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1研究目的
本文采用SCL-90癥狀自評量表作為心理評價指標,旨在通過比較參加或不參加醫院社團活動的醫務人員心理狀況進行隊列研究,論證社團活動對醫務人員心理健康水平是否有積極促進效果以及其起到的干預效果,鼓勵醫務人員積極參加各類社團活動。
2研究對象與方法
2.1研究對象
通過上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院部門工會組織分別抽取本部門參加社團活動與未參加社團活動人員發放問卷,在參加社團活動人員中發放問卷350份,回收問卷320份,其中有效問卷311份,回收率91.4%,有效率97.2%;在未參加社團活動人員中發放問卷250份,回收問卷226份,其中有效問卷223份,回收率90.4%,有效率98.7%。
2.2研究方法
本研究在文獻研究和專家咨詢的基礎上,采用問卷的形式進行調查,內容主要包含三個部分:個人基本信息、參與社團活動情況以及SCL-90癥狀自評量表。SCL-90量表作為評價心理健康的標準8,是當前使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門診檢查量表,針對16歲以上人群,從十個維度較為全面地評價自身心理健康程度。不同因子得分越高表明該方面很有可能有心理健康方面的問題。
2.3統計方法
采用SPSS22.0統計軟件對數據進行分析處理,主要運用獨立樣本T檢驗、方差分析等統計學方法進行分析。
3研究結果
3.1醫務人員心理健康水平現狀
與中國SCL-90常模9相比,被調查者的總體心理健康因子得分普遍高于常模數值,且通過方差分析后顯示,除了人際關系敏感外,其他因子差異均具有統計學意義。這表明當前公立醫院醫務人員心理健康狀況總體欠佳,尤其是強迫癥狀、軀體化以及焦慮和抑郁情況較為突出。而軀體化水平較高同時反映出當前醫務人員生理健康情況亦不容樂觀。
3.2社團活動干預對醫務人員心理健康水平的影響
為確認參與社團活動對提升醫務人員心理健康水平是否有影響,本研究根據是否參與社團活動作為分類依據,進行獨立樣本T檢驗。結果顯示,參與社團活動者的軀體化、強迫癥狀、人際關系、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性等心理健康因子得分均低于未參與社團活動者,且差異均具有統計學意義。說明參加社團活動有利于醫務人員改善心理健康水平,能有效緩解醫務人員工作壓力,緩解抑郁、焦慮、敵對和偏執等各類負面心理狀態,尤其是改善人際關系效果較為突出。
3.3參加不同類型社團對心理健康干預效果評價
分別將參與體育類、素質拓展類、手工藝類和藝術類社團人員與不參與社團活動人員心理健康水平進行比較后,發現參加體育類社團人員在抑郁、敵對、恐怖、偏執、精神病性等5個因子上的改善差異具有統計學意義;參加素質拓展類社團人員在敵對、偏執這兩個因子上的改善差異具有統計學意義;參加手工藝類社團人員在抑郁、恐怖、偏執、精神病性等4個因子上的改善差異具有統計學意義;參加藝術類社團人員在人際關系敏感、焦慮、敵對、偏執、精神病性等5個因子上的改善差異具有統計學意義。
3.4參與多種類社團對心理健康干預效果評價
在調研中發現,部分醫務人員傾向于參加多種類社團,本研究將部分參加多種類社團人員心理因子得分與不參加社團人員進行比較后發現,參加多社團人群在人際交往敏感、抑郁、敵對、恐怖、偏執、精神病性等6個方面均有改善,且差異具有統計學意義(表4)。說明醫務人員參加的社團活動越多,越有利于改善各種心理健康問題。
3.5參加社團時間長短、參與頻率對心理健康的改善情況
