醫(yī)院管理中信息管理方法探析

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【摘要】近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于身心健康越來越重視，導(dǎo)致醫(yī)院的業(yè)務(wù)量大幅度的上漲，傳統(tǒng)的人工管理方法已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。所以，為了能夠更好的解決信息管理中出現(xiàn)的問題，提高看病的效率，必須要廣泛的應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)。本文主要從計(jì)算機(jī)信息管理在醫(yī)院管理中的具體運(yùn)用以及目前存在的問題等方面進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息管理；計(jì)算機(jī)；藥品管理

信息時(shí)代的發(fā)展有效的推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，特別是隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)方面產(chǎn)生了深刻的影響。近年來在醫(yī)院管理中大范圍的應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理方法，不僅為患者提供了更加便捷的看病渠道而且也提高了醫(yī)院管理的工作效率，因此加大醫(yī)院管理中計(jì)算機(jī)信息管理方法的應(yīng)用具有十分重要的作用。

1計(jì)算機(jī)信息管理在醫(yī)院管理中的具體運(yùn)用

（1）通過在醫(yī)院管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理方法不僅可以實(shí)現(xiàn)將患者的相關(guān)治療信息進(jìn)行儲(chǔ)存，如患者的治療情況、用藥量以及病種情況等等，并且還可以為醫(yī)生在遇到相類似的病例時(shí)提供借鑒與參考。此外，也能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)對(duì)患者的資料進(jìn)行調(diào)取，對(duì)患者的身體現(xiàn)狀以及過往病史有一個(gè)更加詳細(xì)和全面的了解，便于醫(yī)生對(duì)下一步的治療提供依據(jù)。（2）在醫(yī)院的管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理方法可以快速的實(shí)現(xiàn)獲取與藥品相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而提升了醫(yī)院的管理效率。此外，計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)的大范圍運(yùn)用還能起到監(jiān)管作用。例如，醫(yī)生在為患者進(jìn)行治療的過程中，可以準(zhǔn)確的掌握醫(yī)生為患者所提供的藥品名稱、劑量以及金額等，從而可以避免不正當(dāng)途徑來源的藥品，合理的對(duì)藥品進(jìn)行儲(chǔ)存以及精確的使用藥品等。（3）據(jù)相關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今在絕大多數(shù)的醫(yī)院管理中都已經(jīng)運(yùn)用了計(jì)算機(jī)信息管理方法，尤其是在患者取藥以及掛號(hào)和就診等環(huán)節(jié)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理方法，可以大幅度的縮短候診時(shí)間，也減輕了醫(yī)生的工作量并且還提高了其工作效率。與此同時(shí)，針對(duì)患者的就醫(yī)情況可以進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)，例如患者目前的病情進(jìn)展?fàn)顩r、每天的用藥情況以及病床的使用情況等。

2計(jì)算機(jī)信息管理方法在醫(yī)院管理中運(yùn)用現(xiàn)存的問題

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，主要是將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代管理學(xué)進(jìn)行相互的結(jié)合而形成的，近年來，隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷加強(qiáng)，越來越多的人并不是在患病后才去醫(yī)院就診，更多的是提前進(jìn)行體檢從而達(dá)到預(yù)防的目的，所以這也就是導(dǎo)致醫(yī)院業(yè)務(wù)量上升的主要原因之一，而為了能夠更好的應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象，絕大多數(shù)的醫(yī)院均采用了計(jì)算機(jī)信息管理方法對(duì)醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)性的管理，但是在實(shí)際的管控過程中也會(huì)遇到許多的問題，主要有以下幾點(diǎn)：

2.1管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理不夠重視

目前計(jì)算機(jī)的使用變得越來越普及，無論是在人們的生活中還是工作中都離不開計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，然而計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院管理中并未充分的將其優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮，其主要原因是因?yàn)橄嚓P(guān)的管理人員以及醫(yī)院均缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理的重視程度，再加上將計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院管理中的時(shí)間并不是特別長，相關(guān)技術(shù)也缺乏完善，進(jìn)而導(dǎo)致其真正優(yōu)勢未能完全得以發(fā)揮。

