信息化技術(shù)提升醫(yī)院管理論文
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能提升醫(yī)者素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院廣泛應(yīng)用，可通過對醫(yī)院工作人員進(jìn)行信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們掌握計(jì)算機(jī)基本知識和本科室情況，提升人員素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展的客觀要求。同時，全院信息化管理，可以實(shí)現(xiàn)資源整合，優(yōu)化就診流程，更好的服務(wù)于患者。
2信息化在醫(yī)院管理上運(yùn)用的現(xiàn)狀
國內(nèi)醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)多是以應(yīng)用需求為驅(qū)動的建設(shè)模式，是一個逐步完善、擴(kuò)大的過程，不同的醫(yī)院應(yīng)用的系統(tǒng)有很多差異，應(yīng)用的深入程度與應(yīng)用效果也有很大不同，即使是同一家醫(yī)院，醫(yī)療及其管理流程也存在一定的問題，概括來說存在以下幾個方面問題：
（1）數(shù)據(jù)沒有做到全院互通
很多醫(yī)院已經(jīng)在臨床和檢查上運(yùn)用了信息化技術(shù)，但多是重視部門及數(shù)字化應(yīng)用，數(shù)據(jù)沒有做到全院共享，使得全院醫(yī)療及其管理流程有斷點(diǎn)。
（2）沒有將信息化滲透到各個環(huán)節(jié)
大部分醫(yī)院沒有全面將信息管理功能滲透到醫(yī)療、急救、護(hù)理、科研、財務(wù)核算、行政后勤管理等各個環(huán)節(jié)，即使財務(wù)系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)有提供豐富的管理數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)對醫(yī)院、科室、個人的重要亦一樣沒有得到進(jìn)一步的分析展示。
（3）對管理信息化重視不夠
大部分醫(yī)院都能看到醫(yī)療業(yè)務(wù)上的信息化投入的必要意義和重要作用，但對管理上的業(yè)務(wù)投入認(rèn)識不足、重視不夠。
3如何進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理信息化建設(shè)
信息系統(tǒng)作為我國新醫(yī)改方案中“四梁八柱”的八柱之一，是醫(yī)院提高信息化管理的一個主要手段。信息化的在管理中的運(yùn)用程度直接關(guān)系醫(yī)院管理的精細(xì)化、科學(xué)化程度，也是現(xiàn)代化醫(yī)療建設(shè)的重要標(biāo)志。信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中發(fā)揮了日益突出的作用，醫(yī)院應(yīng)本著為百姓提供安全便捷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的原則，實(shí)行一體化的網(wǎng)絡(luò)管理，打造先進(jìn)的、人性化的醫(yī)療流程，從而提升醫(yī)院管理水平。
（1）要高度重視醫(yī)院管理信息化建設(shè)
業(yè)務(wù)信息化能夠極大地方便醫(yī)護(hù)工作者，降低醫(yī)療差錯，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為病人提供及時、便捷的服務(wù)，更好地打造醫(yī)院的口碑。但管理信息化也具有不可低估的作用，如通過績效管理系統(tǒng)貫徹醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)，對科室經(jīng)營效果進(jìn)行綜合評價，引導(dǎo)醫(yī)生護(hù)士的醫(yī)療行為，可以科學(xué)評價其工作過程與結(jié)果，優(yōu)績優(yōu)酬，充分調(diào)動職工積極性。業(yè)務(wù)信息化可以為患者提供更便捷的醫(yī)療服務(wù)，管理信息化則能更好促進(jìn)內(nèi)部管理科學(xué)化。因此，醫(yī)院應(yīng)高度重視管理信息化建設(shè)，做到業(yè)務(wù)信息化與管理信息化并重。
（2）醫(yī)院各個科室高度配合
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)不僅僅是計(jì)算機(jī)應(yīng)用問題，它牽扯到全院所有科室及科室之間的管理模式和管理流程的改變和重組。如醫(yī)師醫(yī)囑的規(guī)范、醫(yī)囑執(zhí)行的頻率、醫(yī)療表格的準(zhǔn)備、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)字典等工作，單憑及計(jì)算機(jī)中心的技術(shù)人員是很難完成的，必須要有各職能科室的介入。要著重把醫(yī)院管理信息化建設(shè)從單純解決醫(yī)生、護(hù)士工作效率，降低勞動強(qiáng)度的表面深入到醫(yī)療流程、護(hù)理流程中，建立一個信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、接口規(guī)范的信息化管理系統(tǒng)。
（3）加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的建設(shè)
要高度重視醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的建設(shè)，做好技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，要培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代信息意識，精通信息管理學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科及本專業(yè)學(xué)科知識，熟悉掌握英語和計(jì)算機(jī)以應(yīng)用能力，滿足各種信息管理需要的人才隊(duì)伍，從而滿足信息時代的要求。
作者：田小琳 單位：南京市浦口區(qū)疾病預(yù)防控制中心