為進一步分析參與社團數量、時間長短與參與頻率對心理健康改善是否有影響,本研究根據參加社團時間長短、參與頻率進行分類,進行方差分析。結果顯示參加社團時間長短、參加活動頻率對改善心理健康水平的差異不具有統計學意義。
4討論
4.1開展社團活動有助于緩解醫務人員工作壓力
改善醫務人員心理健康水平隨著醫改的不斷深入,醫務人員面臨的壓力越來越大———崗位競爭、職稱晉升、繼續教育、醫患矛盾等,種種因素帶來的心理壓力和思想負擔不斷侵蝕著醫務人員的身心健康。從本研究調查數據顯示出愿意積極參與社團活動的人群心理健康要明顯高于不參加人群,這就說明豐富多彩的社團活動一方面能夠很大程度上滿足醫務人員日益增長的文化需求,并且在活動過程中放松身心、調節思想、穩定情緒、振奮精神、撫慰心靈,達到改善自身心理健康水平、提升工作積極性的目的。這就提示需要不斷擴大社團影響力、覆蓋面和吸引力,吸引更多的醫務人員參與到社團活動中來。
4.2不同類型社團對于改善醫務人員心理健康水平起到不同效果
實驗發現社團活動對于改善醫務人員心理健康水平起到積極的效果,但是不同類型的社團活動對于心理健康的改善體現在不同的心理因子上。運動類社團具有明顯的緩解壓力效果,對于改善抑郁情緒和精神病性癥狀具有顯著效果,同時在團隊協作的過程中能夠減緩敵對情緒,培養堅強的意志力。藝術類社團活動以溝通交流為主,能夠促進人際交往,故而對人際關系敏感和敵對情緒起到改善作用,而且藝術的熏陶普遍能減緩焦慮情緒,拓展視野減少偏執,緩解各類精神病性癥狀。手工藝類社團活動能讓醫務人員提升耐心和創造力,對于改善抑郁和偏執能起到較好的效果。素質拓展類社團活動主要以培養醫務人員的特定技能,在學習的過程中能夠獲取自我滿足,并在學習交流的過程中減少自己的偏執情緒和敵對情緒。
4.3參加社團活動越多
越有利于改善各類心理健康問題本研究發現參加多種社團活動的醫務人員能夠結合各類型社團改善心理健康水平的優勢,在更多心理因子上得到優化。這就提示醫院管理者需要保證社團種類的多樣性,應當在給予物質保障的同時,對社團組織定期考核,保證各個社團的活動內容、效果和參與度等能起到應有的作用。
4.4如何將社團活動更好地融入醫院EAP工作中去值得進一步思考
當前醫院EAP工作開展形式主要包含各類宣傳活動,提供心理咨詢,開展各類專項沙龍活動,以及進行危機干預。EAP工作的目的之一就是改善員工心理健康水平,既然社團活動對改善心理健康水平能起到積極促進作用,管理者就應當思考如何將社團活動融入醫院EAP工作中,以社團活動的形式向醫務人員提供減壓放松、自我成長等的文化氛圍。
5小結
本研究顯示,積極參與社團活動有助于緩解醫務人員繁重的工作壓力,改善醫務人員的心理健康水平。對于參與者來說是尋找到了志同道合的伙伴,而對于組織者來說更是給自己創造了一個鍛煉自身管理能力的平臺,對于醫院來說更是有助于開展人性化管理、營造良好的醫院文化氛圍、提升醫院文化品牌。這就提示應該拋開原有的固定思維,進一步鼓勵組建并開展社團活動,進一步拓展職工活動范圍,打造全新的文化陣地,堅持長效性和群眾性,使職工充分感受到來自醫院的溫暖,提升醫院的凝聚力和向心力,改善醫務人員的身心健康。但如何保證社團的可持續發展,更好地和醫院EAP工作相融合,管理者應當需要進一步思考,并提出行之有效的方案。
【參考文獻】
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[3]歐陽娜.17170名醫務人員心理健康狀況及其影響因素研究[D].長沙:中南大學
作者:王文君 袁蕙蕓 單位:上海交通大學公共衛生學院 上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院