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1.信息化建設投入不足
目前,醫院已經對繼續醫學教育有了全新的認識,繼續醫學教育檔案管理的信息化發展探討鄒楊但在檔案管理信息化建設方面投入的資金還是明顯不足,檔案管理部門硬件系統陳舊,擴展性不足,同時缺乏相應的配套軟件,舊的管理軟件功能少、適應性不強、缺乏人性化界面,已經嚴重阻礙了檔案管理信息化的發展。硬件設備和專業軟件是繼續醫學教育管理的前提和基礎,沒有它們的支撐,任何想法都是紙上談兵。
2.資源收集、利用不到位
由于經驗不足,許多醫院的繼續醫學教育檔案收集盲目求全,不管是有用還是沒用的資料,不進行篩選而統統記錄下來。從表面看,檔案資料確實非常詳細,但很多資料無用或可利用價值不高,占用了大量資源,也影響了有價值檔案的開發利用。并且許多醫院存在重收集、貯存而輕開發利用的情況,對資料的分類管理不科學,加之服務意識欠缺,最終使檔案資料形式化,無法得到有效利用。這種被動式的服務以及不求創新的管理觀念,很難使繼續醫學教育檔案管理工作有效開展。
3.檔案管理人員的素質亟待提高
檔案管理水平的高低完全取決于人,但從繼續醫學教育檔案管理的現狀來看,管理隊伍的素質普遍不高。一部分是長年堅守于崗位的老員工,自身知識結構老化,對新知識、新觀念的接受能力較差;一部分是轉職或兼職的人員,對檔案管理只有初步的了解,根本無法深入開展工作。這些人員只是進行簡單的資料收集、整理和儲存,而且偏好于手工方式,對計算機及網絡技術的應用較少,所以是一種被動的、消極的管理。檔案管理人員素質低下,在一定程度上阻礙了繼續醫學教育檔案管理信息化的發展。
二、促進繼續醫學教育檔案管理信息化發展的措施
1.加大信息化建設投入
醫院領導要加強對繼續醫學教育工作的重視,加大對檔案管理信息化建設的資金投入,將檔案管理納入到醫院的整體規劃上來。可以從財政和政策兩個方面著手:在財政上,設立繼續醫學教育檔案管理專項資金,用于完善檔案管理信息化建設所需的硬件設備和軟件系統,硬件設備要充分考慮擴展性,軟件系統開發應切合醫院檔案管理的具體工作,遇到問題后及時修補和更新。在政策上,營造良好的環境氛圍,讓廣大醫技人員認識到檔案的重要性,主動參與配合完成信息化建設工作。
2.構建檔案信息資源體系
構建高效的檔案信息資源體系,要從兩個方面著手:一是信息資源收集一定要選擇與教育管理和進程有關的信息,切忌求大求全,將零碎的、無足輕重的信息剔除。依照國家相關法律法規及管理辦法,制定科學、合理的規章制度,讓檔案信息收集工作有章可循。二是在資源的利用上改變重收集輕利用的觀念,在提高服務上加大力度,發揮檔案管理的真正價值。
3.提高管理人員整體素質
良好的員工素質是搞好檔案管理工作的前提和基礎。作為一名稱職的檔案管理人員,必須具備扎實的理念和科技知識,還要有一定的開拓意識,對檔案管理工作有獨到的見解。醫院可通過內部培養和外部引入的方式來解決人才問題。在內部人員培訓上,更多地幫助他們更新觀念,強化教育檔案管理信息化建設意識;在外部人員引入上,吸收懂檔案管理又懂計算機技術的綜合型人才,讓他們帶動全院搞好檔案管理工作。
三、結語
繼續醫學教育檔案管理的信息化是醫學教育發展的客觀要求,管理人員要提高專業水平,深入研究,以提高檔案管理的信息化管理水平。
作者:鄒楊 單位:內江市第一人民醫院