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美國聯(lián)邦政府對畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的資金投入主要通過Medicare醫(yī)療保險機構(gòu),而接受該經(jīng)費的項目必須要通過美國畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證委員會(ACGME)的認(rèn)證。因此,ACGME的認(rèn)證體系成為美國畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育最重要的質(zhì)量保證機制之一,通過此認(rèn)證體系來考核和提升住院醫(yī)生及??婆嘤?xùn)醫(yī)生的培訓(xùn)項目以促進公共健康。美國ACGME于2016年開始全面投入使用住院醫(yī)生項目新認(rèn)證體系。本文將對新認(rèn)證體系做簡要介紹,希望對我國的住院醫(yī)生培訓(xùn)體系建設(shè)提供參考。
1新認(rèn)證體系產(chǎn)生的背景
ACGME作為考察和認(rèn)證美國住院醫(yī)生項目的非營利性專業(yè)組織。為了應(yīng)對公眾和聯(lián)邦政府對于美國醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)教育的安全和質(zhì)量擔(dān)憂[1-5],啟動了成果計劃[6],了6項勝任力要求,并針對現(xiàn)有體系的問題著手建立新的以教育成果為中心的認(rèn)證體系[7-9]。在這樣的背景下,ACGME于2012年正式宣布了新認(rèn)證方案的實施,并通過前期試點后,于2016年全面投入使用。
2新認(rèn)證體系介紹
新認(rèn)證體系的目標(biāo)是培養(yǎng)21世紀(jì)的醫(yī)生。對項目的認(rèn)證將基于項目培訓(xùn)的成果,讓優(yōu)秀的項目可以創(chuàng)新,幫助有問題的項目進行改進,并極力地減少認(rèn)證過程的行政事務(wù)負(fù)擔(dān)。
2.1新認(rèn)證體系的結(jié)構(gòu)
2.1.1年度項目評價和項目自查新認(rèn)證體系不再對機構(gòu)和項目進行周期性的認(rèn)證,而是要求各個項目進行年度項目評價和項目自查。對于培訓(xùn)項目依托的機構(gòu),機構(gòu)審查委員會將認(rèn)證要求分為了4個部分:(1)機構(gòu)對其項目進行監(jiān)管的組織結(jié)構(gòu)及管理人員(例如ACGME、管理辦公室等的設(shè)置)。(2)確保機構(gòu)擁有足夠的資源,特別是保障住院醫(yī)生的待遇(如工資、保險等)。(3)住院醫(yī)生及??婆嘤?xùn)醫(yī)生的學(xué)習(xí)和工作條件。(4)機構(gòu)制訂的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的政策和程序。作為核心要求,各個項目主任必須任命一個項目評價委員會,至少包括兩名教師和一名住院醫(yī)生,并且有明文的責(zé)任規(guī)定。項目評價委員會必須每年至少1次記錄對培訓(xùn)課程的正式和體系的考核,并寫出年度項目評價報告。年度項目評價內(nèi)容包括住院醫(yī)生的表現(xiàn)、教師的培訓(xùn)、畢業(yè)住院醫(yī)生的表現(xiàn)(如認(rèn)證考試通過率)、項目培訓(xùn)質(zhì)量、質(zhì)量改進計劃(正式的、有記錄的、由全體教師通過的文件)、質(zhì)量改進實施進展等。項目自查是對項目的綜合考察,目的在于尋找項目改進目標(biāo)和項目環(huán)境考察,其目的在于加強項目評價的關(guān)聯(lián)性和有效性,以及促進項目表現(xiàn)超越項目認(rèn)證的要求??己擞膳R床能力委員會進行。臨床能力委員會由項目主任任命,至少由3名教師組成,并有明確的責(zé)任分配文件。項目自查在10年期項目現(xiàn)場考察前12~18個月進行。數(shù)據(jù)提交期限前6~7個月會提起得到通知。2.1.210年期的項目現(xiàn)場考察現(xiàn)場考察前60~90d會通知項目進行準(zhǔn)備。項目需要更新自查報告和年度報告的最新信息,提供自查過程中發(fā)現(xiàn)的改進及未解決的問題信息?,F(xiàn)場考察有兩名以上的專家,考察結(jié)束時會對考察結(jié)果進行反饋。但是認(rèn)證仍然由住院醫(yī)生審核委員會(RRC)決定。2.1.3通過信息平臺持續(xù)不斷的年度監(jiān)督和認(rèn)證RRC和住院醫(yī)生項目機構(gòu)審查委員會(IRC)以年度數(shù)據(jù)審查的方式進行持續(xù)不斷的監(jiān)督和認(rèn)證。