醫院管理中病案統計價值研究

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摘要：經濟社會不斷發展，公眾生活水平不斷提升，對醫療服務等方面的需求和要求也在逐漸發生變化，病案統計作為醫院管理工作的重要基礎部分，不僅能夠提高醫院病案管理效率和質量，還能為醫院的經營發展和科研等提供重要的參考依據。當前醫院病案統計方面還存在一些問題，一定程度上影響了醫院管理工作的有序開展，文章對病案統計在醫院管理中的重要價值進行深入分析，結合當前醫院病案統計方面存在的問題，提出了具體的改進建議，以期為不斷提升醫院病案統計在醫院管理工作中的利用價值提供一定的參考幫助。

關鍵詞：病案統計;醫院管理;價值;信息化建設

近年來，隨著醫院就診人數不斷增多，發展規模不斷擴大，日常業務不斷拓展，醫院病案統計工作難度越來越大，作為醫院病案管理的重要分支，加強醫院病案統計，需要全員進行配合，醫院病案統計質量一定程度上直接代表醫院整體發展實力和水平。加強醫院病案統計工作，需要結合實際，針對性進行開發和設計，并嚴格貫徹落實，才能建立各個部門之間順暢的信息共享和利用機制，更好地提高病案統計價值。加強病案統計在醫院管理中的價值和應用分析，對推動醫院可持續發展意義深遠而重大。

1醫院病案統計基本內涵概述

醫院病案統計是密不可分的整體，主要是為了通過對醫院所有的原始記錄資料進行整理、分析和統計，從而獲得更有價值的數據信息，進而加以應用。病案是指醫務人員在對患者進行診療過程中所有生成的醫療性文件，醫生在進行問診時對患者的病史、病情和進展情況以及診療過程、結論等進行完整的記錄，從而便于進行查詢、應用和積累經驗。統計是指對原始材料數據進行收集、整理、加工和分析，從而形成完善規范的統計報表體系。統計工作將零散的病案數據進行規范化整理，能夠提高病案信息的整體利用價值，對推動醫院發展也具有重要影響。加強醫院病案統計工作，是一項系統工程，需要多個部門全力配合，才能更好地提高工作的規范性。做好醫院病案統計工作，具有重要的現實意義。一方面，病案統計主要是為了對醫院內部的各類信息和數據進行收集和制表，能夠對醫院的衛生、資源等情況進行全面了解，從而有助于醫院和上級行政管理部門進行有效溝通，進一步提升醫療服務水平，實現更大的經濟效益和社會效益，提升醫院病案管理整體水平。另一方面，病案統計信息可以直接在醫療質量管理方面進行應用，及時通過病案信息數據查找病案管理方面存在的問題，讓醫務人員直觀地認識到工作中存在的不足，進而找出存在問題的原因，采取有效的措施進行整改和優化，提高資源利用效率和整合質量。同時醫院病案統計資料能夠為臨床的醫生診療等提供更多的參考資料，通過將收集上來的相關的診療數據進行對比分析，從而了解各個部門之間工作任務完成情況，在橫向比較中形成良性競爭氛圍，更好地推動工作整體提升和協調性。通過醫院病案統計數據，能夠對階段性工作進行總結梳理，利用病案統計信息分析目前醫院資源、設備、人員和藥品等應用情況，有效地對部門之間的資源進行調度，從而促進服務水平的提升，更好地提升醫療保險制度的貫徹水平。病案統計信息中對醫務人員的診療記錄進行了完整的記載，這些寶貴的數據，能夠為醫學科研等方面提供參考，引導醫務人員學會應用病案統計資料不斷加強技術開發，從而總結更多的經驗，為臨床醫學疾病研究和控制等提供更多的建議。

