才某一特殊技能的掌握和提升，配合相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，去除原本課程結(jié)構(gòu)中重復(fù)、陳舊的部分，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶W(xué)科融合。例如，對(duì)原保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)的課程進(jìn)行拆分重組，調(diào)整財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)及保險(xiǎn)學(xué)原理等核心課程的內(nèi)容，適當(dāng)縮減理論教學(xué)占比，增加保險(xiǎn)實(shí)務(wù)。如結(jié)合某一險(xiǎn)種，具體講授該險(xiǎn)種的有關(guān)條款，從承保、核保、理賠等方面進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)，確保學(xué)生能夠通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，掌握可用于實(shí)操的保險(xiǎn)知識(shí)和技能。保險(xiǎn)學(xué)與其他學(xué)科的融合可通過(guò)調(diào)整專(zhuān)業(yè)選修課結(jié)構(gòu)進(jìn)行，例如增加金融學(xué)、大數(shù)據(jù)分析、保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)等課程。學(xué)生根據(jù)自身求職意向和興趣特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的課程內(nèi)容，拓寬自身知識(shí)面，為之后的求職就業(yè)做充足的準(zhǔn)備。保險(xiǎn)人才培養(yǎng)過(guò)程中的學(xué)科融合并不是簡(jiǎn)單的學(xué)科堆疊，而是要求在同一教學(xué)模塊或具體案例中，融入多學(xué)科知識(shí)，實(shí)現(xiàn)各模塊知識(shí)的整合，以訓(xùn)練學(xué)生跨學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用能力。例如在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，可添加財(cái)產(chǎn)法、數(shù)據(jù)分析、心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，并在日常教學(xué)過(guò)程中，潛移默化向?qū)W生傳遞商務(wù)禮儀、談判技巧等，提高學(xué)生抗壓能力和人際溝通能力，以獲取更大的職業(yè)競(jìng)優(yōu)勢(shì)。

三、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力

（一）企業(yè)培養(yǎng)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)需在高校與企業(yè)有機(jī)配合的基礎(chǔ)上進(jìn)行，學(xué)生掌握足夠的保險(xiǎn)理論后，能夠去到行業(yè)一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐提升，以豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累更多高效開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作方法。開(kāi)展于企業(yè)內(nèi)部的保險(xiǎn)人才培養(yǎng)，應(yīng)以輸出優(yōu)質(zhì)人才為出發(fā)點(diǎn)，將入職培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、能力拓展等培訓(xùn)方式相結(jié)合，循序漸進(jìn)地提高保險(xiǎn)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，并幫助其做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。例如，某企業(yè)為充分挖掘各人才的自身優(yōu)勢(shì)，制訂具備針對(duì)性的培養(yǎng)方案，在開(kāi)展人才培養(yǎng)之前，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行綜合能力評(píng)估，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試、性格特點(diǎn)測(cè)試、道德素養(yǎng)測(cè)試、綜合知識(shí)掌握測(cè)試等，全面了解各人員的優(yōu)勢(shì)和不足，預(yù)估人員發(fā)展?jié)撃?，使其能夠在與自身特點(diǎn)和潛能相適應(yīng)的崗位上工作和學(xué)習(xí)。人員培訓(xùn)與能力考核同步進(jìn)行，定期了解各員工綜合能力提升情況，更新評(píng)估結(jié)果，以及時(shí)調(diào)整人員培養(yǎng)方案，豐富員工職業(yè)選擇。

（二）校企合作為做好高校教育與企業(yè)人才培養(yǎng)之間的銜接，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，對(duì)學(xué)校保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充，并構(gòu)建學(xué)校教育與企業(yè)人才培養(yǎng)的相互延伸關(guān)系。例如，某高校保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)與當(dāng)?shù)囟嗉冶ｋU(xiǎn)類(lèi)優(yōu)秀企業(yè)建立人才培養(yǎng)合作關(guān)系，定期從企業(yè)獲取行業(yè)發(fā)展信息，并將企業(yè)經(jīng)典案例引入到課堂內(nèi)，供學(xué)生分析和探討。專(zhuān)業(yè)進(jìn)行保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式改革時(shí)，大量吸取企業(yè)優(yōu)秀保險(xiǎn)從業(yè)人員給出的意見(jiàn)，結(jié)合當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)人才需求形勢(shì)及行業(yè)崗位細(xì)分情況，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。部分保險(xiǎn)實(shí)務(wù)教學(xué)任務(wù)由企業(yè)人員承擔(dān)，以彌補(bǔ)在校教師行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)能力方面的不足。定期開(kāi)展保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)講座，使學(xué)生在校期間即可接觸到行業(yè)發(fā)展前沿信息。進(jìn)入大三、大四學(xué)年后，學(xué)生可去到企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固其專(zhuān)業(yè)能力，并結(jié)合具體情況，與企業(yè)簽訂用人合同，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)向企業(yè)人才需求的直接輸出。

四、結(jié)論

保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新可參考明確培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)素質(zhì)教育；豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)跨專(zhuān)業(yè)人才；強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力等創(chuàng)新策略，通過(guò)高校與企業(yè)的有機(jī)配合，為保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才提供更優(yōu)的成長(zhǎng)條件，提高人才輸出質(zhì)量，更好地服務(wù)于保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。

參考資料：

[1]許蔚.新時(shí)代健全保險(xiǎn)公司多維度人才培養(yǎng)機(jī)制的思考[J].中外企業(yè)家,2019(36):87.

[2]王宏揚(yáng).應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].西部素質(zhì)教育,2019,5(19):185-186.

作者：江帆 單位：中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司廣東分公司