審查的內(nèi)容包括每年6月份提交年度更新數(shù)據(jù)(包括組織管理、資源、教師情況及教學(xué)時間、輪轉(zhuǎn)安排);住院醫(yī)生調(diào)查;教師調(diào)查;住院醫(yī)生操作記錄和臨床經(jīng)驗(RRC會對每個住院醫(yī)生必須的操作例數(shù)和單個科室輪轉(zhuǎn)時間做出規(guī)定);學(xué)術(shù)活動;住院醫(yī)生專業(yè)認(rèn)證通過率及Milestone等,RRC和IRC通過審查后給出認(rèn)證決定。2.1.4特別現(xiàn)場考察在持續(xù)的認(rèn)證過程中,ACGME可以對有問題的機構(gòu)或者項目進行特別的現(xiàn)場考察,至少會提前30d通知??疾炜梢葬槍椖窟x擇性的方面,比如從年度數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,項目質(zhì)量降低的可能原因調(diào)查,或者針對投訴進行的調(diào)查??疾煲部梢允且淮稳嫘缘模玑槍Τ醮紊暾堈J(rèn)證的項目,或者初次認(rèn)證周期結(jié)束時的考察,或者RRC發(fā)行項目存在有嚴(yán)重的問題時。2.1.5臨床培訓(xùn)環(huán)境考察項目(CLER)[10]該項目認(rèn)為,建立安全的醫(yī)院文化一個非常重要的特點就是要使住院醫(yī)生參與到加強安全和醫(yī)療質(zhì)量的過程中來。該項目只針對6個方面進行考察:患者安全、質(zhì)量改進、交班監(jiān)督、工作時間監(jiān)管、疲勞管理和緩解、職業(yè)素養(yǎng)。該項目分為3個部分:(1)現(xiàn)場考察;(2)CLER審查委員會;(3)教師和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。依托機構(gòu)必須每隔18~24個月進行1次CLER的審查。CLER是IRC和RRC進行認(rèn)證的重要參考,是使正式認(rèn)證現(xiàn)場考察周期延長到10年期的重要保障機制。
2.2新認(rèn)證體系的特點
2.2.1促進臨床學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)新和質(zhì)量改進為了在保證項目培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上促進創(chuàng)新,新的項目認(rèn)證要求分為兩個部分:第一部分是核心要求,包括項目的組織結(jié)構(gòu)、資源或者培訓(xùn)過程的要求。第二部分為成果要求,項目必須細(xì)化其住院醫(yī)生或?qū)?婆嘤?xùn)醫(yī)生不同階段可觀察或者可考核的知識、能力、技能或態(tài)度。特別是第一部分(非必須要求),要求描述項目為達到核心要求而獨有的組織結(jié)構(gòu)、資源或者培訓(xùn)過程。該項目措施使得優(yōu)秀的項目可以替代或創(chuàng)新其方法方式。2.2.2使認(rèn)證的重點逐漸向培養(yǎng)結(jié)果轉(zhuǎn)移ACGME通過將6項勝任力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個專業(yè)具體的階段性目標(biāo),使項目主任和教師可以用以對項目整體和單個住院醫(yī)生進行評價,從而使認(rèn)證重點從過程向成果轉(zhuǎn)變。Milestone通常劃分為5個階段,并不嚴(yán)格地與住院醫(yī)生的培訓(xùn)年限相關(guān),只要住院醫(yī)生達到第4階段就認(rèn)為達到可以參加專業(yè)認(rèn)證考試的水平。但是,并不是說住院醫(yī)生達到第4階段就可以畢業(yè)。單個住院醫(yī)生的Milestone的考核結(jié)果不會提交用于項目認(rèn)證,但是認(rèn)證需要項目整體的考核結(jié)果。2.2.3提升認(rèn)證體系效率以減少工作負(fù)擔(dān)新體系改變了過去的認(rèn)證程序,建立一個持續(xù)性認(rèn)證的認(rèn)證體系。新認(rèn)證體系不再對機構(gòu)和項目進行周期性的認(rèn)證,而是要求各個項目進行年度項目評價和項目自查,使絕大部分項目減少了工作負(fù)擔(dān)。一般約有96%的項目可以得到持續(xù)的認(rèn)證,4%的項目會遭到警告或者進入觀察期,有2%~4%的新申請項目,另外可能會有低于1%的項目會撤銷認(rèn)證。2.2.4促進相關(guān)機構(gòu)的溝通與合作經(jīng)過15年的協(xié)商,新認(rèn)證體系終于將同時認(rèn)證醫(yī)學(xué)博士(MD)和整骨醫(yī)學(xué)骨傷科醫(yī)學(xué)博士(DO)的住院醫(yī)生項目。為此,ACGME將在目前27個專業(yè)考核委員會、1個過渡項目考核委員會、1個機構(gòu)考核委員會的基礎(chǔ)上增加1個整骨醫(yī)學(xué)神經(jīng)肌肉骨骼醫(yī)學(xué)審核委員會和1個整骨醫(yī)學(xué)原理委員會。
3啟示
