中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力資源配置研究

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摘要：［目的］調(diào)查山西省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力資源配置現(xiàn)狀，探討目前護(hù)理人力資源配置中存在的問題。［方法］采用MicrosoftExcel統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)33所二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。［結(jié)果］33所醫(yī)院中床護(hù)比未達(dá)1∶0．4的占48．5％；護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)分布為高級(jí)職稱者占1．33％，中級(jí)職稱者占18．40％，初級(jí)職稱者占80．27％；其中在編制護(hù)士占52．17％。［結(jié)論］我省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員數(shù)量配置不足，床護(hù)比低于標(biāo)準(zhǔn)要求，高級(jí)職稱護(hù)理人才缺乏，護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定；建議增加二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力配置，改善護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)，解決人員編制問題，逐步穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院；護(hù)理人力資源；現(xiàn)狀

護(hù)理人力資源是衛(wèi)生資源的重要構(gòu)成部分，其人員配置是否合理決定著醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量水平的高低，為了全面了解山西省中醫(yī)醫(yī)院的護(hù)理人力資源配置情況，我所于2013年對(duì)山西省33所中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)護(hù)理人力資源配置情況深入分析?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果分析如下。

1資料與方法

1．1資料

選取2013年山西省33所二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院（所在區(qū)域涵蓋了省內(nèi)11個(gè)地級(jí)市）的調(diào)研數(shù)據(jù)為研究資料，對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行匯總分析。

1．2調(diào)研方法

設(shè)計(jì)并發(fā)放中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力資源基本情況調(diào)研問卷，通過各醫(yī)院填報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)以及調(diào)研人員赴各醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，最終獲取本研究的原始數(shù)據(jù)。

1．3調(diào)研內(nèi)容

對(duì)山西省33所中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力資源配置的基本情況進(jìn)行調(diào)研，具體內(nèi)容包括醫(yī)院實(shí)際開放床位數(shù)、護(hù)理人員總數(shù)、護(hù)理人員職稱分布及聘用制護(hù)士人數(shù)。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用MicrosoftExcel數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3討論

3．1護(hù)理人員配置數(shù)量不足，床護(hù)比低于標(biāo)準(zhǔn)要求

《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011年—2015年）》中要求中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通病房實(shí)際床護(hù)比不低于1∶0．4，逐步達(dá)到1∶（0．5～0．6），臨床護(hù)理崗位中護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95％［1］。由表1可以看出，48．5％的醫(yī)院床護(hù)比不達(dá)標(biāo)，原始調(diào)研數(shù)據(jù)中顯示有個(gè)別醫(yī)院床護(hù)比僅為1∶0．18。2012年上海23所中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力資源的調(diào)查也顯示，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，開放床位數(shù)的增加，床護(hù)比明顯下降［2］。目前由于部分二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院基礎(chǔ)條件差，經(jīng)濟(jì)收入低下，為了降低醫(yī)療成本，醫(yī)院無法擴(kuò)充護(hù)理隊(duì)伍，導(dǎo)致中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人力嚴(yán)重缺編；另一方面，中醫(yī)有其自身的中醫(yī)特色理論體系，護(hù)理工作內(nèi)容不僅包括西醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目，還包括中醫(yī)護(hù)理特有的技能，如運(yùn)用整體觀的辨證施護(hù)程序、中藥換藥、熏洗、足浴、火罐等中醫(yī)特色治療護(hù)理工作，使護(hù)理工作量加大，臨床護(hù)士每天以完成醫(yī)囑的治療任務(wù)為目的，從而造成中醫(yī)護(hù)理特色面臨萎縮的現(xiàn)狀，阻礙中醫(yī)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

3．2護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)不合理，高層次護(hù)理人員比例低

由表2可看出，山西省33所二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員職稱由低至高呈“三角形”分布，初級(jí)職稱及以下人員占80．27％，中級(jí)職稱人員占18．40％，高級(jí)職稱人員僅占1．33％，高級(jí)∶中級(jí)∶初級(jí)為1∶14∶60，與衛(wèi)生部頒布的標(biāo)準(zhǔn)比例1∶3∶12及世界衛(wèi)生組織（WHO）倡導(dǎo)的1∶3∶1［3］相差甚遠(yuǎn)；目前中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)教育和繼續(xù)教育均與臨床需求不相匹配［4］，我省中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士學(xué)歷以大、中專生為主，護(hù)士職稱普遍偏低。這種職稱結(jié)構(gòu)對(duì)中醫(yī)護(hù)理隊(duì)伍和中醫(yī)護(hù)理發(fā)展有一定的局限性，護(hù)理隊(duì)伍沒有很好的梯隊(duì)建設(shè)，專業(yè)學(xué)科帶頭人不足［5］，提示我省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)合理性構(gòu)建的必要性。

3．3聘用制護(hù)士數(shù)量較多，護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定

表3顯示我省33所二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中在編護(hù)士數(shù)量占52．17％，床位與在編護(hù)士之比僅為1∶0．20，護(hù)士編制嚴(yán)重不足。近年來，隨著中醫(yī)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大，床位增加，臨床護(hù)士的數(shù)量滿足不了醫(yī)院發(fā)展的需求，為了緩解護(hù)士缺編的問題，醫(yī)院用聘用護(hù)士來維持著基本工作需要，大多數(shù)聘用護(hù)士不能與在編護(hù)士一樣按工作量發(fā)放獎(jiǎng)金，又無按職稱聘用的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致部分護(hù)士鍛煉成熟后跳槽，造成醫(yī)院護(hù)理人才與培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)流失、護(hù)理特色和質(zhì)量受影響的現(xiàn)狀。

4建議

依據(jù)此次調(diào)研的分析結(jié)果，針對(duì)現(xiàn)存問題提出以下建議：合理配置人力資源、優(yōu)化護(hù)理人力資源結(jié)構(gòu)，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，真正意義上落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理。建立優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理人力資源的長效機(jī)制，一方面職稱晉升向一線護(hù)士傾斜，減少人才流失；另一方面建議醫(yī)院應(yīng)制定年度招聘計(jì)劃，招聘有經(jīng)驗(yàn)有資質(zhì)的注冊(cè)護(hù)士，同時(shí)要設(shè)置預(yù)留機(jī)動(dòng)人員編制，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。建議將護(hù)理人力資源、設(shè)置崗位、聘用制護(hù)士的同工同酬及職稱晉升等切身利益的問題列入評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則中，有利于衛(wèi)生行政部門對(duì)有關(guān)規(guī)定落實(shí)效果的評(píng)價(jià)，促進(jìn)落實(shí)。

5小結(jié)

本研究以山西省33所二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的調(diào)研資料為數(shù)據(jù)來源，就護(hù)理人力資源配置進(jìn)行分析，明確我省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院存在的主要問題，為今后我省的中醫(yī)護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供理論依據(jù)。

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作者：李梅 柴艷 宋華文 單位：山西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理研究所 臨汾市第四人民醫(yī)院 臨汾市人民醫(yī)院