2醫院病案統計工作存在的問題分析

目前醫院在病案統計工作方面還存在一些問題，需要引起高度重視，并采取有效的措施進行改善，才能真正發揮醫院病案統計的價值和作用。具體存在的問題有以下幾個。

2.1對病案統計工作的重要意義認識不到位

醫院病案統計工作是醫院管理基礎工作的重要組成，尤其隨著目前就診人員不斷增多，疾病類型日益復雜，加強病案統計，對醫院醫療、管理、科研等方面都具有重要的影響，但是醫院目前還是將主要精力和資金放在醫院服務、醫療、科研等方面，對于病案統計工作的重要性認識不足，認為病案統計信息就是簡單的信息收集和匯總，沒有什么利用價值，更缺乏對醫院病案信息的深入研究，往往只是檢查或者做課題項目時才想到要應用病案統計信息，影響了病案統計工作的有序開展，忽略了本身的價值。

2.2病案統計規范性不強，信息化水平較低

一方面病案統計工作缺乏完善健全的制度支撐，在病案統計指標、內容、流程、標準、考核等方面缺乏細致的研究，整體工作簡單地停留在數據匯總和整合方面，時效性、全面性等方面不達標。另一方面隨著醫院發展規模不斷擴大，信息化水平不斷提升，醫院病案統計工作應當加強信息化建設，才能不斷減輕工作負荷，提高共享效率和統計質量，目前醫院病案統計信息化水平相對較低，信息化管理工作開展成效不明顯。

2.3病案統計人員隊伍建設有待進一步加強

當前醫院在病案統計隊伍建設方面重視程度不夠，病案統計人員配置不足，加上還有很多的日常事務需要處理，很多也不是科班出身，年齡較大，從而直接影響了病案統計工作質量。對于病案統計人員的培訓不到位，沒有定期及時開展專業技能和綜合素質培訓，不利于提高他們的工作積極性，影響病案統計工作效率和質量。

3提升病案統計在醫院管理中價值的具體對策

3.1加強宣傳，提高全員對醫院病案統計工作的重視程度

醫院病案統計工作不是單獨的一個部門的工作，需要所有部門和科室按照職責分工加強配合，才能確保病案統計信息收集全面、真實，進而為病案統計信息整合和利用等奠定基礎。所以醫院要提高對病案統計工作重要性認識，加大資金投入力度，明確職責分工，通過多種方式加強宣傳，從而讓醫務人員意識到自身的職責和任務，嚴格按照要求進行貫徹執行。要通過完善相應的制度，加強考核監督等方式，提高病案統計質量和效率。

3.2加快信息化建設，構建醫院病案統計綜合服務平臺

要加強醫院病案統計信息化建設，既要注重硬件方面的投入，配足相應的硬件計算機設備，還要加強軟件投入，結合醫院實際，針對性開發和引入專業病案統計軟件，開發相關的模塊，定期進行維護升級，在完善醫院病案統計基礎管理工作的基礎上，針對病案統計信息化建設制定清晰的目標，有序推進，調度各方面的資源，從而實現電子化綜合處理，提高信息傳遞和共享效率，降低工作誤差和負荷，提升病案統計整體信息化建設水平。

3.3加強培訓，提升病案統計隊伍綜合素質

醫院病案統計工作想要不斷提升，最重要的還是依靠廣大病案統計人員的努力。所以要不斷引入高端的專業化人才，還要加強內部隊伍建設，定期開展相關政策法規、醫院業務知識、專業統計知識、職業素養、法律意識等方面的培訓，提高病案統計人員的責任心。還要完善相關的薪資待遇，避免“邊緣化”，積極引入新的技術、方法和設備，緊跟時代步伐，不斷學習病案統計優秀典型的經驗，結合醫院實際，進行開發和應用，提高病案統計整體質量和利用價值。總之，病案統計在醫院管理中具有重要的價值，想要不斷提升病案統計質量，就需要結合醫院實際，從多方面入手加強基礎管理，嚴格質量監督，提高信息化推進進程等，從而更好地服務醫院整體發展，實現更大的經濟效益和社會效益。

參考文獻:

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作者:陳建平 單位:山東省精神衛生中心