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一、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的主要問題
當(dāng)前的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和管理的問題主要集中于以下幾點(diǎn)。
1.1注重實(shí)用而忽略維修:現(xiàn)在的醫(yī)療水平比較高,醫(yī)院也引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,但是雖然注重對設(shè)備的引入和使用,但是在維修方面卻往往沒有引起重視。很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備僅僅是側(cè)重于可是使用,雖然各科室對于設(shè)備的使用和管理都建立了制度,但是維修仍然是必不可少的,卻被忽略了。一些用于搶救的大型醫(yī)療設(shè)備,會由廠家來提供維護(hù)和保養(yǎng),可是在設(shè)備購置以后,科室人員僅僅是對設(shè)備的使用,維護(hù)在后續(xù)很長時間都沒有管理,直到出現(xiàn)問題后才想起維護(hù)。長期這樣設(shè)備盡管還能使用,但是精確度會減低,而且對使用壽命也有影響,導(dǎo)致設(shè)備過早的報(bào)廢,在使用中也是會有安全隱患。
1.2人員素質(zhì)偏低,維修技術(shù)落后:目前各醫(yī)院都在醫(yī)生水平和技術(shù)、藥師能力等等方面進(jìn)行比較和競爭,通常都會花高價來留住高學(xué)歷和高水平的醫(yī)生和藥師,這樣的情況是非常普遍的,這也說明了醫(yī)院存在重醫(yī)輕工的情況。長期如此,那么醫(yī)院內(nèi)部工作人員之間的收益分配肯定會存在問題,以至于醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員流動性增加,一些高水平的醫(yī)學(xué)工程人員都紛紛跳槽,僅留下經(jīng)驗(yàn)不足的人員,這樣就造成了醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員素質(zhì)水平不高的局面;其次,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)人員一般都是男性技工,他們的學(xué)歷都不是很高,很多都是依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)而站在了這個崗位,他們思想上存在局限性,因此創(chuàng)新能力不足;還有就是醫(yī)院對于醫(yī)療設(shè)備的維修往往比較苛刻,不愿意投入過多資金,認(rèn)為這些投入不會有過多的利益增長,因此忽略了設(shè)備的使用效果。這些問題都是目前醫(yī)療設(shè)備維修能力較差的原因。
1.3管理制度不健全:醫(yī)院的管理制度在經(jīng)過多年的摸索和完善后已經(jīng)有了很大的改善,但是這些都是一些監(jiān)督、巡查、工作方面的管理,對于醫(yī)療器械的維修管理仍然比較忽略,也可以說這是醫(yī)院目前醫(yī)院管理的一個盲區(qū)。部分醫(yī)院沒有建立醫(yī)療器械的維修管理制度,即便是有,也僅僅只是形式而已,并沒有對其進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行以及改進(jìn),所以設(shè)備管理和維修仍然是比較落后的。
二、如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理
針對以上醫(yī)院出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)備維修方面的問題,現(xiàn)提出相應(yīng)的解決辦法和措施,從而進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的管理和監(jiān)督,提高設(shè)備的使用率,延長設(shè)備的使用壽命周期。
2.1加強(qiáng)計(jì)劃管理:醫(yī)院自購買設(shè)備開始,就需要對管理措施進(jìn)行計(jì)劃和規(guī)劃,通過提前的制定好維修和管理制度來對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù),達(dá)到預(yù)防的作用。第一,醫(yī)院的大型搶救設(shè)備,必須要定期維修檢測,這是國家規(guī)定的,而且對于維護(hù)的資料一定要記錄詳細(xì)和規(guī)范。其他的設(shè)備也需要滿足定期和不定期結(jié)合的維修檢測方式,以此來讓醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備使用期限得到延長,保證其使用的精確度和可靠性。第二,在對設(shè)備的購入和引入后,應(yīng)該準(zhǔn)備好設(shè)備的備用零部件,避免因?yàn)樵O(shè)備的故障而無法進(jìn)行零部件的更換,讓設(shè)備的維護(hù)工作變得更加快速和有效。
2.2提高技術(shù)管理:第一,醫(yī)院需要糾正重醫(yī)輕工的現(xiàn)狀,對于具有高水平、高職稱的醫(yī)學(xué)技術(shù)人員也要以同等待遇對待,想辦法提升醫(yī)院的綜合實(shí)力;第二,在提升技術(shù)水平的同時,要讓醫(yī)療設(shè)備人員向年輕化發(fā)展,引入新的人員,通過前輩的帶領(lǐng),來建立起先進(jìn)的維修技術(shù),建立年輕隊(duì)伍;第三,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對新的醫(yī)療設(shè)備發(fā)展具有明銳的觸覺,能夠?qū)︶t(yī)院的整體水平進(jìn)行提升,加強(qiáng)醫(yī)院之間的經(jīng)驗(yàn)交流,提升技術(shù)人員的水平。
2.3健全制度管理:對醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修管理制度進(jìn)行全面的完善。①建立設(shè)備維修確認(rèn)制度。醫(yī)院所有科室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修、檢修和保養(yǎng)均要有詳細(xì)的記錄,對維修人員進(jìn)行核實(shí),簽字為準(zhǔn),確保器械維修部門的職責(zé)性,協(xié)調(diào)好各部門和維修部門的工作。②建立設(shè)備巡查制度。制定好檢查的周期,對各科室的設(shè)備使用情況進(jìn)行了解,對存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,并制定解決方案,對未來的工作問題進(jìn)行預(yù)防。③建立健全的維修資料庫。每一次維修都應(yīng)該對維修的相關(guān)資料進(jìn)行記錄,包括:設(shè)備產(chǎn)生故障的原因、解決方法、操作步驟、結(jié)果等等。這樣對今后類似設(shè)備的維修獲得了經(jīng)驗(yàn),還可以縮短類似故障的處理時間。
三、總結(jié)
總之,醫(yī)療設(shè)備維修管理作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作,是醫(yī)院正常運(yùn)行的一個重要因素,該工作集合了計(jì)劃、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理為一體,是一個系統(tǒng)的工程。醫(yī)師的治療需要借助診斷設(shè)備的幫助來對患者的疾病定性,提供治療方案,所以設(shè)備維修是醫(yī)院精確診斷的基礎(chǔ),而設(shè)備維修人員也是這項(xiàng)工作中不可或缺的人員,醫(yī)院除了對醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行提升和關(guān)注,也同樣需要對醫(yī)療設(shè)備維修進(jìn)行關(guān)注,讓醫(yī)院綜合實(shí)力獲得提升。
作者:王巖松 孟翔飛 單位:佳木斯市中醫(yī)院