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1.目前醫(yī)院統(tǒng)計工作中存在的問題
1.1醫(yī)院統(tǒng)計工作的手段落后
部分醫(yī)院對于統(tǒng)計工具的更新速度較慢,而且缺乏網絡辦公的條件,未使用專門的統(tǒng)計工作軟件或是使用過于陳舊的軟件,根本滿足不了醫(yī)院的統(tǒng)計處理量,甚至有的醫(yī)院中統(tǒng)計工作者只能進行手工計算與統(tǒng)計,工作效率非常低,導致統(tǒng)計信息效率低且缺乏全面性,若是統(tǒng)計信息中主觀性較強,就會存在著數據失真的現象,提供給管理者的參考價值不高,很容易引起管理者決策上的失誤,造成不必要的損失。
1.2對醫(yī)院統(tǒng)計工作的重視不足
多數醫(yī)院的領導缺乏對統(tǒng)計知識的深入了解,無法充分認識到統(tǒng)計工作的重要性,只是簡單的看看收入與支出,而不知道一些數據需要運用統(tǒng)計方法進行處理后才能反映出某些真實情況,所以統(tǒng)計部門提供的分析報告很難引起管理階層的重視,長期下來,醫(yī)院的統(tǒng)計工作將與醫(yī)院的改革發(fā)展脫軌。
1.3醫(yī)院統(tǒng)計人員素質不高
目前醫(yī)院中從事統(tǒng)計工作的人員中,有很多是未經過正規(guī)統(tǒng)計專業(yè)培訓的,有的或許經過一些短期的專業(yè)培訓,但是大多缺乏相關統(tǒng)計學知識,根本無法掌握一些統(tǒng)計算法與統(tǒng)計公式的運用,甚至不能很好的理解常用報表中的一些統(tǒng)計指標,而且大部分統(tǒng)計人員缺乏一定的敬業(yè)精神,在工作中缺乏實事求是的做事原則,自身對統(tǒng)計工作的認識不足,認為統(tǒng)計部門不受領導重視,對自身工作失去信心,缺乏工作熱情,安于現狀,每日只完成固定的日常統(tǒng)計報表工作,而不能更深入的分析工作數據,這都將給醫(yī)院的統(tǒng)計工作與管理造成一定的負面影響。
2.1改進醫(yī)院統(tǒng)計工作的手段
充分利用現代計算機與網絡信息技術,實現醫(yī)院統(tǒng)計工作的自動化,隨時都能調用醫(yī)療信息數據,以保證多層次、多方位的信息咨詢服務。提高統(tǒng)計工作的硬件設施,將醫(yī)院的歷史統(tǒng)計信息輸入、整理,并按照相關體系進行系統(tǒng)分析,建立并不斷完善醫(yī)院的統(tǒng)計管理網絡系統(tǒng),促使醫(yī)院各部門之間實現數據信息的共享,全面提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率與質量,進一步推動醫(yī)院的科學化管理。
2.2深化拓展醫(yī)院統(tǒng)計工作
深化拓展醫(yī)院統(tǒng)計工作,要從傳統(tǒng)中單一的日常統(tǒng)計報表等常規(guī)工作轉向多元化、專題化方向,拓展統(tǒng)計范圍,充分利用統(tǒng)計方法來及時為醫(yī)院進行科學管理反饋有價值的數據信息,強化統(tǒng)計信息預測的功能,多提供一些有預見性的數據,為醫(yī)院各項計劃的制定提供可靠依據。
2.3強化醫(yī)院統(tǒng)計人員的業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展,要求從事醫(yī)院統(tǒng)計工作的人員應具備更高的業(yè)務素質,醫(yī)院統(tǒng)計工作是衛(wèi)生服務統(tǒng)計中的重要工作,因此,統(tǒng)計工作者必須強化自身素質,全面提高業(yè)務層次,科學運用統(tǒng)計分析方法。不但要強化自身有關統(tǒng)計的專業(yè)知識,同時還應注重對統(tǒng)計相關法律、法規(guī)知識的學習,全面了解國家相關政策、方針,保證自己統(tǒng)計行為的合法性。另外,作為衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員,除了掌握統(tǒng)計相關專業(yè)知識外,還應具備一定的醫(yī)護知識與財會知識,掌握現代計算機應用技術,更應具備高度的責任感,在實際工作中逐漸積累經驗,努力成為高素質、綜合型人才。
2.4提高醫(yī)院管理層對統(tǒng)計工作的重視
醫(yī)院統(tǒng)計信息直接服務于醫(yī)院的管理,是進行現代化科學管理的重要依據,因此,醫(yī)院管理層應充分重視起統(tǒng)計工作的重要性,利用統(tǒng)計部門提供的數據信息進行決策,將統(tǒng)計功能滲透到醫(yī)院的管理工作中來,根據醫(yī)院各項工作的實際情況來進行定期的醫(yī)療質量講評,全面掌握各科室的工作質量與進度,制訂合理的工作計劃,落實醫(yī)療計劃指標,充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的咨詢與監(jiān)督職能。
作者:劉憶悔 單位:黑龍江省醫(yī)院