醫院統計與醫院管理關系研討

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摘要：文章對醫院管理對于醫院統計的相關要求進行分析，對醫院統計工作、醫院管理工作間的關系進行探析，旨在梳理兩者的關系，合理分配統計人員的工作，為提高醫院管理工作奠定堅實的基礎。

關鍵詞：醫院統計；醫院管理；關系

醫療改革背景下，為加強醫院間的良性競爭，應轉變醫院經營管理理念、管理模式。做好醫院統計工作，可借助統計學原理、方法收集、整理醫療數據方式，對相關指標進行有效計算，加強對數據的分析，以此明確醫院的工作質量、經濟效益。待了解醫院統計工作和醫院管理工作的關系后，切實做好這兩方面的工作，推動醫療事業的可持續發展。

一、醫院管理對于醫院統計的相關要求分析

需提高醫院管理人員對統計工作的關注：統計部門，會對醫院的經濟效益構成直接影響。但是，以往統計部門不能做好各項數據的統計工作，沒有切實做好不同類型數據信息的利用工作，使得醫院對各方面的投入較少。當前，醫療事業的快速發展，使得醫院管理模式發生了較大的改變，以往的工作模式不能滿足當前醫院管理的實際需求[1]。對此，醫院方面應構建統計機構，合理配置統計工作人員，構建醫院信息網絡機制，投入適量的人力、物理、財力，從而站在醫院管理的層面考慮問題，做好醫院信息統計方面的工作。構建科學、合理的醫療統計機制：統計人員需嚴格參照“中華人民共和國統計法”“衛生統計工作管理方法”的內容，制定科學、可行的統計管理機制，以此保證統計數據的實時性、準確性、系統性和連續性。不同類型統計數據，均來源于醫院的不同科室，工作人員進行統計檢查的過程中，應叮囑所有科室做好各項資料的記錄工作、統計工作。然后，結合統計工作實際情況，制定合理的醫院信息臺賬。加強統計人員的綜合素質：近年來，普外科病區接受的病癥類型，存在較大差異。其中，甲病區患者更加重視經濟效益，人數明顯低于乙病區。將這一統計數據及時上報于醫院管理人員，管理人員要求找到統計數據差異的成因，充分發揮統計部門的最大效應。統計人員需經不同渠道，加強自身理論知識學習，以便準確掌握相關的業務信息，使得知識面更加寬廣。與此同時，這種方式還能提高工作人員的統計服務意識，使其善于觀察日常的各環節工作中在第一時間明確存在的問題，對問題進行分析、處理[2]。此外，醫院方面定期需組織統計人員學習統計方面的知識，從而從根本上提高工作人員統計信息能力、分析能力、理解能力，以及處理問題的能力等。有效開發、利用統計信息：工作人員需對業務、質量、效率、綜合效益等指標，實行全方位的分析。然后，以分析報告方式顯示，充分利用數據信息，加強統計預測分析力度，明確醫療工作中的不良影響因素，在第一時間上報于管理人員。管理人員可及時、準確地掌握醫院管理工作中統計工作的具體狀況，對統計工作進行個體化指導。做好醫院各科室間的協調工作：統計工作人員為更好地落實統計工作，需與醫院各個科室保持密切的聯系，協助醫療科室實行課題設計、數據處理等工作，以便滿足不同部門信息咨詢的需求。可指導醫院基層管理工作：醫院統計工作會對醫院基礎管理工作構成直接的影響，應實行針對性指導。醫院統計部門還會對醫院基層管理構成威脅。為保證醫院統計數據的準確性，還應做好及時匯總、整理工作，以便獲得最后的數值，便于醫院基層工作實行細化、改進[3]。醫院不同科室，在相關機制下實行數據統計，利于病床、護理人員更好地實行臨床工作，進行相關數據統計。然后，對所有患者的滿意情況加以統計，及時糾正工作中存在的問題。

二、醫院統計工作、醫院管理工作間的關系

實行醫院統計工作利于醫院管理：醫院管理，為達到科學、合理的效果，應將統計數據作為參照。因為統計數據可滿足醫院管理人員的實際需求，為此醫院統計部門需對不同業務指標、質量指標，實行全面的分析[4]。如月統計、6個月統計、全年統計等。然后，通過報表、文字方式，將相關數據反饋于管理部門、各科室。這時，利于醫院對急診患者、住院患者、病癥構成、經濟效益發生感染11例，發生率18.33%?；颊吒腥景l生率比較試驗組更低，兩組對比差異有統計學意義(P＜0.05)。患者滿意度：試驗組患者滿意度評分(92.16±4.85)分，對照組患者滿意度評分(83.49±4.96)分，試驗組患者護理滿意度評分比對照組更高，兩組對比差異有統計學意義(P＜0.05)。

三、討論

醫院感染是患者治療過程中主要的感染類型。臨床上一般將醫院感染分為細菌感染、病毒感染、真菌感染、支原體感染和衣原體感染及病原蟲感染等，各種感染類型的感染機制存在一定差異，并且治療方法存在一定差異。因此在患者發生感染后需要及時對其病原體進行明確，然后給予其針對性的治療措施[2]。根據臨床研究，醫院感染按照病原體的來源可分為內源性感染和外源性感染。其中內源性感染是指患者在醫院治療期間遭到自身固有病原菌侵襲而發生的感染，病原體一般是寄居于患者體內的正常菌群，在患者健康狀況良好的情況下一般不會導致患者感染，但在患者免疫力下降時容易感染。外源性感染是指患者在醫院治療期間遭到非自身固有病原體侵襲而發生的感染，其病原體主要來源于其他患者和醫院的環境及各種醫療設施，屬于間接性的感染。根據醫院日常運行的實際情況，醫院感染的控制難度較大，并且患者在治療過程中的抵抗力相對較低[3]。其主要是因為患者自身的抵抗力較弱，在接觸到病原體后更容易遭到侵襲而發生感染。因此必須要根據實際情況不斷對醫院感染控制工作質量進行提升，將醫院感染的發生率控制在合理范圍內，讓患者的疾病治療效果得到有效保障，防止患者因醫院感染而死亡，從而確保醫院的日常工作能正常開展[4]。持續質量改進是臨床上應用十分廣泛的一種管理理念，其主要是不斷對醫院日常工作進行總結分析，找到其中存在的問題并制定針對性的改進措施，從而促使醫院日常工作質量的提升。對于醫院感染的控制，持續質量改進的應用要求各個科室在日常工作中不斷分析感染發生的原因，并采取有效的措施對感染源和感染途徑進行有效控制，從而降低住院患者的感染發生率。綜上所述，持續質量改進在醫院感染控制中的應用效果顯著，能明顯降低醫院感染的發生率，并提升患者的護理滿意度，值得推廣。

參考文獻

[1]羅文瓊,鄧紅玲,袁紅梅.持續質量改進對醫院感染管理工作質量的影響[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2017,4(92):18198-18199.

[2]李珂,宋光照,李直.持續質量改進管理理念在醫院感染管理中的應用[J].社區醫學雜志,2017,15(9):47-76.

[3]崔永紅,楊美榮,王鑫.醫院感染管理中應用持續質量改進效果探析[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,3(39):7885.

[4]王清梅,胡陽瓊,毛長庚,等.持續質量改進在預防和控制醫院感染中的應用[J].解放軍護理雜志,2014,31(3):54-55.

作者:金艷 單位:吉林省延吉市延邊大學附屬醫院(延邊醫院)