2.2熟練操作計(jì)算機(jī)的人才缺乏

計(jì)算機(jī)信息管理方法作為一種全新的管理方式，其在醫(yī)院中進(jìn)行應(yīng)用并不是十分廣泛，再加上相關(guān)技術(shù)管理人員的嚴(yán)重缺失，所以這對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理方法的有效實(shí)行必定會(huì)產(chǎn)生一些影響。此外，還由于許多計(jì)算機(jī)操作人員缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，無法十分熟練的進(jìn)行操作以及對(duì)計(jì)算機(jī)管理的方法并未全面的了解等現(xiàn)象都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息管理方法未能真正將其優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮。

2.3計(jì)算機(jī)信息管理制度不夠完善

由于在醫(yī)院管理中引用計(jì)算機(jī)信息管理方法的時(shí)間并不是特別長，所以相關(guān)的一些管理制度還不是特別的完善，目前計(jì)算機(jī)信息管理方法主要在財(cái)務(wù)管理以及人事檔案中應(yīng)用相對(duì)廣泛。此外，由于許多醫(yī)院還缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理方法的監(jiān)督以及維護(hù)，因此難免會(huì)存在許多的漏洞，一旦引發(fā)問題，可能會(huì)引發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的丟失，進(jìn)而影響到醫(yī)院正常工作的開展，如此一來對(duì)醫(yī)院未來的發(fā)展極其不利。

3改善計(jì)算機(jī)信息方法在醫(yī)院管理中運(yùn)用的策略

3.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理的制度化建設(shè)

首先，醫(yī)院的管理人員必須要將計(jì)算機(jī)信息管理方法在醫(yī)院管理中的應(yīng)用引起足夠的重視，其次，醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)投入更多的人力、物力以及財(cái)力來不斷加強(qiáng)醫(yī)院的信息化管理，再次，制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度、不斷規(guī)范管理，做到管理的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。最后，不定期的組織一些與計(jì)算機(jī)管理業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化管理人員的思想意識(shí)以及提高他們的專業(yè)技術(shù)水平。為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好的計(jì)算機(jī)信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2擴(kuò)大計(jì)算機(jī)信息管理方法運(yùn)用范圍

雖然目前計(jì)算機(jī)信息管理方法的運(yùn)用范圍還沒有全方位的在醫(yī)院中得到普及，但是我們必須要不斷完善現(xiàn)有已經(jīng)運(yùn)用的計(jì)算機(jī)信息管理方法的業(yè)務(wù)和不斷擴(kuò)大計(jì)算機(jī)信息管理方法的運(yùn)用范圍，真正的將計(jì)算機(jī)信息管理方法的優(yōu)勢充分得以發(fā)揮，所以，在醫(yī)院的管理過程中必須要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，將計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)加以融合，進(jìn)而使得各方面的運(yùn)用效率得到提升。

3.3提高計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的決策化

當(dāng)相關(guān)人員將數(shù)據(jù)信息錄入至計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)后，此時(shí)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)便可以根據(jù)錄入的信息進(jìn)行合理的推測，這為醫(yī)院管理人員制定相關(guān)的管理措施提供了最為直接且最為有效的基礎(chǔ)條件。此外，在醫(yī)院管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理方法，不僅提高了醫(yī)院的工作效率，避免了信息管理的混亂而且還大大降低了醫(yī)院的運(yùn)行成本，進(jìn)而促使醫(yī)院的管理變得更加高效化。

4結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)信息管理方法在醫(yī)院管理中的應(yīng)用發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，不僅提高了醫(yī)院的工作效率，而且還使得患者就醫(yī)變得更加便捷了。但是隨著計(jì)算機(jī)信息管理方法在醫(yī)院的大范圍普及，必定會(huì)存在一些問題，例如缺乏相關(guān)的技術(shù)人才以及制度管理不夠完善和重視程度不夠等情況，所以這就需要相關(guān)的人員結(jié)合醫(yī)院的具體情況采取切實(shí)可行的解決措施來得以完善，從而提高醫(yī)院管理工作的質(zhì)量和水平。

參考文獻(xiàn)

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作者：查正清 單位：廣州市第十二人民醫(yī)院