數字資產管理趨勢分析

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在過往的四五年里，數字資產的重要性日益凸顯，甚至有新經濟學家斷言：“數字資產將成為企業或個人唯一的資產形態。”相對應地，數字資產管理（DAM）已從個別大型企業的專用工具，變成了全球諸多企業、機構管理方式的重要組成部分。通過使用和利用現代DAM策略和工具，每個企業或組織都可以更加有效管理其數字內容、數字資產。我們之前討論過數字資產的重要性、數字資產管理的基本特征，現在我們來研究一下更具體的數字資產管理趨勢和管理策略。我們通過研究，得出數字資產管理的五個最重要趨勢。

一是技術取代手工操作。人工智能（AI）正在改變企業的工作流程。所有企業的數字化產品或服務，對外的部分，都是以“內容”來呈現的。用于數字資產管理的用戶分析AI平臺，使管理大量數字資產變得前所未有的輕松。同時，通過結合強大的元數據，人工智能將幫助管理者以前所未有的速度找到所需資產。人工智能開始接管業務的各個方面已經不是什么新鮮話題了。DAM的發展趨勢表明，人工智能將逐步取代員工的大部分手工操作。由于DAM可以自動執行以往需要手工標記數字資產的需求，因此使用AI技術掃描內容并自動創建相應的元數據標記，可以使管理者更快地找到所需的內容，同時節省時間。專家預測，人工智能將在未來幾年變得更加準確和有效。這種“機器學習”將使DAM系統能夠更好地了解自己的資產和用戶。更有甚者，視覺識別將能夠根據用戶過去的行為來預測他們未來的需求。那么數字資產管理的AI未來會是什么樣？視頻和圖像AI分析將繼續發展，可能包括：語言翻譯、情感分析（表達情感）、徽標和對象檢測、視頻文本識別、面部識別、位置分析（識別建筑物和GPS位置）以及場景檢測（識別時間），當然，還有更多今天還未覺察的可能性。

二是“軟件即服務”（SaaS）解決方案是行業首選。金融在線網站在最近一份行業市場報告中指出，目前有將近51％的企業使用SaaS應用程序來運行其業務，并預測，未來幾年這一數字將迅速上升到73％。是什么導致這種快速增長？Gartner智庫肯定地說，“技術的變化，特別是移動和數字設備的快速增長，導致了這一切。”那么這對數字資產管理意味著什么呢？意味著許多“軟件即服務”DAM系統將可以根據標準協議提供服務。SaaS提供了完全基于Web網頁的訪問、自動功能升級、平滑集成、開源API等，優勢包括了快速實施、高移動性、高安全性、無需升級服務器等。簡單地說，就是“基于云的DAM服務”。近年來，對“云”的接受和采用已大大增加。這為企業提供了一種安全有效的方法來存儲和保護其業務收入和資產。基于云的DAM優于傳統的云文件存儲、共享驅動器。未來幾年，DAM系統與所有數字化系統一樣，將毫無例外地繼續包含“云”服務。這種DAM存儲類型包括版本控制、權限管理、文件呈現和工作流模板等功能。使用云DAM系統時，幾乎不需要企業IT人員參與，并且這些系統的安全性通常很高。

三是工作流自動化是新的業務規范。可以肯定地說，自動化程序將接管企業及各部門中的數字資產。例如，機器學習算法將允許DAM軟件為經營活動、活動中的特定任務推薦特定資產。然后，管理人員可以根據自己的個人偏好或分析洞察力，選擇最適合他們的資產。隨著DAM軟件“機器學習”的進化，這種“提取”“推薦”將越來越高效和精準。尤其是當前許多企業的數字資產還在快速動態成長中，需要DAM服務的自動化技術來支持數字業務人員，快速提高服務和工作效率。主持人：劉光輝jrbl2011@163.com43自動化首先是“工作流自動化”，這是一種簡化的數字化操作流程，可將其應用于電影、電視、網絡或其他內容平臺，執行“挖掘”數字資產的任務。在當今內容驅動的世界中，企業正在積極應用自動化工作流以提高效率和生產力。自動化的工作流程，全部涉及DAM管理的任務、數據和文件的相關規則，從而減少了單調重復任務，在準確性、效率、及時性，甚至團隊合作方面，都實現自動化升級。四是規范管理元數據對于DAM至關重要。許多企業正在努力確保其數字資產已嵌入元數據結構。但是，手動完成這一任務需要耗費大量時間。而今天的工具和軟件，可以使DAM系統自動定義元數據的選項。這意味著，企業可以將其數字資產元數據的準確性和詳細程度提升數個量級，從而為搜索和分類數字資產庫提供遠超目前的更多機會。

元數據很小，影響卻很大。在數字資產管理中，正確管理元數據可以節省企業和用戶的時間，更準確地查找、編輯、分發數字資產。完善的元數據不是數字資產管理的充分條件，而是必要條件。正確管理元數據，可以提高工作流程的效率和生產力，從而將企業的管理提升到一個新的水平。即使擁有千萬資產、億萬用戶，管理者都可以通過元數據的搜索找到所需的內容，合理、高效使用企業數字資產。五是區塊鏈助力實現資產確權。區塊鏈是一個安全、本地化的在線分類賬戶系統，可設置、管理DAM策略。區塊鏈技術最重要的三大特征是去中心化、開放性和獨立性。區塊鏈能保護數字資產的所有權，并保護信息不被濫用。區塊鏈對于處理高安全性數據的企業非常重要。這種技術通過允許分配但不復制數字資產，已經為新型互聯網（價值互聯網）奠定了基礎。許多專家預言，區塊鏈將在營銷人員與其客戶之間進行的數字資產交換中發揮關鍵作用。這種集成區塊鏈技術的數字資產管理技術，將使用戶能夠跟蹤和記錄資產使用情況，而無需手動進行耗時的工作。

通過致力于數字資產管理平臺，企業可以跨所有技術渠道為消費者提供無縫體驗。它提供了一個平臺，可為客戶提供獨特的體驗，建立品牌知名度，同時將資產和有價值的信息安全掌握在所有人的手中。對于非技術專業的管理者來說，經常會糾結于因為不了解而產生的“新技術困惑”。而事實上，這已經不是一個問題。今天的任何數字化技術，最終都必然以“簡單化”“傻瓜化”的面目出現在用戶面前——因為技術服務市場也有競爭，甚至比其他行業更為激烈。通過關注DAM領域中即將發生的事情，從企業戰略層面思考，企業可以確保他們將最新技術（最新商業模式）納入其業務計劃——數字經濟時代，“技術即模式”，因此，與“改變觀念”相比，“改變技術”更為重要。

作者：林永青 單位：價值中國新經濟智庫總裁