淺談內控審計對營銷管理的影響

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摘要：隨著世界經濟的高速發展，企業之間的激烈競爭深化、加劇，企業要想在競爭激烈的經濟環境中保持基業長青，首先要做好內部管理與運營工作。企業內控審計作為一種有效的內部管理手段，對企業的營銷管理具有非常重要的作用與意義。本文通過以企業內控審計的定義為切入點，淺析了企業內控審計對企業營銷管理的積極影響與意義，并分析了企業利用內控審計加強營銷管理的幾項有效措施。

關鍵詞：內控審計；營銷管理；影響；分析；風險管理

隨著全球化經濟的快速發展，我國企業的經濟增長也得到了快速發展，隨之也帶來了各種的風險。建立有效的企業內控審計體系，是提高企業抗風險能力的有效手段。企業的營銷系統通過內控審計可以增強企業的營銷風險管理和危機管理能力，提高企業的營銷管理效率，保障企業的可持續發展。

一、企業內控審計定義

內控審計是通過對被審計單位的內控制度的審查、分析測試、評價，確定其可信程度，從而對內部控制是否有效做出鑒定的一種現代審計方法。內控審計是內部控制的再控制，是企業改善經營管理、提高經濟效益的有效措施。

二、內控審計對企業營銷管理的積極影響與意義

內控審計是企業進行內部控制管理的關鍵，企業通過內控設計的開展，能溝提高企業營銷管理系統的抗風險能力、優化營銷管理系統的績效考核評價體系、切實監督營銷管理制度的實施效果，從而保證企業的高效發展。（一）提高企業營銷管理系統風險管理能力企業的營銷風險是客觀存在的且無可避免的，特別是在當今激烈的競爭環境下，通過對對企業風險的有效評估，可以讓企業明確自己的經營管理戰略、投資規劃具有明確的方向。內控審計通過對外部市場經濟規律、國際經濟形勢變化，以及企業內部架構、營運管理運行情況等內外部兩個方面，對企業的固有風險與剩余風險進分析和預測，從而從不同的側面提高企業營銷管理的抗風險能力。（二）優化營銷管理系統績效考核體系企業營銷管理的好壞，除了經濟環境、企業自身因素外，營銷員工的能力與水平也是一個關鍵性的因素。目前企業基本上都是采用績效考核的方式進行營銷員工的素質能力考核，但多數企業的績效管理系統普遍存在著績效考核不科學、不透明公正等問題，每個營銷員工無法明確自己在企業中的價值，降低了員工的工作積極性，這對營銷管理工作是十分不利的。而內控審計體系可以協助企業的營銷系統建立科學合理的績效評價體系，優化績效考核效果，提高營銷員工的工作熱情與積極性，切實保證企業營銷政策可以得到有效執行。（三）監督營銷管理制度的實施效果企業是一個以盈利為目的的經濟型組織，所從事的各項生產管理、經營管理、營銷管理等活動都是以這個目的為基礎而展開的。企業的盈利目標需要通過營銷活動來實現，所以每個企業都非常注重營銷管理的運營情況。企業的發展前景與盈利能力則取決于企業的營銷管理能力水平。內控審計系統可以在營銷運營的整個過程，監督企業的營銷戰略的制定與執行，保證企業的資產、人員、資金等企業資源可以得到合理的分配利用。內控審計獨立于企業其他的運營管理部門，受企業的決策領導層直接領導，可以以客觀公正角度監督企業的營銷管理系統，協助企業實現盈利目標

三、運用內控審計增強企業營銷管理的有效措施

企業的內控審計對營銷管理的作用是十分重要的，合理有效的內部審計系統可以協助企業達成盈利目標，那么如何建立合理有效的內控審計系統，可以從以下幾方面展開：（一）利用內控審計識別營銷風險內控審計需要通過參與營銷環節分析、財務報表分析、調查表分析等方式來識別、確定營銷管理工作中的可能發生的各種風險，并協助營銷系統建立風險管理機制，制定營銷管理規則，以對營銷風險實施有效的監控與防范，提高營銷管理的抗風險能力。（二）利用內控審計建立高效績效評價系統營銷管理系統中員工的績效管理是非常關鍵的一環，優秀的績效考核能夠促進營銷員工的積極性，激發員工的工作潛能。優秀的員工不僅能協助企業達成盈利目標，同時也能實現員工的個人價值。在人力資源管理工作中加入內控審計制度，通過周期性的內控審計，可以及時分析評估企業的績效考核系統是否科學、完善，協助人力資源部門及營銷系統管理層對績效考核方案進行修正，確保營銷管理內部能夠建立科學合理的績效評價體系，保持企業的活力。（三）利用內控審計完善企業營銷戰略科學、有效、可執行的企業營銷戰略規劃能保證企業在激烈的競爭環境中保持發展優勢。內控審計體系通過對企業的營銷戰略的科學性、可行性以及戰略定位等各方面的審查、評估，對具體的營銷計劃、執行方案、收益等方面的分析評價，保證營銷戰略的有效性。同時，內控審計通過周期性的監督營銷戰略的執行情況及營銷流程管控情況，來評估企業營銷戰略的實施科是否科學有效。內控審計通過這種局部到細節的管控方式，完善企業的營銷戰略。綜上所述我們能夠看出，隨著當前經濟不斷發展與創新，內控審計已經成為現代企業管理的重要手段，建立有效的企業內控審計體系，能夠企業識別營銷管理風險、優化營銷系統績效考核效果，并且能夠協調企業內部資源得到有效利用，實現企業的盈利目標，在激烈的競爭環境中保障企業的良性可持續發展。

參考文獻

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作者:劉洋 單位:中國鐵塔股份有限公司十堰市分公司