以人為本理念下的醫院管理論文

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1人才對醫院的重要性

人才就是所謂的第一資源。對于技術含量比較高的醫院來說，技術、素質較高的專業人才是促進醫院發展的必備條件，若出現人才的流失，則會給醫院造成不可估計的損失，例如會擾亂醫院原有的原則秩序、增加人才成本的投入、負面影響護士的工作士氣、先進技術和患者的無形流失、大大的降低在社會上的可信度等嚴重的后果。面對新的經濟環境，傳統式的經濟資本已將慢慢的向知識和技能為重心的人力資本轉變，醫院想要可持續性的發展必要要依靠專業技術人才，現代化的醫院必須要注重人才的流失，這樣才能在新形勢下進行優勢的競爭。

2醫院如何讓才能留住人才

2.1人性化的管理模式

樹立人性化的管理理念，在管理中堅持“以人為中心”，將人看作是提升醫院的效益和工作效率的基礎，在工作中一定要做到尊敬人、重視人、理解人，全方位的發揮他們的有點、長處來提升醫院的效益。醫院的管理者要善于滿足不同層次、崗位、職能員工的需求，通過對他們實施必要的感情誘導，培養他們對醫院、對職位、對工作的熱情真摯的情感，從而營造出和諧、健康、團結的工作氛圍。2.2實現員工和醫院之間的雙贏力員工到醫院上班多數是為了個人的利益。醫院是作為實現個人目標和利益的載體，也是員工得以生存和發展的平臺，然而醫院也要為每位員工提供一個不斷成長、發掘潛力、發揮特長的機會，使員工在事業上獲得滿足感和成功感。但是，醫院要將員工的這種思想同醫院的目標和利益相結合，管理者在了解了員工們的思想動態、職業發展的目標、工作的目的之后，通過醫院內崗位的銜接，為職員提供發展的平臺，將醫院和職員個人的目標和利益結合成一個統一的愿望，因而所有人都會為這個愿望奮斗和拼搏。

2.3建立良好的選、用、育、留才的機制

醫院在人力資源的管理上職能分為四種：選、用、育、留才。要是做好這幾點，首先，在挑選人才的時候要堅持崗位匹配的原則，對備選人的知識、能力、專業、經驗以及特長和興趣等都要與所競聘的崗位相符合，這樣才能使備選人在崗位上極大的發揮自己的能力。其次，用人的時候堅持用人所長，避其所短，提供良好的個人發展的空間，同時還可采取豐富的優化組合等的方式進行崗位的變動，例如輪換崗位等，為了增加人才的工作興趣。再次，育人主要是注重對員工的培訓和職業生涯的規劃等，積極為他們營造學習的氛圍。最后，堅持“能者上、庸者下”的留才原則，重用有能力的人，為他們創造施展才華的工作環境。同時，還要保證職位之間的薪酬問題，真正的建立重視績效、重視貢獻等的分配制度。

2.4完善院內公平的競爭機制

醫院內部的運行機制是否完善，直接影響著職工個人才能的發揮。在醫院內部的運行機制主要包括經營、用人、分配、責權、激勵、約束等機制，只有完善這些配套的機制，才能為醫院的管理創造良好的環境，這樣才能確保個人利益以及醫院整體目標的實現。因此，在醫院的內部，不論是選人、育人、用人還是薪酬的待遇等，都是必須要按照嚴格的標準和制度去運行，通過公平、公正、公開的競爭原則去實現，從而留住真正的人才。

3醫院本著“以人為本”理念進行管理

3.1建立“以人為本”的人力資源管理體系

“以人為本”的理念現代醫院中將人作為最重要的資源，從對人才的招聘、錄用、使用以及相關人才的培訓等從而建立一整套科學、合理、能夠激發員工熱情工作的機制，不斷的為醫院提升競爭的實力。醫院注重人力資源的管理，從相關管理政策的制定、規劃、實施，到員工的招聘、錄用、培訓、選用、績效的考核等體系的形成與實施建立的一整套科學的機制。通過相關的工作完成對人才的選、育、用、留，從而達到以人力資源的不斷增加為基礎，以實現醫院的最終戰略為目標。

3.2在醫院構建良好的文化組織

現代醫院堅持“以人為本”的理念進行人力資源管理，從思想上重視員工，嚴格尊重員工的尊嚴、權利和個性，加強對員工之間的溝通，滿足他們生活、情感上的需求，不時的聽取他們對醫院的意見和發展的見解、看法等，從而強化對醫院的文化建設，努力的培育員工的忠誠感和信譽感。為了建設更好的人文醫院，在院內可以開展一系列的活動，如定期的開展文化活動、定期的為工作人員檢查身體、在院內開展聯歡晚會、為員工開展節日慰問、發放補貼、餐劵等的補助，為醫院塑造良好的組織文化形象，從而使員工之間產生巨大的凝聚力和向心力。

3.3在院內重視人才隊伍的培養

杰克•韋爾奇曾說過“培訓是老板給職工最好的禮物”。做好對現有員工的培養，深入的挖掘院內具有專業技能潛力的人才，從而在醫院里建立一整套人才培訓中心，讓醫院成為培養人才的搖籃和施展才華的基地。相關的做法有：對醫院的醫生進行規范性的培訓，對年輕的醫生有計劃的輪科工作，基本功要堅實；根據醫院的需求和發展的方向，選派部分的醫療人員到別院或者是學校內進行深造，不斷的加強專業科室的力量，拓展醫院的業務，也使醫療人員的素質得到提升；不定期的邀請專家教授到院進行講座，并選派個人員參加學術交流，從而營造良好的學習、學術氛圍；鼓勵員工積極參加在職的教育；在院內建立相關的科研獎勵的細則，鼓勵科研的創新，激勵專業人員再次提升自己的技術層次。

3.4放心大膽任用專業技術的人才

醫院注重管理理念的更新，要打破干部的終身管理職位，嚴格的本著公平、公正、公開的原則對中層以上的干部實行上崗競爭制，改變過去以往的“相馬”成為“賽馬”，公開的評選和使用科室的領導。中層以上的干部競聘崗位時，要比能力、勇氣、水平、成績，所比的結果不能只是院長說了算，還應該充分考慮各科室的職員的意見。與此同時，醫院還要根據各個科室的實際業績和職員的情況，通過醫院培養的骨干從而對員工創造良好的學習條件，為職員搭建事業的平臺，從而為他們開創事業的發展空間，并激勵他們更加熱情的工作。

4人力資源管理在醫院中的作用

首先，本著“以人為本”的管理理念，突出了人在管理和發展中的重要作用和地位，充分的調動員工積極的工作，將個人的目標和利益與醫院有機的結合，使管理的效果達到更佳。其次，完善“以人為本”的管理機制，使員工在管理模式上從以往的“要我做”變成“我要做”的自我的管理模式，通過不斷的激勵員工奮發上進，樹立新的目標，在實現自我目標的同時促進醫院的發展。再次，正確的對待和處理醫院內部人才的留與失，并加強對與員工的培訓，從而促進醫院的可持續發展。構建先進的人文醫院，打造特色的服務品質；強化醫院內部的文化、知識、專業、能力等的建設，人性化的人力資源的管理，從而促進醫院的科學、可持續發展。