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〔摘要〕為改變三級綜合醫院醫學工程部學科建設力量薄弱的現狀,工程師應立足于醫學工程部的實際情況,通過提高維修技術水平夯實維修服務根基、以信息化管理為契機優化流程管理、多方位結合臨床課題參與科研、多舉措提升工程師的個人綜合素質、采用教學相長方式提升工程師的學術水平、積極拓展提升日常工作的學術含金量、參與全院工程建設提高學科在院內的重要性等舉措,努力提升學科建設水平,為申報重點學科奠定堅實的基礎。
〔關鍵詞〕三級綜合醫院;醫學工程部;重點學科;建設
我院醫學工程部以往的學科建設狀況與很多三級綜合醫院同行類似,工程師除了負責維修、采購、管理等傳統優勢業務外,沒有更廣闊的業務發展空間[1],學科建設力量薄弱,具體表現為:整體業務科技含量低和學術地位不被其他科室認可,加之因在晉升級別、職稱評定中缺乏硬件優勢和看不到學科發展的前景和個人前途,工程師普遍缺乏能干事、有擔當、有目標的工作理念,未真正將個人技術水平發展與學科整體水平提高結合在一起[2]。近3年,我們結合醫學工程部建設重點學科的具體實踐經驗,采取多種針對性措施,并在改變三級綜合醫院醫學工程部學科建設力量薄弱現狀上進行了有益的探索,現報道如下。
1三級綜合醫院醫學工程部重點學科建設的必要性
實踐經驗證明,醫學工程部重點學科建設不僅對調動部門工作積極性、保持和發展基層醫學工程學科人才優勢、提升基層醫院醫學工程部學科的整體技術水平[3]、促進醫療衛生事業的可持續發展起到積極的作用,而且在醫學工程部學科業務技術的培訓和推廣工作中對每位工程師的理論水平和實踐技能提升都起到極大的促進作用[4]。
2三級綜合醫院醫學工程部重點學科建設的實踐與探索
我院醫學工程部提出并落實以保障為基礎、以科研為主導、堅持理工醫相結合的重點學科建設思路,在為臨床和醫院全面建設服務的實踐中逐步提高綜合學科水平。
2.1提高維修技術水平,夯實維修服務根基
學科建設要求醫學工程部工程師不能只停留在完成維修、采購、管理等任務方面,而應當培養學科建設意識,進而提高學科建設水平。針對故障設備,工程師應從故障分析入手,查找故障原因,通過改進措施或規范操作人員行為減少甚至杜絕同類故障再次發生[5],長此以往,不僅可提高分析問題及解決問題的能力,而且可養成善于思考、勤于總結的學科意識,進一步提升科研設計及發現并組織課題的能力[6]。在工作實踐中,我們有意識地在購機合同及保修合同中約定配套的專用維修工具,同時要求廠家提供參加針對技術培訓和現場學術會議的機會。針對目前經費壓縮和外出審核等管理措施,通過組織收看專業網絡公開課和網絡直播進行集體技術學習,從政策上鼓勵工程師參加各級別工程師技術比賽,引導其在各自優勢學科專業項目上取得突破。
2.2以信息化管理為契機,優化流程管理
學科建設要求嚴格規范事務管理流程(流程的底線是合法合規,好流程在實踐中可行實用,理想的流程則需以最少人力、物力的支出),提交的各項報表以數據的形式呈現[7]。因歷史原因,我科部分工作流程不夠嚴謹、實用,導致管理方式粗放,取用工作數據來源不統一。我科抓住醫學工程管理軟件引進的有利時機,歷時1年對采購、維修、庫房管理、財務統計、資料信息收集整理、計量實踐等模塊功能加以流程再造,按照我院具體工作流程對管理軟件進行個性化設計修改和功能完善。目前,該軟件系統運行良好,無論是采購、效益分析、歷史維修業務,還是財務管理等數據需求,只需在軟件系統中點閱查看,所有數據即自動生成對應的文件報表并可以保存為常見類型的文件,為與科室的交流提供了依據,也使科室人員從應付檢查、上報材料統計、尋求紙質材料等煩瑣工作中解脫出來。
2.3結合臨床課題多方位參與科研
對于科研申報工作,強調工程師在醫院多開展與臨床醫學相關的課題,而直接參與臨床診斷和治療有關的項目是臨床醫學工程學科的生命力和源動力[8]。針對我院的實際情況,基層工程師開展科研工作需要分步走,如鼓勵每位工程師申請實用新型專利,在各級專業期刊上發表學術論文,參加醫療器械創新大賽。
2.4多舉措提升工程師的個人綜合素質
醫學工程師的地位因其專業在醫院體系中的從屬位置普遍不高,在晉升時存在評職稱條件多、名額少的情況,沒有符合其長遠發展的晉升規劃[9]。我們每年以科務會的形式為每位工程師制定有針對性和階段性的工作目標,并分析目標實現的主客觀條件和難易度,對可能存在的困難協助制訂具體措施;每位工程師的目標考核指標原則上稍高于現有工作業績水平,但保證其實現概率高于80%,避免因指標過高使工程師在考核期內放棄努力,從而確保達到獎優罰懶的考核目的;對于學歷、論文著作和科研榮譽,制定科內總體目標,在政策和工作上傾斜,充分利用職稱晉升的指揮棒功能。
2.5教學相長,提升工程師的學術水平
我們通過組織參與醫療器械職業院校的現代學徒制教材編寫和擔任職業技術學院醫學工程專業兼職教授、講師等形式,提升工程師的學術水平[10]。科內通過定期舉辦學習研討會,以PPT演講和提問討論方式,分析近期典型維修案例,加深對該案例的學術層次延伸,加強工程師主動學習意識,為書寫論文和科研課題遴選提供豐富的素材。
2.6提升日常工作的學術含金量
醫學工程師的日常工作重點應從重維修轉變為全流程管理,參與項目立項、可行性論證、購置機型決策、驗收入庫、使用培訓、日常維護、操作授權、使用考核、成本效益分析、閑置報廢各環節[11],且在各環節的管理工作中都應作階段性大數據分析報告;與以往數據對比,能夠提出實現等級醫院評審要求的PDCA流程閉環報告;抓住新設備引進時機舉辦各類講座、授課,宣傳新技術、新方法,提升科室在全院學術講座的出鏡率。
2.7參與全院工程建設,提高學科在院內的重要性
醫學工程部會參與醫療影像存儲與傳輸系統(picturearchivingandcommunicationsystem,PACS)、實驗室(檢驗科)信息系統(laboratoryinformationsystem,LIS)、醫院信息系統(hospitalinformationsystem,HIS)等醫療信息化建設項目。醫學工程部可以參與醫院建設中主體施工結束后的壓力管道設計與施工、放射診療用房防護改造、局部醫療用房改造工程等建設項目,并提供符合相關國家法規和施工工藝規范且適合本院實際情況的技術方案;在施工過程中,對人員資質和施工工藝進行監督,確保具備安全保證措施;在施工結束后,參與驗收使其達到合同約定的交工要求,避免二次施工和事后補救[12]。實踐證明,工程師通過在項目中的主動配合、參與設計和監理施工,不僅可提升其在醫院的地位,而且為醫學工程專業技術在醫院的發揮開辟了新領域,為學科發展創造了更加適合的外部環境。
3小結
為了促進臨床醫學工程專業在醫院中的發展,加強醫學工程部重點學科的建設非常必要[13];工程師應立足于醫學工程部的實際情況,提升自身學術水平,擴大行業影響力,進而提升科室學科水平。
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作者:孟凡有 單位:赤峰市醫院醫學工程部