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1常見隱患
院前出診容易出現(xiàn)的隱患
①接聽電話不詳。未詢問患者病情及姓名、年齡等基本情況,對患者病情判斷造成障礙。
②攜帶急救藥品不全或搶救機(jī)器沒有處于完好狀態(tài),導(dǎo)致延誤患者的搶救。
③準(zhǔn)備用物時間過長、出診速度慢、急救意識不強(qiáng),影響護(hù)理搶救。
④護(hù)士的搶救技術(shù)較弱,如靜脈穿刺技術(shù)不過硬、搶救動作拖沓,影響搶救結(jié)果。
⑤由于搶救經(jīng)驗(yàn)不足,在搶救過程中對患者病情觀察不夠仔細(xì),如患者血壓下降時未及時多次測得等。
2防范措施
2.1培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)
在基層醫(yī)院平時工作中要時刻保持謙虛謹(jǐn)慎、敏捷果斷、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,對待搶救工作還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),面對急診做到不慌不亂,把各項護(hù)理操作做好,保證患者得到及時的搶救和護(hù)理。
2.2提高護(hù)理搶救專業(yè)技能
護(hù)理人員應(yīng)主動利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí),尤其是新知識和跨科知識,要保持知識的連續(xù)性、更新性,即鞏固已有知識又不斷充實(shí)新知識。還要加強(qiáng)在職人員的再教育,通過繼續(xù)教育擴(kuò)大其知識面,提高基層護(hù)理人員研究及思維表達(dá)能力。
2.3嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理搶救工作制度由專人負(fù)責(zé),每周檢查1次急救藥品、出診箱內(nèi)用物和急救儀器,確保藥品齊全、無過期,確保儀器和出診箱內(nèi)用物處于工作狀態(tài)。平時應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員對搶救室熟悉度,保證在搶救中能迅速及時找到搶救用品。
2.4院前出診的防范措施
接聽電話時,一定要問清患者姓名、年齡、住址、電話、既往病史等,根據(jù)患者病情快速而準(zhǔn)確的準(zhǔn)備搶救物品,增強(qiáng)搶救意識。平時工作中,加強(qiáng)對護(hù)理操作的練習(xí)和對各種搶救儀器的培訓(xùn),搶救中要密切觀察患者病情,對病情記錄要全面而及時,減少搶救中的失誤,為患者贏得寶貴時間。
2.5注意語言藝術(shù)
熱情接待每一位患者,一視同仁,把患者當(dāng)作自己的親人,認(rèn)真細(xì)致地為患者做好解釋工作,不使用生、冷、硬的語言,避免與患者發(fā)生正面沖突,努力查找自身原因。將這些防范措施運(yùn)用到工作中,減少了搶救中的失誤,提高了搶救成功率,融洽了護(hù)患關(guān)系。
作者:王涵月 張金婷 趙璐璐 單位:空軍裝備研究院門診部防疫科 空軍裝備研究院門診部醫(yī)療所