目前,我國已經(jīng)初步建立了住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)管理辦法,對組織管理機構(gòu)、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)、招生辦法、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法做出規(guī)定,并計劃建立相應(yīng)的一套信息系統(tǒng)。美國畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的新認(rèn)證系統(tǒng)對原有系統(tǒng)進行了大幅度的改革設(shè)計,迎合了醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)展的時代需求,對我國住院醫(yī)生規(guī)培的制度建設(shè)有很好的借鑒作用。
3.1注重培訓(xùn)基地的動態(tài)管理
新認(rèn)證體系從組織管理方面進行變革,鼓勵優(yōu)秀的項目進行創(chuàng)新,同時加大了對潛在的不合格項目的認(rèn)證審查,尤其是通過在線系統(tǒng)的年度自查,例如對專業(yè)認(rèn)證醫(yī)生通過率等培訓(xùn)成果的數(shù)據(jù)收集,保證了項目的培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)質(zhì)量。我國已經(jīng)建立培訓(xùn)基地基本條件相關(guān)規(guī)定。然而,醫(yī)院的培訓(xùn)資源并不是一成不變的,每年的培訓(xùn)人數(shù)也在不斷變化之中,培訓(xùn)的結(jié)果也可能因?qū)ε嘤?xùn)的重視程度不同而產(chǎn)生差異。因此,我國應(yīng)盡快建立國家統(tǒng)一的認(rèn)證信息平臺,實現(xiàn)對培訓(xùn)項目的實時數(shù)據(jù)收集和質(zhì)量監(jiān)控。
3.2重視住院醫(yī)生的參與
住院醫(yī)生作為這個培訓(xùn)體系的“產(chǎn)品”,其親身體驗和建議對培訓(xùn)環(huán)境和質(zhì)量有最重要的發(fā)言權(quán)。新體系在設(shè)計時非常重視住院醫(yī)生的參與,不僅規(guī)定各管理委員會都要有住院醫(yī)生的成員,并且會通過年度在線問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、建立住院醫(yī)生論壇等方式使住院醫(yī)生盡可能表達和交流其培訓(xùn)體驗,促進項目的質(zhì)量改進。目前我國的住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)體系中,住院醫(yī)生仍然處于弱勢地位,尚未建立完善的信息表達渠道,并未將培訓(xùn)醫(yī)生的滿意度納入項目管理之中,還有很大的改善空間。
3.3重視住院醫(yī)生培訓(xùn)項目的醫(yī)療安全
參加住院醫(yī)生培訓(xùn)的醫(yī)生還處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。然而,不管在美國還是中國,住院醫(yī)生的工作量都非常大,還承擔(dān)部分對本科生或者低年資住院醫(yī)生的教學(xué)工作。美國政府和公眾對承擔(dān)住院醫(yī)生培訓(xùn)的教學(xué)醫(yī)院的醫(yī)療安全擔(dān)心,使得臨床培訓(xùn)環(huán)境考察項目(CLER)成為新認(rèn)證體系的重要組成部分。我國的住院醫(yī)生規(guī)培體系也可以參照此體系,加強患者安全、質(zhì)量改進、交班監(jiān)督、工作時間監(jiān)管、疲勞管理和緩解、職業(yè)素養(yǎng)這6個方面的管理,在保證培訓(xùn)任務(wù)的同時確保醫(yī)療安全,保障患者利益。
3.4加強對住院醫(yī)生培訓(xùn)項目管理者的培訓(xùn)
每年ACGME都會召開年度教育大會,對項目管理者進行多方面的培訓(xùn)。其內(nèi)容不僅包括認(rèn)證要求,還包括培訓(xùn)中如何進行教學(xué)、如何進行考核、如何進行項目管理、如何進行質(zhì)量改進、如何保障醫(yī)療安全等多個話題。我國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)還正在建立和完善階段,很多項目管理者還缺乏相關(guān)教學(xué)理論和實踐經(jīng)驗指導(dǎo),急需進行自我提升,否則其培訓(xùn)過程就會回歸到以往學(xué)徒制式的醫(yī)學(xué)教育。國家相關(guān)管理部門可以考慮出臺政策鼓勵住院醫(yī)生培訓(xùn)項目進行管理和教學(xué)的改革創(chuàng)新.
作者:任莉 王云貴 單位:第三軍醫(yī)大學(xué)藥學(xué)系